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文档简介
———保洁年度总结保洁年度总结范文1时间荏苒来到xxxx物业公司已经一年多了,首先我要感谢公司领导对我的信任和关怀,能予以我一个学习和呈现本身的平台。这一年中我与大家在这里有过争持、有过倦怠,但更多的是一起流汗、一起坚持、一起奋斗。在公司顾经理身上我学到了刚毅果决、遇事不怕因难的精神和与业主沟通的方式方法;在总公司陈总身上学到了对待工作要有大局观,和从对生活中每一个细节的观注到对工作的责任心,汇成一句话就是“细节决议成败!”。“细节决议成败!”这句话我明白了,也理解了,但总会由于种种原因达不到理想的效果。我决不推卸责任,小区卫生不达标的情况,虽然有施工车辆的违规操作而影响,但是更多的是我本身对小区保洁工作的掌控不到位,对工作的理解和布置还有与保洁员的沟通,都达不到预期的目标和效果。这些将是我以后生活和工作中需要不绝改进和学习的地方。纵有种种的不尽人意,但是在这一年中我们也有星星点点的闪亮之处,在保洁工作压力最大的那一段时间里,我们办公室很多次一起为了小区的环境卫生,把小区里每一个犄角角落的纸皮果屑都清理出来,让小区的业主瞧到了我们为大家认真服务的态度,也给保洁员起到了特别好的带头作用,让大家不在对保洁工作产生一种低人一等的感觉,我们能做,她们当然也就能做,只是我们的分工不同而以,直到现在,我们也会抽闲集中大家一起在小区里捡垃圾。也一起在中午休息时间顶着烈日或是寒风在小区里催收物业费,每一次也都实现了会议的基本要求,甚至超额完成,成功的把欠收的物业费掌控在肯定数量以内。在公司明确分出了保洁部和安全事务部后,我们两部也多次精诚合作,在贵阳市“三创一办”期间、在房开售房活动前后、在节日时都曾一起冲洗路面、清洗水池,也为了小区的环境工作搬抬运挪各种杂物。灰尘、泥浆、汗水、嬉笑怒骂构成了一幅幅和谐而又阳光的画面,这时的我们是最团结、最有战斗力的。我在管理方面有着很大的欠缺,这也是我最大的一个缺陷,但是我可以不怕脏不怕累,可以休息的时候能随时赶到公司,可以在工作紧张的时候与大家干到凌晨两三点钟。这些不在多说,今后我会努力补上本身的短板全面提高本身各方面的本领,为公司、为本身做出成绩。一、工作中的不足1、由于前期项目处属于滚动开发,小区道路与施工道路有大部分重叠,保洁员的进出流动不平衡,而且我在管理上也显现了肯定的疏忽,造成今年后半年保洁人员人力不足,导致小区环境卫生不达标,让业主产生了不满的情绪,给公司收取物业费带来了肯定的影响。2、在管理保洁员的方面,没有作好思想工作和对工作的合理布置,让保洁员情绪不稳定,对工作消极怠工。3、由于各种原因,我对保洁员的工作检查不到位,使其越加懒散,不能安时保质保量的完成工作。种种的不足给公司造成了不良影响,在此我向公司领导深表歉意。二、完成的工作1、冲洗路面8次,清洗水池12次,清理电梯进水4次,空房卫生大扫除4次。2、保洁休息室搬离2次。3、垃圾池四周垃圾清理、转移3次。4、节日小区布置2次。5、帮助工程部修理小区全部线路短路路灯3次。6、维护和修理销售大厅卫生间洗手池3次,冲便水阀4次。2、6楼卫生开荒2次。8、小区卫生死角洗理6次。9、小区消杀病菌、蛇虫鼠蚁2次。17、19楼电梯骄箱消毒12次。11、紧急清理睬所门口卫生1次。在日常工作之余,各部门之间的工作也会有肯定的交叉,相互协作完成了很多紧急任务,更改楼道声控灯,处理业主投诉,夜间安全协防等等不一而足。三、工作需要改进的方面1、加强与保洁员的沟通互动,以身作则发扬团结合作的精神做好每一天的工作。而且稳定保洁员的情绪,保持高涨的工作激情。2、加强自身管理方面的不足,从各个方面学习物业工作的方式方法。3、与各领导一起充分的分析和计划保洁的工作方式。并针对本小区的特殊性作出更细致的保洁服务要求和标准。4、贯彻落实每一次开会的会议精神和工作布置。最终,我希望我们公司可以走得更远更久,能够得到更多业主的信任,能吸纳到更多有用的人才,发展得更强更好,让每一个公司的员工、小区的业主都能生活和工作在一个美丽、干净、安全和有品味的环境中。保洁年度总结范文2最结束束了一年工作,这一年回想起来,真的是还蛮辛苦的,作为物业的一名保洁主管,我要保证业主居住的环境是环保干净的,要让业主住的满意,工作才算是完成的。通过公司的一个引导,我依据要求完成了这一年的保洁任务,与全体员工一起完成了几栋大楼的卫生保洁工作。下面就来总结本身一年的工作:一、支配好保洁工作年初,就订立了各栋楼的卫生要求,进而给下面的员工支配了保洁任务。整个保洁团队分为六个小组,一个小组四个人,四个人中一个人特地清扫卫生,一个负责拖地,一个特地清理垃圾,还有一个就负责收尾的工作。每天清扫两次,早上和下午各一次。在这样的一个支配下,各保洁员都还能完成全部的工作,支配也算合理,因而保洁工作完成度是不错的,各业主对我们的保洁也是比较满意的。