2024年版家用电动汽车充电桩安装服务合同

2024年版家用电动汽车充电桩安装服务合同本合同目录一览第一条：术语定义1.1家用电动汽车充电桩1.2服务提供商1.3客户1.4安装地点1.5合同日期第二条：服务内容2.1服务提供商应提供的服务2.2服务提供商不提供的服务2.3服务的时间安排第三条：服务费用3.1充电桩购买费用3.2安装费用3.3其他费用3.4支付方式和时间第四条：安装过程4.1安装前的准备工作4.2安装过程中的配合4.3安装完成后的验收第五条：充电桩的使用和维护5.1客户的使用规定5.2定期维护和检查5.3故障处理第六条：售后服务6.1服务提供商的售后服务责任6.2售后服务电话和邮箱6.3服务提供商响应时间第七条：合同的有效期7.1合同的开始日期7.2合同的结束日期第八条：合同的解除和终止8.1双方解除合同的条件8.2合同终止后的责任第九条：违约责任9.1服务提供商的违约责任9.2客户的违约责任第十条：争议解决10.1争议解决方式10.2诉讼管辖法院第十一条：法律适用11.1本合同适用法律第十二条：保密条款12.1双方对合同内容的保密12.2保密信息的范围和期限第十三条：通知和送达13.1双方联系方式13.2通知的有效性第十四条：其他条款14.1合同的附件14.2合同的修改和补充14.3合同的完整性和独立性第一部分：合同如下：第一条：术语定义1.1家用电动汽车充电桩：指由客户所有，用于给家用电动汽车进行充电的设备。1.2服务提供商：指与客户签订本合同，并提供家用电动汽车充电桩购买、安装服务的公司。1.3客户：指与服务提供商签订本合同，并接受家用电动汽车充电桩购买、安装服务的个人或单位。1.4安装地点：指客户指定的，用于安装家用电动汽车充电桩的地点。1.5合同日期：指双方签订本合同的日期。第二条：服务内容2.1服务提供商应提供的服务：（1）为客户购买符合国家标准的家用电动汽车充电桩；（2）为客户提供家用电动汽车充电桩的安装服务；（3）为客户提供家用电动汽车充电桩的调试服务；（4）为客户提供家用电动汽车充电桩的售后服务。2.2服务提供商不提供的服务：（1）家用电动汽车充电桩的维护和维修服务；（2）家用电动汽车充电桩的迁移服务；（3）家用电动汽车充电桩的拆除服务。2.3服务的时间安排：（1）服务提供商应在合同签订后的10个工作日内，完成家用电动汽车充电桩的购买和交付；（2）服务提供商应在充电桩交付后的20个工作日内，完成充电桩的安装和调试。第三条：服务费用3.1充电桩购买费用：双方约定，家用电动汽车充电桩的购买费用为人民币【】元整（大写：【】元整）。3.2安装费用：双方约定，家用电动汽车充电桩的安装费用为人民币【】元整（大写：【】元整）。3.3其他费用：双方约定，除充电桩购买费用和安装费用外，无其他费用。3.4支付方式和时间：客户应按照服务提供商提供的收费明细，以现金或转账方式支付充电桩购买费用和安装费用。服务提供商在收到全部费用后，提供发票给客户。第四条：安装过程4.1安装前的准备工作：服务提供商应提前与客户沟通，确定安装地点、时间等事宜。客户应确保安装地点满足充电桩安装的场地要求。4.2安装过程中的配合：客户应指派专人配合服务提供商进行充电桩的安装工作。双方应共同确保安装过程的顺利进行。4.3安装完成后的验收：服务提供商应向客户演示充电桩的使用方法，并确保充电桩正常运行。客户对充电桩的安装质量和效果进行验收，并在验收合格后签字确认。第五条：充电桩的使用和维护5.1客户的使用规定：客户应按照充电桩的使用说明规定正确使用充电桩。未经允许，不得擅自拆卸、改装充电桩。5.2定期维护和检查：服务提供商应定期对充电桩进行维护和检查，确保充电桩的正常运行。5.3故障处理：如充电桩出现故障，客户应立即通知服务提供商。服务提供商应在接到通知后的24小时内，安排专业人员进行维修或更换故障部件。第六条：售后服务6.1服务提供商的售后服务责任：服务提供商应对充电桩的质量和性能负责，提供正常的售后服务。6.2售后服务电话和邮箱：服务提供商应向客户提供售后服务的联系电话和邮箱，便于客户在需要时进行联系。6.3服务提供商响应时间：服务提供商应在接到客户售后服务请求后的24小时内，给予答复，并尽快解决客户的问题。第八条：合同的有效期8.1合同的开始日期：本合同自双方签字或盖章之日起生效。8.2合同的结束日期：本合同有效期为【】年，自合同开始日期起计算。除非一方提前终止合同，否则合同将在有效期届满时自动续约【】年。