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文档简介

2023年广西职业院校技能大赛中职组

《创新创业》赛项

竞赛规程

一、赛项名称

赛项编号:57

赛项名称:创新创业

赛项组别:中职组

赛项归属产业:财经商贸大类

二、竞赛目的

本赛项旨在落实党中央、国务院提出的大众创业、万众创

新的重大部署,深入实施创新驱动发展战略,认真贯彻全国职

业教育大会精神,落实贯彻《国家职业教育改革实施方案》

《广西职业教育改革实施方案》部署,推进职业教育创新创业

创造教育改革,坚持立德树人,深化产教融合发展,推动创新

创业素质教育,探索中等职业教育阶段创新创业教育的新模式,

引导学生开展创新性实践活动,培养创新精神、激发创新思维、

享受创造乐趣、提升创新能力等内容,切实提高中职学生的创

新精神、创业意识和创造能力,培养“大众创业万众创新”

的主力军。

三、竞赛内容

主要面向财经商贸大类,但鼓励跨专业组队,比赛包括创

新创业数字化营销、创新创业数字化运营和创新创业计划书三

个模块的竞赛内容。

1

(一)创新创业数字化营销。

1.企业微信营销

依托微信模块,从公众号规划、文案内容发布、营销活动

推广、客户服务管理四个方面,进行企业微信公众号的整体规

划和建设。

内容具体要求

1.公众号定位:设计符合企业定位的公众号头像、名称以及相关

描述,要求与行业相关,并且容易识别。

2.自定义菜单设置:设计符合用户浏览偏好的底部导航菜单,为

用户提供方便快捷的入口,并确保菜单均为有效链接。

公众号规划3.关注时回复:设计友好、有趣的自动回复,给用户的初次关注

留下较好的印象。

4.微网站搭建:基于商城型网站,搭建移动端网站,要求突出产

品分类、热销榜单、新品上新、活动特惠等信息,以此宣传企业

的产品和服务。

1.新产品发布文案:利用海报场景,推广企业新产品,要包含产

品的基本信息、提炼产品卖点,并且能引发消费者的好奇和期待,

且至少有6张宣传页面。

文案内容发布2.节日营销文案:结合6.18、双十一、年货节等相关电商节庆,

借助推文管理工具,设计相关的主题文章,要求采用图文结合的

方式,标题凸显新意和创意,包含电商节庆等相关活动信息和元

素。

1.游戏营销推广:为用户提供2个互动的小游戏,吸引粉丝的关

注,以此带动公众号的活跃度。

营销活动推广2.促销活动推广:选择2款热销产品,参与限时拼团促销活动,

吸引粉丝的参与,提高品牌的知名度和影响力,要求能够通过设

置帮助用户快速了解活动信息。

1.客服技能测试:快速并准确的完成客服打字练习,并确保打字

速度在60字/分钟以上。

2.客户咨询处理:开启人工客服,在最短时间内恰当接待客户的

客户服务管理同时,启用智能机器人客服,并预设客户的常见问题及回复内容,

节省人工客服的成本,提升客户满意度。

3.客户关系管理:以客户为中心,从用户属性、行为偏好等角度,

将客户进行分组管理,并针对不同的客户小组分别发送群发信息。

2.企业微博营销

依托微博模块,利用热门话题、头条文章、名人堂等工具,

实现企业的品牌宣传和推广。

2

内容具体要求

装修微博主页,设计符合企业形象的微博昵称、头像、简介以

微博日常管理及背景图,并从多个角度为账号添加标签,满足标签的多样性。

借助微博平台,发布至少5篇普通微博,要求微博采用图文结

日常博文发布合的形式,并以九宫格布局图的方式展示,从而引起用户的阅

读兴趣,并在互动区拉近与用户的距离。

利用微博的头条文章工具,分别以“新品上市”和“活动大促”

