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文档简介
———保证食品的安全规章制度保证食品的安全规章制度1一、库房要保持通风、干燥,采取防鼠、防虫、防霉措施。二、库房不得存放有毒、有害物品(如:杀鼠剂、杀虫剂、洗涤剂、消毒剂等)及个人生活用品。三、食品和非食品(不会导致食品污染的食品容器、包装料子、工具等物品除外)库房应分开设置,并有明显的标识。四、食品应当分类、分架存放,距离墙壁、地面均在10cm以上,并定期检查,使用应遵从先进先出的原则,变质和过期食品应及时清除。五、库房应依据贮存条件的不同分别设置,必需时设冷冻(藏)库。食品冷藏、冷冻贮藏要做到以下要求:1、食品冷藏、冷冻贮藏应做到原材料、半产品、产品严格分开,不得在同一冰室内存放。冷藏、冷冻柜(库)应有明显区分标志,宜设外显式温度(指示)计,并定期校验,以便于对冷藏、冷冻柜(库)内部温度的监测。2、食品在冷藏、冷冻柜(库)内贮藏时,应做到植物性食品、动物性食品和水产品分类摆放。3、食品在冷藏、冷冻柜(库)内贮藏时,为确保食品中心温度实现冷藏或冷冻的温度要求,不得将食品聚积、挤压存放。4、用于贮藏食品的冷藏、冷冻柜(库),应定期除霜、清洁和维护和修理,以确保冷藏、冷冻温度实现要求并保持卫生。六、要常常清扫,保持库内、外环境乾净卫生。七、要做好出入库房物品的检查验收登记工作。食品留样管理制度一、大型宴会、紧要接待、学校食堂、企业职工食堂厨房每样食品都必需由专人负责留样。二、每餐、每样食品必需按要求留足100g,分别盛放在己消毒的餐具中。三、留样食品取样后,必需立刻放入完好的食品罩内,以免被污染。四、留样食品冷却后,必需用保鲜膜密封好(或加盖),并在外面标明留样时期、品名、餐次、留样人。五、食品留样要立刻密封、贴好标签后,必需立刻存入专用留样冰箱内。六、每餐必需作好留样记录:留样时期、食品名称,便于检查。七、留样食品必需保存48小时,时间到后方可倒掉。八、留样冰箱为专用设备,留样冰箱内严禁存放与留样食品无关的其它食品。食品添加剂使用与管理制度一、食品添加剂必需依照国家食品安全标准和有关规定采购、保管和使用。二、实行食品添加剂保管和使用责任追究制。食品添加剂要专人负责保管,并告知烹调厨师适用范围和使用量。烹调厨师要正确使用食品添加剂,不得滥用食品添加剂。三、食品添加剂应存放于专用橱柜等设施中,标示“食品添加剂”字样,妥当保管,并建立使用台账。四、盛放食品添加剂要有专用容器和明显标志。五、使用食品添加剂要有记录并存档。废弃食用油脂管理制度一、废弃油脂必需按国家《食品生产经营单位废弃食用油脂管理的规定》进行管理。二、废弃油脂应设专人负责管理。三、废弃油脂应有特地标有“废弃油脂”字样的密闭容器存放,集中处理。四、废弃油脂只能销售给废弃油脂加工单位和从事废弃物收购的单位,不得销售给其他单位和个人。五、处理废弃油脂要建立档案,认真记录销售时间、种类、数量、收购单位、用途、联系人姓名、电话、住址、收货人签字等,并长期保管。从业人员个人卫生管理制度一、从业人员必需掌握本岗位的食品安全技术要求,养成良好的卫生习惯,严格遵保卫生操作规程。二、坚持科学的洗手习惯:操作前、便后以及从事与食品无关的其他活动后应洗手,先用消毒液消毒,后用流动水冲洗。三、从业人员不得留长指甲、涂指甲油、戴戒指。不得在食品加工场合或销售场合内吸烟、吃东西、随地吐痰,不得穿工作服入厕。四、从业人员不得面对食品打喷嚏、咳嗽及做其他影响食品卫生的行为,不得直接抓取直接入口食品或用勺直接尝味。操作用具用后不得随处乱放。五、从业人员要注意个人卫生及形象,养成良好的卫生习惯,穿着乾净的`工作衣帽,头发梳理整齐置于帽内。六、从业人员必需认真执行各项食品安全管理制度。餐饮服务食品安全管理制度一、实行餐饮服务许可制度。取得《餐饮服务许可证》和营业执照后,方可从事餐饮服务活动,依照许可范围依法经营,并在就餐场合显著位置悬挂或者摆放《餐饮服务许可证》,以便消费者了解和监督。二、从业人员工作衣帽乾净,保持良好的个人卫生,操作前洗手。三、确定桌椅乾净后方能摆放餐饮具及食品。餐饮具摆放至客人用餐前不得超出1小时,当餐未使用的应收回清洗消毒保洁。四、直接入口食品用专用工具分检传递,专用工具定位存放防止污染。五、端菜时手指不接触食品,分菜工具不接触顾客餐具,盛装有食品的菜盘严禁重叠放置。不得面对食品及餐饮用具咳嗽、喷嚏、擤鼻子、闲谈。六、发现食品混有异物或其他感官异常、变质,发现餐饮具不洁时,应立刻撤回。七、餐前检查卫生。就餐过程中及时清除地面、桌椅垃圾、脏物。餐后集中清扫保洁。随时保持桌、椅、台、地面、洗手池、墙壁、门窗、灯具等清洁。垃圾桶加盖,垃圾及时清运。八、不得堆放空酒瓶、未使用食品及原材料和其他与食品经营无关的杂物。保证食品的安全规章制度2第一条购进的任何食品一律应当进行实地查验。第二条在购进食品时,应查验证明供货方主体资格合法的有效证件,并按批次向供货方索取证明食品质量符合标准或规定,以及证明食品来源的票证,并保管原件或者复印件。第三条经营包装食品的,要对食品包装标识进行查验核对,重要查验内容包含:①查验食品包装是否有中文标明的商品名称、生产厂家厂名、厂址;是否在包装上显著位置清楚标明食品名称、配料清单、配料定量、净含量和沥干物(固形物)含量。特殊膳食用食品是否在显著位置予以清楚标示能量营养素、食用方法和适合人群的。②是否标明生产日期、保质期、贮藏说明、产品执行标准、质量等级。