2023第二季度个人工作总结

2023第二季度个人工作总结

2023其次季度个人工作总结篇1

其次个季度已经过去了，面对这一个季度的工作，我有许多的

感受，但总结下来之后，我发觉自己也多了一些进步和成长，虽然在

这个过程中遇到了一些难题，但是自己还是顽强的挺了过来，这是让

我感到特别傲慢的地方，不被困难击倒，我就有还手的权力，所以这

一次，我在某个层面上是有些胜利的，在此我为这个季度的工作做了

以下总结：

一、保持严厉的态度

作为一名公司的财务，首先我们做事情就要比任何一份工作都

要严谨，平常许多小细节也要抓起来。在财务这份工作上，一个小数

点的威力是巨大的，而任何一个细节都有可能让我们遭受巨大的挫折。

所以首先在态度上我是特别严厉的，这一个季度的工作比较多，压

力也比较大，我没有为此而埋怨，反正能够安静下来，有条不紊的处

理各项工作，保持一个严厉的态度，仔细细致的做好每一个小点，

不让自己陷入一个窘迫的境地之中。所以这是我这个季度中的态度方

面，自我认为表现良好，但也要再往后的工作中连续加强。

二、做好总结和反思

从事了这么多年的会计工作，其中我熟悉到的最深刻的一个点

就是要做工作总结和反思，就像我现在一样，总结可以让我直观看到

自己过去的表现，从而也清晰自己现在的状态，从而推断是进步还是

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退步。而反思则是我们工作中必做的一项工作，不会反思的人是无法

前进的，由于没有思索就没有转变。这一个季度我想了许多的问题,

由于工作中也消失过一些难以解决的问题，我只有沉下心来，渐渐的

去反思自己，才能解决它们。所以我认为总结和反思是工作中的重点,

往后的工作我也会把这个习惯连续保持下去的。

三、工作效率有所提高

其实我这个季度的工作效率是最高的，可能是自己过于仔细的

缘由。每天的工作都支配的很满，一开头我觉得压力有点大，但是后

来我便熟悉到这可能是熬炼自己的一个机会。工作虽然多，但是假如

合理的支配好了，不仅工作的时间会变得充实，自己的心里也会更加

的满意了。所以我便在每一天的早上花上半个小时做好工作支配，然

后便开头进行一天的工作了。这样坚持下来，工作效率提高了许多,

自己也收获到了许多不同的东西，也让我成长了更多一些。这个季度

我虽取得了一些小小的成果，但下一个季度还需要我不断的努力和前

进，我不会辜负大家的支持的，我会坚守信念，持续成长！

2023其次季度个人工作总结篇2

在过去的一个季度，由于中间过春节，时间上的不连续性，许

多工作在春节后又重新开展。对于一季度工作总结，我想从三个方面

上讲。

一、一季度工作回顾

第一季度，在海南区域，我主要跟进两个项目，一个是三亚鸿

坤山海墅项目，另外一个是文昌蝶恋海项目。先说一下三亚鸿坤山海

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墅项目，此项目是大包给施工队。年前主要完成了1、2#楼的集热器

的安装。集热器安装在斜屋面上，楼层有二十多层，难度系数较大。

开工前甲方及监理方要求我们出一个楼面施工的平安方案，同时我们

也特别重视施工上的平安。在施工过程中，多次强调平安施工。所以

年前顺当的完成了既定的目标，将集热器安装完毕，施工质量也得到

甲方和监理方的认可。

过完春节后，项目部和施工队支配后期工作，方案材料，截止

三月三十一日，1、2#楼的管材、水泵、阀门、已经到场，同时完成

了1、2#楼的水箱拼装，1#楼的管路安装大体完工。四月中旬两栋楼

基本上能完工。工程资料和施工进度同步。

回款方面，合同商定按每个月进度的工程量回款，甲方要求每

月的二十三日前上报进度款。年前一月底尚未安装集热器，只对集热

器支架进行了焊接，产值不大，等集热器安装完毕时，已经错过了上

报进度款的时间。项目部方案在四月份的时候，申请两栋楼全部工程

量的进度款。

文昌蝶恋海项目，共四栋楼，八个系统。甲方依据招标文件要

求，钢结构热镀锌处理，二次镀锌，不允许现场焊接。公司发货的钢

材是用来焊接。现场钢结构不焊接，或者焊接好了后二次镀锌难度系

数可以说是史无前例的大。项目部多次和甲方沟通，甲方勉为其难的

让我们焊接，要求我们做好焊接防腐工作。甲方内部一些成员和监理

方对我们钢结构焊接仍旧有些不同的声音。

项目部在审图时，集热循环、回水、供水均无备用泵，且无爬

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梯至屋面，是无法满意节能要求。年前的时候，工地上的塔吊面临拆