为主题,撰写2篇广告文案,为企业品牌造势,要求标题和导

广告博文撰写语的设置能够引起用户的阅读兴趣,排版采用动图和静态图相

结合的方式,从而吸引用户阅读,并促成与用户的互动。

借助明星或者大V的力量,关注并转发至少5个大V的微博,

借势营销创造情感链接,传播企业品牌。

(二)创新创业数字化运营。

参赛团队经营一家以移动商务业务为核心的公司,经营之

初,公司拥有一笔200万的启动资金,用以组建各自的公司。

公司由无线运营中心、移动开发管理部、移动端店铺运营部、

移动营销部、人力资源部、财务管理部六大部门构成,其中无

线运营中心为公司战略指导部门。

公司将经历3个经营周期,围绕4种可选商品,完成若干

决策任务,这些任务涉及业务定位、数据化选品、商品采购、

移动端店铺运营、APP设计与营销、企业营销推广、社会化客

户服务、物流配送、财务管理、数据分析等企业经营的各个环

节。最终依据运营指标、营销指标、客户指标和财务指标这四

个维度进行运营成果整体评判,按得分高低进行竞争名次排序。

1.移动运营规划

(1)业务战略定位

根据行业背景、市场竞争、企业资源及目标等情况,在移

3

动端店铺、独立APP和微信商城三大业务中进行定位选择,确

定企业经营方向,进行有效资源配置。

(2)数据化选品

参照各商品的市场交易热度数据和市场需求数据,细分商

品市场,分析各商品的竞争激烈程度,预估市场前景、市场销

量和市场份额,做出选品决策。

2.APP设计与营销

依据企业的业务定位,进行APP设计与营销。将企业自主

研发的APP上架到应用市场进行推广,通过展示广告和搜索关

键词推广等方式抢占APP高曝光展示位,获取较多下载量。

3.移动端店铺运营

(1)基础设置

根据目标用户规模,行为偏好及企业成本,选取并开启恰

当的支付方式和物流方式。

(2)商品采购

依据选品决策、市场预测、采购成本、仓储成本,确定商

品采购量。

(3)店铺装修

参照范本提供的页面布局,识别范本使用组件及其样式,

利用软件素材库提供的素材,进行布局、色彩、图片及文案的

设计,搭建完整的店铺首页。

(4)商品管理

添加已采购的商品,填写完整的商品标题、关键词、价格、

运费、详情描述等信息。

(5)促销推广与活动策划

4

提供关键词优化、活动策划、优惠券和短信提醒四种方式,

合理选择并设置,达到提升店铺流量,进而促进订单转化的效

果。

(6)社会化客户服务

包含客户服务基础资源配置和社群场景客服咨询模拟两

个环节。自主决策开启智能客服等级和社交服务渠道,设置人

工客服人数和咨询回复时间,开启退换货服务机制。在社群场

景模拟中,扮演人工客服角色,回答系统随机问题,每期提供

10道不重复的问题,回答正确率将计入客服满意度指标。

(7)订单发货

根据订单收货地、订单所含商品数量,以及商品库存情况,

选择合适的物流方式进行发货。已完成发货的订单,其实际成

交金额计入销售收入。

4.企业营销推广

(1)微信营销

借助微信平台进行微信营销推广,利用品牌活动推广、移

动应用推广、公众号推广以及卡券推广等多种推广方式,实现

企业公众号的营销和推广。

(2)微博营销

借助微博社交平台进行微博营销推广,可通过编辑创意文

案进行微博营销,并根据粉丝关系、人群属性以及社交兴趣构

建用户人群画像,实现精准营销。

(3)短视频营销

短视频营销方式提供通投广告、搜索广告等多样营销场景,

支持极速推广与专业推广,能够进行精确的投放设置与定向人

5

群选择。

(4)直播营销

直播营销方式能够推广当前直播、预约直播,通过设置推

广信息与投放信息,实现直播的宣传与推广。

(5)微淘营销

微淘作为无线淘宝营销工具,支持对手机端的用户进行基

于粉丝的营销,围绕商品、广播、资讯、活动等主题进行多样

化的宣传与推广,从而获取更多的流量。

(6)二维码营销

二维码作为移动端主流的营销手段,能够便捷引导用户获

取相关产品资讯以及商家推广活动的最新信息,刺激用户的购

买行为。

(7)H5营销

H5营销可设置不同主题的场景内容,实现H5场景一键分

享至微博或者微信等新媒体平台,进行同步推广,以新颖的内

容、有趣的互动,增加营销深度和效果。

5.社交互动

微博、微信、微淘等主流企业营销推广平台的内容动态同

步展现在现金加油区,通过用户间的点赞、分享、评论、关注

等社交互动行为,实现“流量互换”,体现“社交流量-口碑

推广-成交转化”的社交电商转化路径。

6.数据分析

企业经营过程中,系统生成各类运营数据,包括企业整体

数据、业务数据、营销数据、商品数据、市场数据和财务数据

等。这些数据可以反映企业运营状态,为决策者的策略调整提

6

供依据。

(三)创新创业计划书。

根据系统提供模板,完成项目创新创业计划书,内容需包

括项目概况、产品和服务、营销策略、运营思路等内容。

内容具体要求

项目概况包含项目名称、项目内容及项目目标。

包括但不限于项目的选品思路、产品的优势和创新、经营模式、

产品和服务

客户分析、定价策略等内容。

结合数字化营销方法,从产品、价格、推广、渠道阐述营销策

营销策略

略。

根据数字化运营理念,阐明项目运营计划、经费预算、实施步

运营思路骤、风险应对措施等内容。

四、竞赛时间

竞赛总时长为240分钟,其中创新创业数字化营销60分

钟,创新创业数字化运营120分钟,创新创业计划书60分钟。

表竞赛时间表(最后以正式公布的比赛指南为准)

