详实软件招标文件指南

详实软件招标文件指南合同编号：__________甲方：地址：联系方式：乙方：地址：联系方式：一、软件及服务内容1.1乙方应向甲方提供详实软件一套，包括：（1）软件安装与使用说明书；（2）软件许可证；（3）软件升级服务；（4）乙方提供的其他相关服务。1.2乙方应保证软件的合法性、合规性，并确保软件在正常使用过程中不得侵犯任何第三方的知识产权。1.3乙方应按照甲方的要求提供软件的安装、培训、技术支持等服务。二、软件交付及验收2.1乙方应在合同签订后____个工作日内将软件及相关资料交付给甲方。2.2甲方应在收到软件及相关资料后____个工作日内进行验收，并将验收结果通知乙方。2.3甲方验收合格的，应向乙方支付软件购买费用。三、软件使用及许可3.1甲方应按照软件许可证的规定使用软件，不得转让、出租、复制或者以其他方式许可给第三方使用。3.2甲方在使用软件过程中，应遵守国家相关法律法规，不得利用软件从事违法行为。3.3甲方如需要对软件进行升级，应按照乙方的收费标准支付相应费用。四、技术支持与服务（1）软件安装、调试及培训；（2）软件使用过程中遇到的问题解答；（3）软件升级服务；（4）其他与软件相关的技术支持服务。4.2乙方应在接到甲方技术支持请求后____个工作日内响应，并根据实际情况提供相应服务。五、保密条款5.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。5.2保密期限自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。六、违约责任6.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。6.2若乙方未能在约定的时间内交付软件或未能提供正常的技术支持与服务，甲方有权解除本合同，并要求乙方退还已支付的软件购买费用。七、争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。8.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：____年____月____日附件：1.详实软件许可证2.软件安装与使用说明书3.技术支持与服务承诺4.保密协议5.违约金计算方式一、附件列表：1.详实软件许可证2.软件安装与使用说明书3.技术支持与服务承诺4.保密协议5.违约金计算方式二、违约行为及认定：1.甲方违反合同约定，未按约定时间支付软件购买费用。2.甲方违反合同约定，未按软件许可证规定使用软件。3.乙方未能在约定时间内交付软件。4.乙方未能提供正常的技术支持与服务。5.双方未履行保密义务，泄露对方商业秘密、技术秘密等。三、法律名词及解释：1.合同：双方或多方当事人之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。2.软件：指具有特定功能，由计算机程序及其相关文档组成的电子数据。3.违约金：当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当向对方支付的金钱。4.保密义务：合同当事人对在合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等，应当予以保密。5.技术支持与服务：指为软件的正常运行提供的安装、调试、培训、解答疑问等服务。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.软件交付及验收问题：如乙方延迟交付软件，甲方有权要求乙方支付违约金，并按照约定时间进行验收。2.技术支持与服务问题：如乙方未能提供正常的技术支持与服务，甲方有权要求乙方支付违约金，并按照约定时间提供服务。3.保密义务问题：如一方泄露对方商业秘密、技术秘密等，泄露方应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿损失。4.软件使用问题：甲方应按照软件许可证规定使用软件，如甲方违反规定，乙方有权要求甲方支付违约金，并要求甲方改正。五、所有应用场景：1.甲方为采购方，乙方为软件供应商的场景。2.甲方需要软件