把工作支配好,也让我明白合理支配很紧要,这样不简洁起冲突,而且也不是固定的形式,我也有做相对的调整,在年底,我们的支配制度是越来越合理的。二、培训员工,提高保洁队伍的气力在年中,公司又聘请了一批新的保洁员工,这不但强大了保洁队伍,更是让整个保洁的工作变的轻松一些。我作为他们的主管,我负责对新老员工进行培训,引进新的技术,购买先进的清扫工具。培训让员工的气力得到加强,那对于整个团队来说,气力也是更上一层了。不管是新员工,还是老员工,培训的内容对他们都有很大的关怀,在清扫楼层的卫生时,由于有技术和工具的关怀,清扫的速度加快了,保洁程度提高了。三、严格管理保洁队伍身为保洁员的管理人,我在管理上很严格。为了防止员工清扫时偷懒,我会叫他们清扫完后拍照片打卡,而且在规定的时间内完成,要保证那个时间地面上是无杂物的,要是干净的。一旦抓到工作懈怠的人,会严加惩罚。我们是努力为业主把卫生保持在干净的程度,不让业主觉得我们的业务气力差。在这样的严加管理下,我们的保洁员特别的遵守订立的规定,时刻保持工作状态,把卫生工作放在全部的事情的第一位。明年,我会连续把我们物业公司管辖的范围的卫生清扫干净,让领导对我的管理满意,对我们的团队的气力满意,我在明年会更努力的去为大家服务。保洁年度总结范文3虽然我干保洁工作已有两年多了,但我心中把物业保洁领班的工作看成是我的神圣的工作,只有干好它,让领导放心、得到同事的认可,我的心里才踏实。虽然我的工作简单,每年、每月、每日重复的进行此项工作,但真要把工作做好也决非一件容易的事。由于我心中只有一个目的:为小区创造一个良好的学习生活环境是我们保洁员的光荣,也是我本身的饭碗。虽然每天的.重复劳动,但我始终不马虎、不走过场,坚持认真负责、认真的对待每一天的劳动。以下是我今年的工作总结。一、明确目的、端正态度我每天早晨7:30按时的到达我的工作地方开始我一天新的劳动,先将全部的楼梯从一层到三层逐一拖洗干净,楼道的清洁很紧要,是反映一个楼整体卫生的脸面,因此每天工作在不影响业主们上下楼梯的时候进行清扫,使楼道保持光亮乾净,使地面无杂物、无痰渍,这时我心里也很舒适,当然这种良好的环境是靠平常认真清扫换来的。使我们每天都有一个好心情。业主们很愉快,也特别的认可。二、持之以恒,干一行爱一行本身要求严格,工作当中尽量不加添任何麻烦。保洁工作刀切斧砍的会反映出我们的文化素养和修养,既然这么紧要的任务交给我们,除了对我们信任外,更紧要的原因是我对保洁工作的态度端正,酷爱本职,能干好工作。重要是保洁工作认真负责。虽然我只是一个搞卫生的,但通过我的努力,却换来了业主们对我的尊敬。在工作中可能刚清扫完,一会儿就会显现脏乱的现象,但我不怕麻烦,任劳任怨,更不怕辛苦,我每天都要顺手把全部楼道的楼梯扶手擦一遍,让它每天都保持干净,同时注意不留卫生死角,对重点的部位随时清理清扫,注意保持一个良好的卫生环境,给大家一个舒适、舒心的好心情。三、团结协作,让工作更上一层楼虽然本身是一名保洁领班,但我很自信,我不觉得比别人低一等,我们只有分工的不同,社会这个大家庭离开了谁都是一种缺憾。在我的保洁工作生活中,我悟出一条道理,就是要想让别人敬重你,首先要学会敬重别人。我敬重楼里的每一个业主,让本身的劳动尽量不和他们的生活时段冲突,让开时段。当业主偶然显现一些问题时,不责备、不声张。虽然本身取得了肯定的成绩,得到了业主们的认可,但我要戒骄戒躁,努力工作,不会降低标准,该怎么干就怎么干,始终把全心全意为业主服务的宗旨牢记在心,在今后的日子里做出更出色的成绩,我永久的热衷于我所从事的工作并努力干好它。保洁年度总结范文4XX年立刻过去,大家在盘点一年中收获的同时,又寄希望与新的将来。不知不觉中,我在新的岗位上结束了一年的工作,现总结如下:在领导和全体同志的关怀、帮忙、支持下,紧紧围绕保安全生产为中心工作,充分发挥岗位职能,不绝改进工作方法,提高工作效率,以“听从领导、团结同志、认真学习、坚固结实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,始终把“安全第一”放在首位。严格执行“六大禁令”,坚决杜绝习惯性违章。较好地完成了各项工作任务。我始终把学习放在紧要位置,努力在提高自身综合素养上下功夫。一、一年来的工作表现(一)强化形象,提高自身素养。为做好班组基础工作,我坚持严格要求本身,重视以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。我正确认得自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,二是锤炼技能讲提高。经过一年的学习和磨练,细心学习他人优点,改掉本身不足,并虚心向领导、工程师和同事请教,在不绝学习和探究中使本身在技术上有所提高。(二)严于律已,不绝加强作风建设。