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文档简介

农产品直播问题研究的国内外文献综述基于互联网的时代背景,网络营销策略的飞速发展。随着移动客户端的不断更迭,大数据、5g的应用场景逐步扩张,直播营销策略在互联网背景下开展得如火如荼。互联网的出现不仅仅拓展的是营销渠道,更是打开了人们对营销策略研究的新视角。特别是随着95后的成长,这些人已经逐步发展成为消费的主力军,他们的行为习惯更依赖网络,因此现代企业想要做好市场营销策略研究,就再也无法摆脱互联网营销这个概念而单独存在。1国外相关研究由于国外的互联网发展早与中国,其在营销方面的应用及理论研究也早于国内,因此相关文献较为丰富。沃德·森早在2001年就提出了互联网营销的概念,他强调,互联网络给营销活动成行成哼了重大影响,他不仅从基本层面长输了互联网营销的策略,退队具体的操作步骤及实施方案进行了可论述。根据Gronroos在2004年提出了关系营销,他强调的关系营销的核心理论是管理并维护企业与客户见的互动过程[2]。服务性营销管理的宗旨之一是为自己的公司确定稳定长期的顾客关系,以达到助推公司的发展目标。为了与其他顾客之间能够建立良好的顾客关系,营销通常是从一个有预谋性的沟通开始,随后,通过与其他顾客之间沟通对话,这样交的目的是让顾客树立和企业相同的价值观。最终在市场上形成了忠诚的顾客和良好口碑的传播、促进自己品牌的良性循环。这三个流程在整个营销活动中基本上是一种平行的、彼此依存以及相互作用的[3]。Judy在2005年提出,网络营销的本质是借助信息技术,对客户进行更精准的价值创造及宣传投放,所有的营销策略应以消费者为中心,应用信息数据不断完善及维系用户关系[4]。2008年Ramani&Kumari提出了顾客互动关系导向经营理论。他的观点认为,一个大型企业必须以其与顾客的经营理念互动作为其经营核心,通过与顾客的互动关系让企业更加了解顾客需求,从而更有的放矢的抓住目标顾客,更有效地加强其与他顾客的互动关系并,最终成功实现所在公司的发展目标。互动响应导向营销理论主要起源于间接关系互动营销(relationshipmarketing)和直接互动响应关系营销(directresponsemarketing)[5]。后者主要强调为一个顾客终身创造的。企业不能只把自己的市场客户作为市场交易服务对象并同时达成自己所要进行市场交易的两个目标(产品销售需求导向和服务市场上的顾客需求导向),必须通过引导一个企业更加重视市场与顾客的关系,并尽快建立长期的企业顾客合作关系(以及企业顾客以人为本的导向),吸引和不断保留优质的企业顾客,才能为企业留住顾客的经济价值。提高顾客对企业、员工和企业投资者等多个不同方面的高度顾客满意,实现企业长期的投资回报和长期保持稳定持续的企业现金流[6]。2016年。斯科特布林克斯指出,胡亮网的出现对营销本质产生了巨大的影响该。这就要求从事销售人员不仅要具备销售的基本素质和技能,同时也要掌握数据分析及应用的基本素质[7]。最终形成了忠诚的顾客和良好口碑传播以及品牌的良性循环。这三个流程在整个营销活动中基本上是一种平行的、彼此依存以及相互作用的。2国内相关研究随着我国经济信息化的推进和普及,互联网上各种电子商务活动,即传统的网络营销活动也愈加频繁,在一定程度上也冲击了传统的营销策略。李浩在2010年对我国网络营销与我国传统的市场营销进行了深入的区别和比较,他明确地提出,虚拟的网络市场和信息交互能力的强大,以及商品贸易条件的便捷,促使了我国原本的市场营销理论。在现代的互联网背景下,市场的内涵和属性、空间与时间的观念、消费者的行为方式等都正在发生着巨大而深刻的转变,这就造成了市场环境。营销战略乃至整个商品流通等各个领域带来的变革。企业就必然需要依赖于信息化社会的营销环境和科学技术特点去适应自身的营销活动。"薛冰洁在2011年首次出版并发表的重要学术著作《电子商务-网络时代的新型企业营销策略》中,指出了我们传统的互联网市场营销策略应该以推进电商的可持续发展为重要依据。无论是我们传统性质上的市场营销策略还是新兴的互联网电商,他们的核心都应该是“营销”这一词。其是市场经济的本质也相同,只是它们实施的途径和方法及其途径不同。新兴的传统电子商务主要指的是对传统营销管理策略的改善和创新,是基于传统营销的经济学理论,并结合现代高科技进步而发展起来的。2015年作为当前我国新一轮互联网营销管理策略深入人心的一年。我国理论界就对当前新一轮互联网经济发展时期的营销管理策略探索就已经具有了更加独特的看法和自己的见解。谭荣珊提出这样一种观点,与之前采用传统市场营销策略下产品流通方式相比,直播营销策略经济时代中国市场的产品营销策略已经开始发生了巨大的变化,传统产品流通策略就是由生产者向批发商供应他们产品,批发商再把他们的产品售卖给了消费者。在物联网背景下,通常厂家会采用直销的方式,减少售卖的中间环节。钟新周提出了一种基于社交网络营销的概念,企业和广大消费者间的互动关系逐渐呈现,利用潜在的消费者有针对性地开展宣传互动、沟通了解,促进了销售,最终实现了精准的营销。互联网经济的飞速发展,让很多专家和学术界对于闭环营销的周期性和其策略的发展进行有了一些新的认识和思考,李衡钊在2011年提出了一种新型闭环营销的概念,他认为其主要目的就是将一种闭环营销的产品生命周期扩散至整个产品的寿命周期,在更多的消费者对于闭环营销产品的需求而进行消费的同时也会继续给予闭环营销,从而大大地增强和提高了广大消费者对于自己产品的信任感、认可率和忠诚度。参考文献杨妍慧.“互联网+”背景下农产品网络营销发展问题研究[D].烟台大学,2020.

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