第九条：合同的解除和终止9.1双方解除合同的条件：（1）双方协商一致，可以解除合同；（2）一方严重违反合同条款，导致合同无法履行，另一方可以单方面解除合同；（3）因不可抗力因素导致合同无法履行，双方可以解除合同。9.2合同终止后的责任：合同终止后，服务提供商应按照客户的要求，移除充电桩，并将场地恢复原状。双方应对合同终止后的权利和义务进行清算，并互相承担因合同终止所造成的直接损失。第十条：违约责任10.1服务提供商的违约责任：服务提供商未按照合同约定履行义务的，应承担违约责任，向客户支付违约金，并赔偿客户因此造成的直接损失。10.2客户的违约责任：客户未按照合同约定履行义务的，应承担违约责任，向服务提供商支付违约金，并赔偿服务提供商因此造成的直接损失。第十一条：争议解决11.1争议解决方式：如合同执行过程中发生争议，双方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.2诉讼管辖法院：本合同的诉讼管辖法院为合同签订地人民法院。第十二条：法律适用12.1本合同适用法律：本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十三条：保密条款13.1双方对合同内容的保密：除非依法应当向行政机关、司法机关提供本合同外，双方应对本合同的内容和签订过程予以保密，未经对方同意不得向第三方披露。13.2保密信息的范围和期限：本保密条款的保密信息范围包括合同标的、合同价格、合同履行过程等双方认为需要保密的所有信息。保密期限自合同终止或解除之日起计算，为期【】年。第十四条：通知和送达14.1双方联系方式：双方应向对方提供真实、有效的联系方式，包括联系电话、电子邮箱等。14.2通知的有效性：通知或其他通信应以书面形式送达对方指定的联系方式。通知在发送至指定联系方式后即视为送达，除非对方能够证明在指定联系方式上未能收到该通知。第十五条：其他条款15.1合同的附件：本合同附件包括充电桩的技术参数、安装方案等详细信息。15.2合同的修改和补充：本合同的修改和补充必须以书面形式作出，经双方签字或盖章后与本合同具有同等法律效力。15.3合同的完整性和独立性：本合同构成双方之间关于家用电动汽车充电桩安装服务的完整协议，取代了所有以前的口头或书面的讨论和协议。除非本合同另有规定，本合同不得修改或补充。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：家用电动汽车充电桩技术参数详细列出充电桩的型号、规格、容量、输出功率、充电速度等关键技术参数。附件二：充电桩安装方案详细描述充电桩的安装位置、安装流程、施工要求等，包括土建要求、电气接线图等。附件三：充电桩使用说明书提供详细的充电桩操作步骤、使用注意事项、故障处理方法等。附件四：充电桩维护保养手册列出充电桩的维护保养项目、周期、方法等，以及故障排除指南。附件五：售后服务承诺详细说明服务提供商提供的售后服务内容、联系方式、响应时间等。附件六：合同履行过程中可能需要的其他文件和资料。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.服务提供商未按照合同约定时间完成充电桩的购买和交付；2.服务提供商未按照合同约定完成充电桩的安装和调试；3.服务提供商提供的充电桩质量不符合合同约定的技术参数；4.客户未按照合同约定支付充电桩购买费用和安装费用；5.客户未按照充电桩的使用说明规定正确使用充电桩；6.任何一方未履行合同中的其他义务。违约责任认定标准：1.违约金：按照合同金额的一定比例（如5%）计算违约金；2.赔偿损失：赔偿因违约行为导致的直接损失，如额外费用、利润损失等；3.合同解除：严重违约行为导致合同无法履行时，双方有权解除合同；4.承担违约责任的一方应支付对方因处理违约事宜产生的合理费用。示例说明：若服务提供商未能在合同约定时间内完成充电桩的购买和交付，应支付合同金额5%的违约金，并赔偿客户因等待充电桩导致的额外费用。说明三：法律名词及解释：1.家用电动汽车充电桩：指用于给家用电动汽车进行充电的设备，包括直流快充和交流慢充等类型。2.服务提供商：指与客户签订合同，并提供充电桩购买、安装、售后等服务的企业。3.客户：指与服务提供商签订合同，并接受充电桩购买、安装服务的个人或单位。4.合同日期：指双方签订合同的日期，用于确定合同的有效期和履行时间。5.违约金：指违约方按