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2018年5月一级人力资源管理师理论知识真题及答案2018年5月一级人力资源管理师理论知识真题及答案/2018年5月一级人力资源管理师理论知识真题及答案2018年5月一级人力资源管理师理论知识真题及答案第二部分理论知识(26~125题,共100道题,满分为100分)一,单项选择题(26~85题,每题1分,共60分。每小题只有一个最恰当的答案,请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑)26,赫茨伯格的双因素理论是在()时期提出。(A)阅历管理(B)科学管理(C)现代管理(D)后现代管理答案:CP427,()是公司的二级战略。(A)总体战略(B)业务战略(C)技术战略(D)职能战略答案:BP1828,()竞争策略适合以扩大市场占有率为目标,或者生产比较稳定,技术变化不大的企业。(A)廉价型(B)创新型(C)优质型(D)运作型答案:AP2029,()企业文化更强调人际关系。(A)家族式(B)发展式(C)市场式(D)官僚式答案:AP2830,企业集团的基本特征不包括()(A)具有多层次结构(B)以母子公司为主体(C)由多个法人企业组成的企业联合体(D)以业务为主要的联结纽带答案:DP38-3931,在“集团本部一事业部一工厂”这一集团管理体制中,()是独立法人(A)集团本部(B)事业部(C)工厂(D)以上均是答案:AP4732,母子公司型的企业属于()(A)直线组织(B)职能组织(C)直线参谋组织(D)委员会组织答案:CP4833,()是按产品,部门,地区或顾客划分为若干独立经营单位,实行集中指导下分散经营的一种组织管理模式。(A)直线制(B)事业部制(C)直线职能制(D)控股子公司制答案:BP5734,依托型职能机构的优点不包括()(A)管理层次少,工作效率高(B)集团公司对待成员企业更公允公正(C)集团公司具备较大权威,简单指挥成员企业的工作(D)集团公司总经理和各职能机构彼此熟识,简单开展工作答案:BP7735,()集团总部的集权程度最高。(A)运作型(C)资本运营型(B)战略型(D)财务管控型答案:AP8136,()属于胜任特征冰山模型的可见表象部分。(A)自我相识(B)知识(C)自我特质(D)社会角色答案:BP11537,()属于非任务详细性,非公司详细性,非行业详细性的胜任特角色(A)元胜任特征(B)组织胜任特征(C)概念胜任特征(D)基础性胜任特征答案:AP11738,()不是获得效标样本有关胜任特征数据的方法。(A)事务访谈法(B)专家小组法(C)问卷调查法(D)相关分析法答案:DP12339,()的实质是将具有交叉含义的特征指标进行归并,并通过科学的分析和综合,形成探讨人员认为的重要特征。(A)T检验分析(B)方差分析(C)聚类分析(D)因子分析答案:CP13140.沙盘推演法的特点不包括()(A)场景能激发被试者的爱好(B)直观展示被试者的真实水平(C)考官及被试者之间可实现互动(D)被试者能获得身临其境体验答案:CP13541,“江山易改,本性难移”,这是指特性的()(A)独特性(B)一样性(C)稳定性(D)特征性答案:CP14542,关于人才招募,下列说法错误的是()(A)招募环节具有过滤功能(B)应尽可能吸引更多应聘者(C)岗位说明书是人才招募的重要依据(D)人才招募过程需兼顾应聘者的数量和质量答案:BP16143,()往往是聘请及甄选过程中的最终一道防护墙。(A)笔试(B)面试(C)背景调查(D)筛选申请表答案:CP170解析:背景审查虽然并不像行为面试那样意义重大,但它往往是聘请及甄选过程的最终一道防护墙。44,关于人员流淌,下列说法错误的是()(A)岗位轮换是一个学习的过程(B)降职后工资肯定会随之降低(C)调动是员工在组织内的横向流淌(D)岗位轮换可增加员工的就业平安性答案:BP20145,()既是一种比较严厉的惩处措施,也可避开降职可能出现的其他问题。(A)谈话(B)警告(C)短暂停职(D)惩戒性调动答案:CP20446,ISO10015关注的焦点是()(A)培训中的人(B)培训信息反馈(C)企业培训制度(D)培训评估体系答案:AP21547,员工培训模型不包括((A)制度层(B)资源层(C)文化层(D)运营层答案:CP21948,()将培训活动划分为离散阶段,整合阶段和聚焦阶段。(A)询问型模式(B)持续发展模式(C)系统型模式(D)阿什里德模式答案:DP22149,()组织模式中,企业大学是人力资源部门的子部门。