一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、沉默无闻作为本身的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、坚固结实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范本身的一切言行,严格遵守各项规章制度,敬重领导,团结同志,虚心谨慎,不绝改进工作作风;坚持做到不利于班组事不做。与班构成员心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把全部工作圆满完成。二、工作中的不足与今后的努力方向一年来的工作虽然取得了肯定的成绩,但也存在一些不足,重要是管理程度还不足严,学习、技术上还不足努力,和有经验的同事比较还有肯定差距,在今后工作中,我肯定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。及时提出合理化建议和解决方法供领导参考,确保站场的安全生产,平稳供气。总之,一年来,我做了肯定的工作,也取得了一些成绩,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:工作创新意识不强,创造性开展不足。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以对工作高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作。多关怀同事,团结班组全部成员共同努力工作,不辜负领导和同志们对我的期望。保洁年度总结范文5眨眼间,20xx年就结束了。回顾我20xx年作为酒店保洁员在酒店里工作的一年,感受颇多,由于这是我第一次体验保洁员的这个身份。所以这其中的心路历程还是经过蛮多变动。但是总的来说,这一年收获也挺多。所以现在就以我在酒店里这一年的工作经验来做此总结。一、心态上的变动我在来到酒店之前,我家人都是很反对的,由于他们觉得到酒店当一个保洁员是一件很没面子的事情,而且还都是干一些体力活,会很辛苦。但是我一个大活人老是呆在家里,也挺难过的,还不如出去找点事情干。但是又由于我的年龄比较大,也就没有什么工作经验,所以我就只能从事一些简单一些体力活的工作。所以就来到了我们酒店里,当了一个保洁员。起初刚入职那一段时间,由于我很久都没有体验过工作的感觉,所以对这个保洁员的.工作既充分了热诚,又充分了期望。但是到了后来发现这个工作有点吃不消,每天清扫的任务量都有点大,而且亲戚伙伴们都知道了我在从事这一行,我的心态开始渐渐有了变动,觉得不能再坚持下去了。但是我跟领导反映了这个事情后,领导考虑到我身体的原因,就把我的任务量减轻了一点,我才渐渐又能坚持下来。后来我们保洁部又新招了一批保洁员,我和他们相处的很愉快,所以我又重新对这份工作燃起了激情,尽管每天重复着一样的清扫任务,但是我干的仍然特别高兴。我开始期望每一天的工作,珍惜和同事之间相处的每一天时间,也不再去在意别人说什么保洁员不体面的事情,由于我是靠我本身的双手挣钱,我是在靠我本身的劳动挣钱。二、工作效率的提高虽然作为一个保洁员,谈不上什么本领不本领的,但是我们工作也是讲究技巧和效率的。但是由于在前半段里,我还不太适合这份工作,所以我每天完成的清洁任务都很少,但是后来清扫的越多,我的经验就越多,渐渐的也就在的清扫房间和清洁走道的过程里,我掌握了一些心得和技巧。对待每天的清扫任务也是变得得心应手起来,工作效率自然也跟着提高了。工作效率的提高让我得到了领导的确定和称赞,让我对酒店保洁这份工作也越来越有信心。作为酒店保洁员工作的一年,给了我一种很不一样的体验。虽然这中心有一些小插曲,但是我还是坚持走了下来。在接下来的一年,我也会连续陪酒店走下去,我信任我们酒店的生意会越来越好,我在酒店的工作也会越来顺利。保洁年度总结范文6转瞬20xx年就要过去,回顾这一年的全部工作令人欣慰,我们顺利地完成了保洁一年来各项工作任务,并积累了不少工作经验,严格依照公司的规定、规范化、程序化地进行操作,以一切为了公司效益为原则,保质保量地完成了各项任务。自从我x月x日来到小区工作,回顾过去的点点滴滴,我所做的工作还是有些不足的,终归第一次做物业工作,需要学习的地方还很多,对管理方面还是有欠缺的,以后还得连续努力学习。在这半年里我率领保洁人员认真的完成了各项工作,炎炎夏日,我们在太阳光的照射下不怕苦,不怕累,对苗木定期培土、施肥、除杂草和病虫害,推剪草坪、浇水,对有造型的灌木要精心修剪,连续造型,美化环境。连续绿化地的清洁卫生,及时清理杂物,对被人践踏过得地段采取隔离措施。并对一期的道路进行全面清扫,全部公共玻璃窗、单元门、信报箱、宣传栏、电源箱擦洗,楼道清扫,要做到道路无垃圾,楼道清洁,扶手无灰尘,让业主满意!由于工程施工人员遗留的垃圾在商铺内,发现后及时的清扫干净,对商铺门前垃圾做到日产日清,连续地面清洁、干净。