电子商务交易协议范本(2024版)

电子商务交易协议范本(2024版)协议编号：__________甲方（卖方）：名称：_____________________地址：_____________________法定代表人：_________________联系电话：_________________电子邮箱：_________________乙方（买方）：名称：_____________________地址：_____________________法定代表人：_________________联系电话：_________________电子邮箱：_________________鉴于甲方为电子商务平台的运营方，乙方为甲方平台上的注册用户，双方本着平等自愿、诚实信用的原则，就乙方通过甲方平台购买商品或服务事宜，经协商一致，订立本电子商务交易协议（以下简称“本协议”），以资共同遵守。第一章总则第一条协议目的本协议旨在明确甲乙双方在电子商务交易中的权利义务关系，保障交易的顺利进行，维护双方的合法权益。第二条协议的法律适用本协议的订立、解释、履行、变更、解除和争议解决均适用中华人民共和国法律。第三条协议的完整性本协议及其附件构成双方关于本交易的全部协议，并取代双方此前就本交易所作的任何口头或书面的协议和承诺。第二章商品或服务的描述与购买第四条商品或服务的描述商品或服务名称：_______________________规格型号：_______________________数量：_________________________单价：_________________________总价：_________________________商品或服务的详细描述：_________________________交货时间：_________________________交货地点：_________________________第五条购买方式乙方应通过甲方平台下单购买商品或服务。乙方下单后，甲方应在_____小时内确认订单。第三章价格与支付方式第六条价格商品或服务的总价为人民币（RMB）：_______________________价格包括税费、运费等所有费用，除非另有约定。第七条支付方式乙方应于下单后_____天内支付全部款项。乙方可选择以下支付方式之一：a.在线支付：通过甲方平台支持的在线支付方式进行支付。b.银行转账：乙方将款项转账至甲方指定的银行账户。c.货到付款：商品或服务送达后，乙方现场支付。第四章交货与验收第八条交货甲方应按照本协议约定的时间和地点交付商品或服务。交货方式：_________________________交货期限：_________________________第九条验收乙方应在收到商品或服务后_____小时内进行验收。验收合格后，乙方应签署收货确认书。如商品或服务不符合约定标准，乙方有权要求甲方更换、修理或退货。第五章质量保证与售后服务第十条质量保证甲方保证所提供的商品或服务符合国家相关法律法规和标准。商品或服务的质保期为自交付之日起_____天。第十一条售后服务质保期内，如商品或服务出现质量问题，甲方应负责免费维修或更换。售后服务条款：_________________________第六章知识产权与保密第十二条知识产权甲方拥有平台的知识产权，乙方应尊重甲方的知识产权。乙方在使用服务过程中产生的知识产权归乙方所有，但乙方授权甲方使用该知识产权以提供服务。第十三条保密条款双方应对在协议履行过程中知悉的对方商业秘密和技术秘密予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露、泄露或允许第三方使用上述秘密。第七章违约责任第十四条违约责任如甲方未按约定交付商品或服务，应向乙方支付违约金，违约金为未交付商品或服务总价的_____%。如乙方未按约定支付款项，应向甲方支付违约金，违约金为未支付款项的_____%。因不可抗力导致任何一方不能履行或完全履行协议义务的，该方应及时通知对方，并提供相应证明，双方应协商解决。第八章争议解决第十五条争议解决双方因履行本协议所产生的任何争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方可向甲方所在地人民法院提起诉讼。第九章协议的变更与解除第十六条协议的变更与解除本协议的任何变更或补充，应经双方协商一致，并以书面形式确定。双方可协商一致解除本协议，但应提前_____天书面通知对方。第十章其他约定第十七条其他约定本协议未尽事宜，双方可另行协商确定。本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第十八条协议的生效本协议自双方授权代表签字盖章之日起生效。第十九条通知与送达双方应保证协议中提供的联系方式准确无误，并在变更联系方式时及时书面通知对方。任何通知或文件的送达，应以书面形式进行，可通过邮寄、电子邮件或双方约定的其他方式送达。甲方（盖章）：____________________授权代表签字：____________________日期：____年____月____日乙方（盖章）：____________________授权代表签字：____________________日期：____年____月____日（协议正文结束）第十章附件及其他补充说明第二十条附件一、附件列表：甲方平台的营业执照副本及法定代表人身份证明。乙方营业执照副本或个人身份证明。商品或服务的详细技术参数和规格说明书。甲方的质量保证书或售后服务承诺书。乙方的订单确认书或支付凭证。双方协商一致的其他相关文件或证明材料。二、违约行为及认定：甲方未按约定时间交付商品或服务，或交付的商品或服务不符合合同约定的质量标准，视为违约。乙方未按约定时间支付货款，或支付的货款金额不符合合同约定，视为违约。任何一方违反保密条款，泄露商业秘密或技术秘密，视为违约。任何一方擅自变更或解除合同，未经对方同意，视为违约。三、法律名词及解释：不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。商业秘密：指不为公众所知悉、具有商业价值并经权利人采取相应保密措施的技术信息和经营信息。知识产权：指法律确认和保护的文学、艺术和科学作品的创作者对其作品所享有的一系列权利。四、执行中遇到的问题及解决办法：甲方延迟交货或商品存在质量问题，乙方有权要求甲方按照合同约定承担违约责任或采取补救措施。乙方延迟支付或支付金额不足，甲方有权要求乙方按照合同约定承担违约责任或补足差额。双方在履行合同过程中发生争议，应首先通过协商解决；协商不成时，可依法申请仲裁或提起诉讼。因不可抗力导致合同不能履行或需要延期履行，受影响一方应及时通知对方，并提供相应证明，双方应根据实际情况协商解决。五、所有应用场景：本协议适用于甲方通过电子商务平台向乙方销售商品或提供服务的所有交易场景。本协议适用于甲方与乙方之间的长期合作关系，包括但不限于定期采购、定制服务、会员服务等。本协议适用于甲方与乙方之间的一次性交易，如单次购买商品或服务。本协议适用于甲方与乙方之间的跨境电子商务交易，包括但不限于国际采购、出口销售等。第十一章附加条款第二十一条附加条款双方可根据具体情况，就本协议未尽事宜另行协商确定，并以书面形式作为本协议的补充。第十二章协议的生效、变更和终止第二十二条协议的生效本协议自双方授权代表签字盖章之日起生效。第二十三条协议的变更本协议一经生效，未经双方协商一致，任何一方不得擅自变更或解除。双方对合同的任何变更应采取书面形式，并经双方授权代表签字盖章后生效。第二十四条协议的终止本协议在服务期限届满后自然终止。双方可协商一致提前终止本协议，但应提前_____天书面通知对方。任何一方违约，另一方有权要求终止本协议，并要求违约方承担相应的违约责任。第十三章争议解决第二十五条争议解决双方因履行本协议所产生的任何争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方可向甲方所在地人民法院提起诉讼。第十四章通知和送达第二十六条通知和送达双方应保证协议中提供的联系方式准确无误，并在变更联系方式时及时书面通知对方。任何通知或文件的送达，应以书面形式进行，