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文档简介

三只松鼠果干果铺公司应收账款研究国内外文献综述目录TOC\o"1-2"\h\u52731国内研究现状 1171072国外研究现状 2255421.3研究方法 2276382应收账款管理相关概念及理论基础 321752.1应收账款管理相关概念 3289382.2理论基础 49383参考文献 51国内研究现状张伟华,王小明,李嘉(2022)认为,现在的企业都是以市场扩大,利润提高为主要目的来进行管理。只是一味的追求的销售量,甚至对销售人员用奖金形式来促进业绩,对客户盲目采用赊销手段或是其他超级优惠的条件来招揽生意。如果要以这样的模式一直走下去后果不堪设想。刘宇航,陈冠宇(2021)指出,在现在看来我国社会信用的基础相比较西方国家仍然是薄弱的,正在努力完善适合自己的信用体系,正在等待相关的政策发布。与此同时国内大部分企业对应收账款管理的观念还是忽略的,都还是照搬或是参考别人的体系来对自己的公司进行实施,这种方法是万万不可取得。杨雨萌,黄文婷,周佳(2021)提到,内部环境是内部控制的基础,影响着果干果铺企业组织的各个要素。内部环境参数的最终目的是为个人执行公司治理和发展任务,并通过有效的权限约束提高运营效率。只有制定明确的业务目标,我们才能通过测试过程。主要包括管理技能和管理远见、员工能力和风险管理控制意识、企业经济模式和企业文化等,这些都对企业的内部环境产生影响。吴晨宇,郑嘉玲,赵宛(2017)指出,企业应该对客户进行调查,简单掌握一些基本情况。可以让销售代表对客户信息备份,可以派专业人员去实地考察,可以参考大数据里的相关数据,调查一般可以通过客户的偿债能力、个人品德、资本条件等方面着手。孙天佑,钱婉婷,朱建(2019)认为,应收账款作为企业重要的一项资产,其管理就存在着很大的风险,企业使用信用手段的销售金额越大,承担的风险就越大,到最后可能危及企业的存亡。2国外研究现状Perdon(2010)认为,根据公司自身的实际情况,向不同客户了解到,企业在管理层面和实施层面都有所不足之处。并且还要适当的与客户之间建立良好关系和与银行之间保持密切的联系(曾宝龙,彭美琪)。Deniseetc.(2013)提出,在应收账款管理中要不断对模式进行更新,不能一味地墨守成规。要定期培训专业人员来对周转率、坏账准备等指标进行分析,以保证公司经营政策和经营方式相匹配(许家豪,郭怡君,鲁宇)。Annalisa&Klaas(2013)指出,应收账款是具有债权性质的一种短期资产,不能从债权的占用中获得直接的资本收益。PayanokT.M.(2018)提到,由于信用销售是坏账的来源,因此企业在进行销售之前应评估客户的信誉度。大多数中国的公司在销售之前都不进行详细的信用调查和对客户进本情况的了解(韩文婷,严宇航,袁欣怡,2021)。大量信用销售一般取决于条件的不定因素干预或个人的主观色彩偏好,这导致产生了大量的应收款。YeutushenkoN.O.(2019)提到,企业信贷部门应该根据被调查客户的基本情况,通过详细分析后决定是否批准该客户的赊销。在销售的过程中,应该在企业做好留档并且时刻关注该客户的资金情况变动,及时做出反馈。2应收账款管理相关概念及理论基础2.1应收账款管理相关概念2.1.1应收账款定义应收账款是企业经营过程中的一项重要流动资产。就是在日常经营过程中向买方所提供的商品或付出的劳务,在双方达成协议的情况下,在约定的时间内付清所欠账款的过程,但这个付款过程是需要一定时间的,就是在这买卖过程中就产生了应收账款。站在会计学专业角度,应收账款是在权责发生制的基础下产生的,并不是根据收到款项的时间来入账,而是当业务发生时就确认收入(邓家豪,蔡雨萌,阮佳,2021)。假如当业务发生时购买方并没有交钱,那么这个时候就应该计入应收等会计科目,从而形成了一种债权。应收账款的管理分为很多方面,在组织机构上可以明确划分职位等级和岗位职责,这样可以明确分工,减少不必要的责任推脱。在内部监督上可以成立专业团队,对日常的工作结果进行评估来帮助企业内部的正常运转。