③对使用欠妥,容易造成损害及可能危及人身、资产安全的食品是否标警示标记或中文警示语。④经感官辨别是否存在已经腐败变质、油脂酸败、霉变、生虫、污秽不洁、混有异物或者有其他感官性状异常,可能对人体健康有害的。⑤食品是否符合产品说明书的质量情况。⑥是否存在应当检验、检疫而未检验、检疫,或者伪造检验、检疫结果,或者检验、检疫不合格的;⑦进口食品是否用中文标明的原产国国名或者地区名以及在中国依法登记注册的代理商、进口商或者经销商名称和住址的。⑧辐照食品、转基因食品是否在显著位置予以清楚标示的。第四条法律法规规定必需检验或者检疫的,必需查验其有效检验检疫证,未经检验检疫的,不得上市销售。法律、法规没有明确规定的,应经有关产品质量检测机构或市场设立的检测点检测合格才略上市销售。第五条应加强检查食品的外观质量,对包装不严实或不符合卫生要求的,应及时予以处理,对过期、腐烂变质的食品,不得进入库,并立刻停止销售,并进行无害化处理。第六条审查食品是否与其广告宣传相全都,是否存在有虚假和误导宣传的内容。第七条在进货时,对查验不合格和无合法来源的食品,应拒绝进货。发现有假冒伪劣食品时,应及时报告本地工商行政管理部门。食品索证索票制度第一条索证索票制度是指为保证食品安全,在购进食品时,本单位员工必需向供货方索取有关票证,以确保食品来源渠道合法、质量安全。第二条与初次交易的供货单位交易时,应索取证明供货者和生产加工者主体资格合法的证明文件:营业执照、生产许可证、卫生许可证等法律法规规定的其它证明文件,每年核对一次。进口食品代理商的营业执照、代理资料、进口食品标签审核证书、报关单、注册证。第四条下列食品进货时必需按批次索取证明票证:1、活禽类:检疫合格证明、合法来源证明;2、牲畜肉类:动物产品检疫合格证明或畜产品检验合格证明、进货票据;3、粮食及其制品、奶制品、豆制品、饮料、酒类:检验合格证明、进货票据。第五条对获得驰名商标、知名商标或者省级以上安全食品、无公害食品、绿色食品、有机食品、名牌产品称呼的优质食品,可凭以上称呼相应标识和凭证直接销售,免予索取其他票证。第六条对实行购销挂钩的食品,可凭购销挂钩协议和供货方的销售凭证直接销售,免予索取其他票证。第七条对索取的票证要建立档案,并接受市场服务中心和有关行政执法部门的监督检查。食品质量检查制度第一条对全部进货食品都要进行检查,并定期对食品进行抽查检查或检测。第二条对包装不严实或不符合卫生要求的,过期、腐烂变质的食品应及时予以处理,发现有假冒伪劣食品时,应及时报告本地工商行政管理部门。第三条抽查检查或检测采取随机抽样的方式。抽样时,应两人以上相关人员在场,并填写抽样记录单,并签字、盖章。第四条受测户对检测结果有异议的,可另取样进行检测或依据实际情况送法定检验机构检测。第五条食品质量检查应按规定的操作规定、工作规程进行操作,确保检测公正、准确、有效场所环境卫生检查制度第一条订立定期或不定期卫生检查计划,将全面检查与抽查、问查相结合,重要检查各项制度的贯彻落实情况。第二条卫生管理人员负责各项卫生管理制度的落实,每天在营业后检查一次卫生,检查各岗是否有违反制度的情况,发现问题,及时引导改进,并做好卫生检查记录备查。第三条各岗负责人应跟随检查、引导,严格从业人员卫生操作程序,渐渐养成良好的个人卫生习惯和卫生操作习惯。第四条单位卫生管理人员每周1—2次全面现场检查,对发现的问题及时反馈,并提出限期改进看法,做好检查记录。第五条检查中发现的同一类问题经两次提出仍未改进的,按严格有关规定处理。餐饮设施设备运行。维护和卫生管理制度(1)、应建立加工操作设备及工具清洁制度,各岗位相关人员按规定开展清洁工作,使场合及其内部各项设施随时保持清洁。用于食品加工的设备及工具使用后应洗净,接触直接入口食品的还应进行消毒(介绍的场合、设施、设备及工具的清洁计划见附件5),清洗消毒时应注意防止污染食品、食品接触面。(2)、应建立加工经营场合及设施维护和修理保养制度,并按规定进行维护或检修,以使其保持良好的运行状态。(3)、食品加工经营场合内不得存放与食品加工无关的物品,各项设施也不得用作与食品加工无关的用途。(4)、采用化学消毒的设备及工具消毒后要彻底清洗。已清洗和消毒过的设备和工具,应在保洁设施内定位存放,避开再次受到污染。(5)、用于食品加工操作的设备及工具不得用作与食品加工无关的用途。食品用具清洗消毒管理制度第一条食品用具、容器、包装料子应符合有关卫生标准,无毒无害,便于洗刷、消毒、保洁。第二条食品用具每天班前、班后要清洗、消毒一次,运行过程要有序、保持清洁、无污垢、见本色。第三条食品用具要有专人保管、不混用不乱用。第四条食品冷藏、冷冻工具应每天保洁一次,每周洗刷、消毒一次,专人负责、专人管理。第五条食品用具清洗、消毒应定期检查、不定期抽查,对不符合卫生标准要求的用具及时更换。从业人员卫生健康管理制度第一条食品从业人员每年必需按规定经过健康检查及卫生培训合格,同时取得健康体检合格证及培训合格证后,方可上岗工作。凡患有:①伤寒;②痢疾;③病毒性肝炎;④活动性肺结核;⑤化脓性或渗出性皮肤病;⑥其他有碍食品卫生的.疾病,必需立刻调离食品工作岗位,在未彻底治愈前,不得从事食品生产经营活动。第二条配备食品卫生专(兼)职卫生管理人员,负责日常卫生检查工作,实行责任制,将卫生任务进行分解,具体责任到人。开展定期与不定期的卫生检查,对发现问题的环节和个人做好记录,并经予相应的处理。