酒店客房服务外包合同2024年_第1页
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文档简介

酒店客房服务外包合同2024年甲方(酒店方):_______________________地址:________________________________法定代表人:_______________________联系电话:_______________________乙方(服务外包方):_______________________地址:________________________________法定代表人:_______________________联系电话:_______________________鉴于甲方需要提升酒店客房服务水平,乙方具备提供专业客房服务的能力,双方本着互利共赢的原则,经协商一致,就乙方为甲方提供酒店客房服务外包事宜达成如下合同:第一条服务内容1.1乙方应向甲方提供包括但不限于以下客房服务:客房清洁客房物品补充客房设施维护客房服务响应1.2乙方应保证服务人员具备相应的专业技能和良好的服务态度。第二条服务期限2.1本合同服务期限自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。第三条服务费用3.1服务费用按照以下标准计算:基础服务费:人民币(大写)_______元/月额外服务费:根据实际服务内容和时间另行计算3.2甲方应于每月_____日前支付上月服务费用。第四条服务标准与质量保证4.1乙方应按照甲方的要求和行业标准提供客房服务。4.2乙方应保证服务质量,接受甲方的监督和评估。第五条甲方的权利与义务5.1甲方有权对乙方提供的服务进行监督和评估。5.2甲方应按时支付服务费用,并提供必要的协助和支持。第六条乙方的权利与义务6.1乙方有权按照合同约定收取服务费用。6.2乙方应按照约定的服务内容和标准提供服务,并承担相应的服务责任。第七条违约责任7.1如一方未能履行合同义务,应向守约方支付违约金,具体金额根据违约情况协商确定。第八条合同变更与解除8.1合同一经签订,未经双方协商一致,任何一方不得擅自变更或解除合同。第九条争议解决9.1合同履行过程中发生的争议,双方应首先通过协商解决;协商不成时,可提交至甲方所在地人民法院诉讼解决。第十条其他约定10.1本合同未尽事宜,双方可另行协商确定。10.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(盖章):_______________________授权代表签字:_______________________日期:_______年_____月_____日乙方(盖章):_______________________授权代表签字:_______________________日期:_______年_____月_____日(正文结束)第十一条保密条款11.1双方应对合同内容及在履行过程中知悉的对方商业秘密予以保密,未经对方书面同意,不得向第三方披露。第十二条附件12.1本合同附件是本合同不可分割的一部分,与本合同具有同等法律效力。12.2附件包括但不限于:附件一:服务人员名单及资质证明附件二:服务流程和标准说明附件三:服务费用明细表附件四:服务质量评估标准第十三条违约行为及认定13.1违约行为包括但不限于:乙方未能按约定提供服务或服务质量不达标甲方未能按约定支付服务费用双方违反保密条款13.2违约认定应基于合同条款和实际履约情况,由双方协商确定或依法由仲裁机构或法院裁定。第十四条法律名词及解释14.1本合同中使用的法律名词,按照中华人民共和国相关法律法规进行解释。14.2对合同条款的理解发生争议时,应按照合同目的和交易习惯进行解释。第十五条执行中遇到的问题及解决办法15.1双方在合同执行过程中遇到的问题,应首先通过友好协商解决。15.2如协商不成,可提交至合同签订地的仲裁委员会进行仲裁,或依法向人民法院提起诉讼。第十六条所有应用场景16.1本合同适用于以下场景:酒店客房服务的全面外包酒店客房服务的部分外包其他需要专业客房服务的场所第十七条合同生效17.1本合同自双方授权代表签字盖章之日起生效。第十八条通知与送达18.1双方因履行合同而相互发出的通知,应以书面形式进行。18.2通知应送达至合同首部所列的地址或双方另行书面通知的地址。第十九条合同的修改和补充19.1本合同的任何修改和补充均应以书面形式进行,并经双方授权代表签字盖章后生效。第二十条合同的终止20.1本合同在以下情况下终止:双方协商一致终止合同期限届满合同目的已经实现或无法实现法律规定的其他情形第二十一条其他21.1本合同的解释权归甲方所有。21.2本合同的最终解释权归双方共同所有。甲方(盖章):_______________________授权代表签字:_______________________日期:_______年_____月_____日乙方(盖章):_______________________授权代表签字:_______________________日期:_______年_____月_____日附件及其他补充说明:一、附件列表:服务人员名单及资质证明,确保服务人员具备相应资质。服务流程和标准说明,明确服务的具体流程和质量标准。服务费用明细表,列明各项服务的费用标准。服务质量评估标准,用于评估和监督乙方提供的服务质量。二、违约行为及认定:乙方未能按约定提供服务或服务质量不达标,视为违约。甲方未能按约定支付服务费用,视为违约。违约行为的认定应基于合同条款和实际履约情况。三、法律名词及解释:合同、服务外包、保密等法律名词按照相关法律法规解释。合同条款有争议时,按照合同目的和交易习惯进行解释。四、执行中遇到的问题及解决办法:服务人员不足:乙方应及时补充或调整服务人员,确保服务质量。服务质量问题:甲方有权要求乙方限期整改,直至达标。支付

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