除，但我们的圆形水箱在还未到现场，为了避开这个问题，我们向甲

方提出水箱变更为拼装水箱。前前后后又6个签证，但合同签的又是

包干价，签证办下来难度特别大。甲方最终只同意三个签证，目前在

审核中。

第一季度内年前完成了集热器支架的焊接。由于公司方案的钢

材数量差了一些，年前的水箱基础和部分马道没有焊接。过完春节后,

在三月底，公司补单的钢材到达了现场，支配了施工队进场焊接水箱

基础和马道。在三月份中旬的时候，项目部做了一个材料选购方案,

大部分材料方案在四月十日到达现场。由于一些缘由，时间延误，时

至今日其他材料尚未到达现场，将会造成窝工现象。公司在材料下单

的时候提出太阳能上循环管不能用钢塑管，易造成管道堵死。管道变

更成薄壁不锈钢管还在和甲方沟通，签证可能办不下来。此事的隐患

将会延误工期。文昌蝶恋海项目暴露了许多问题，值得我们深思。

回款方面，文昌蝶恋海项目已经按合同执行，回了20%的预付

款。资料和施工进度同步。

二、二季度工作部署

三亚鸿坤项目方案在四月底完工，同时在四月底向甲方申请1、

2#楼工程量的进度款，争取在五月份回到款。帮助项目经理搞节能验

收。

文昌蝶恋海项目紧跟公司材料，由于甲方要求五月份完工并验

收，照目前的状况来看任务重，难度大，状况特别紧急。缘由是集热

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器、热泵、水箱在也许在四月二十多号才能到现场。四栋楼、八个系

统目前只完成集热器支架，工程量可想而知。在四月份向甲方申请其

次笔合同总价的30%的价款，争取在五月份回到款。协调现场，也许

在五月中下旬项目完工，帮助项目经理搞节能验收。

三、前事不忘，后事之师

我主要是讲一下蝶恋海项目遇到的问题，在后期的项目能不能

避开。前事不忘，后事之师。

第一个问题：招标文件的技术要求，集热板的安装要求能够抵

挡12级台风。在项目开工的时候，甲方要求我们出一份计算书证明

我们设计的集热器钢结构能够抵挡12级台风。后来兄弟单位绿建公

司核算得出，我们设计的集热器钢结构不满意12级台风，还需加固

槽钢。缘由是我们公司设计是从常规状况考虑来设计，忽视了招标文

件的硬性规定。在今后的项目设计人员对招标文件有肯定的了解后,

再进行设计，或许会稳妥点。

其次个问题：太阳能上循环管道管材变更问题。之前我们报的

钢塑管，在要施工地时候，公司提出钢塑管长期在高温下运行，衬塑

层简单熔化造成管道堵死，需变更其他管材。变更管材类型涉及到成

本掌握问题，合同签的又是包死价，很犯难。今后的项目对于太阳能

上循环管道要特殊考虑，避开管材变更问题。

第三个问题：高层项目大型材料吊装问题。趁着工地上的塔吊

未拆除之前能否将大型材料进行吊装，比如圆形水箱、钢材。当然有

人提出不同看法，认为圆形水箱提前吊装至楼面面临风吹雨淋，甚至

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还有吹落的可能。任何事都有风险，关键在于掌握和取舍。工地上的

