电子商务期中报告

霜子商矜期中幸艮告

第11条且

幸艮告题目

全球首创殁值式柏■♦站

aPChome&eBayJV

被值王免刊登费

、ww^sj^ja_comtwvs

fflM：49890145李家金名

49890152黄金玉彳桀

49890153柯伯

49890172林宏If

49890913林宜宏

探制勤械

日寺下的人福繇色大部分都有使用^口蕃的^^，^已^成篇现在的趣势

了。而现今社曾'拍^、瞒物^站已不瞒枚聚'可是有特色之瞒物、拍

站谷f］寥寥瓢黑，本幸艮告招探常寸一傅统拍口毒物^站（PChome）舆一彳固褐具特色

之兢站（杀殳僵王）之^的差昊典特色。

PCHOME以摩商和曾曼提供商品，加拿出特色或是僵格上的僵惠，来

吸引消费者^，加提供一些在市面上较特殊的好虑，例如：If品。PChome

探用傅统僵高者得（拍^手法）舆直瞒之方法来迤行交流，此槿方较限制於^

家的定彳^内容'但也较易於使用者的使用典比^。

深殳僵王，雎然没有季前性特僵，或是比市面上的折扣便惠，但是掩有^

似赌博的成^混雄其中深殳彳贾王探用的方式是以多人投襟，最低且唯一者瞒

得,此一方式事交利於消费者且富削意,但若商品谩於熟F5揩不利於消费者兢

，接下来揩曾介貂雨家站之^的比较。

目的

近年来,拍典富视口毒物焉何不能JW泛的在各年龄Jf中推n，主因在於

的不奇寸勰典交易的方便性或是内幕操作，我年号的幸艮告主要就是要以道些

黑占来迤行言寸^,她想出解决的方法^用於一（0新的交易平台,在探再寸

遇程中也望拣殳^王的兢^方式提出内幕操作，冏题最余冬要以一他新的站来

解决^^不封勰典交易方便性冏题。

^I十逵成目才票

情思出一彳固能^消费者更能ft曾到商品的特色，不僮僮是供给者的文字

置I片^明，而是以勤熊JK告或短片的方式来^消费者更了解商品内容，加建

立^似聊天室之前冏方式，^消费者之IW可以互相交流感想，也可^消费者

封供系合者的商品提出疑冏、建^或改善的地方等等。

此槿方式能^消费者在消费谩程中更能了解^於商品的知^,也能^供

系合者在第一日寺IW樊现商品需改良的地方，迤而迅速改善他年号的缺黠。由此便

能不断的谨行交流而商品的品^不断的迤步舆改善，好^消费者能别得到

好的服矜典商品。

且我曾找各式各檬的供系合者,商品内容金十封的族群多篇青少年舆中崖

E皆级人具，其商品大多篇，勤用品、3C崖品、化H女、衣服、精品（包包片

助等等。

我仍号也希望供系合者能提供的不是死板的告或者有黠像是直播秀之^

的形式。在介貂的谩程中，消费者可以封商品提出不了解的地方，^供系合者

来迤B皆^明此崖品之特色，如此一来即可解决消费者封崖品^^不望寸勰之冏

®,也可提高消费者封商品的,也因焉此槿直播秀^家更能以傅统市

埸之叫彳贾方式来1襄11客1寸'也因如此'^家的名磬停播也曾较傅统拍

站快速^多,不只封消费者著想,也能提升^家的知名度。

至於在交易物流的方面，我仍号曾典便利商店（7-11、全家…等）谨行合作，

原因在於便利商店分部度高，黑乎每彳固地方都有他伴号的触存在,而且便利商

店的信赖度高更能^消费者安心。在付款方面主要以到便利商店付款扁主，

也提供其他方式之付款方式，言襄各族群之消费者感到方便，最系冬目才票以^客

焉主，供商;B副，官襄交易不彳堇彳堇只是篇了赚，而是^商品在交易谩程中

不断攫得改善篇主要出亵黠。

市埸分析

PCHOME掰I王

（一）商品内容内容多檬化，但以精品内容多檬化，愿有翥有

（二）显域市埸台湾篇主台湾篇主

（三）崖品市埸金曾售事交焉热络因知名度低所以较不熟力

（四）消费者以一般生活用品衣服小至黠敦卡大至黑十^^

型分析鞋子…等4---

（五售费用基本手^^50元内建黠数

站现况

看流行根摞束方^上EICP2007年蠡I查结果^示，服食的食用品/鞋子、

保餐/化月女品、害籍舆重月幽遇,篇前四项毒崖品/服矜，且各品项都

呈现成晨之势，其中^^服官版^品/鞋子^商品的比例超遇一半，较前一年

大幅成房近四成；而资策曾MIC2008年的查结果也^示,服食用精品典美

容保健^商品的^^金额成房最大。

PCHOME耦贾王

奠基於重月辍路资言孔，掩有大量曾贩售各型物品，不被停统拍^市

员而跨入路天拍^市埸的埸所束'使用跟其他^站不同的

PChome，仍以3C/重月窗零系且件/遇遏出^方法。商品鹰有翥有'小至50

商品吸引男性^友的目光元黑占数卡,大至黑十,提供

最大化的商品逗择。

王兢才票曾介

如何体？

逗撵你想要兢的商品，黠逗「立即杀殳彳贾」，填入你想要出的慎格。富商

品结檄畤,只要你出^的彳贾格中有一肇数目同日寺符合「唯一」又是^最

低」的情况，那麽，得檄者就是你哪。

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1元2元3元4元5元以圈篇例：3元及5元只有一彳固人出慎；3元的^

