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文档简介

20xx春运火车票退票规定退票指由于各种缘由不能运用票据,可以把其返回给原始售票者,其中可能要收取必须比例的手续费,接下来就和我一起去看看20xx春运火车票退票有什么规定吧。

20xx年春运火车票退票规定

火车票退票手续费火车票退票手续费新规定实行梯次退票,网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。

1、对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。

2、票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;

3、开车前24小时以上、缺乏48小时的,退票时收取票价10%的退票费;

4、开车前缺乏24小时的,退票时收取票价20%退票费。

遵照今年春运第一天1月24日推算,1月9日是1月24日火车票全价退票的最终一天。而接下来,春运火车票接连进入全价退票的截止期。除夕前三天(2月4日、5日、6日)是出行顶峰,也是火车票最为惊慌的几天。遵照提前15天退票免收手续费的规定,这几天的回笼票,将在1月中旬到来。也就是说,1月中旬是捡年前回笼票的好时机。

春运火车票将迎来退票潮,此前没有抢到回家火车票的,可以关注回笼票。据铁路人士介绍,每晚10点至11点间,以及早上7点至8点间,12306网站会出现一些回笼票,是抢票几率较高的时候。

提交退款申请后,按银行规定时限退还至原支付银行卡。12306退票退款未刚好到账等,旅客除拨打12306铁路客户效劳中心客服中心电话投诉外,还可利发送电子邮件至12306@12306.cn投诉。

假如新车票票价高于旧车票票价,只需补足车票票价,不须要退票费;假如新车票票价低于旧车票票价,只需支付差额局部的退票费。

据业内预料,不少囤票旅客将从1月20日起至2月3日这半月的时间里,对已购的车票进展改签或退票,大量退票将重新回流售票系统,此前没有抢到回家火车票的,可以关注回笼票。

火车票退票地点

用户火车票网上预订胜利后,无论是否换取纸质车票,均可在车站售票窗口办理改签、退票手续,目前代售点是不能办理退票的。

1、在开车前到车站安装有银行POS机的售票窗口办理。

2、以下情形如下办理:

(1)已经换取纸质车票的,在票面指定的开车时间前,可到随意一个车站办理。

(2)已经运用二代居民身份证原件办理进站检票手续但未乘车的,在乘车站经车站确认后办理。

(3)已经运用二代居民身份证原件办理进站检票手续,但在乘车途中因伤、病或者承运人责任中途下车的,凭列车长出具的客运记录在下车站办理未乘区间退票手续。

3、改签后,出具纸质车票。

火车票退票规定

第四十八条旅客要求退票时,按以下规定办理,核收退票费:

1.在发站开车前,特别状况也可以在开车后2h内,退还全部票价。团体旅客期许在开车48h以前办理。

2.在购票地退还联程票和来回票时,必需于折返地或换乘地的列车开车前5天办理。在折返地或换乘地退还还未运用局部车票时,按本条第1项办理。

3.旅客起先旅行后不能退票。但如因伤、病不能接着旅行时,经站、车证明,可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间缺乏至少里程时,按至少里程计算;同行人同样办理。

4.退还带有行字戳记的车票时,应先办理行李变更手续。

5.站台票收出不退。市郊票、定期票、定额票的退票方法由铁路运输企业自定。必要时,铁路运输企业可以临时调整退票方法。

第四十九条因承运人责任致使旅客退票时按以下规定办理,不收退票费:

1.在发站,退还全部票价。

2.在中途站,退还已收票价与已乘区间票价差额,已乘区间缺乏至少里程时,退还全部票价。

3.在到站,退还已收票价与已运用局部票价差额。未运用局部缺乏至少里程按至少里程计算。

4.空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,应退还未运用区间的空调票价。

第五十条发生线路中断旅客要求退票时,在发站(包括中断运输站返回发站的)退

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