(A)合作型(B)指导型(C)独立型(D)战略联合型答案:BP22350,终身学习是个人提高职业技能,获得职业胜利,提高生活质量的手段,而不是目的,这是员工终身学习的()属性(A)个体(B)社会(C)中介(D)发展答案:CP23251,举一反三发生在受训者培训转化的第()个层面。(A)一(B)二(C)三(D)四答案:BP23952,以思维定式思索问题,解决问题,这是()思维障碍。(A)习惯型(B)直线型(C)书本型(D)麻木型答案:AP25153,智力激荡法的基本原则不包括()原则。(A)自由畅想(B)延迟指责(C)以质求量(D)限时限人答案:CP27054,人际关系属于员工职业生涯规划分析的()方面的影响因素。(A)个人(B)组织(C)环境(D)社会答案:BP29355,依据职业生涯规划设计的()原则,应考虑目标是否符合自己的性格,爱好和特长(A)清楚性(B)一样性(C)激励性(D)可评量答案:CP29756,战略性绩效管理系统模型中,()包括组织的使命,核心价值观,愿景和战略等要素。(A)组织架构(B)战略目标子系统(C)战略性绩效管理工具(D)绩效管理子系统答案:BP32757,EVA使管理者明白增加价值的途径不包括()(A)尽最大可能提升会计利润(B)投资那些回报超过资本成本的项目(C)有效限制库存,应收账款和运用资产的成本(D)采纳加快流淌资金的运转,加速资本回流等方法来提高资本运用效答案:AP33058.()是战略主题的详细表达,同时又是设计,分解绩效指标的基础。(A)战略地图(B)战略衡量项目(C)战略目标(D)战略绩效领域答案:BP33459.绩效指标库中,指标的责任人是指()(A)计算指标得分的人(B)收集绩效信息的人(C)担当考评指标的人(D)对指标完成状况打分的人答案:CP34560.对()的考评适用于360度或180度考评。(A)KPI(B)PRI(C)WAI(D)NNI答案:CP35661,团队绩效考评指标中,()不占权重。(A)主要指标(B)整体指标(C)协助指标(D)否决指标答案:DP36162,下列绩效面谈方式中,()没有严格的程序和格式。(A)单项劝导式面谈(B)双向倾听式面谈(C)解决问题式面谈(D)综合式绩效面谈答案:BP36563,在绩效矩阵中,员工绩效评价等级和市场工资比率共同确定了员工的()(A)工资结构(B)工资等级(C)工资增长幅度(D)奖金水平答案:CP37064,考评公允公开的程度属于绩效管理系统总体评估的((A)系统整体指标(B)系统实施指标(C)系统构建指标(D)信息系统指标答案:BP37565,新产品销售额在总销售额中所占的比例,是平衡计分卡中()方面的指标(A)财务(B)客户(C)内部流程(D)学习和成长答案:CP38466.()是基本工资的协助形式,是依据业绩对基本工资长久性的补充和增加。(A)弹性工资(B)绩效工资(C)激励工资(D)福利保险答案:BP40767,采纳()经营策略的企业会提高可变工资的比重,留意系统限制(A)创新(B)成本限制(C)关注顾客(D)关注品质答案:BP40968,()理论认为,在短时期内,工资取决于劳动力市场上劳资双方交涉力气的对比。(A)人力资本(B)均衡价格工资(C)集体谈判工资(D)边际生产力工资答案:CP42469,()薪酬策略能最大限度发挥组织吸纳和留住员工的实力,同时把员工对薪酬的不满足度降到最低水平。(A)人力资本(B)领先型(C)滞后型(D)混合型答案:BP43170,期望理论中,()是指员工对获得薪酬的偏好强度(A)期望(B)工具(C)效价(D)动机答案:CP43571,()模式是依据以下公式来核定经营者的效益年薪:效益年薪=增值年薪+奖励年薪。(A)O(B)S(C)WH(D)WX答案:BP456372,()模式中,经营者上岗时必需以基本年薪2倍数额缴纳风险抵押金。(A)S(BY(C)J(D)N答案:BP45973,股票期权最大的特点是()。(A)是权利而非义务(B)期权是经营者一种不确定的预期收入(C)股票不能免费得到,必需支付“行权价”(D)将企业资产质量变成经营者收入函数中的一个重要变量答案:DP46974,()员工持股的特点是,员工既是劳动资源的供应者,也是企业资本资源的供应者。(A)美国模式(B)日本模式(C)福利安排型金(D)合作型企业答案:DP48175,由于福利的(),员工可能会低估企业的福利成本,并埋怨某些要求得不到满足。(A)稳定性(B)公允性(C)潜在性(D)延迟性答案:CP49276()不是影响集体谈判双方坚持点的主要因素。