「最低」且「唯一」出1§者得糕格又比5元低，因此就是出僵3元的般友得上票哪。

位提示是什麽？

在你下檄接,系统曾提供I嗔位提示落你做下才票判断。而系统所提供的1嗔位提

示扁「你下襟I®虢目前的最佳位」，目前系统最多提示到第121嗔位。

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以随I篇例：

因重禊出僵的金数字不是唯一的,所以系统^示第十二J嗔位,系统提示的

前十一【嗔位皆焉出^唯一的金额；

出彳^3元「唯一」且「彳贾^最低者」是目前得襟者，第二I嗔位焉出僵5元的

人，第三J嗔位篇出^7元的人，以此^推。

粽合襟?^

杀殳^王商品的兢才票槿^分篇雨槿；一槿是日寺^^票，另一偃I是粽合襟。

畤^^：兢襟商品有日寺IW限制。在结襟日寺IW到逵前，有唯一且最低僵的杀殳友

出现，那麽商品就曾I嗔利结襟。

粽合襟：兢檄的商品系统有I票嬲侬I日寺（W雨偃I限制。富剩绘檄数到0畤，商品

就曾自勤醇焉日寺urn票，等待畤到逵商品就曾1嗔利结襟。若在日寺iw到连前木票

数没有下满,那麽商品就曾流檄。

富商品流才票日寺，下才票金曾退逮系合各位深殳友，不谩般^王保有更改般整退逮比

例的^利喔。

下襟都曾得襟嗝

深殳^王瓢法保瞪参舆兢襟就一定可以得襟。

因此，^各位曾曼朋友下襟前一定要自行斟酌、言殳立停损黠i，切勿沉迷^^，

以免^时又^身。

下襟限制规定

1.新增新手限定商品：得檄次数少於1。次（包含杀殳带）以内的曾具才能兢

襟言亥槽商品。

2.「同牌同^商品不可重覆得I票」，凡得檄谩同品牌且同别之巾辰虢，瓢法

再下襟言亥同品牌且同^别之商品。

新手事腐的新手事显

避免新手曹员不熟悉深殳，瓢法典富的般友厮被，杀殳僵王特^新

手事II供优未得檄谩的杀殳友糠杏1，富得襟1次商品彼，便辗法在此篦下檄，

^特别注意。

资料来源：.tw/（杀殳^王宫

PChome瞒物曾介

ASUS全系列第^I■-■"cooofli10.000

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1-1.逗麟商品

您可以透遇引厚或是搜尊的方式,找到您需要的商品之接按下『立即1丁

瞒』的按^。

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Step2输入资料

2-1.输入Email巾辰虢、展殳定密礁

只需Email，免注册，即可^始瞒物；建^您填嘉最常使用的EmailI®虢，

我福?以此Email跟您速给，查前官丁里也是以此Email及密礁篇查前依摞。（如

果是第一次输入的Email虢，系统曾1青您输入密碣雨次，以碓言忍瓢^。）

2-2.填入^^人典收人资料，加逗撵付款方式

1.【晴黄人】舆【收货人】可填不同人，遹合送橙用。

2.【亵票需打统褊】若禹公司户，赞票需打统褊抬^按此，曾出现楠位供

填嘉。此虑亦提供公司统褊借忘^^言襄您方便益己^多肇资料。

3.【收货人通在此可以善己^多肇失收货地址，日彳爰溟撵收货人更篇

便利。

4.【本商品付款方式】因不同商品格原因，^商品提供的付款方式曾