在中秋节来临之际,对小区及商铺进行全面清扫,迎接中秋到来!我对保洁人员各自划分了职责区域,要做到职责到人,肯定要把各自的职责区清扫干净,还组织了卫生检查小组,每周组织人员对保洁人员职责区域进行检查、记录、存档,作为保洁人员每月的绩效考核成绩。x月x日,x经理布置物业人员及保洁把小区里及商铺门前死树挖掉,x日晚上苗木运来,x日早上一来小区,物业全部人就开始挖坑,植树,整整一天我们完成了任务,之后2天率领保洁又对配电室及小区绿化地内缺苗的地方进行补苗,浇水。冬季来临,对树木进行保温、培土、防冻工作。20xx年我要加强学习,连续努力,认真完成领导交办全部工作,对各个单元门楼道建立业主看法箱,让业主对我们的工作及卫生提出看法及介绍,对一期全部卫生要加强管理,迎接二期全部卫生工作。保洁年度总结范文720xx年,我们在公司领导的引导与大力支持下,依照公司的工作要求,本着“您的满意,是我们永久的努力探求”的物业服务宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的公司管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为公司的发展目标,“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训,找出不足,为20xx年的工作打好基础。一、人员管理保洁实行夜班后,员工情绪波动,开展工作十分困难,为此和员工多方面沟通,稳定员工情绪,没有影响到工作质量。依据各岗位工作需求情况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,实际运作特点和要求,调整了班次和值班时间,在不加添人员的情况下,基本满足了保洁的运行要求。二、培训对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训,使保洁员掌握保洁工作知识,实现写字楼保洁工作的要求。在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下,结合工作中的实际情况侧重了以下培训:清洁剂的分类和使用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰盅,清洁壁纸,电梯的清洁保养,锈的处理。加强了员工考核制度的培训,创优和有关贯标知识的培训,建立了员工工作的责任心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。经过不绝的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。三、保洁工作模式方面在集团公司领导引导下实行“无人清洁”,“本色清洁”取得了良好的效果。在原有的白班基础上分成两个班次,重要清洁工作放在夜班进行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量,加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置7F—16F一名保洁员基本能够实现将随时产生的卫生问题在30分钟内解决,但在高峰期11F16F常常存在1小时保洁员无法进入男卫生间现象,导致卫生间较脏。在“本色清洁”方面加强清洁频率,将原来的固定的计划清洁改为现在的随时清洁,发现污脏立刻清洁,恢复原有本色,取的了较好的效果,但清洁本钱有所加添。近一时期因二建施工和市政道路施工,整体环境灰尘较大,虽然加强了清洁但整体卫生情形没有实现要求,而且清洁本钱有所加添,随着施工的结束将进行彻底清洁,以实现卫生标准。在保证电梯地毯卫生实现标准的要求,每20分钟吸尘一次。四、保洁工作完成方面(1)完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订(2)完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。(3)完成对新入驻楼层的开荒工作。(4)完成大厦石材晶硬处理,地毯保养工作。(5)完成大厦垃圾的清运工作。(6)完成大厦外墙的2次清洗。(7)完成外围地面冲刷工作。(8)对B1车场每月两次的清洗工作。(不负责日常保洁工作)(9)完成特约清洁服务。库区石材地面2次晶面处理和地毯,床头,沙发的清洗工作。3楼地毯的`清洗工作。(10)完成每季度木质上蜡保养工作。五、绿化工作方面5月份大厦采购绿植内共有绿植约100颗,办公室及大堂内的长势一般,其他地方因缺少日照,潮湿度不足,尤其不通风,导致绿植虫害较多,电梯厅内的大部分植物死亡,其他尽力成活但无欣赏价值而言。在养护时努力克服不良因素,做到每两季更换土壤,加添养分,及时杀虫,肯定时期集中养护。夏威夷椰子成功繁殖了两颗。