(A)宏观经济状况(B)工会会员人数(C)劳动力市场供求状况(D)企业货币工资支付实力答案:BP517-51877,第一次让步2.5%,第二次让步1%,第三次让步0.5%,第四次让步1%,这是集体谈判()让步方式。(A)二次等比(B)四次等比(C)依次递减(D)递减加价答案:DP52878,社会劳动关系运行中的冲突事实,只有在特定利益群体或权力阶层作出反应后才会成为劳工问题,这反映了劳工问题的()特征。(A)客观性(B)主观性(C)社会性(D)历史性答案:BP53379,多人采纳走访形式提出共同信访事宜,应推选代表,代表人数不超过()人。(A)3(B)5(C)8(D)10答案:BP53580,()是解决劳动争议的终结性程序。(A)劳动争议协商(B)劳动争议调解(C)劳动争议仲裁(D)劳动争议诉讼答案:DP55081,追索劳动酬劳,工伤医疗费,经济补偿或者赔偿金,不超过当地月最低工资标准()个月金额的争议,仲裁裁决为终局裁决。(A)3(B)6(C)12(D)24答案:CP56382,职工发生事故损害,或者依据职业病防治法规定被诊断鉴定为职业病,所在用人单位应向()提出工伤认定申请(A)工会组织(B)统筹地区所在医疗机构(C)上级单位(D)统筹地区社会保险行政部门答案:DP56483,生活自理障碍程度分为()个等级。(A)三(B)五(C)七(D)十答案:AP56684,员工在决策中缺乏参及,这种压力源属于()(A)工作本身因素(B)组织中的角色(C)组织结构及气候(D)组织中的人人际答案:CP57285,工会组织员工进行职业技能大赛,这属于工会的()职能。(A)教化(B)建设(C)参及(D)维护职工合法权益答案:AP587二,多项选择题(86~125题,每题1分,共40分。每题有多个答案正确,请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选,少选,多选,均不得分)86,企业目标是一些基本要素平衡的结果,这些要素包括()(A)获利程度和产出实力(B)全局思维和纲领要点(C)支配实施和风险限制(D)竞争地位和技术水平(E)员工发展和社会责任答案:ADEP1487,实行投资策略的企业,其人力资源管理策略表现为()(A)职位晋升阶梯广泛,敏捷多样(B)培训内容为应用有限的知识和技能(C)员工聘请来源以外部劳动力市场为主(D)及同行业的其他公司相比,薪酬水平很高(E)绩效考评留意长期目标,以小组为主,重视行为和成果答案:ADEP2488,经理班子成员一般包括()(A)总经理(B)部门经理(C)总工程师(D)总经济师(E)总会计师答案:ACDEP4389,集团管控的必备内容包括()。(A)财务管控(B)战略管控(C)研发管控(D)环境管控(E)人力资源管控答案:ABEP5290,下列集团管控模式的影响因素中,()属于母公司层面的影响因素(A)技术发展(B)业务主导度(C)环境不确定性程度(D)企业家领导风格(E)企业文化集权程度答案:BDEP68解析:选项A,C错误,均属于环境层面的因素91,企业集团总部必需具备的管控实力有()(A)维系关键关系的实力(B)实现持续增长的实力(C)引导行业发展方向的实力(D)高效利用集团资源的实力(E)将技术创新转化成利润的实力答案:ABDP8892,企业集团从层次上可划分为()(A)核心层(B)紧密层(C)关系层(D)半紧密层(E)松散层答案:ABDEP4193,胜任特征模型依据建立思路的不同可以分为()(A)锚型模型(B)盒型模型(C)簇型模型(D)结构式模型(E)层级式模型答案:ABCEP11994,公文筐测试的不足包括()(A)不够经济(B)评分比较困难(C)受口头表达实力限制(D)试题对实力发挥的影响较大(E)不适合中,高层管理人员的选拔答案:ABDP13995()属于职业实力测试。(A)GATB(B)TAT(C)ISO(D)MAT(E)SDS答案:ADP14896,常模的分布结构包括()(A)标准化(B)表面效度(C)趋中趋势(D)离散趋势(E)评分者一样性答案:CDP15297,工作分析的内容包括()(A)岗位职责(B)岗位关系(C)岗位薪点(D)劳动条件和环境(E)任职资格条件答案:ABDEP160-16198,()属于人才录用决策的方法。