第三条从业人员有发热、腹泻、皮肤伤口或感染、咽部炎症等有碍食品卫生病症的,应立刻脱离岗位,待查明原因、排出有碍食品卫生的病症或治愈后,方可重新上岗。第四条建立健全从业人员健康档案。从业人员培训管理制度1、食品生产经营人员必需在接受食品卫生法规和食品卫生知识的培训并经考核合格后,方可从事食品生产经营工作。2、食品生产经营人员的培训对象应包括食品生产经营单位的负责人、卫生管理人员及一般食品从业人员。对经过初训的已在职的食品生产经营人员,两年必需复训一次。3、食品生产经营单位的主管部门负责组织所属食品生产经营单位负责人和卫生管理人员的培训工作:食品生产经营个体户由主管部门或行业组织会同食品卫生监督机构共同组织培训工作。卫生行政部门有责任帮助食品生产经营单位搞好培训工作,并组织对生产经营单位负责人和卫生管理人员的考试,对成绩合格者,发给培训合格证。4、食品生产经营单位必需有按规定经过培训并取得培训合格证的负责人或卫生管理人员方可申请开业。加工操作管理制度加工操作规程的订立与执行:(一)生产经营者应按本规范有关要求,依据防备食物中毒的基本原则(餐饮业和集体用餐配送单位防备食物中毒的基本原则见附件2),订立相应的加工操作规程。(二)加工操作规程应包含对食品采购、运输和贮存、粗加工、切配、烹调、凉菜配制、现榨果蔬汁及水果拼盘制作、点心加工、裱花操作、烧烤加工、生食海产品加工、备餐及供餐、食品再加热和工具、容器、餐饮具清洗、消毒、保洁、食品配送等各道操作工序的具体规定和认真的操作方法与要求。(三)加工操作规程应具体规定标准的加工操作程序、加工操作过程关键项目掌控标准和设备操作与维护标准,明确各工序、各岗位人员的要求及职责。(四)应教育培训员工依照加工操作规程进行操作,使其符合加工操作、卫生及品质管理要求。集体用餐配送单位、加工经营场合面积20xx㎡以上的餐馆、就餐场合有300座位以上或单餐供应300人以上的餐馆、食堂及连锁经营的餐饮业经营者宜建立和实施HACCP食品安全管理体系,订立HACCP计划和执行文件。消费者投诉管理制度第一条为了构筑入市商品质量安全防线,保护消费者的合法权益,及时公正处理消费者投诉,特订立投诉处理制度。第二条本店特设立投诉处,在市消费者协会引导下开展工作。具体工作由本店质检员负责承当。第三条质检员负责消费者投诉接待、记录、调查、处理、反馈等投诉事宜。第四条要认真作好投诉记录,并开展调查工作,及时向店主汇报情况,自动处理投诉事件。第五条对于消费者投诉应登记投诉者的姓名、性别、年龄、职业、单位名称、联系方式、投诉事件等一切与投诉事件有关的资料。第六条对于投诉事件,质检员能自行处理的,要及时处理并予以回复,不能处理的,要及时向店主请示,在做出处理看法后再作处理。第七条对投诉者的书面回复应载明下列事项:1、被投诉事由;2、调审核实过程;3、基本领由及证据;4、责任及处理看法。第八条消费者投诉处理情况要定期向工商部门报告。保证食品的安全规章制度3一、实行餐饮服务许可制度,取得《餐饮服务许可证》后,方可从事餐饮服务活动,依照许可证范围依法经营,并在就餐场合显着位置悬挂或者摆放《餐饮服务许可证》;二、单位的法定代表人或负责人,是食品安全第一责任人,对本单位的食品安全负全面责任。单位要配备专(兼)职食品安全管理人员;三、从业人员每年必需进行健康检查,建立从业人员健康档案,取得健康合格证后方可参加工作;四、从业人员参加食品安全培训,学习食品安全法律法规、标准和食品安全知识,明确食品安全责任,并建立培训档案;五、食品加工经营场合应当保持内外环境乾净,采取有效措施,除去老鼠、蟑螂、苍蝇和其他有害昆虫及其孽生条件;六、食品操作人员在制作加工过程中应当检查待加工的食品及食品原材料,发现有腐败变质或者其他感官性状异常的,不得加工或者使用;七、需要熟制加工的食品应当烧熟煮透,加热至中心温度70℃以上;需要冷藏的熟制品,应当在冷却后及时冷藏,冷藏温度的范围应掌控在0℃—10℃之间,冷冻温度的范围应掌控在—20℃——1℃之间。加工后的熟制品应当与食品原材料或半产品分开存放,半产品应当与食品原材料分开存放;八、制作凉菜应实现专人负责,专室制作,工具专用、消毒专用和凉菜专用的要求;九、依照要求清洗消毒餐饮具,并贮存在专用保洁柜内备用,不得使用未经消毒的餐饮具。禁止重复使用一次性的餐饮具;十、发生食品安全事故,应立刻封存导致或者或可能导致食品事故的食品及其原材料、工具、设备和现场,在2小时之内向所在地县级人民政府卫生部门和食品药品监督管理部门报告,并依照相关监管部门的要求采取掌控措施。保证食品的安全规章制度4为加强食品质量的可追溯管理,保证食品质量安全,保护客户和消费者的人身健康,订立本制度。一、采购部做好食品原辅料子、添加剂的采购工作,索取供货方资质证明文件及批次检验报告,进货查验的项目要齐全,注明:名称、数量、规格、生产日期、保质期、进货日期、供方名称、住址、联系方式、质量情形、保管人员等。并依据公司产品品种规模、生产条件、销售情况等订立采购计划。二、供应部负责布置专人做好入库原材料的`出库工作,并负责布置做好入库原材料的进一步查验和检验工作。三、生产部依据供应部供应的原辅料子和食品添加剂等进行生产加工并做好生产过程记录及关键点掌控记录。生产部负责对生产加工的产品打印生产日期或批次号。四、质检部按批次号次序进行检验,并填写产品检验记录。五、产品库负责对销售的产品按生产批次号填写产品出货记录,销售部负责填写销售记录,注明:产品名称、规格、数量、生产日期、保质期、检验合格证号、销售日期、购货者名称、住址、联系方式及相关凭证等,方便追溯。