塔吊拆除后，高层项目大型材料吊装费用不低，又费时。

2023其次季度个人工作总结篇3

20_年的其次季度已经过去了，在这三个月的时间中我通过努

力的工作，也有了一点收获，我感觉有必要对今年销售工作的开局做

一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好,

自己有信念也有决心在金融危机中把下季度的工作做的更好。下面我

对本季度的工作进行简要的总结。

我是去年—月份到公司工作的，—月份开头组建综合事业部,

在没有负责综合事业部工作以前，我负责了一个月的商务9部。在来

公司之前本人在家休息了一年多，为了快速融入到这个行业中来，到

公司之后，一切从零开头，一边学习产品学问，一边摸索市场，遇到

销售和产品方面的难点和问题，我常常请教公司领导和其他有阅历的

同事和经理。一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户讨论

针对性策略，取得了良好的效果。通过不断的学习产品学问，收取同

行业之间的信息和积累市场阅历，现在对盐城市场有了一个也许的熟

悉和了解。现在我渐渐可以清楚、流利的分析客户所提到的各种问题,

精确的把握客户的需要，指导同事和客户进行良好的沟通，所

以经过三个月的努力，也取得了肯定的成果，对市场的熟悉也有一个

比较透亮的把握。在不断的学习产品学问和积累阅历的同时，

自己的力量，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，但是本职

的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位置上，对销售

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人员的培训，指导力度不够，影响了综合事业部的整体销售业绩。

部门工作总结

在将近五个月的时间中，经过综合事业部全体同事共同的努力,

使我们综合事业部的业绩慢慢被公司所熟悉，同时也取得了珍贵的销

售阅历。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中

我们做法还是存在很大的问题。

下面是综合事业部其次季度的销售状况：

1月总业绩：

2月总业绩：

3月总业绩：

从上面的销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是

销售做的非常的失败。在盐城市场上，虽然―行业公司众多，但我

公司始终处于垄断地位!那为什么我们的业绩和开展市场有这么大的

压力?客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很

大的问题，主要表现在：

1）销售工作最基本的客户访问量太少。综合事业部是去年12

月月开头工作的，在开头工作倒现在有记载的客户访问记录有313个,

加上没有记录的概括为46个，三个月的时间，总体计算销售人员一

个月访问的客户量平均为9个。从上面的数字上看我们基本的客户访

问工作没有做好。

2）沟通不够深化。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我

们公司产品的状况非常清楚的传达给客户，了解客户的真正想法和意

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图;对客户提出的某项建议不能做出快速的反应。在传达产品信息时

