外仓岗位职责规定

外仓岗位职责规定一、岗位背景与职责概述为了更好地管理公司外仓岗位工作，优化仓储管理流程，提高仓储管理效率，订立本规章制度，明确外仓岗位的职责和工作要求。本规章制度适用于公司的外仓岗位工作。二、岗位职责2.1外仓管理岗位职责负责仓库日常的运输、装卸、验收、验货等工作，确保仓库物资的安全和完好。组织仓库库存盘点，及时更新库存记录，确保库存数据的准确性。定期检查仓库设施和设备的运行情形，如发现问题及时报修。负责监督仓库内的工作人员，确保工作遵守相关规章制度和安全操作规程。协调外仓与其他部门的协作，及时更新部门间的物流信息，并帮助解决物流相关问题。依据仓库工作情况，合理调配仓库工作人员的工作任务，确保任务的完成质量和效率。2.2快递发货岗位职责依据订单及时将商品进行打包，并正确选择快递公司进行安全可靠的发货。跟踪订单的物流情况，并及时与客户沟通，供应物流信息。管理快递快递包裹的入库和出库工作，确保包裹的准确性和完整性，并及时更新系统库存。定期检查仓库内的包装物品和快递设备，并确保其正常运行。跟进售后问题，搭配客服部门解决客户退货、换货、投诉等问题。维护与快递公司的良好合作关系，及时处理快递公司可能显现的问题，确保正常发货。2.3仓库管理岗位职责负责仓库的货物管理，依据库存情况合理布置货物的调配和存放位置，保证货物的有序管理。依据仓库工作流程，订立并执行相关的收货、配货、出库等操作规程。组织并参加仓库的货物盘点，及时更新库存记录，并发现问题及时处理。定期检查仓库设施和设备的安全情形，如发现问题及时上报。依据公司要求，及时汇报仓库的工作情况和相关数据，并提出改进看法。协调仓库内外部人员工作任务，保障工作顺利进行。2.4物流协调岗位职责负责协调物流运输计划，并进行供应链管理，确保物流运作顺利。依据公司需求，选择合适的物流配送方式和供应商，保证货物按时到达目的地。跟踪物流运作的全程，在物流异常情况及时与相关部门和供应商进行沟通和解决。协调与其他部门的工作，保证各个环节的物流协同。订立并优化物流运输方案，提高运输效率，降低物流运输本钱。维护与物流供应商的合作关系，确保供应商的服务质量和效率。三、工作要求3.1仓库管理要求严格执行仓库管理制度，确保仓库内的工作依照规章制度进行。严格遵守安全操作规程，保证员工的安全，防止事故的发生。维护仓库的乾净干净，做好防尘、防潮、防火工作。确保货物的准确性和完整性，并及时更新系统库存。仓库设施和设备的使用要规范、正确，保证设备的正常运行。3.2快递发货要求准确及时地打包商品，并正确选择合适的快递公司。能够娴熟操作快递包装设备，并确保包装质量符合要求。及时跟踪物流情况，并与客户进行有效沟通，供应满意的服务。擅长总结快递发货过程中的问题，并及时提出改进建议。熟识常见快递公司的操作流程和要求。3.3外仓管理要求能够娴熟操作仓库设备和仓储管理软件，保证数据准确性和及时性。具备肯定的仓储管理知识，能够订立和执行相关的管理规程。具备肯定的团队合作本领，能够协调仓库内部人员的工作任务。具备肯定的仓库安全知识，能够处理仓库安全问题并及时上报。具备肯定的问题处理和解决本领，能够及时处理仓库工作中的异常情况。3.4物流协调要求具备肯定的物流运作知识和技能，能够娴熟操作物流管理软件。具备较强的时间管理本领，能够合理布置物流运输计划。具备较强的沟通协调本领，能够与各个部门和供应商进行有效沟通。具备肯定的物流风险管理本领，能够应对物流运输中的风险。具备肯定的数据分析本领，能够依据数据分析物流运作情况，提出改进建议。四、其他事项外仓岗位人员要经过公司培训并取得相关资质证书方可上岗。外仓岗位人员不得擅自离岗，如需离岗必需提前请假并得到部门负责人的批准。外仓岗位人员需定期参加培训，提高自身专业素养和技能水平。外仓岗位人员不得泄露公司的商业秘密和客户信息，遵守