保证食品的安全规章制度5第一条食品从业人员每年必需按规定经过健康检查及卫生培训合格,同时取得健康体检合格证及培训合格证后,方可上岗工作。凡患有:①伤寒;②痢疾;③病毒性肝炎;④活动性肺结核;⑤化脓性或渗出性皮肤病;⑥其他有碍食品卫生的疾病,必需立刻调离食品工作岗位,在未彻底治愈前,不得从事食品生产经营活动。第二条配备食品卫生专(兼)职卫生管理人员,负责日常卫生检查工作,实行责任制,将卫生任务进行分解,具体责任到人。开展定期与不定期的卫生检查,对发现问题的环节和个人做好记录,并经予相应的处理。第三条从业人员有发热、腹泻、皮肤伤口或感染、咽部炎症等有碍食品卫生病症的,应立刻脱离岗位,待查明原因、排出有碍食品卫生的病症或治愈后,方可重新上岗。11第四条建立健全从业人员健康档案。从业人员培训管理制度1、食品生产经营人员必需在接受食品卫生法规和食品卫生知识的培训并经考核合格后,方可从事食品生产经营工作。2、食品生产经营人员的培训对象应包含食品生产经营单位的.负责人、卫生管理人员及一般食品从业人员。对经过初训的已在职的食品生产经营人员,两年必需复训一次。3、食品生产经营单位的主管部门负责组织所属食品生产经营单位负责人和卫生管理人员的培训工作:食品生产经营个体户由主管部门或行业组织会同食品卫生监督机构共同组织培训工作。卫生行政部门有责任帮助食品生产经营单位搞好培训工作,并组织对生产经营单位负责人和卫生管理人员的考试,对成绩合格者,发给培训合格证。4、食品生产经营单位必需有按规定经过培训并取得培训合格证的负责人或卫生管理人员方可申请开业。保证食品的安全规章制度6第一条为了构筑入市商品质量安全防线,保护消费者的合法权益,及时公正处理消费者投诉,特订立投诉处理制度。第二条本店特设立投诉处,在市消费者协会引导下开展工作。具体工作由本店质检员负责承当。第三条质检员负责消费者投诉接待、记录、调查、处理、反馈等投诉事宜。第四条要认真作好投诉记录,并开展调查工作,及时向店主汇报情况,自动处理投诉事件。第五条对于消费者投诉应登记投诉者的姓名、性别、年龄、职业、单位名称、联系方式、投诉事件等一切与投诉事件有关的资料。第六条对于投诉事件,质检员能自行处理的`,要及时处理并予以回复,不能处理的,要及时向店主请示,在做出处理看法后再作处理。第七条对投诉者的书面回复应载明下列事项:1、被投诉事由;2、调审核实过程;3、基本领由及证据;4、责任及处理看法。第八条消费者投诉处理情况要定期向工商部门报告。第九条消费者直接投诉到市消费者协会的,质检员应乐观搭配市消协妥当处理,不留后患。保证食品的安全规章制度71、为了加强本经营单位食品质量安全监督管理,确保本经营单位依照法定条件、要求从事食品经营活动,销售符合法定要求的食品,确保广阔消费者购买到安全放心的食品,订立本制度。2、本经营单位内经营者应保持场内乾净卫生,经营食品必需符合国家、地方或行业订立质量卫生标准。3、本经营单位配备专职食品质量管理员负责食品质量的督促管理工作,并做好进货食品索证和查验登记工作,常常查验上柜食品的内外质量,严格执行食品准入各项标准,保证不销售任何不合格食品。4、经质量自检不合格的食品,应立刻撤柜停止销售,进行销毁或作无害化处理,不得进入本经营单位销售。5、本经营单位设立食品安全信息公示栏,对每天的食品质量自检结果(包含品种、产地、检测情况等)进行公示。食品贮存管理制度1、食品贮存应当分类、分架、隔墙、离地存放。2、食品贮存间禁止存放有毒、有害物品及个人生活物品。食品不得接触有毒、有害及不洁物。3、食品贮存间有通风设施,防鼠、防虫、防盗、防毒、防尘等措施到位。4、定期对贮存的食品进行检查,及时处理变质或超出保持期限的食品。5、用于保管食品的冷藏设备,必需贴有标志,食品原材料、半产品、熟产品应分柜存放。6、食品贮存间专用柜、缸、箱、桶、篓等设备齐全,且干净卫生乾净,无其他杂物堆放。7、禁止其他闲散人员进入食品贮存间。保证食品的安全规章制度81、订立本单位食品卫生管理制度和岗位卫生责任制管理措施。2、按有关发放食品流通许可证管理方法,办理领取或换发食品流通许可证,无食品流通许可证不得从事食品经营。做到亮证、亮照经营。3、组织本单位食品从业人员进行食品安全有关法规和知识的培训,培训合格者才允许从事食品流通经营。4、建立并执行从业人员健康管理制度。5、对本单位贯彻执行《食品安全法》的情况进行监督检查,总结、推广经验,批判和嘉奖,制止违法行为。6、执行本企业的食品安全标准。7、严格执行采购管理制度。8、帮助食品安全监督管理机构实施食品安全监督、监测。保证食品的安全规章制度9第一条食品用具、容器、包装料子应符合有关卫生标准,无毒无害,便于洗刷、消毒、保洁。第二条食品用具每天班前、班后要清洗、消毒一次,运行过程要有序、保持清洁、无污垢、见本色。第三条食品用具要有专人保管、不混用不乱用。第四条食品冷藏、冷冻工具应每天保洁一次,每周洗刷、消毒一次,专人负责、专人管理。第五条食品用具清洗、消毒应定期检查、不定期抽查,对不符合卫生标准要求的用具及时更换。保证食品的安全规章制度10一、食品安全自查食品安全自查是依据本企业食品生产、流通、服务全过程的特点,采用系统性、全面性的方法,通过检查、监督、评估企业食品安全管理情况,找出问题、订立措施、推动改进的一项工作。(一)自查的内容1.生产车间和工具设备等卫生情形;2.食品接触料子和容器包装的性能和卫生情形;3.原辅料子检验检疫及贮存、加工情形;4.