不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度，

3）工作没有一个明确的目标和具体的方案。销售人员没有养成

一个写工作总结和方案的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而

引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的安排，工作

局面混乱等各种不良的后果。

4）市场的开拓力量不够，业绩增长小，个别销售同事的工作责

任心和工作方案性不强，业务力量还有待提高。

2023其次季度个人工作总结篇4

三个月以来，我牢记服务领导、服务机关、服务群众的工作职

责，不怕困难、团结帮助，较好地完成了各项工作任务。现将这几个

月来的工作总结如下：

一、加强学习，不断提高思想政治素养和业务水平。

乡党政办公室作为综合性的办公室，担当的工作职责较多，工

作又非常琐碎，做起来千头万绪，这就要求办公室的人员必需有较高

的思想政治素养和业务水平才能胜任，否则工作起来就会无从下手,

顾此失彼。今年以来，我仔细学习党的各项方针政策，不断提高自身

的思想政治素养;仔细学习公文写作、如何做好办公室工作等业务学

问。通过学习，想政治素养和业务水平有了很大的提高，各项工作有

条不紊开展，并取得了较好的工作效果。

二、加强熬炼，做好领导安排的各项工作任务。

20xx年第一季度，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，仔细

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完成领导交办的各项任务，努力做好本职工作。

1.仔细协作完成村"两委’换届工作。去年年底到今年2月份，

我乡进行了村"两委'换届选举工作。在选举过程中，从推选村民选举

委员会、选民登记到预选、正式选举，我们都本着"严格依法办事、

到处有据可查、坚决杜绝漏洞'的原则，细心组织，周密部署，做到

一个步骤不省略，一个细节不忽视。从选举之前的宣扬工作、明白卡

的制作到选举之时选票的制作与发放、选举之后计票与统计等各个环

节我都参加其中，仔细负责的完成了安排的各项工作。

2.精神文明工作。党政办分工我主要负责精神文明建设的材料,

第一季度以来，我乡精神文明建设主要开展了以下几项活动：乐观组

织开展第十一个"公民道德建设月’活动，仔细学习文件精神，支配部

署集中活动方案;开展乌什塔拉乡首届道德模范评比活动;乐观组织参

加"天翼杯，精神文明学问竞赛，精神文明建设和"315,国际消费者权益

有奖学问问答活动;动员参与"春暖三月雷锋精神'读书征文大赛活动。

同时仔细筹备创建自治区级精神文明机关的各项工作，完成精神文明

责任体系分解，按部就班预备各项材料工作。

3.团委工作。主要帮助专职副书记做好团的自身建设和基础工

作，负责志愿者服务活动和其他日常工作。第一季度以来，团委主要

开展了如下活动：组织青年志愿者参与"学习雷锋奋斗青春给力和硕

'为主题的学雷锋志愿服务活动和"爱国卫生日活动'；仔细组织进行"走

进青年'活动。

4.办公室其他工作。同时在办公室还负责会务通知、会场布置

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以及办公室日常工作。办公室工作可以说是服务性工作，既要对外也

要对内服务。在工作中要做到"三勤'，即嘴勤、手勤、脚勤：在接待

群众来访办事时，要主动询问是否有需要办理的事情，遇到办不了的

证明材料急躁向其解释清晰，或关心联系经办人;收集整理材料时，

全面精确的了解各方面工作的开展状况，准时总结汇总，向领

导汇报。

回顾第一季度的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了

很大的进步，成长了不少，但也糊涂地熟悉到自己的不足之处：首先，

在理论学习上远不够深化，尤其是将理论运用到实际工作中去的力量

还比较欠缺;其次，在工作上，工作阅历尚浅，尤其是在办公室呆的

时间多，深化村里的时间过少，造成调研不够，状况了解不细，给工

作带来肯定的影响，也不利于尽快成长;再次，在工作中主动向领导

汇报、请示的多，相对来说，为领导出办法、想方法的时候少。

在以后的工作中，我肯定会扬长避短，克服不足、仔细学习、

发奋工作、乐观进取、尽快成长，把工作做的更好，为人民群众做的

更多，贡献做的最大。

2023其次季度个人工作总结篇5

20一年二季度的信访工作，我们紧紧围绕全区社会稳定和经济

又好又快进展这个大局，深化贯彻落实《信访工作条例》，强化领导

责任制、责任追究制，不断提高为职工群众服务的本事，不断提高业

务力量，努力加强自身建设，心系职工群众，限度地保障群众的合法

利益。通过政策引导、法制教育、心理疏导、协商对话等方法，教育

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和引导信访人正确行使权力，履行应尽义务，依法有序提出诉求，努

力营造友好和谐的信访环境。

一、二季度来信、来访、来电处理状况

20_年其次季度，区总工会共接到来访总量为13件，来电询问

17件。

1、20—年4月8日，区总工会收到一封匿名信，主要反映“自

己是一个外来务工人员，每月工资收入一千多元，企业不管吃住，没

有给缴纳社会保险。由于物价不断上涨，生活相对比较困难。〃由于

是封匿名信，无法找到本人的单位核实，区总工会依据反映的状况，

与区人力资源和社会保障局协商，在四月份组成了联合检查组，对部

分私营企业与职工签订劳动合同、缴纳社会保险进行了一次抽查。发

觉有个别私营企业没有全部给员工签订劳动合同、缴纳部分社会保险。

通过抽查，发觉问题的单位都发了整改通知书。

2、20一年6月份，芳香坪路北社区的下岗职工反映“因20一年

帮别人拆违章防盗栏，在拆除过程中不慎从四楼坠落，造成多处骨折

和软组织受伤，经有关部门鉴定为伤残七级。事故发生后，本人多次

与雇主协商经济赔偿未果。〃他认为拆违章防盗栏是政府要求的，要

求政府赐予赔偿30余万元。经有关部门多次协商认为该人的赔偿应

由雇主负责。该同志不服，多次上访，现正在解决之中。该同志因家

庭困难从20_年就纳入低保，区总工会作为特困户进行帮扶，每年进

行两次走访慰问。

3、二季度开展的城市低收入职工调查，有9名职工来区总工

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会询问低收入职工认定条件，如何申报程序及申报时间。区总工会赐

