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第4页共4页2024年银行柜员年终个人工作总结参考党风廉政建设工作中,通过实施“创先争优”、“合规管理年”及“你了解你的客户吗”等活动,充分发挥了组织、协调、服务及安全保障的功能,圆满达成了办公室年度各项任务目标。现对____年度办公室工作进行全面总结:一、深化学习,提升政治与业务能力在政治学习领域,办公室深入贯彻学习____精神,持续强化全体成员的党性修养。我们要求员工在行动中恪守原则、严于律己,树立正确的权力观、地位观及价值观。同时,积极参与制定并执行各项规章制度,对上级机构下发的各项制度、规定及办法进行督促落实。通过开展“合规管理年”、“你了解你的客户好”、“创先争优”等活动,增强了员工的法制观念,向全体员工发放“廉洁办贷十不准”手册,提升了廉洁办贷与诚信经营的意识,保障了全行业务的合法高效运行。二、强化思想政治工作,优化团队建设1.深化思想教育。组织干部职工深入学习《____领导干部廉洁从政若干准则》、总行廉洁办贷“十不准”及省分行“六个严禁”,以警示教育为手段,树立廉洁从业理念。部门经理亲自授课,引导员工树立正确的世界观、人生观、价值观及利益观,增强防腐拒变能力。2.落实党风廉政建设责任制。层层签订责任状,并延伸至信贷企业,聘请党风廉政形象监督员,对干部职工的工作作风进行监督。3.完善管理制度。建立健全各项管理制度,加强机关作风建设,严明劳动纪律,加大考勤考核力度,实行挂牌上岗制度,增强员工责任意识与服务意识,显著提升了工作作风及服务水平。三、立足本职,高效完成工作任务1.办公室工作方面:-强化考核。根据上级要求,制定并实施了宣传、调研工作考核奖励办法,明确考核任务及要求。-信息调研。超额完成市分行下达的信息调研任务,在各级媒体发表多篇高质量文章,荣获市分行表彰。-文明创建。积极参与并成功获得“岳阳市银行业文明规范服务示范单位”称号,基础管理工作考核满分。-企业文化建设。成立专项领导小组,制定工作规划,加强识别系统建设,向媒体发布多篇宣传文章,企业文化建设工作在市分行考核中获满分。-其他工作。顺利完成营业执照年检、职工大会材料汇编、报刊订阅等工作。2.纪检监察工作:-建立并落实党风廉政建设制度,全年开展多次学习活动,员工撰写学习心得并发表相关文章。-精心组织“合规管理年”活动,制定实施细则,召开动员大会,组织集中学习与自学活动,观看反腐教育片并现场接受教育。2024年银行柜员年终个人工作总结参考(二)自入职至今已满一年,期间在各级领导的悉心指导与栽培下,以及同事们的关怀与协助下,我在思想认知、职业工作、学术学习等方面均有所收获,个人综合能力也逐步提升。实习阶段,我始终秉持严格自我要求,遵守银行的全部规章制度,全力以赴地执行工作职责,确保每一项任务的高效完成。我参加了保险代理人资格考试及人行反假货币岗位资格考试,成功获取了保险代理从业资格证和反假证书。平日里,我刻苦训练点钞、汉字录入、翻打传票等基础技能,保持谦逊学习态度,勤奋好问,并做好详细笔记。从初级柜员岗位开始,我深入学习操作技能,拓宽业务知识,不断积累实践经验。从初期的谨慎小心、模仿学习,到如今能熟练驾驭工作、从容应对客户,我每天都致力于自我提升,力求超越昨日的自己。作为窗口服务人员,我深刻理解到提供卓越服务的关键性,坚持以客户为中心,致力于为每一位客户提供便捷、快速、准确的服务。客户的每一次肯定,都是我持续进步的动力源泉。在这一年的历程中,我从初级柜员逐步发展到能够胜任高级
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