产品检验、抽检相关记录及处理情况;5.食品营养、保健、滋补保健品及其它保健食品的相关标识以及合法合规性;6.食品处理过程和环境卫生;7.从业人员健康管理情况。(二)自查的方式1.书面调查方式:检查企业文献资料,了解企业食品安全情况。2.实地检查方式:检查企业生产车间、工具设备、原材料及产品存储等环节。(三)自查的周期和频次自查周期为一年,自查频次为半年,每次自查时间不少于5天。二、从业人员健康管理从业人员是食品生产、加工、销售和食品服务企业中的紧要构成部分。对从业人员的健康管理是保证食品安全的紧要措施。(一)从业人员健康体检从业人员定期进行健康体检,体检内容包含:1.传染病、慢性病等病史调查;2.体温、血压、心率等基本生命体征检查;3.手记生物检样;4.需要特殊检查时,进行特别检查。(二)从业人员健康情形管理1.有传染病病史或感染病原体,不能从事直接接触食品的工作;2.有致病菌携带或感染,做好防护措施,不能从事直接接触食品的工作;3.有慢性病,在食品生产、销售过程中强制佩戴所需的特殊珠宝、饰品、手表等物品。三、进货查验记录食品生产和销售过程中,选用优质、安全的食品原材料子和产品是保障食品安全的紧要保障措施。(一)进货登记食品销售单位每笔进货都应当有进货登记,包含进货日期、批次、数量、供应商名称、发票号码等信息。(二)进货查验进货应在规定的场合和设施下完成。对食品原材料子和产品全面查验、抽样检验。抽样检验时,在进货场合,对食品开展感官检查和卫生性评价,同时进行质量判别和检验。(三)进货检查记录每一次进货检查完毕后,应填写进货检查记录,评价所进货的食品质量,同时作为食品备案使用。四、食品安全事故处理企业应建立健全食品安全事故处理机构,妥当处理发生的食品安全问题,及时、全面、公开地进行信息发布和危机公关处理,并落实一系列措施进行事后的`追溯和防范。(一)食品安全事故成立的条件1.因产品自身存在质量或卫生问题或不符合法律法规的规定;2.因操作方法欠妥、标识不清或未能供应必需的防范提示等原因;3.因消费者对食品的错误使用、超出保质期使用或无知消费等原因。(二)食品安全事故处理流程1.立刻切断风险源和进一步污染的扩散;2.立刻启动应急预案,开展处理工作;3.及时报告本地食品安全监管部门;4.在规定的时间内,对主管部门提交有关报告料子;5.开展食品召回行动,落实整改措施;6.乐观引导舆论、解脱负面影响并订立事后预案。以上为保证食品安全的规章制度。实施这些制度,能够从源头抓起,加强从业人员的责任感和义务,确保食品始终安全卫生。各企业要严格依照制度执行,尽其所能保障食品质量安全,予以保障消费者的健康和社会和谐的服务。保证食品的安全规章制度11库房管理制度一、库房要连续通风、干燥,采取防鼠、防虫、防霉措施。二、库房不得存放有毒、有害物品(如:杀鼠剂、杀虫剂、洗涤剂、消毒剂等)及个人生活用品。三、食品和非食品(不会导致食品污染的食品容器、包装料子、工具等物品除外)库房应分开设置,并有明显的标识。四、食品应当分类、分架存放,距离墙壁、地面均在10cm以上,并定期检查,使用应遵从先进先出的原则,变质和过期食品应及时清除。五、库房应依据贮存条件的不一样分别设置,必需时设冷冻(藏)库。食品冷藏、冷冻贮藏要做到以下要求:1、食品冷藏、冷冻贮藏应做到原材料、半产品、产品严格分开,不得在同一冰室内存放。冷藏、冷冻柜(库)应有明显区分标志,宜设外显式温度(指示)计,并定期校验,以便于对冷藏、冷冻柜(库)内部温度的监测。2、食品在冷藏、冷冻柜(库)内贮藏时,应做到植物性食品、动物性食品和水产品分类摆放。3、食品在冷藏、冷冻柜(库)内贮藏时,为确保食品中心温度到达冷藏或冷冻的温度要求,不得将食品聚积、挤压存放。4、用于贮藏食品的冷藏、冷冻柜(库),应定期除霜、清洁和维护和修理,以确保冷藏、冷冻温度到达要求并连续卫生。六、要常常清扫,连续库内、外环境乾净卫生。七、要做好出入库房物品的检查验收登记工作。食品留样管理制度一、大型宴会、紧要接待、学校食堂、企业职工食堂厨房每样食品都必需由专人负责留样。二、每餐、每样食品务必按要求留足100g,分别盛放在己消毒的餐具中。三、留样食品取样后,务必立刻放入完好的食品罩内,以免被污染。四、留样食品冷却后,务必用保鲜膜密封好(或加盖),并在外面标明留样时期、品名、餐次、留样人。五、食品留样要立刻密封、贴好标签后,务必立刻存入专用留样冰箱内。六、每餐务必作好留样记录:留样时期、食品名称,便于检查。七、留样食品务必保存48小时,时间到后方可倒掉。八、留样冰箱为专用设备,留样冰箱内严禁存放与留样食品无关的其它食品。食品添加剂使用与管理制度一、食品添加剂务必依照国家食品安全标准和有关规定采购、保管和使用。二、实行食品添加剂保管和使用职责追究制。食品添加剂要专人负责保管,并告知烹调厨师适用范围和使用量。烹调厨师要正确使用食品添加剂,不得滥用食品添加剂。三、食品添加剂应存放于专用橱柜等设施中,标示“食品添加剂”字样,妥当保管,并建立使用台账。四、盛放食品添加剂要有专用容器和明显标志。五、使用食品添加剂要有记录并存档。废弃食用油脂管理制度一、废弃油脂务必按国家《食品生产经营单位废弃食用油脂管理的规定》进行管理。二、废弃油脂应设专人负责管理。三、废弃油脂应有特地标有“废弃油脂”字样的密闭容器存放,集中处理。四、废弃油脂只能销售给废弃油脂加工单位和从事废弃物收购的单位,不得销售给其他单位和个人。