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文档简介

办公楼物业清洁服务招标合同编号:__________鉴于业主拟对其办公楼进行清洁服务,为确保服务质量,降低运营成本,提高物业管理水平,业主决定公开招标选择专业的清洁服务公司。经过评审,乙方符合招标要求,双方本着平等自愿、诚实守信的原则,就办公楼物业清洁服务事宜达成如下协议:一、服务内容1.1乙方负责业主办公楼大堂、电梯间、走廊、办公室、会议室、卫生间等公共区域的日常清洁工作。1.2乙方负责业主办公楼外墙、玻璃幕墙的定期清洁工作。1.3乙方负责业主办公楼垃圾的分类收集、清运工作。1.4乙方应根据业主的实际需求,提供临时性清洁服务,包括但不限于大型活动前的清洁、突发事件的应急处理等。二、服务时间2.1乙方应按照业主提供的清洁服务时间表进行服务,确保服务时间与业主需求相匹配。2.2乙方应在业主规定的时间内完成清洁服务,确保不影响业主的正常办公。三、服务标准3.1乙方应按照业主提供的清洁服务标准进行服务,确保服务质量符合业主要求。3.2乙方应定期对清洁设备进行维护、保养,确保设备正常运行。3.3乙方应建立健全员工培训制度,提高员工的服务意识和技能水平。四、服务费用4.1乙方向业主提供的清洁服务费用为人民币(大写):____元整(小写):_____元。4.2乙方应在每次服务完成后向业主提供服务费用明细,接受业主的监督和检查。4.3业主应在收到乙方提交的费用明细后七个工作日内支付服务费用。五、违约责任5.1乙方未按照约定时间、服务质量提供清洁服务的,业主有权要求乙方立即改正,乙方应承担因此给业主造成的损失。5.2乙方未按照约定时间支付服务费用的,业主有权要求乙方支付迟延付款的违约金,违约金计算方式为:迟延付款金额×0.05%×迟延付款天数。六、争议解决6.1本合同履行过程中发生的争议,双方应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。7.2合同期满前,业主有权根据实际情况提前终止本合同,但应提前一个月通知乙方。7.3本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(签字/盖章):乙方(签字/盖章):签订日期:__________一、附件列表:1.清洁服务时间表2.清洁服务标准3.清洁服务费用明细4.乙方员工培训制度5.乙方设备维护、保养记录6.乙方服务满意度调查问卷7.合同履行证明文件二、违约行为及认定:1.乙方未按照约定时间提供清洁服务,或服务质量不符合约定的,视为违约。2.乙方未按照约定时间支付服务费用的,视为违约。3.乙方未按照清洁服务标准进行服务,或未定期维护、保养设备的,视为违约。4.乙方未建立健全员工培训制度,导致服务意识或技能水平不符合要求的,视为违约。三、法律名词及解释:1.甲方:指办公楼的业主或其授权代表。2.乙方:指中标并获得清洁服务合同的专业清洁服务公司。3.清洁服务:指对办公楼公共区域及设施进行的清洁和保养工作。4.违约金:指违约方因违约行为而应支付给守约方的赔偿金。5.合同履行:指双方按照合同约定履行各自权利和义务的过程。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:乙方未按照约定时间提供清洁服务。解决办法:及时与乙方沟通,要求其在规定时间内完成服务,如乙方仍不改正,业主有权要求乙方支付违约金。2.问题:乙方提供的服务质量不符合约定。解决办法:要求乙方立即改正,如乙方仍不改正,业主有权要求乙方支付违约金。3.问题:乙方未按照约定时间支付服务费用。解决办法:要求乙方立即支付服务费用,如乙方仍不支付,业主有权向法院提起诉讼。4.问题:乙方设备出现故障,影响服务进度。解决办法:要求乙方尽快修复设备,如乙方未能修复,业主有权要求乙方支付因故障导致的额外费用。五、所有应用场景:1.办公楼的

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