在20xx年室内绿化建议考虑外包,保证植物可欣赏性。六、有害生物防治方面依据街道的关于创建国家卫生城的工作的指示,保洁对大厦进行了彻底消杀,符合国家卫生规定。在工作中依据季节不同分别对老鼠和蚊蝇进行杀灭,取得了较好的效果。七、卫生质量监督方面随着ISO9001—20xx质量体系的推行,保洁在工作中,加强了工作质量监督,完成表格的填写,用各种记录和制度来掌控工作质量,并对工作中的问题进行总结,进一步改正,取得了较好的效果。八、本钱掌控方面20xx年保洁平均清洁费用5500/月。在清洁用品掌控方面,客用品较难掌控(卷纸和洗手液)例如卷纸每月费用近1300圆。洗手液每月费用近220圆。石材养护每月费用近1000圆。常常使用的清洁剂在工作间内兑好比例发放来掌控使用量。九、工作中存在问题1、外围车场由汽车产生的油污,无法有效的去除。2、现有的人员日常保洁频率与公司要求的频率有肯定差距,在不加添人员的前提下,很难实现标准。3、冬季雪天药店卫生无法实现标准,可考虑购置自走式全自动洗地机,会有肯定改善。4、大厦投入使用已两年,石材的防水防油防污本领已下降,为防止水斑,风化等病变,20xx计划在卫生间和大厅地面的石材做防护处理。5、在保证卫生符合标准的情况下,高频率的使用设备,清洁设备的更换配件费用将有肯定上升。例为保证电梯地毯卫生实现标准,按要求每20分钟吸尘一次,吸尘器的开关每天近90次。在20xx年,保洁工作整体上有所提高,但在工作细节方面还存在着不足,清洁本钱还有潜力可挖。在公司领导的引导下,在保洁员全体的努力下,将在20xx有更好的表现。保洁年度总结范文8这段时间的工作也仍然结束了,本部门的工作也是在顺利的进行着,对于过去一段时间的工作也是特别的认真在落实好,我也是信任我能够把这些细节的事情做好,有些事情是需要时间的,我也始终都在保持着稳定的心态,在工作当中找到方向这是特别紧要的,过去的一段时间,我部门始终都认真的完成工作,遵守酒店的各项制度,没有丝毫的松懈,在保洁方面还是特别认真的,也就以及寄给你过去的工作做一番总结。一、部门管理本部门始终都在保持好的工作状态,内部的一个管理制度是特别完善的,过去一段时间,在工作当中合理的布置好工作,明确分工,部门成员对这一点是一有着特别深刻的认得,从来都会因小失大,我是信任我们部门能够在这一阶段的工作当中做的更加优秀,有些事情是需要时间的,部门管理方面本部门始终都是保持着原则,认真的贯彻酒店的方针,各自落实好本身的工作,严格的执行各项规定,各自都在做好本身的岗位的工作,保洁部们也是特别团结的,过去一段时间的工作当中大家都是特别团结的在解决问题,一个集体就应当要有一个集体的样子,这些都是毋庸置疑的,在接下来的工作当中还肯定会连续完善好我们内部的一个管理制度,发展的更好。二、清洁工作在这一方面本部门始终都是特别认真的,每天都定时做好酒店的清洁工作,合理的分工,每个点都会布置保洁人员值勤,全天都会有保洁人员在工作着,保证我们酒店整体的一个干净,有一个好的工作环境,就会有一个好的工作气氛,这段时间的保洁工作做的是特别到位,每天都会按时准点的清扫好酒店的各个角落,包含消毒工作,这些都是特别紧要的,日常的工作当中都包含了这些,过去的一段时间我部门始终都是特别认真的在做好这些事情,清洁工作得到了上级的认可,当然这些还是不能自负的,我部门有着一个完善的工作制度,每个人都是各司其职,工作责任心都是特别的强,这一点是毋庸置疑的,在将来的工作当中的我信任这也会是我们的一个基础,把保洁工作做的更好。三、展望将来本部门肯定会脚踏实地的做好本职工作,清洁是一个特别好的习惯,定时的完成好的工作这是特别有必需的,在下一阶段的工作当中的,我们肯定会发扬好优点,坚决不移的去落实好酒店的工作方针,把保洁工作做的更好。保洁年度总结范文920xx年,作为一名学校保洁员,我经过了很多工作上的挑战和个人成长。在这一年里,我努力为学校创造一个干净、舒适的环境,给学生和教职工供应一个良好的学习和工作场合。以下是我个人的年终总结。我感谢学校予以我的机会成为一名保洁员。在这个岗位上,我学会了如何高效地清扫教室、操场和走廊,保持它们的乾净和卫生。我明白了工作中的每一个细节都对学校环境有侧紧要的影响,我始终保持着高度的责任心和专注力,努力做到最好。我发现了本身在这个职业中的热诚和动力。每天早晨,当我提着扫把和拖把进入学校时,我会看到阳光穿过窗户洒在地板上,这种场景让我感到安静和满足。我渐渐明白,保洁工作不但仅是为了完成一个任务,更是为了让更多的人拥有一个干净、乾净的学习和生活环境。这种使命感让我更加努力工作,不绝提升本身的技能和效率。在20xx年,我采用了一些新的方法和工具,以提高我的工作质量和效率。我学会了合理布置工作时间和力气,合理使用清洁物品和设备。我不绝学习新的清洁技巧,并实践它们。这些努力多次被教职工和学生赞扬,也提高了我对本身工作的满意度。另外,我还克服了一些困难和挑战。