在催收管理上可以制定严格的催收政策,有效的运用和实施会很大程度上的帮助企业减少损失。2.1.2应收账款管理目标建立一个良好的信用管理体系使应收账款的管理目标,最大化企业的利益。既可以保证一定的销售利益,又可以建立高质量客户群,争取获得更大的利润。相反,必须严格执行信用政策,或者调整不同客户的信用等级,以确保公司获得最大的利益,尽可能减少可能的损失(潘思婷,田宛蓉,董建宇)。企业资金管理的核心之一就是应收账款的收取。企业的应收账款管理涉及到信用制度和坏账的处理方式。建立信用制度是针对一般客户,而特殊的老赖则通过派员催收,严格催收,必要时执行法律程序(汤宇轩,姚天佑,唐佳)。对超过信用额度的客户,我们必须使用消极型收账政策,通过寄信或等待客户主动还款的方式催促。2.2理论基础2.2.1信用管理理论附加在人、实体和商品交易之间的,双方彼此信任的生产关系和社会关系就叫做信用。波特在2008年发表的一篇文献中曾公开介绍了赊销管理理论(傅小明,于伟华,卢宛,2021)。波特在文献中声称,当前市场经济的赊销管理,是推动企业扩大市场份额的关键所在,能够极大地促进企业赢得更好发展。就实际而言,企业发展设账管理,能够较好促进合作的达成率,从而推动企业产品的推出等,因此具有重要意义(贾晨宇,姜建宇,陆嘉琪)。波特还据此提出了一个简单的信用管理模型,该模型具体内容是分时间的,重点放在信用销售。此流程的准确性体现在严格监控和管理公司信用销售的各个环节,就是为了使该企业降低一定的信用风险。如果企业要控制风险,企业就应对合作企业进行信用审查评估,根据客户信用程度不同划分成不同等级,并设置不同的赊销额度,这样也可以有效促进公司利益大大增加。除此之外后期也要时常对客户财务状况进行监督,必要时可以调整策略,降低信用风险。在利用信用管理扩大企业利益的同时,不要忘记保障企业经营而提高企业经济利润,从而实现推动企业积极发展的终极目标(汪雨萌,叶佳琳,余天)。2.2.2风险管理理论风险通俗的说就是存在的未知的不确定性。风险管理就是指在一个肯定或可能存在风险的环境中,把这些可能造成的影响降到最低的过程。谭宇航,施佳琳,毛宇(2018)提出,一个企业的风险贯穿于企业经营生产活动的各个方面,有战略风险,经营风险,融资投资中的财务风险等。所以说,风险管理对现代中小企业而言十分重要。要在现有的风险管理要素中选择适合自己的风险管理策略(江伟华,方宇,2021)。例如,风险承担,是企业在权衡风险之后对后果而选择承担;风险规避,是指提前就采取各种措施来改变,避免相关风险;风险转移,将企业风险转移给第三方,如保险;风险转化,指在不同的领域下相互转化风险,但最终是在总体风险不降低的情况下。企业可以根据上述管理策略做好相应方案。首先,应该设置一个合理的信用管理部门。其次,加强赊销过程的管理,落实信用等级给出赊销额度。最后,要做好应收账款日常管理,对一般客户以及对逾期客户都做好相应的回款方案。参考文献[1]张伟华,王小明,李嘉.中小企业应收账款管理现状及应对策略[J].商场现代化,2022(24):150-152.[2]刘宇航,陈冠宇.浅议企业应收账款的管理[J].现代商业,2021(36):135-137.[3]杨雨萌,黄文婷,周佳.果干果铺企业应收账款管理研究[J].商讯,2021(36):98-100.[4]吴晨宇,郑嘉玲,赵宛.制造企业应收账款管理存在的问题与对策探析[J].商讯,2021(36):107-109.[5]孙天佑,钱婉婷,朱建.三只松鼠企业应收账款风险管理研究[J].中国储运,2021(11):201-202.[6]曾宝龙,彭美琪.企业应收账款管理研究[J].商讯,2021(27):99-101.[7]许家豪,郭怡君,鲁宇.SY公司应收账款内部控制研究[D].沈阳理工大学,2021.[8]韩文婷,严宇航,袁欣怡.A果干果铺企业应收账款管理研究[D].河北经贸大学,2021.[9]邓家豪,蔡雨萌,阮佳.S公司销售与应收账款内部控制研究[D].西安理工大学,2020.[10]潘思婷

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