家具用品保修合同

家具用品保修合同合同编号：__________地址：联系电话：地址：联系电话：鉴于卖方是家具用品的生产商和供应商，买方是家具用品的消费者，双方为了明确家具用品的保修事宜，经充分协商，达成如下协议：第一条产品范围1.1本合同所指的产品为卖方生产、销售的家具用品，具体产品清单见附件。第二条保修期限2.1卖方提供的产品保修期限自产品交付之日起计算，保修期限如下：（1）家具用品主体结构及主要部件保修期限为____年；（2）家具用品非主体结构及非主要部件保修期限为____年。2.2保修期限届满后，卖方不再承担保修责任。但卖方承诺在保修期限届满后，对于产品出现非人为损坏的质量问题，仍会提供有偿维修服务，具体费用双方协商确定。第三条保修内容（1）产品主体结构及主要部件的损坏或故障；（2）产品非主体结构及非主要部件的损坏或故障，但非正常使用、人为损坏、自然灾害等不可抗力因素导致的除外。（1）产品正常磨损、老化导致的损坏；（2）产品因使用不当、维护不当导致的损坏；（3）产品外观、装饰面的损坏；（4）产品附件、配件的损坏。第四条保修流程（1）买方的姓名、地址、联系电话；（2）产品购买凭证及产品型号、规格、生产批号；（3）产品出现问题的描述及故障现象。4.2卖方在接到买方的保修请求后，应在____小时内回复，并根据具体情况提供维修、更换服务。4.3卖方在提供维修服务时，应保证维修质量，确保产品恢复正常使用功能。第五条争议解决5.1双方在履行本合同时发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第六条其他约定6.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。6.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。甲方（卖方）：乙方（买方）：签订日期：____年____月____日附件：产品清单1.产品名称：型号：生产批号：购买日期：2.产品名称：型号：生产批号：购买日期：……一、附件列表：1.产品清单：列明所有保修家具用品的详细信息，包括产品名称、型号、生产批号、购买日期等。二、违约行为及认定：1.卖方违约行为：未能在保修期限内提供维修或更换服务；维修服务未能保证产品质量，导致产品无法恢复正常使用功能；未按照约定时间回复买方的保修请求。2.买方违约行为：未按照保修流程及时与卖方联系；提供的产品信息不准确或不完整；未按照产品使用说明进行正确使用和维护。三、法律名词及解释：1.保修期限：指卖方提供产品保修的期限，自产品交付之日起计算。2.保修内容：指在保修期限内，卖方负责免费维修或更换的产品故障范围。3.违约行为：指合同双方在履行合同过程中，未能履行约定的义务。4.争议解决：指双方在履行合同过程中发生争议时，采取的解决方式。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.产品出现质量问题，卖方未能及时提供维修或更换服务：买方应按照保修流程及时与卖方联系，并提供准确的产品信息和购买凭证；卖方应按照约定时间回复买方，并尽快提供维修或更换服务。2.维修服务未能保证产品质量：买方应与卖方沟通，要求重新维修或更换；卖方应重新检查维修质量，确保产品恢复正常使用功能。3.买方提供的产品信息不准确或不完整：卖方应要求买方提供准确完整的产品信息；买方应按照实情提供产品信息，以便卖方提供相应的保修服务。五、所有应用场景：1.卖方生产、销售的家具用品出现质量问题；2.买方需要卖方提供保修服务；3.双方在保修过程中产生争议，需要解决；4