当学校举办大型活动时,保洁员需要保证清洁工作的同时,尽量不打搅到活动的`进行。这需要有出色的时间管理本领和团队合作精神。我和同事们一起订立了认真的工作计划和分工,确保清洁任务能够顺利完成。虽然面对压力和紧张,但克服了困难,取得了成功。20xx年,我也参加了一些培训课程和学习活动,提升了本身的专业知识和技能。我学会了学校环境卫生管理的基本原则和方法,了解了清洁工具和设备的使用技巧,不绝完善本身的清洁技能。通过不绝学习和提升,我成长为一名有经验和本领的保洁员。在将来,我会连续努力工作,为学校创造更好的环境。同时,我也希望能够率领更多的新人,共享我的经验和知识,帮忙他们成长和改善工作效率。我信任,只要秉持着责任心和热诚,不绝提升本身,的工作肯定会得到认可和赞扬。20xx年对我来说是一个充实而有心义的一年。在这一年里,我不但提高了本身的工作技能,也发现了这个职业的热诚和动力。我信任,在将来的日子里,我会连续努力,成为学校保洁工作中的佼佼者。保洁年度总结范文10人们常常说“时间如流水,一去不返”,所以总是没有给人回头的机会,但是却也推着人们不绝的向前。而我们能做的也只有顺应时间和总结过去工作的经验,以便走好接下来的路,所以下面就是我对我在酒店作为保洁员7月份的一个工作总结:保洁员的工作其实也就和这个职位的名字的含义是一样的——保护环境干净乾净的工作人员。就是这样的,所以我们重要要面对的事情也就是清扫卫生,保持酒店环境的干净,为客人供应干净的房间,干净的用品。但是这个工作也只是看起来特别好做,实际却不是这样的,也还是有很多的地方是需要注意的。就譬如说,做一个保洁员我们在工作的时候也是要注意细节问题的,酒店在装潢的时候为了使酒店的档次看起来特别高大上,所以用了很多富丽堂皇的东西去装饰酒店,而面对这些东西,我们在清扫的时候是特别的要注意的,这些东西不但要把它弄干净,还要保证清洁之后上面不会由于化学反应残留下一些痕迹,影响到装饰品的美感。除了对于那些装饰品的清扫,我们在清洁地板的时候也是很多要注意的,我们不但要使地板干净的能够折射出人的影子,还要使地板保持干燥,客人不会由于地板而滑倒。同时还要时刻注意上面是否有什么粘住的东西没有清除干净。除了以上的.,做为保洁员,我们还要注意客人退房的时候,这个时候我们也是要清扫房间的,我们不但要清扫干净,还要确保酒店的用品是被换上了新的用品。在清扫完之后也不能够急着清扫下一个,而是要检查一下是否有死角没有被清扫的到或是没有清扫干净。这些都还只是日常的工作。而我们在清扫完卫生之后也并不是说我们的工作就是完成了,我们还要对我们清扫的区域进行一个巡察,检查一下是不是还有没有清扫干净的地方。最终就是填写区域卫生清扫过的表格,而上面的的领导也是通过这个表格看我们的工作情况的,当然他们偶然有事会抽检的。而保洁员的工作也并不是只是清扫完卫生就好了,还是要多多的去检查一下的,而且要不定时的巡查本身的清扫过的区域,确保没有什么突发事件使清扫过的地方变脏了。这也是需要耐性的更是需要具备肯定的毅力的,由于这一份工作也是特别累人的,所以也是要有一个受苦的准备的。以上也就是我对我在酒店做保洁员的时候7月份的一个工作总结,要是大家觉得我总结的并不是很完善的话,我很乐意听取指教,而且把听到的建议融入我之后的工作中,把之后的工作做的更加的好。保洁年度总结范文11一年来在公司的统一领导下,经过部门员工的共同努力,完成了公司的布置的各项工作任务,得到了业主的认可。保洁只不过是物业服务管理行业中的一个行当。它体现着行业单位的态洁形象,同时,也经业主、使用视觉感观留下第一印象。俗话说:进门看地面,坐下摸凳子。这就是人们审视卫生情形的习惯心理常态。以下是我今年的工作总结。一、保洁标准化在去年的基础上,在新细化工作内容,严格考评大分标准。不同区域,不同部位都有具体的分值考评。这样,便于操作,利于检查。按标准培训,针对岗位轮换和新员工入职较多的实际,实行例会讲理论,在岗做示范的方法进行培训。班长手把手教,娴熟工传、帮、带,发挥班长的业务技能长,调动娴熟工的乐观性。这样做受培训者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事间的距离,一举两得,相得益彰。严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快。责任到人,签定目标责任书,让员工胸中有标准,日工作表上排列有次序,操作起来有个准。xx现在是装修期间,在人员少工作量大的情况下,保洁人员们也拿标准来要求自发,向标准去靠拢,尽量接近和实现标准。对他们的工作,只有这样来描述:扫地荡身灰,拖地一身汗。较突出,调人员乐观行动,毫无怨言。在检查工作中,不去过场。杜绝一糊二混,发现问题即使提出,注意预期轻重,尽量不伤和气,显现反常,多方帮助。目的只有一个,标准不放弃。技之一恒的.日检查,是保洁标准化不行缺少的措施,只有这样,墙上贴的才不会是一纸空文,卫生也才略赢得业主和使用人的满意。