医院安全事故处理流程

医院安全事故处理流程合同编号：__________根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国侵权责任法》等相关法律法规的规定，为明确双方在医院安全事故处理过程中的权利义务，确保安全事故的及时、妥善处理，经双方友好协商，特订立本协议。第一条安全事故定义本协议所称安全事故，是指在医院就诊、探视、陪护等过程中，因医院设施、设备、医疗行为、药品等原因，导致患者人身损害的事件。第二条安全事故报告1.发生安全事故后，乙方应立即向医院报告，并提供患者相关信息。2.医院接到报告后，应立即启动安全事故处理应急预案，组织相关人员调查、处理。第三条安全事故调查1.医院应组织相关部门对安全事故进行调查，查明事故原因，分清责任。2.乙方应积极配合医院的调查工作，提供相关证据材料。第四条安全事故处理1.医院应根据调查结果，对涉及的患者进行及时救治，防止损害扩大。2.医院应根据事故原因，采取措施加强安全管理，防止类似事故的再次发生。3.医院应按照相关法律法规和本协议的约定，承担相应的事故赔偿责任。第五条赔偿责任1.因医院原因导致的安全事故，医院应承担全部赔偿责任。2.因乙方原因导致的安全事故，乙方应承担全部赔偿责任。3.双方均有责任的事故，按照各自责任比例承担赔偿责任。第六条保密条款1.双方应对安全事故相关信息予以保密，不得向无关第三方泄露。2.未经对方同意，不得公开宣传事故内容。第七条法律适用及争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。第八条其他约定1.本协议一式两份，甲乙双方各执一份。2.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。甲方（医院）：乙方（患者/家属）：签订日期：__________一、附件列表：1.医院安全事故处理流程图2.安全事故报告表格3.安全事故调查问卷4.安全事故处理方案5.赔偿责任计算公式6.保密协议7.法律文件（包括但不限于《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国侵权责任法》等）二、违约行为及认定：1.医院未按约定及时救治患者或未采取措施防止损害扩大。2.医院未按约定承担赔偿责任或未按照责任比例承担赔偿。3.医院未履行保密义务，向无关第三方泄露安全事故相关信息。4.患者/家属未配合医院进行安全事故调查。5.患者/家属未按约定履行赔偿责任。三、法律名词及解释：1.医院：指提供医疗服务的企业或机构。2.患者：指在医院接受医疗服务的人。3.安全事故：指在医院就诊、探视、陪护等过程中，因医院设施、设备、医疗行为、药品等原因，导致患者人身损害的事件。4.赔偿责任：指因违约行为或侵权行为而需承担的经济赔偿责任。5.违约行为：指未能履行合同约定的义务的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.安全事故报告不及时：建立完善的安全事故报告制度，提高员工的安全意识。2.安全事故调查困难：加强医院内部沟通，积极配合调查，提供必要的信息和证据。3.赔偿责任争议：明确双方的权利义务，完善赔偿责任计算公式，如有必要可聘请专业律师进行调解或诉讼。4.保密义务泄露：加强保密意识培训，签订保密协议，对泄露信息的行为进行追责。五、所有应用场景：1.医院与患者/家属之间就安全事故处理达成协议。2.医院内部对安全事故进行调查和处理。3.医院与患者/家属之间就赔偿责任进行协