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文档简介
数字电视服务合同合同编号:__________地址:联系人:联系电话:地址:联系人:联系电话:鉴于甲方为合法成立并有效存在的企业,具备数字电视服务资质;鉴于乙方为具备完全民事行为能力的自然人或者合法成立并有效存在的企业、其他组织,愿意接受甲方的数字电视服务;双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则,达成如下协议:第一条服务内容1.1甲方同意向乙方提供数字电视服务,包括电视节目观看、点播、回看等功能。1.2甲方应保证数字电视服务的稳定性和安全性,确保乙方正常使用。1.3甲方应不断更新和优化服务内容,提高服务质量。第二条服务期限2.1本合同的有效期限为____年,自双方签字(或盖章)之日起计算。2.2除非一方提前终止本合同,否则本合同期满后自动续约____年。第三条服务费用3.1乙方向甲方支付的服务费用为每月人民币____元整(大写:________________________元整)。3.2乙方应按照甲方的收费标准,按时支付服务费用。3.3甲方应在收到乙方服务费用后,及时为乙方提供服务。第四条权利和义务4.1甲方有权按照合同约定向乙方提供服务,并要求乙方遵守相关法律法规和甲方的规章制度。4.2甲方有权在合同期内调整服务内容和服务费用,但应提前通知乙方。4.3乙方有权在合同期内选择是否继续接受甲方的服务。4.4乙方有权要求甲方按照约定提供服务,并有权对甲方的服务提出意见和建议。4.5乙方应按照约定支付服务费用,并遵守甲方的规章制度。4.6乙方应妥善使用甲方提供的设备和服务,不得恶意损坏或滥用。第五条违约责任5.1甲方未按照约定提供服务的,应向乙方支付违约金,违约金为当月服务费用的____%。5.2乙方未按照约定支付服务费用的,应向甲方支付滞纳金,滞纳金为应付款项的____%。5.3一方提前终止本合同的,应向另一方支付违约金,违约金为当月服务费用的____%。第六条争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。第七条其他约定7.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,对甲乙双方具有法律约束力。甲方(签字/盖章):日期:____年____月____日乙方(签字/盖章):日期:____年____月____日一、附件列表:1.数字电视服务合同2.服务提供方营业执照复印件3.用户身份证明复印件4.服务费用支付证明5.服务内容详细说明6.服务设备清单7.服务使用指南8.故障处理与维护手册二、违约行为及认定:1.甲方未按照约定提供服务的,视为违约。2.乙方未按照约定支付服务费用的,视为违约。3.甲方提前终止合同,未经乙方同意的,视为违约。4.乙方恶意损坏或滥用甲方提供的设备,视为违约。5.甲方调整服务内容和服务费用,未提前通知乙方的,视为违约。三、法律名词及解释:1.数字电视服务:指甲方通过专用设备向乙方提供的电视节目观看、点播、回看等功能。2.服务提供方:指具备数字电视服务资质并承担提供服务义务的企业。3.用户:指接受甲方数字电视服务的自然人、企业或其他组织。4.服务费用:指乙方为使用甲方数字电视服务而支付的费用。5.违约金:指一方违约时,应向另一方支付的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.服务设备损坏或故障:及时联系甲方客服,甲方负责维修或更换设备。2.服务中断:联系甲方客服,甲方负责排查原因并及时恢复服务。3.服务费用争议:查看服务费用支付证明,核实金额是否正确,如有误及时与甲方沟通解决。4.服务内容不满意:向甲方提出意见和建议,甲方根据实际情况进行调整。5.提前终止合同:双方协商一致后,办理合同终止手续,并按照约定支付违约金。五、所有应用场景:1.家庭用户订阅数字电视服务。2
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