日期时间事项参加人员地点

09:00裁判员会议裁判长、裁判员会议室

竞赛

日前参赛队报到,安排住宿,

一天13:00-18:00领取资料工作人员、参赛队住宿酒店

参赛队报到,安排住宿,

09:00-14:00领取资料工作人员、参赛队住宿酒店

14:30参赛队集中乘车前往学校参赛队住宿酒店

报到

日15:00-16:00赛前说明会参赛队会议室

赛场技术人员、参赛

16:00-16:30熟悉赛场队竞赛场地

16:30回住宿宾馆

7

日期时间事项参加人员地点

参赛队住宿宾馆门口集合,

07:30集体乘车前往赛场参赛队住宿酒店

竞赛场地

07:50竞赛场地集合参赛队、工作人员前

大赛检录进场

08:00参赛队、第一次抽签一次抽签

第一次抽签加密(抽序号)裁判区域

第二次抽签加密

08:30参赛队、第二次抽签二次抽签

(抽座位号)裁判区域

嘉宾、裁判、仲裁员、

09:00-09:30开幕式参赛队会议室

创新创业数字化营销模块

09:30-11:30参赛队、现场裁判竞赛场地

创新创业计划书模块

11:30-13:00午餐参赛队、指导教师、食堂

竞赛仲裁员、工作人员

13:00-15:00创新创业数字化运营模块参赛队、现场裁判竞赛场地

创新创业数字化营销模块

13:00-16:00创新创业计划书模块人工评分裁判评审室

评分

16:30-17:30统分、解密、成绩排名工作人员统分室

17:30成绩公布

参赛队、裁判、指导

17:30-18:30晚餐教师、工作人员食堂

嘉宾、裁判长、裁判、

19:00-20:00闭幕式仲裁员、参赛队会议室

20:10乘车返回宾馆参赛队学校门口

返程

日9:00所有参赛队返程

五、竞赛试题

本赛项包括创新创业数字化营销、创新创业数字化运营和

创新创业计划书三个模块,创新创业数字化营销和创新创业数

字化运营均为公开赛题,至少于开赛15天前公布赛题。创新

8

创业数字化营销和创新创业数字化运营模块分别建立至少5

套赛卷的赛题库。正式赛卷于竞赛当日,经赛卷随机排序后,

在监督组的监督下由裁判长指定相关人员抽取正式赛卷与备

用赛卷。

六、竞赛规则

(一)参赛资格。

参见2023年广西职业院校技能大赛中职组《创新创业》

赛项比赛实施方案。

(二)遵循准则。

1.学生必须持本人身份证和参赛证参加比赛。

2.参赛选手出场顺序、位置由抽签决定,不得擅自变更、

调整。

3.参赛选手提前15分钟进入赛场,并按照指定位号参加

比赛。迟到15分钟者,取消比赛资格。

4.参赛选手出场顺序、位置由抽签决定,不得擅自变更、

调整。选手在比赛过程中不得擅自离开赛场,如有特殊情况,

需经裁判同意。选手若需休息、饮水或去洗手间等,耗用时间

计算在比赛时间内。

5.领队会议:比赛日前一天下午召开领队会议,由各参赛

队的领队和指导教师参加,会议讲解竞赛注意事项并进行赛前

答疑。

6.检录:由检录工作人员依照检录表进行点名核对,并检

查确定无误后向裁判长递交检录单。

9

7.引导:参赛选手凭赛位号进入赛场,不得携带其他显示

个人身份信息的物品,不得携带与竞赛无关的电子设备、通讯

设备及其他相关资料与用品。工作人员负责引导参赛队伍至赛

位前等待竞赛指令。比赛开始前,在没有裁判允许的情况下,

严禁随意触碰竞赛设施和阅读赛卷内容。比赛中途不得离开赛

