2024版住宅物业管理与业主权益保障协议

标准合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL标准合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL

2024版住宅物业管理与业主权益保障协议本合同目录一览第一条物业公司基本信息1.1公司名称1.2公司地址1.3公司联系方式第二条业主基本信息2.1业主姓名2.2业主联系方式2.3业主住址第三条物业管理范围与内容3.1物业管理范围3.2物业管理内容第四条物业服务费用4.1物业服务费用标准4.2费用缴纳时间及方式第五条业主权益保障5.1业主隐私权保障5.2业主财产权保障5.3业主知情权保障第六条物业公司义务6.1物业服务质量保障6.2物业服务及时性保障6.3物业公司对业主的咨询、投诉等进行及时处理第七条业主义务7.1遵守物业管理规定7.2按时缴纳物业服务费用7.3配合物业公司进行物业管理第八条合同的变更与解除8.1合同变更条件8.2合同解除条件第九条合同争议解决方式9.1双方协商解决9.2向物业管理主管部门投诉9.3向人民法院提起诉讼第十条违约责任10.1物业公司违约责任10.2业主违约责任第十一条合同的生效、终止与续签11.1合同生效条件11.2合同终止条件11.3合同续签条件第十二条其他约定12.1双方的其他约定第十三条法律法规与政策变化13.1法律法规变化对合同的影响13.2政策变化对合同的影响第十四条合同的附件14.1附件一：物业服务项目明细14.2附件二：物业服务费用明细14.3附件三：物业管理规定第一部分：合同如下：第一条物业公司基本信息1.1公司名称：X物业管理公司1.2公司地址：市区街道号第二条业主基本信息2.1业主姓名：X2.3业主住址：市区街道号第三条物业管理范围与内容3.1物业管理范围：住宅小区内的所有公共区域和设施，包括但不限于楼道、电梯、楼梯、绿化带、停车场、公共设备等。3.2物业管理内容：包括但不限于物业设施设备的维护保养、环境卫生清洁、公共秩序维护、消防安全管理、物业服务质量监控等。第四条物业服务费用4.1物业服务费用标准：按照建筑面积和物业公司收费标准计算，具体费用详见附件一。4.2费用缴纳时间及方式：业主应在每个缴费周期结束前一个月内，将物业服务费用支付给物业公司。支付方式可以为现金、转账、、等方式。第五条业主权益保障5.1业主隐私权保障：物业公司未经业主同意，不得擅自透露业主个人信息给第三方。5.2业主财产权保障：物业公司应采取措施保护业主的财产安全，防止盗窃、破坏等行为。5.3业主知情权保障：物业公司应及时向业主公布物业管理相关信息，包括物业服务费用、物业维修资金使用情况等。第六条物业公司义务6.1物业服务质量保障：物业公司应按照约定提供高品质的物业管理服务，确保服务质量符合相关法律法规和行业标准。6.2物业服务及时性保障：物业公司应保证对业主的咨询、投诉等进行及时处理，回复业主的询问，确保业主的正常生活秩序。6.3物业公司对业主的咨询、投诉等进行及时处理：物业公司应在接到业主投诉后24小时内给予答复，并在7个工作日内给予解决。如遇特殊情况，可延长处理时间，但需提前通知业主。第七条业主义务7.1遵守物业管理规定：业主应遵守物业管理规定，包括但不限于小区内的噪音控制、宠物管理、消防安全等。7.2按时缴纳物业服务费用：业主应按照约定时间和方式，按时足额缴纳物业服务费用。7.3配合物业公司进行物业管理：业主应积极配合物业公司的管理工作，如提供必要的资料、协助维修等。第八条合同的变更与解除8.1合同变更条件：在合同有效期内，如双方同意对合同内容进行变更，可签订补充协议，经双方签字盖章后生效。8.2合同解除条件：在合同有效期内，如一方提出解除合同，需提前三个月书面通知对方。合同解除后，业主需支付相当于一个月物业服务费的违约金。第九条合同争议解决方式9.1双方协商解决：双方在合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商解决。9.2向物业管理主管部门投诉：如协商未果，业主可向物业管理主管部门投诉，请求其调解解决。9.3向人民法院提起诉讼：如投诉调解无效，双方可向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条违约责任10.1物业公司违约责任：物业公司未按照合同约定提供服务，或服务质量不符合约定的，应承担违约责任，包括但不限于赔偿业主损失、支付违约金等。10.2业主违约责任：业主未按照合同约定支付物业服务费用，或违反物业管理规定的，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿物业公司损失等。第十一条合同的生效、终止与续签11.1合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同终止条件：合同期满后，如双方不再续签，合同即告终止。11.3合同续签条件：合同期满前，双方可协商续签合同，如达成一致，需签订新的合同，并按照约定时间生效。第十二条其他约定12.1双方的其他约定：本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，作为本合同的有效组成部分。第十三条法律法规与政策变化13.1法律法规变化对合同的影响：如国家法律法规、政策发生变更，对合同产生影响的，双方应按照变更后的法律法规、政策执行。13.2政策变化对合同的影响：如政府发布的政策对合同产生影响的，双方应按照政策要求执行。第十四条合同的附件14.1附件一：物业服务项目明细14.2附件二：物业服务费用明细14.3附件三：物业管理规定第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业服务项目明细详细列出物业公司应提供的所有服务项目，包括但不限于清洁、安保、维修、绿化等。附件二：物业服务费用明细详细列出物业服务费用的计算方式、收费标准、缴费周期等信息。附件三：物业管理规定详细列出小区内的各项管理规定，包括但不限于噪音控制、宠物管理、消防安全等。说明二：违约行为及责任认定：1.物业公司违约行为：未按照合同约定提供服务服务质量不符合约定未按时处理业主投诉责任认定：赔偿业主损失支付违约金按照合同约定承担其他违约责任示例说明：如果物业公司未按时清理小区绿化带，导致绿化带杂草丛生，影响业主生活环境，那么物业公司需赔偿业主因此造成的损失，并支付违约金。2.业主违约行为：未按照合同约定支付物业服务费用违反物业管理规定责任认定：支付违约金赔偿物业公司损失示例说明：如果业主未能按时支付物业服务费用，那么业主需支付违约金，并赔偿物业公司因未能按时收到费用而产生的损失。说明三：法律名词及解释：1.物业管理：指物业公司对小区内的公共区域和设施进行维护、保养、管理等服务。2.物业服务费用：指业主按照约定支付给物业公