(A)头脑风暴法(B)综合加权法(C)马上解除法(D)配对比较法(E)能位匹配法答案:BCEP183-18499晋升的作用包括()(A)有利于避开企业内部的裙带关系(B)保持企业内部工作的连续性和稳定性(C)削减雇佣新员工所耗费的人力,物力和财力(D)便于促进企业工作风格的多样性,确保各个团队主动创断(E)使企业各类人才保持顺畅通达的晋升路线,避开各类人比序答案:BCEP191100,培训实施体系包括()(A)内培(B)课堂培训(C)拓展培训(D)培训信息反馈(E)培训费用管理答案:ABCP212101,()属于培训的内在风险(A)培训观念风险(B)培训技术风险(C)培训收益风险(D)培训后人才流失风险(E)专业技术保密难度增大风险答案:ABP218102,学习型组织的内容包括()(A)自我超越(B)系统思索(C)终身学习(D)建立个人愿景(E)改善心智模式答案:ABEP233103,培训成果转化的机制包括()(A)培训评估机制(B)培训激励机制(C)培训改进机制(D)反馈及考核机制(E)转化环境及条件创建机制答案:BDEP242104,关于想象思维,下列说法正确的有()。(A)内部智能障碍主要是指思维方法的僵化(B)无意想象也是会受主体意识支配的一种想象(C)和幻想型想象相比,再造性想象具备明显的创新性(D)人际关系的不协调会在环境方面对想象思维形成障碍(E)处在主动,开心,兴奋的状况下,人就简单进行想象思维答案:ADEP254105,设问检查法包括()(A)5W1H法(B)主体附加法(C)和田十二法(D)特性列举法(E)二元坐标法答案:ACP272106,关于职业锚,下列说法正确的有()。(A)职业锚是自身才能,动机和价值观的体现(B)职业锚可以提前预料,但也有可能会发生变化(C)职业锚有助于识别个人的职业理想模式和职业胜利标准(D)职业锚强调个人实力,动机和价值观三方面的相互作用和整合(E)职业锚产生于职业生涯中期阶段,以雇员习得的工作阅历为准答案:ACDP311107,绩效管理系统的组成要素包括()(A)战略目标(B)绩效指标(C)考评结果(D)运行模式(E)考评程序及方法答案:BCEP322108,战略性绩效管理的特点包括()(A)体现组织的战略性(B)完整的绩效管理过程(C)考评者和被考评者的对应性(D)组织内绩效目标的一样性(E)战略管理及绩效考核的协同性答案:ABDEP324-325109,绩效考评主体选择的一般原则包括()(A)绩效考评主体的职位要比被考评者高(B)绩效考评主体的选择要有助于实现肯定的管理目的(C)绩效考评主体应对所评价岗位的工作内容有肯定了解(D)绩效考评主体必需是和公司签有正式劳动合同的员工(E)绩效考评主体所考评的内容必需基于他可以驾驭的状况答案:BCEP351110,绩效考评结果的效标作用体现在()(A)用于人员调配(B)用于进行培训评估(C)用于计算人员选拔的预料效度(D)用于确定和调整员工薪酬(E)用于评估绩效考评过程的有效性答案:BCP367111,绩效管理系统的评估方法包括()(A)头脑风暴法(B)工作分析法(C)双向细目评价法(D)总体评估法(E)查看工作记录法答案:DEP373112,关于部门平衡计分卡,下列说法正确的有()(A)财务方面指标权重占比最高(B)客户也可以是组织内部客户(C)学习和成长方面的指标不是必要的(D)部门平衡计分卡是个人平衡计分卡设计的基础(E)部门绩效目标主要来自于组织目标的承接和分解答案:BDEP394113,薪酬战略的基本目标包括()(A)效率目标(B)公允目标(C)满足目标(D)合法目标(E)平衡目标答案:ABDP409114,边际生产力工资理论认为,静态社会的主要特征包括()(A)假定每种生产资源的数量是已知的(B)假定资本设备的数量是依据产量发生变化的(C)同行业的工人依据技能差异有多标准的工资率(D)产品的价格和工资不由政府或串通的协议操纵(E)不论是产品市场还是要素市场,均是完全自由竞争的市场答案:ADEP422115,须要层次理论中,()属于高级须要。(A)生理须要(B)平安须要(C)社会的须要(D)自尊的须要(E)自我实现的须要答案:DEP433116,经营着的特别劳动消耗补偿主要体现在((A)劳动的困难性(B)劳动的创建性(C)劳动的风险性(D)劳动的非时限性(E)劳动的激励性答案:ABCDP447117,关于团队薪酬,下列说法正确的有()。(A)平行团队一般实行标准的,长期的激励薪酬模式(B)企业通常向流程团队支付基本薪酬,但支付的等级不易过细(C)适当的增薪,被认可的绩效嘉奖薪酬,对于流程团队是必要的(D)平行团队可以实施一次性认可的货币嘉奖或一些非货币性的嘉奖(E)项目团队为了强化竞争意识,嘉奖薪酬可参照基本薪酬的等级按比例支付答案:BCDEP462118,关于企业内部员工持股,下列说法正确的有()(A)企
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