机房管理维护服务外包

机房管理维护服务外包合同编号：__________甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________一、服务内容1.1乙方负责甲方的机房硬件设备、网络设备、安全设备及相关软件系统的日常管理、维护和保养工作。1.2乙方负责甲方机房内外的通信线路、电源线路、防雷接地系统、环境监控系统等基础设施的建设和维护。1.3乙方应确保甲方机房内的设备正常运行，对于设备故障，乙方应在接到甲方通知后4小时内响应，并尽快修复。1.4乙方应按照甲方的要求，对机房进行定期巡检，并对可能存在的安全隐患及时整改。1.5乙方应提供机房管理维护的培训和技术支持，协助甲方提高机房管理水平和操作技能。二、服务期限2.1本合同自双方签订之日起生效，期限为____年。2.2合同期满后，如甲方继续需要乙方提供机房管理维护服务，乙方应在合同期满前一个月内与甲方协商签订新的服务合同。三、服务费用3.1乙方提供机房管理维护服务的费用为人民币（大写）：____元整（小写）：￥_____。3.2甲方应按照本合同约定的服务费用支付方式，按时足额向乙方支付服务费用。3.3服务费用的支付方式为：____。四、保密条款4.1乙方应对在合同履行过程中获得的甲方机房及相关信息予以保密，未经甲方许可不得向任何第三方泄露。4.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。五、违约责任5.1乙方未按照约定提供服务，或服务不符合约定的，甲方有权要求乙方改正或赔偿损失。5.2甲方未按照约定支付服务费用，乙方有权终止提供服务，并追究甲方的违约责任。六、争议解决6.1对于因履行本合同发生的任何争议，双方应协商解决。6.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.机房管理维护服务外包合同2.服务内容详细清单3.乙方服务人员名单及资质证明4.保密协议5.服务费用支付证明文件6.甲方机房及相关设施的现状评估报告7.乙方服务满意度评估表二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定提供服务或服务不符合约定，包括但不限于：服务人员未按时到岗设备维护保养不到位导致故障未能在规定时间内修复故障设备未按照约定进行定期巡检2.甲方未按照约定支付服务费用，包括但不限于：延迟支付服务费用未支付完整服务费用以非法币种支付服务费用三、法律名词及解释：1.机房管理维护服务外包：指甲方将其机房及相关设施的日常管理、维护和保养工作委托给乙方执行。2.服务内容：指乙方根据合同约定向甲方提供的机房管理维护服务及相关支持。4.保密期限：指合同双方对合同履行过程中获得的对方机密信息予以保密的时间期限。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.乙方服务人员不到位：提前与乙方沟通，协商调整人员安排。甲方可对乙方服务人员进行满意度评价，促使乙方改进。2.设备维护保养不到位：甲方应详细记录设备维护保养情况，发现问题及时反馈给乙方。乙方应根据甲方反馈及时调整维护方案，确保设备正常运行。3.服务费用支付问题：甲方应按时足额支付服务费用，避免延迟支付或遗漏。乙方应在合同中明确服务费用支付方式和期限，提醒甲方按时支付。4.保密信息泄露：双方签订保密协议，明确保密内容和期限。加强对涉及保密信息的人员的管理和培训，防止泄露。五、所有应用场景：1.适用于企业、政府部门、金融机构等拥有机房需求的机构。2.适用于机房设备复杂