保证书产品质量承诺

保证书产品质量承诺合同编号：__________保证书产品质量承诺名称：____________________地址：____________________联系人：__________________联系电话：________________名称：____________________地址：____________________联系人：__________________联系电话：________________鉴于卖方愿意向买方提供产品，为明确双方的质量责任，特订立本保证书，共同遵守。第一条产品质量承诺1.1卖方保证所提供的产品符合国家、行业和地方规定的产品质量标准及买方的要求。1.2卖方保证所提供的产品在正常使用和维护条件下，能满足买方预期的使用功能。1.3卖方对其提供的产品享有合法的知识产权，不得侵犯第三方的知识产权。第二条质量保证期限2.1本保证书的质量保证期限自产品交付买方之日起计算，期限为______年。2.2在质量保证期限内，如产品出现质量问题，卖方应负责免费维修或更换。第三条质量问题的处理3.1买方在发现产品存在质量问题时，应立即通知卖方，并书面说明质量问题的情况。3.2卖方在收到买方的质量问题通知后，应在______小时内回复买方，并采取措施解决质量问题。3.3卖方在质量保证期限内未能解决质量问题，或买方认为卖方的解决方案不能满足买方利益的，买方有权要求卖方按本保证书的约定承担相应的责任。第四条责任的承担4.1若因卖方提供的产品质量问题导致买方遭受损失的，卖方应承担相应的赔偿责任。4.2若因买方使用不当或非正常使用导致产品出现质量问题，卖方不承担责任。4.3若因第三方的行为导致产品出现质量问题，卖方在履行了本保证书规定的义务后，不承担额外责任。第五条保密条款5.1双方在履行本保证书过程中所获悉的对方的商业秘密和机密信息，应予以严格保密。5.2未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露本保证书内容及相关的商业秘密和机密信息。第六条法律适用和争议解决6.1本保证书适用中华人民共和国法律。6.2凡因本保证书引起的或与本保证书有关的一切争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第七条其他条款7.1本保证书一式两份，双方各执一份。7.2本保证书自双方签字（或盖章）之日起生效，对双方具有法律约束力。甲方（卖方）：________________乙方（买方）：________________签订日期：______年______月______日一、附件列表：1.产品质量标准2.产品说明书3.知识产权证明文件4.产品检验报告5.商业秘密和机密信息清单6.法院判决书（如有）7.仲裁裁决书（如有）二、违约行为及认定：1.产品质量不符合约定：产品存在缺陷、功能不全或不符合国家、行业和地方规定的产品质量标准。2.知识产权侵权：卖方提供的产品侵犯第三方知识产权。3.保密信息泄露：未经对方同意，泄露对方的商业秘密和机密信息。4.未能履行质量保证义务：在质量保证期限内，产品出现质量问题，卖方未能及时维修或更换。5.未能履行保密义务：违反保密条款，向第三方披露对方的商业秘密和机密信息。三、法律名词及解释：1.产品质量：指产品满足规定用途的能力，包括产品的性能、安全、可靠性和寿命等方面。2.知识产权：指权利人对其创作的智力劳动成果所享有的专有权利。3.商业秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。4.违约行为：指合同当事人违反合同约定的义务。5.质量保证期限：指卖方对产品质量承担保证责任的期限。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.产品质量问题：买方发现质量问题后，及时通知卖方，并书面说明问题情况。卖方根据情况进行免费维修或更换。2.知识产权侵权：如发现侵权行为，买方有权要求卖方停止侵权行为，并承担相应的法律责任。3.保密信息泄露：如发现泄露情况，泄露方应立即采取补救措施，并承担违约责任。4.质量保证期限争议：如发生争议，双方可协商解决，协商不成的，可依法向人民法院提起诉讼。五、所有应用场景：1.卖方向买