予了解答。

4、二季度来，有17人电话询问《劳动法》、《劳动合同法》、

《职业病防治法》、《劳动合同》的签订以及困难职工子女就学等方面

的问题，都准时赐予解答，职工都比较满足。

5、二季度有4名困难职工来区总工会反映家里有生重病、意

外事故造成家庭生活困难，要求救助，区总工会经过调查，赐予了救

助

二、信访分析

在20一年二季度的信访工作中，以职工恳求维权帮扶的居多,

占上访总数的50%以上，内容涉及有维权、重大疾病、子女上学、生

活救助等。

三、下一步工作准备

20一年，仔细贯彻落实市、区信访工作会议精神，以深化贯彻

《信访工作条例》为主线，以建立健全利益协调、诉求表达、冲突调

处和权益保障机制为途径，以解决职工群众最关怀、最直接、最现实

的利益问题为重点，为维护我区的社会稳定、构建和谐西区作出新贡

献。

一、深化贯彻《信访工作条例》，不断加强信访工作长效机制

建设。连续健全和完善信访工作领导负责制。关于职工恳求维权的案

件，连续实行由区总工会领导亲自负责，保证上访案件,件件有回音，

件件有落实。进一步坚持和落实讨论季度信访工作，查找信访工作中

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的共同点和不足之处，准时改进信访工作方式方法。进一步建立健全

信访工作综合协调机制、目标管理责任考核机制、信访预警应急处理

机制和冲突纠纷排查调处机制，形成快速化解冲突纠纷的整体合力。

二、仔细开展冲突纠纷的排查调处工作，着力解决信访突出问

题。乐观参加冲突纠纷排查调解和处理突发大事工作，全面把握、有

效调处围绕劳资纠纷的各种冲突和不稳定因素，特殊要抓好信访突出

问题，预防和削减不稳定问题的发生。进一步加强与各基层工会的联

系，区总工会领导和工作人员定期下到基层，听取职工群众的声音，

准时处理劳动关系中的不和谐因素，建立起长效的劳动争议预警机制,

把劳资冲突消退在萌芽状态，使集体上访、越级上访的状况明显削减。

三、连续完善法律救济工作、劳动争议调解工作。西区法律救

济中心，将在今后的工作中，连续完善各项规章制度，为我区广阔职

工供应更为便捷、更为有效的法律救济。同时，充分发挥各基层工会

劳动法律监督委员会、劳动争议调解委员会的作用，准时化解劳资冲

突，构建和谐劳动关系。

四、进一步加强对企业的劳动合同、集体合同、工资公平协商、

女职工特别权益爱护专项合同等工作的监督检查。

2023其次季度个人工作总结篇6

随着生活中众多问题的改善，我们的工作也最终慢慢步入了正

轨，由于各种外部缘由，在第一季度的时候工作中消失了很多的问题，

这不仅引起了企业的收入下降，甚至威逼到了企业的存亡!好在，当

我们困难的度过了危急期之后，等待着我们的是一次全新的机会。俗

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话说："机会和危急并存。”而我们企业就是这样幸运的在这次的危机

中抓住机会起死回生！

现在，针对这个季度的工作，我做了一个简洁的工作总结。尽

管这些日子的工作特别困难，但是能顺当的吸取这次的阅历，也不枉

费我这么的努力。以下是我对其次季度的工作总结：

一、学习方面

面对如此重大的状况，对我的工作也产生了特别大的压力。为

了能顺当的在其次季度扳回局面，财务部的每个人都发挥了自己全部

的精力和动力，在工作中发挥出巨大的力气!而我作为其中的一员，

我自知自己的工作力量并不算精彩，但我并没有放弃。在工作期间,

我乐观的学习学问，累积阅历。并通过网络和书籍对应对这种状况的

学问进行了持续性的学习。

这段学习不仅仅大大提升了我应对这段时间工作的力量，更让

我熟悉到了自己在工作中的问题，并针对状况乐观的转变去应对。同

时，这段学习的经受也开阔了我的视野，让我熟悉到仅凭过去的阅历

是无法面对新消失的问题的，为此，在今后的工作中我也不会中断自

己的学习，为了让自己能走上更高的地方！

二、工作方面

在工作中，我严格的要求自己，仔细的完成自己的基础工作,

并针对企业的状况做好分析，支配好下一步的工作，并对企业的问题

进行深化的分析，并查找解决的方法。当然，这并不仅仅是我一个人

的工作，为了面对这次的问题，我们财务部的各位都在乐观的争论如

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何去逆转这样的局面。尽管过程艰辛，但是我们最终还是胜利的做到