场,如需上卫生间须举手示意,待裁判批准后由工作人员引导

往返。

8.竞赛开始:由裁判长宣布比赛开始,各参赛队开始竞赛。

9.故障处理:竞赛过程中,如遇设备或软件等故障,参赛

选手举手示意,裁判、技术人员等应及时予以解决。确因计算

机软件或硬件故障,致使操作无法继续的,经裁判同意,予以

启用备用计算机。如遇身体不适,参赛选手举手示意,现场医

务人员按应急预案救治。如有其它问题,参赛选手举手示意,

裁判应按照有关要求及时予以答疑。

10.成绩确认与公布:记分员将解密后的各参赛队伍(选手)

成绩汇总成最终成绩单,经裁判长、监督组签字确认,并以纸

质形式在指定地方向全体参赛队进行公布。

11.选手在比赛过程中不得擅自离开赛场,如有特殊情况,

需经裁判同意。选手若需休息、饮水或去洗手间等,耗用时间

计算在比赛时间内。

12.比赛结束时,参赛选手应立即停止操作,不得以任何

理由拖延比赛时间。选手操作完成后,在《实际操作现场记录

表》上签名确认,方可离开赛场。

七、竞赛环境

(一)赛场环境:竞赛场地内设置背景板、宣传横幅,营

10

造竞赛氛围;赛场使用局域网络,采用星形网络拓扑结构,安

装千兆交换机。采用独立网络环境,不连接互联网,禁止外部

电脑接入。采用统一的杀毒软件对服务器进行防毒保护。屏蔽

竞赛现场使用的电脑USB接口。部署具有网络管理、账号管理

和日志管理功能的综合监控系统。

(二)赛位设置:每个竞赛工位提供性能完好的台式电脑

三台;安装竞赛所需的相关软件,服务器安装技术平台。每个

竞赛工位的竞赛场地约为5平方米。

(三)安全防范措施:竞赛现场符合消防安全规定,现场

消防器材和消防栓合格有效,应急照明设施状态合格,赛场明

显位置张贴紧急疏散图,赛场地面张贴荧光疏散指示箭头,赛

场出入口专人负责,随时保证安全通道的畅通无阻。采用双路

供电,利用UPS防止现场因突然断电导致的系统数据丢失,额

定功率:3KVA,后备时间:3小时,电池类型:输出电压:230V

±5%V。卫生间、医疗、维修服务、生活补给和垃圾分类回收

都设置在警戒范围内,采取有效措施避免选手与外界交换信息、

串通作弊。

八、技术规范

本赛项的技术规范包括:

相关专业的教育教学要求、行业、职业技术标准,以及根

据中职目录财经商贸大类相关专业人才培养标准和规范,适时

地修订本赛项遵循的技术规范。

1.企业运作技术标准

2.直播电商职业技能等级标准

11

3.数字营销技术应用职业技能等级标准

4.新媒体技术职业技能等级标准

九、技术平台

数量/参

序号设备名规格要求备注

赛队

配置要求:酷睿I5双核3.0以上CPU;8G以

上内存;100G以上硬盘;千兆网卡。预装

Windows7以上操作系统;预装chrome97版本

台式计

1浏览器;预装录屏软件;预装全拼、简拼、3

算机(台)

微软拼音等中文输入法和英文输入法;预装

AdobePhotoshopCC版本;Office2013及以上

版本。

网络连每赛场

2提供网络布线、千兆交换机

接设备1套

配置要求:英特尔至强E5系列八核以上CPU;

竞赛服

316GB以上内存;500G以上硬盘;千兆网卡。1

务器(台)

预装WindowsServer2008R2操作系统

竞赛软奥派创新创业数字化营销实训平台;