二、创卫严要求过去广场保洁时间是:早城八点到晚上八点。为了创卫,有关部门要求我们必需在六点半之前把卫生做好,然后再整理摆放车辆。在不加添人员的情况下,把两人同班改为上、下午对班粒长了班时间,实现了创卫的时间要求。诚然,个班时间虽然缩短了,工作量去成倍的加添了。但是,保洁人员二话不说,欣然接受调配。同时标准不降低,偌大广场很难见到烟带和果壳纸屑。酷暑里,晴天一身汗,雨天一身水,严冬时,顶着星辰来上班,借着路灯扫广场,迎着寒风回家去,已是晚饭过几时。每天如此,实在不易,平平常凡,难能可贵。他俩的敬业境界和受苦耐劳精神值得我们物业人好好学习。从认得上讲,创卫事关重点,从工作职责来说,我们是主力军,可以,我们必需接受任务,义不容辞,随时接受检查,全力以赴做好创卫工作。三、团结讲正气对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训,使保洁员掌握保洁工作知识,实现写字楼保洁工作的要求。在对保洁员进行培训的前提下,结合工作中的实际情况侧重了以下培训:清洁剂的分类和使用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰盅,清洁壁纸,电梯的清洁保养,锈的处理。加强了员工考核制度的培训,创优和有关贯标知识的培训,建立了员工工作的责任心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。经过不绝的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。三、保洁工作模式方面在集团公司领导引导下实行“无人清洁”,“本色清洁”取得了良好的效果。在原有的白班基础上分成两个班次,重要清洁工作放在夜班进行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量,加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置一名保洁员基本能够实现将随时产生的卫生问题在30分钟内解决,但在高峰期常常存在1小时保洁员无法进入男卫生间现象,导致卫生间较脏。在“本色清洁”方面加强清洁频率,将原来的固定的计划清洁改为现在的随时清洁,发现污脏立刻清洁,恢复原有本色,取的了较好的效果,但清洁本钱有所加添。近期因施工导致整体环境灰尘较大,虽然加强了清洁但整体卫生情形没有实现要求,而且清洁本钱有所加添,随着施工的结束将进行彻底清洁,以实现卫生标准。四、保洁工作完成方面完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订。完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。完成对新入驻楼层的开荒工作。完成大厦石材晶硬处理,地毯保养工作。完成大厦垃圾的清运工作。完成大厦外墙的2次清洗。完成外围地面冲刷工作。对车场每月两次的清洗工作。完成特约清洁服务。库区石材地面2次晶面处理和地毯,床头,沙发的清洗工作。3楼地毯的清洗工作。完成每季度木质上蜡保养工作。五、绿化工作方面年初大厦采购绿植内共有绿植约100颗,办公室及大堂内的长势一般,其他地方因缺少日照,潮湿度不足,尤其不通风,导致绿植虫害较多,电梯厅内的大部分植物死亡,其他尽力成活但无欣赏价值而言。在养护时努力克服不良因素,做到每两季更换土壤,加添养分,及时杀虫,肯定时期集中养护。夏威夷椰子成功繁殖了两颗。明年室内绿化建议考虑外包,保证植物可欣赏性。保洁对大厦进行了彻底消杀,在工作中依据季节不同分别对老鼠和蚊蝇进行杀灭,取得了较好的效果。保洁在工作中,加强了工作质量监督,完成表格的填写,用各种记录和制度来掌控工作质量,并对工作中的问题进行总结,进一步改正,取得了较好的效果。在清洁用品掌控方面,客用品较难掌控。六、工作中存在问题外围车场由汽车产生的油污,无法有效的去除。现有的人员日常保洁频率与公司要求的频率有肯定差距,在不加添人员的前提下,很难实现标准。冬季卫生无法实现标准,可考虑购置自走式全自动洗地机,会有肯定改善。大厦投入使用已两年,石材的防水防油防污本领已下降,为防止水斑,风化等病变,应当在卫生间和大厅地面的石材做防护处理。在保证卫生符合标准的情况下,高频率的使用设备,清洁设备的更换配件费用将有肯定上升。今年,保洁工作整体上有所提高,但在工作细节方面还存在着不足,清洁本钱还有潜力可挖。在公司领导的引导下,在保洁员全体的努力下,将会有更好的表现。保洁年度总结范文12一年的时间转瞬就过去了,回首看看本身一年的成绩,虽然也没什么大的突出贡献,但是能安平稳稳的完成这一年的工作,将领导布置的任务都全部解决,我们的工作也算是圆满的完成。跟随着领导的教导,我管理着xxx小区的保洁员们共同完成了这一年的保洁工作。为小区的业主们带来了舒适且干净的生活空间。