五、处理废弃油脂要建立档案,认真记录销售时间、种类、数量、收购单位、用途、联系人姓名、电话、住址、收货人签字等,并长期保管。从业人员个人卫生管理制度一、从业人员务必掌握本岗位的食品安全技术要求,养成良好的卫生习惯,严格遵保卫生操作规程。二、坚持科学的洗手习惯:操作前、便后以及从事与食品无关的其他活动后应洗手,先用消毒液消毒,后用流动水冲洗。三、从业人员不得留长指甲、涂指甲油、戴戒指。不得在食品加工场合或销售场合内吸烟、吃东西、随地吐痰,不得穿工作服入厕。四、从业人员不得应对食品打喷嚏、咳嗽及做其他影响食品卫生的行为,不得直接抓取直接入口食品或用勺直接尝味。操作用具用后不得随处乱放。五、从业人员要注意个人卫生及形象,养成良好的卫生习惯,穿着乾净的工作衣帽,头发梳理整齐置于帽内。六、从业人员务必认真执行各项食品安全管理制度。餐饮服务食品安全管理制度一、实行餐饮服务许可制度。取得《餐饮服务许可证》和营业执照后,方可从事餐饮服务活动,依照许可范围依法经营,并在就餐场合显著位置悬挂或者摆放《餐饮服务许可证》,以便消费者了解和监督。二、从业人员工作衣帽乾净,连续良好的个人卫生,操作前洗手。三、确定桌椅乾净后方能摆放餐饮具及食品。餐饮具摆放至客人用餐前不得超出1小时,当餐未使用的应收回清洗消毒保洁。四、直接入口食品用专用工具分检传递,专用工具定位存放防止污染。五、端菜时手指不接触食品,分菜工具不接触顾客餐具,盛装有食品的菜盘严禁重叠放置。不得应对食品及餐饮用具咳嗽、喷嚏、擤鼻子、闲谈。六、发现食品混有异物或其他感官异常、变质,发现餐饮具不洁时,应立刻撤回。七、餐前检查卫生。就餐过程中及时清除地面、桌椅垃圾、脏物。餐后集中清扫保洁。随时连续桌、椅、台、地面、洗手池、墙壁、门窗、灯具等清洁。垃圾桶加盖,垃圾及时清运。八、不得堆放空酒瓶、未使用食品及原材料和其他与食品经营无关的杂物。保证食品的安全规章制度12一、食品原材料采购索证制度1、采购员要求认真学习有关法律规定,熟识并掌握食品原材料采购索证要求。2、采购食品(包含食品产品、原材料及食品添加剂、食品容器和包装料子、食品用工具和设备)要依照国家有关规定向供方索取产品的检验合格证和化验单,同时依照相关卫生标准进行核查。3、所取的检验合格证明由采购员妥当保管,以备查验。4、腐败变质、混杂假货、发霉生虫、又还有毒、质量不新鲜的食品及原材料以及无产地、无厂名、无生产日期和保质期或标识不清、超出保质期限的食品不得采购。5、无卫生许可证的食品生产经营者供应的食品不得采购。6、采购乳制品、肉制品、水产制品、食用油、调味品、酒类饮料、冷食制品、食品添加剂以及卫生行政部门规定应当索证的其它食品等,均应严格索证。生肉、禽类应当索取兽医部门的检疫合格证,进口食品及其原材料子应索取口岸卫生监督部门出具的.检疫合格证书7、验收员在验收食品时,要检查验收所购食品油污检验合格证明,并做好记录。二、餐饮业库房管理制度1、食品及其原材料不能和非食品及有害污渍共同存放。2、各类食品及其原材料应分类、分开摆放整齐。3、各类食品及其原材料要做到离地10厘米,离墙15厘米存放于货柜或货架上。4、散装食品应盛装于容器内,加盖密封并张贴标识。5、库房内应常常通风、防潮、防腐、连续室内干燥乾净。6、库房门、窗防鼠设施常常检查,保证功能完好。7、设人负责库房管理,并建立健全采购、验收、发放登记管理制度。8、库房内食品及其原材料应常常进行检查,以及发现和清理过期、变质食品及其原材料。三、食品储存制度1、粮食仓库务必连续干燥,不漏雨、不渗水、要防鼠防霉,并严格掌控库存量。2、所购蔬菜务必当日食尽,不得隔日。蔬菜购回后务必在货架上摊摆,防止闷烂。3、食品依照先进先出、生熟分开的原则分类贮存,并有明显标识。4、鱼肉蛋禽类购入后,除当顿食用外,均要冰箱内存放,冰冻期不得超出三天。5、油酱等调料品不得一次性购进太多,注意保质期限,在阴凉干燥处放置。每顿留样食品务必置于冰箱内24小时以上。四、食品添加剂使用与管理制度1、使用的食品添加剂务必贴合GB2760《食品添加剂使用卫生标准》和卫生管理方法的规定,不贴合卫生标准和卫生管理方法的食品添加剂不得使用。2、购买食品添加剂务必索取卫生许可证复印件和产品检验合格证明,进口食品添加剂应索取口岸食品卫生监督机构出具的卫生证明。3、食品添加剂使用务必贴合GB2760《食品添加剂使用卫生标准》或卫生部公告名单规定的品种及其使用范围、使用量,不得随便扩大使用范围和使用量。4、不得使用未经批准、受污染或变质以及超出保质期的食品添加剂。5、不得以掩盖仪器腐败变质或混杂、掺假、伪造为目的使用食品添加剂。五、加工烹调岗位卫生职责制度1、操作间工作人员应严格注意个人卫生,严格洗手消毒,穿着乾净的工作衣帽,戴口罩和一次性手套。2、认真检查食品质量,发现带给的食品可疑或者感官性状异常,立刻撤换做出相应处理。3、传递食品需用专用的食品工具,专用工具消毒后使用,定位存放。4、操作前要打开紫外线灯进行紫外消毒30分钟,然后对配餐台进行消毒。5、工作结束后,清理操作间卫生,配餐台无油渍、污渍、残渍,地面卫生清洁,紫外线消毒30分钟。6、操作间按专用要求进行管理,要做到五专(专用房间、专人制作、专用工具容器,专用冷藏设施、专用洗手设施)。其他人员不行随便进出,传递食品从能够开合的食品输送窗进行六、餐饮具洗涤消毒岗位卫生职责制度1、设立独立的餐饮具洗刷消毒室或专用区域,消毒间内配备消毒、洗刷保洁设备。2、洗刷消毒员务必娴熟掌握洗刷消毒程序和消毒方法。严格安装“除残渣→碱水洗→清水冲→热力消→保洁”的次序操作。