了！

三、将来的方案

在今后的工作中，我们更要抓紧机会去修正公司的前进路线,

并且向其他优秀的公司学习，不断的改进，不断的提升，这样才能真

正的从这次危机中转危为安。并且，我们的目标还远不止如此，如何

在今后的做的更好，让公司在能更进一步才是我们真正的目标！

新的工作即将到来，但是我会更加努力!为了公司，也为了自

己，我会不但的拼搏向上！

2023其次季度个人工作总结篇7

一、营销部主要完成工作

1、接待方面

在4月、5月、6月份，部门主要完成接待了以下单位及个人、

团体：市委、区委、尧都区第九届人民代表大会其次次会议、政协九

届二次会议、山西省农村信用社工作推动会、三一重型设备公司产品

展现会、临汾市酒类行业协会筹备会、全省党委系统信息工作会议、

五矿邯邢矿业赴临汾考察VIP接待、全国“1215”活动、中国电信相亲

会、国际禁化武组核查方案、全省监狱系统会议、

2、客户的开发与维护

A、客户开发：在其次季度营销部新开发个人和商务公司协议

客户20个，与8个协议到期客户续签了协议。新签订2家网络订房

协议（网络订房这一块，主要的客源还是来自三大巨头即携程、艺龙、

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12580网。20_年4至6月份，酒店通过订房网预订入住的各类房间

总数为间）。

B、客户的维护：首先将原有的客户资料进行分类存档，对处

于休眠状态的协议客户一一进行电话访问。通过访问了解到顾客不来

消费的缘由也许有以下几个方面的缘由一是由于公司办公地点搬迁

于是就近选择合作的酒店、二是公司更换了负责外联的负责人、三是

部分客户因酒店饭菜口味质量二临时放弃、四是只为某一次合作的优

待价格而临时签订协议，之后并无连续合作的机会。

3、旅游市场的整体开发

始终以来，酒店与旅行社几乎不存在合作，今年营销部在这一

方面可谓取得重大突破。四月份开头酒店间续开头与山西商务国旅、

壶口之旅、临汾国旅。截止6月30日，酒店共接待旅行社用房383.5

间（旅行社始终实行的16免1,全陪半价，所以旅行社实际使用酒店

客房400间左右），共计为酒店客房带来的收入为57929元（平均房价

约为145元/间）

除旅行社外，20_年营销部与一般商务公司间的合作也取得了

肯定的成果。四月份起，间续接待了诸如阳光人寿、采煤技术研讨、

萧氏宗亲会、舍得酒业等先后19批次的团队，共计使用酒店客房1034

间。实现房费收入206655元（平均房价为199元/间）

20_年1月至11月期间，通过营销部预订的各类宴席，团队

用餐共计在餐饮消费的金额为286000余元（其中由会议所带来的餐饮

收入为131484元）。全年必将超过30万。这一成果为酒店整体经营

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目标的完成做出了相应的贡献

二、营销部在工作中存在的不足

1、在把握市场动向，应对市场变化方面的'力量有所欠缺

营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门，是酒

店提高声誉，树立良好形象的一个重要窗口。它对经营决策，制定营

销方案起到参谋和助手的作用。然而由于不擅长扑捉市场动向，加之

猎取信息的渠道单一或者是对市场信息的关注度不够，所以在应对整

个旅游市场的变化方面显得比较生涩。最突出的例子是失去20_年

长沙市政府选购会议定点单位的资格。主要就是由于没有关注到相关

信息的发布而直接错失投标的机会。在此，我们要作深刻的检讨。另

一个方面的不足表现在无法依据目标市场、季节的变化制定出相应的

营销策略。

2、与来宾间的互动不足

营销部在日常的工作中，除了会议接待的过程中有较少的与顾

客面对面沟通的时间，其它几乎没有机会与来宾沟通。或者说存在这

样的机会我们在无意间就放过了。我们无法知道顾客需要什么，无法

获得来宾在酒店消费的直观感受，甚至有投诉或建议来宾都有可能找

不到表达的对象。这样就很难给来宾制造宾至如归，温馨如家的消费

体验。这一方面恰恰被我们在日常工作中忽视掉了。

3、新兴市场与新客户的开发力度不够

20_年营销部虽然在旅行社团队与会议团队的接待量上相较

以往有了长足的进步，但总体而言力度不够，还应当有较大的上升空

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间，旅行团的房费收入占全年房费收入的比例还不到1%,会议团队