但是在这一年的工作中,我们也有不少的问题频频显现!而且很多都是过去留下的问题!这导致在业主那里留下了特别不好的印象。为此,我们的队伍也受到了领导的批判。现在,我将本身这一年的工作总结如下:一、工作方面在工作方面,我严格的依照公司的规定管理和布置手下保洁员们的工作。在有空的时候也会本身走在小区中去检查劳动情况。面对上级领导的指令,我总是在第一时间去下达,让员工们能及时的了解公司的决议,并严格的管理好,防止员工显现工作方面的失误。在平常的工作中,我做好检查和统计的工作,保证收集的数据真实可靠。而且在检查的时候,我也会找出员工们不足的地方,并及时的提示并要求重新作业。假如多次显现问题,我会进行批判并依据规定做出惩罚。工作中,我还乐观的听取业主们的看法,收集业主们的不满,筛选后,选出需要改进的地方,乐观的下实现保洁队伍,提升业主们的满意度。在管理方面,我严格的遵奉公司的规定进行认真的管理,同样,也会依据公司的情况和要求对管理尽心及时的调整,保证和公司走在一个步调!二、个人的成长在这工作中,我总是在不绝的反省本身的工作。尤其是在看到业主们的不满之后,我更是针对这些问题好好的反省。以此提升保洁队伍的工作本领。在管理方面,我常常在空闲的时候查阅管理的方法和心得,加强对保洁队的管理,加强他们对工作的责任心,将小区的保洁工作,做的更好,更得业主们的心。业主们时常的投诉引起我多次的检讨,保洁的工作没有让业主满意,我作为主管自然也是有不少的责任。在这一年里,我始终都在找寻最适合的方法,不绝的改进我们的队伍。三、总结本身的努力并没有白搭,在年末满意度的调查中,我们的工作得到了业主们的认可。但是反过来想,这也不过是过去的成绩罢了,在下一年的工作中,我们还要连续努力的加强本身的工作本领才行!保洁年度总结范文1320xx年度,我们在公司领导的引导与大力支持下,依照公司的工作要求,本着xx您的满意,是我们永久的努力探求xx的物业服务宗旨,xx以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先xx的公司管理理念,以xx上水平,创效益,树品牌xx作为公司的发展目标,xx服务第一、客户至上xx作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训,找出不足,为20xx年度的工作打好基础。一、人员管理保洁负责区域加大后,员工情绪波动,开展工作十分困难,为此和员工多方面沟通,稳定员工情绪,没有影响到工作质量。依据各区域工作需求情况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,实际运作特点和要求,调整了工作标准,在不加添人员的情况下,基本满足了保洁的运行要求。二、培训对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训,使保洁员掌握保洁工作知识,实现保洁工作的基本要求。在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下,结合工作中的实际情况侧重了以下培训:现场工作要求,清洁程序,作装,仪容仪表。加强了员工考核制度的培训,创优和有关贯标知识的培训,建立了员工工作的责任心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。经过不绝的.培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。三、保洁工作模式方面在原有的七个单元的基础上变为八单元,重要清洁工在楼道及外围进行。在实施xx无人清洁xx的同时为保证卫生质量,加强了保洁巡查清洁频率。现有人员基本能够实现将随时产生的卫生问题在30分钟内解决,但在高峰期常常存在楼道卫生差的现象,导致楼道较脏。在xx本色清洁xx方面加强清洁频率,将原来的固定的计划清洁改为现在的随时清洁,发现污脏立刻清洁,恢复原有本色,取的了较好的效果,但清洁本钱有所加添。近一时期因在建施工和市政道路施工,整体环境泥土较多,虽然加强了清洁但整体卫生情形没有实现要求,而且清洁本钱有所加添,随着施工的结束将进行彻底清洁,以实现卫生标准。四、保洁工作完成方面(1)完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订。(2)完成对外围公共区域卫生日常维护工作。(3)完成对新进员工的培训工作。(4)完成特约清洁服务。(5)完成了搭配房开活动的工作。五、卫生质量监督方面随着ISO9001—20xx质量体系的推行,保洁在工作中,加强了工作质量监督,完成表格的填写,用各种记录和制度来掌控工作质量,并对工作中的问题进行总结,进一步改正,取得了
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