药物消毒加添一道清水冲程序。3、每餐收回的餐饮具、用具,立刻进行清洗消毒,不隔餐隔夜。4、清洗餐饮具、用具用的洗涤剂、消毒剂务必贴合国家有关卫生标准和要求。餐具消毒前务必清洗干净,消毒后的餐饮具表面干净、无油渍、无水渍、无异味、无泡沫、无不溶性附着物,及时放入保洁柜密闭保管备用。5、盛放消毒餐具的保洁柜要有明显的标识,要常常擦洗消毒,已消毒和未消毒的餐饮具要分开存放。七、从业人员健康体检与培训制度1、餐馆从业人员每年务必进行健康检查。新参加工作和临时参加工作的人员务必进行健康检查,取得健康证明后方可参加工作。2、餐馆从业人员持有效健康合格证明才略上岗。3、凡患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道传染病(包含病原携带者),活动性肺结核,化脓性或者渗出性皮肤病及其它有碍食品卫生的疾病,不得从事接触直接入口食品的工作。4、凡检出患有以上“五病”者,要立刻将其调离原岗位,禁忌症患者及时调离率100%。5、凡从业人员手部有开放性、感染性伤口,务必调离工作岗位。6、餐馆从业人员务必在理解食品卫生法律法规和食品卫生培训并考核合格后,方可从事食品生产。经营、餐饮工作。7、认真订立培训计划,在卫生行政部门的引导下定期组织管理人员、从业人员进行食品卫生知识、职业道德和法制教育的培训以及卫生操作技能培训。8、建立从业人员卫生培训档案,将培训时间、培训资料、考核结果记录归档,以备查验。八、嘉奖与考核制度1、嘉奖制度1、1参加世界,国家,省等举办的烹饪大赛,成绩优异者。1、2出书个人烹饪专著和在权威烹饪杂志发表作品及论文获奖者。1、3忠于职守,全年出满勤,工作表现突出,受到客人多次称赞者。1、4为厨房生产和管理提出合理化介绍,被接受后产生及大效益者。1、5在厨房生产中及时除去较大事故隐患者。1、6多次受到顾客称赞者。1、7卫生工作一贯表现突出,为大家公认者。1、8节省用料,综合利用成绩突出者。2、惩罚制度2、1违反厨房纪律,不听劝阻者。2、2不听从调配,影响厨房生产者。2、3工作马虎,引起顾客对厨房工作或菜肴质量进行投诉者。2、4弄虚作假或挑拨是非,制造矛盾,影响同事间的工作关系者。2、5不按操作规程生产,损坏厨房设备和用具者。2、6不按操作规程生产,引起较大职责事故者。2、7不定时清理原材料,造成变质变味者。九、餐厅卫生管理制度1、餐厅服务员应勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡和理发、勤换衣裳,服装乾净,化妆淡而大方。不得留长指甲、涂指甲油,工作期间不得戴戒指、手镯等饰物。2、连续餐厅环境乾净。纱窗、纱门、纱罩、门帘、风幕、灭蝇灯等三防设施运转正常,鼠药及时回收。保证供用餐者使用的洗手设施运转正常。3、做好台面调料、牙签、台布、餐巾、餐具等清洁卫生工作,及时更换破损的调料盒、台布、餐巾、餐具(务必经过清洗消毒)等。4、摆台后或有顾客就餐时不得清扫地面,餐具摆台超出当次就餐时间尚未使用的应回收保洁。5、端菜时手指不得接触食品,销售直接入口食品使用专用工具,分菜工具不接触客人餐具。6、供顾客自取的调料,应当贴合相应的食品卫生标准和要求。并做到及时更换,防止过期、霉变。7、凉菜在专间内切配,现用现配,菜肴上桌距开餐时间不超出2小时。8、当发现或被顾客告知所带给的食品确有感官性状异常或可疑变质时,应立刻撤换该食品,并同时告知有关备餐人员。9、备餐柜内不得放置与开餐无关的物品及个人用品,工作结束后及时做好台面、地面等清扫整理工作保证食品的安全规章制度131、贮存基本要求:(1)清洁卫生(2)通风干燥(3)无鼠害5、门窗、四壁完整,不漏雨,地面用不渗水无毒料子铺石。6、库内保持通风、干燥,避开阳光直射。7、要安装纱门、纱窗,挡鼠板,保证无蝇、无鼠、无有害昆虫。8、建立入库、出库食品登记制度。按入库时间先后分类存放,先进先出。9、各类食品产品要分开存放、按品种类,进库整齐存放日期分类。10、存放的。食品产品应与墙壁,地面保持肯定的距离。离地20cm—30cm,离墙30cm,货架之间有间距,中心留有通道。11、建立库存食品定期检查制度掌握食品的保质期,防止发生霉烂,软化发臭,鼠咬。12、仓库要定期清扫。13、食品产品贮存库内不得存放农药等有毒有害物品。14、冷库内不得存放败变质食品和有异味的食品。15、食品安全管理规章制度16、炊事人员应每年进行健康检查,经过卫生培训,取得健康合格证明和卫生培训合格证明后方可上岗,工作时穿着整齐的工作衣帽,保持良好的个人卫生。17、食堂工作人员进行食品加工时应遵守相应岗位的卫生操作规程,有良好的卫生习惯。18、保持食堂和餐厅的环境卫生乾净,每天进行卫生清扫,及时清运餐厨垃圾。19、食品加工依照工序流程规范进行,各功能专间专用,不得交叉;生熟食品容器及工具标识清楚,不得混用。20及时修缮维护卫生基础设施,保证清洗、消毒和防尘、防蝇、防鼠设施的正常使用。21、建立健全卫生管理档案,做好各类台账记录,并妥当保管二年。22、食品采购渠道合法,验收认真,索证索票;食品和食品原材料设专间储存,分类分架,隔墙离地。23、规范进行餐(饮)具消毒,消毒岗位从业人员熟识消毒知识,按规范开展餐(饮)具消毒和保洁,并做好台账记录。24、食品添加剂使用实行专人专柜管理,严格依照国家标准规定的使用范围和使用量使用,并进行公示。25、严格执行食品留样制度。