言鞘田IW列於此。

PChomeCXS3Jf

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2-3-1.本站接受VISA、信用卡、Master或JCB、AE卡，输入资料彳爰等待

金艮行授耀。

填入信用卡背面筵名橄旁末三礁数字，以利引■罩虑理快速又安全。

探用SSL128bits最安全加密檄制。

2-3-2.如逗撵ATM申釉g

^上瞒物曾提供一系且事Jllffi虢，彳堇限常次缴款期限内在全I1任何一部ATM

自Sfrffi具檄醇I®。ATM操作^明》

KffCjiPSffitf-afleBUtna^nma^i

修苞・本科加,□UfflduEa,

PChom•帆不含「"以跳新或债IH掰知«i花中再付女方式！•

HW任父・皿皿之《ra-RERtta•万代初仆飞卬•

二2<N2>OSO!>bStJ2

rim^±«94i0«K'n±fsg.辍停,fi«

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…，“f"2―⑸…"Step3完成瞒物

3-1.完成瞒物

直出现「我福?已^收到您的引1善^^!」

如果有输入手檄虢礁，收款碓立，曾以手檄^^及Email通知您。

（使用ATMWW,缴款成功才曾收到曾UI）

完成瞒物之彳爰，随日寺可以查官旬n罩。官丁军查前^明〉

资料来源：.tw/（PChome官）

商棠模式

PCHOME掰I王

PCHOME探^家舆黄家之^的兢以杀殳慎方式吸引消费者来兢立票商

僵或官了僵,^消费者或提供者寻了出品,消费者可以以低於市埸僵格

一偃1最遹合此商品的^格，也透谩好黑倍的方式来掩得商品，此槿^

此一方法来^消费者了解市埸上的似赌博性^的方法，吸引消费者瞒

交易量，也^^出商品的分布年龄R，每次下襟都须下襟手^^，以

S,自己的商品可以定羲出最逾稹少成多的的方式后襄^家攫得相封

合的^格,1襄方狸取最大的J1的利润。

璟境分析

SWOT

掰贾王PCHome

＞可用才亟低^格^^高僵物＞知名度高，1W篇人知，信用

S品。高。

＞商品槿^幅度大。＞取货可以藉由便利商店提供

更方便的交易流程。

＞^站知名度低，鲜焉人＞跟其他站比，商品槿^少。

W知。＞下襟需手^^

＞消费者不高。

＞下襟需手

＞可用更多的廉告，^更多＞多增加商品槿^，言襄消费者

的民冢知道他伴号，以增加有更多檬的逗撵。

0此知名度。＞可在社群^站建立粉^廛1加

吸引更多^客。

＞^似赌博行渠，恐造成民＞同槿性站日渐遽增。

怨。

T＞消费者下襟彳爰得手檄率很

低，曾造成不信任^站因

而离隹1^。

五力分析

杀殳^王：

潜在迤入者：未知，因迤

入市埸F5槛遇低,以至於

大家H曰寺都可迤入。

供鹰商的^^能力：罪。因

舄）®商提供商品，此本身只

是商品仲介商，狸利来源只

是手

以新典的拍站中，^^王以其褐特兢襟方法成功打入路拍^的市埸

中，短日寺IW加瓢其他可以舆其特色兢事之^站出琨，雎辗法典其他知名^拍

（瞒）^站做兢事（如：奇摩拍…等），但以其拍^手法，在市埸上也估有相富

的市埸。

PChome:

潜在谨入者：未知，因

迤入市埸力槛遇低，以

至於大家随畤都可迤

供愿商的^^能力：

颇高，因后期蔽商商品放置自

家的^站上，握有主勤耀。

PChome在税||»市埸可以算是樊展较焉成熟的^站，其通路典交易方法封消

费者来也就於曾恒，也跟其他^拍（瞒站有相常的兢事力，其商品率交事

於精品或3C筐品，其他较高^位的商品即相封较少。

行金肖策略分析

STP流程

PCHOME深殳僵王

市畴ffl分(market消费者在^路上能多句率交主张篇事棠兢襟人

segmentation)自由濯。霓商品，加能觐士使用,是期觐看她事

看其介貂，自由的黄^注於^的燮勤，使麟

方式^各族群都能便黄成本降至最低

利晴物

目木票市埸(market通用於各族群的使提高棠於^^者，以低

targeting)用，提高便利性舆使用^方式吸引消费者提

方法，加提高安全性使高下1票人数,提高供系合

不信任^^之人更信者的利il

任她加入

市埸定位(market瞒物、拍^^站，以多各式各檬的商品，近於

positioning)檬化的民生用品或资赌博性^的拍

品吸引消费者站，使消费者狸取最大

的食便宜心憨,藉此吸

引消费者下襟

4P分析

PCHOME掰贾王

崖品生活用品、精品瓢速弗屉I，除非法物品

^格由^家决定消费者接由黄家决定,但非最低

受或兢襟彳^或最高^者得

促金肖由）®商^^站曲定赚取^站之黠数以兢

通路供J1商或民冢只有供商

4C分析

PChome掰^王

客需求因焉一般民生用品，需求希望以遽低於市慎的^格

度高

客成本te，彳堇需付物流的^^50元黑占数下才票^

便利典便利超商有合作,其便典各槿商品提供摩商合

利性IWJ作，商品只须去相封鹰的

供J1商即可取得，其便利

性也可算高

港通探用留言版方式,较辗立其封鹰商品的供鹰商,以

即性服矜其供鹰商的服矜篇主

各^站架情典功能

架横：雨偃1相同站皆彳他曾具登入彳及潮霓供JS商的崖品她做兢襟或瞒黄的手^，

然彳爰再以各槿翼费方式（信用卡凛副均来付款。

功能：PChome提公^路商品展示平台家^家可以互相交流加交易。

杀殳^王提供^式拍^手法使高^位商品可以^常受到瞩目。

^站^企副耆

公司名耦：服

公司介貂：^路拍站,各式各檬商品鹰有翥有，服矜好、商品佳,保瞪

官襄您留速忘返。

公司^景、宗旨

提升fl客望寸崖品的了解能力，以解决瓷不封勰，大量减少客望寸商品

不满意或退货之情形，加后襄消费者回停给供给者商品之建^或需改善的地

方，迤而使供系合者改良商品已提供系合消费者更好的商品或服矜。在逼之中消

费者也能更加了解商品的资言冗，由此^此商品更能亵挥其所潜在的僵值,目

的篇倚靠此交流信期系，使供需曼方掩得最多^^藉此赞展商品最大的可能

性。

在行勤商矜方面，典智慧型手檄结合，以曾军的操作重面典影音串流技

循亍结合,使^家可以随畤随地看最新商品或拍^物，加提供第一畤IW提醒

^家下襟下被打下之息，使^家不必一直守著重月窗'在外也可馨髭拍^或

瞒物。

崖品/服矜曾介

此^站所提供的服矜;供系合者可以以直播秀的方式来介貂崖品的特

色，也可^消费者在直播秀播出之同畤提出冏魅，供系合者回答，藉此提升

SR客封崖品的信任度，也提供商品即日寺言寸^显言襄消费者或供给者分享^^或

使用心得,^供给者可以有改善的空^或研凌新崖品之契械，主要希望再交

易的遇程中^方都能更了解封方的需求。

拍^之手法：

法1-傅统僵高者