4各1套

件奥派创新创业数字化运营实训平台。

十、评分标准

(一)制订原则。

评分标准由专家组根据教育部颁布的中职电子商务专业

教学指导方案中要求的应知、应会,根据《全国职业院校技能

大赛成绩管理办法》中规定的评分方法制定,公平、公正、全

面评价参赛选手职业技能水平和综合表现。

(二)评分方法。

1.裁判员选聘。按照职业院校技能大赛专家和裁判工作管

理办法相关制度建立2023年广西职业院校技能大赛赛项裁判

库。裁判长由大赛裁判委员会向大赛组委会推荐,由大赛组委

会聘任。裁判长组建裁判组,实行裁判长负责制。

12

2.裁判员人数。裁判员人数不少于7人(其中裁判长1

人),按实际参赛队数配制。

3.成绩计算方法。

(1)成绩评定:分为客观和主观两种方式,其中客观评

分由软件系统评判,主观评分由裁判评判。详见下表。

(2)成绩复核:为保障成绩评判的准确性,监督组将对

赛项总成绩排名前30%的所有参赛队的成绩进行复核;对其余

成绩进行抽检复核,抽检覆盖率不低于15%。如发现成绩错误

以书面方式及时告知裁判长,由裁判长更正成绩并签字确认。

复核、抽检错误率超过5%的,裁判组对所有成绩进行复核。

(3)赛项最终得分:按100分制计分,最终成绩经复核

无误,由裁判长、监督人员和仲裁人员签字确认后公布。

4.成绩公布方法。成绩在通告栏和闭赛式(总结会)上公

示(布),公示2小时无异议后,提交大赛组委会。

(三)评分标准。

1.成绩评定:创新创业数字化营销模块评分方式为结果评

分。参赛队提交竞赛作品,依据赛项评价标准进行评分。评分

分为系统评分和裁判评分。系统评分由竞赛平台自动评分,裁

判评分由评分裁判对参赛队提交的竞赛作品进行客观化评分。

创新创业数字化运营模块为系统评分,由系统自动计算。

创新创业计划书模块为裁判评分。

竞赛总成绩=30%*创新创业数字化营销+40%*创新创业数

字化运营+30%*创新创业计划书。

2.成绩复核:为保障成绩评判的准确性,监督组将对赛项

13

总成绩排名前30%的所有参赛队的成绩进行复核;对其余成绩

进行抽检复核,抽检覆盖率不低于15%。如发现成绩错误以书

面方式及时告知裁判长,由裁判长更正成绩并签字确认。复核、

抽检错误率超过5%的,裁判组对所有成绩进行复核。

3.赛项最终得分:按100分制计分,最终成绩经复核无误,

由裁判长、监督人员和仲裁人员签字确认后公布。

(四)评分细则。

1.创新创业数字化营销模块分值占比30%,采用系统评分

与裁判评分相结合的方式,系统评分占比60%,裁判评分占比

40%。

(1)系统评分

模块评分维度评分项目分值

公众号设置1.5

基础设置关注时回复1.5

自定义菜单3

微网站建设网站搭建3

推文管理3

企业微信营销海报场景4.5

营销推广

促销管理3

活动管理3

客服测速3

客户服务咨询处理3

客户关系管理1.5

基础设置6

基础设置

我的微博9

企业微博营销

头条文章9

微博营销

名人堂6

(2)裁判评分

模块评分维度评分说明分值

14

模块评分维度评分说明分值

公众号名称容易识别;logo设计有寓意;与行业

息息相关1

公众号整体规划底部导航菜单类设置明确,无重复项;且菜单设

置均为有效连接1

自动回复语句亲和,向用户提供有效信息,并能

引发用户继续关注下去的兴趣1

界面展示简洁优美,与行业特色相符合1

微网站设计图片清晰美观、不压缩变形,视觉传达效果较好1

网站内容突出任务书要求关键信息1

文案封面和标题简洁有新意,能够引起用户的阅

读兴趣1

企业微信

营销文案策划正文采用图文结合的形式,层次明,风格统一1

内容与电商节日相结合,包含电商节庆的相关活

动信息和元素2

采用H5场景展示产品信息,整体风格清晰简洁,

美观大方2

营销推广承载品牌信息,传达品牌形象,能引发用户共鸣2

传达内容包含产品的基本信息,并提炼产品的卖

点2

针对销售环节中常见的问题,设置相关的回复内

2

客户服务容,方便用户查看

问题回复语言规范,简明扼要,解决用户的问题2

微博昵称简单易识别,且与行业相关1

微博装修管理头像和背景图清晰,有寓意,整体风格统一1

简介清楚明了,让用户认识你,了解你2

博文整体采用图文结合的方式,并且采用九宫格

的布局排版。2

日常博文管理博文内容与行业相关,且博文内容质量较高。4

企业微博博文互动区维护,在互动区回复用户的评论,并

营销与用户保持较好的互动。2

标题和导语设置有技巧,能够引发用户的持续阅

读和关注2

排版采用动图和静态图相结合的方式,吸引用户

广告博文管理眼球,促成用户互动2

内容以任务书关键信息为主题,巧妙融入企业品

牌的营销4

2.创新创业数字化运营模块分值占比40%,得分全部采用

15

系统评分。

成绩计算公式及具体指标权重如下:

总成绩=各期成绩之和/期数

mn

各期成绩=100*[一级指标权重i*(二级指标权重ij*指标值ij)](指

i1j1

标值ij为转化成0-1的比率指标)

说明:m=4,n=3(i=1时)或n=2(i=2时)或n=2(i=3

时)或n=3(i=4时)

具体评分指标与权重参见下表:

一级指标权重二级指标权重

商品价格竞争力30%

运营35%流量30%

成交转化率40%

营销互动率30%

营销15%

营销质量度70%

市场份额50%

客户10%

客户满意度50%

销售额40%

财务40%利润率40%

预算控制20%

3.创新创业计划书模块分值占比30%,得分全部采用裁判

评分。

评分项目评分说明项目分值

项目内容描述清楚,组织清晰结构,商业模式明

项目概况确并具备可执行性。15

选品理由描述清晰,数据分析合理,定位和服务

产品和服务描述清楚。20

对营销模式和渠道选择理由清晰,配置合理,有

营销策略合理的和可执行的营销方案描述。30

16

对运营过程中的决策有明确的思路,人员配置,

运营思路资金投入,经营模式合理性描述,并具有良好的35

可执行性。

十一、奖项设定

参见2023年广西职业院校技能大赛中职组《创新创业》

赛项比赛实施方案。

十二、赛项安全管理

赛事安全是创新创业竞赛一切工作顺利开展的先决条件,

是赛事筹备和运行工作必须考虑的核心问题。赛项执委会采取

切实有效措施保证大赛期间参赛选手、指导教师、工作人员及

观众的人身安全。

(一)赛场组织与管理员应制定安保须知、安全隐患规避

方法及突发事件预案,设立紧急疏散路线及通道等。确保比赛

期间所有进入赛点车辆、人员需凭证入内;严禁携带易燃易爆

等危险品及比赛严令禁止的物品进入场地;场地设备设施均可

安全使用。

(二)参赛选手在参赛过程中,必须服从场内裁判及工作

人员的指挥,严格按照制作规程进行操作,正确使用器具及设

备。

(三)赛场设置警戒线,赛场24小时有人看管;比赛前

两天起,赛场实行全方位封闭,除工作人员外,选手和指导老

师等非工作人员不准进场。赛场设置联网的监控体系,可以对

赛场进行24小时监控。

(四)裁判员在比赛前,宣读安全注意事项,当现场出现

突发事件时,应及时给予处置。

(五)发生重大事故的应急措施:

17

1.及时向大赛安全保卫组及大赛执委会报告。

2.迅速组织有关人员按疏散通道进行疏散,保证参赛人员

的安全。

3.发生火灾时充分利用就近灭火器或水源及时组织人员

扑救。

4.电力供应确保大赛供电正常。

5.停电期间立即启用应急灯,保障组成员应控制好人员活

动,听从统一指挥,保证大赛正常进行。

(六)医疗服务措施:

1.赛场内设有医务室,由专业医护人员进行服务。

2.校内设有急救中心,120服务中心随时待命,同时在医

院开设绿色通道,确保参赛人员及时得到救护和医治。

十三、申诉与仲裁的程序

(一)参赛队对不符合赛项规程规定的仪器、设备、工装、

材料、物件、计算机软硬件、竞赛使用工具、用品;竞赛执裁、

赛场管理、竞赛成绩,以及工作人员的不规范行为等,可向赛

项裁判长及大赛仲裁委员会提出申诉。

(二)申诉主体为参赛队领队。

(三)申诉启动时,参赛队以该赛项领队亲笔签字同意的

书面报告递交材料。报告应对申诉事件的现象、发生时间、涉

及人员、申诉依据等进行充分、实事求是的叙述。非书面申诉

不予受理。

(四)提出申诉的时间应在比赛结束后(选手赛场比赛内

容全部完成)2小时内,超过时效不予受理。

18

(五)赛项裁判长在接到申诉报告后的2小时内组织复

议,并及时将

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