要求生、熟食品,各100克,48小时,专人负责,锁存留样。26、食品生产从业人员、管理人员必需掌握有关食品卫生的基本要求。具有肯定的食品卫生知识和食品卫生相关的法律法规知识。27、从业人员每年必需进行健康检查,新参加工作和临时参加工作的.从业人员必需先进行健康检查,取得健康证明后方可参加工作上岗位操作。28、凡患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道疾病;活动性肺结核、化脓性或渗出性皮肤病以及其他有碍食品卫生的疾病,不得从事接触直接入口食品的工作。29、从业人员显现咳嗽、腹泻、发热、等有碍于食品卫生的病症时,应立刻脱离工作岗位,待查明病因、排出病症或治愈后,方可重新上岗。30、从业人员必需具有良好的卫生习惯,而且做到:(2)穿着清洁的工作衣、帽,并把头发置于帽内;(3)不得留长指甲、涂指甲油、戴戒指加工食品。(4)不得在食品加工和销售场合内吸烟。34、相关部门负责从业人员的卫生培训工作。35、从业人员必需进行食品卫生培训,并经考核合格后方可上岗。保证食品的安全规章制度14一、坚决贯彻执行《食品安全法》《食品安全法实施条例》和《餐饮服务管理方法》等法规,规范。二、建立食品安全组织,落实管理人员,单位设立专职或兼职管理员,健全食品安全管理网络,责任到部门每人。三、订立完善的管理制度,制度包含:环境保洁制度,食品采购保管制度,个人卫生及操作卫生制度,餐具、工具、容器洗涤消毒制度,食浦加工、切配、烧煮烹调(加工)、熟菜加工操作等卫生制度和奖惩制度。四、加强食朴业人员的食品安全知识教育,常常对食朴业人员进行食品安全法规和卫生知识教育,定期考核,提高职工的素养。新参加工作的人员应先经过食品安全培训,经考核合格后上岗。五、做好食朴业人员的.健康检查工作。食品生产经营人员每年必需进行健康检查;新参加工作和临时参加工作的食品生产经营人员必需先进行体检,取得有效的健康证明后方可参加工作。凡患有痢疾、伤寒、活动性肺结核、化脓性或者渗出性皮肤病以及其他有碍食品卫生疾病的,不得参加接触直接入口食品的工作。保证食品的安全规章制度15一、进货查验记录制度度明确进货查验记录制度具体负责人、管理人员及查验人员;进货查验的具体内容包含(食品供货者的食品生产许可证、食品流通许可证、营业执照并保存相关证明的复印件备查。查验食品品种和批次出厂检验合格证或质量检验合格报告、进口食品的商检证等法律法规规定的证明文件并复印备查);为了提高食品安全水平也可以采取先进技术手段,记录法律、法规要求的记录事项。经营预包装食品应查验食品标签名称、规格、净含量、生产日期;成分或者配料表;生产者的名称、住址、联系方式;保质期;贮存条件等内容并依照食品标签标示的警示内容、警示标志、警示说明或者注意事项等内容;经营散装食品,应当在散装装食品的容器、外包装上标明食品名称生产日期、保质期、生产经营者名称及联系方式等内容;查验记录方式及时间;操作方法;制度落实人等。二、食品贮存管理和散装食品标签标注制度重要内容:1、食品贮存场合设特地区域,不得与有毒、有害物品同库存放;设有隔离地面10厘米以上的平台和层架,有良好的通风、防潮、防鼠设施;散装食品要有专用食品容器,并符合标签标注制度要求。2、食品贮存场合、经营场合与经营品种、数量相适应;食品区和非食品区、食品区内预包装食品与散装食品、冷冻、冷藏、保鲜食品应具有明显区分或隔离标志(食品专柜)并保持清洁;严禁放置废弃物处理设施,以防止污染。3、销售散装食品做好标签标注工作,应当在散装食品的容器、外包装上标明食品名称生产日期、保质期、生产经营者名称及联系方式等内容。食品经营者销售生鲜食品和熟食制品,应当符合食品安全所南非要的温度、空间隔离等特殊要求,防止交叉污染。盛放散装食品的容器和工具应符合国家标准,定期清洗,消毒。三、从业人员健康检查制度重要内容:食品经营从业人员每年应当进行健康检查,取得健康证明后方可从事食品经营,其检查项目等事项应当符合所在省、自治区、直辖市的规定。患有痢疾、损害、甲型病毒性肝炎、戊型病毒性肝炎等消化道传染病,以及患有活动性肺结核、化脓性或者渗出性皮肤病等有碍食品安全的疾病的,不得从事接触直接入口食品的工作疾病的从业人员。食品生产经营人员应当保持个人卫生,生产经营食品时,应当将手洗净,穿着清洁的工作衣帽;销售无包装的直接入口食品时应当使用无毒、清洁的售货物工具。四、从业人员食品安全培训和宣传教育制度重要内容:1、聘请有关部门人员,不定期对食品从业人员进行专题讲座,学习有关卫生管理,卫生法律、法规,肠道传染病的防备等卫生知识,以提高员工的食品安全防护素养。2、组织管理人员、从业人员参加食品安全法培训班学习,以提高食品安全管理水平。3、坚持每月对食品从业人员进行食品安全培训。对不能实现食品安全要求的人员实行停岗培训,待合格后再行上岗。经培训仍不合格者予以劝退。4、对培训情况记入培训档案并保管。五、食品安全检验制度重要内容:商场、大型超市应当配备快速检测设备和检测人员,开展食品快速抽样检测。禁止不符合食品安全要求的食品经营。六、运输工具安全、无毒、无害、清洁制度重要内容:明确食品经营贮存、运输、装卸等环节容器、工具和设备管理人员,在食品经营者贮存、运输和装缷食品时使用的容器、工具和设备应当安全、无害,定期清洗,消毒,保持清洁,防止食品污染,并符合保证食品安全所需的温度等特殊要求,
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