与旅行团共同的房费收入占酒店房费收入的比例也不到3.5%,全年

开发新协议客户的数量更是屈指可数。在长沙酒店业竞争白热化的状

况下，原有的目标消费群体几乎被瓜分殆尽，这种状况下就要求我们

要不遗余力开发新的客户，查找新兴的消费市场。很明显，营销部在

这方面投入的精力是不够的。

2023其次季度个人工作总结篇8

为切实抓好20_年其次季度平安生产工作，巩固“打非治违”专

项整治成果，连续保持我县平安生产的良好势头，确保全县人民生命

财产平安，我局严格根据各级相关会议精神，对地质灾难、非煤矿山

及无证小煤窑、无证勘探等各类平安隐患进行了督查、排查，现将其

次季度平安工作状况总结如下：

一、加强领导、统一思想

在四月初，我局就向各乡（镇）国土资源所下发了《一县国土资源

局关于开展其次季度平安生产督查、排查工作的通知》，要求各乡（镇）

国土所干部思想上务必高度重视;工作中务必突出重点;强化措施，落

实责任，务必确保其次季度广阔人民群众的生命财产平安。

二、工作全面，不留死角

四月中旬，各乡（镇）国土资源所对20一年其次季度排查出的平

安隐患整改状况进行了全面核查，对非煤矿山其次季度以来复工生产

的平安问题进行了仔细督查，对地质灾难隐患、无证小煤窑、无证勘

探等各类隐患进行了拉网式排查。随后，地矿与资源环境管理股对重

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大地质灾难隐患点和部分非煤矿山进行了复查。

三、20—年第一季度的平安隐患整改状况

在第一季度的隐患排查中，共排查出无证小煤窑1个，在此次

核查中均全面整改，整改率。

四、其次季度平安生产隐患排查状况

此次排查内容主要围绕有无越层越界开采行为、是否分台阶分

层式开采、平安生产制度是否彻底落实、是否存在无证勘探或资质不

符等状况进行逐一检查。均未发觉平安隐患。

五、取得的成效

通过此次督查、排查，我县非煤矿山的平安水平得到连续保持,

平安生产形势稳定好转，有效遏制了平安生产事故的发生;地质灾难

隐患状况更加熟识，充分把握主动权，为防灾减灾工作做了充分预备。

六、存在的问题

经过此次督查、排查工作，我县非煤矿山及地质灾难的平安隐

患得以降低，平安水平得到提高，但还存在以下问题：

1、由于我县部分地区离合法采石场较远，加之交通不便，导

致偷采、滥采的状况时有发生。

2、由于地质灾难治理经费有限，一些险情较大的地质灾难隐

患点得不到准时治理，给危及居民造成极大的平安隐患。

2023其次季度个人工作总结篇9

一、二季度工作回顾

二季度以来，支部在段党委的领导下，根据段党委工作方案的

19

要求，结合—公寓生产实际，充分发挥了党支部的战斗堡垒作用和党

员的先锋模范作用，圆满完成了各项工作任务。

1、围绕中心，立足优势，目标同向，确保了平安生产。进入

署运以来，公寓接待任务量不断加大，无论叫班、服务、修理、食堂

等等，每个岗位都增加了工作量，支部全体党员能够做到吃苦在前、

任劳任怨，充分发挥了党员先锋模范作用，全体党员的付出，为我们

—公寓圆满完成各项任务做出了贡献。

2、支部全体党员，在各自的岗位上发挥了示范作用。今年是

我们三段合并改革的第一年，我们面临着巨大的难题，很多问题前所

未见，有些问题向上请示汇报后也得不到准时有效的解决方法，有些

难题是改革过程中谁都解决不了的，尤其是人的思想问题。支部全体

党员，恪尽职守，兢兢业业，任劳任怨，无私奉献，作用明显。

3、在平安生产及日常工作中，党员作用明显。今年支部有四

名同志被段党委评为优秀共产党员，他们是：_、_、_、_o另外，

—被段党委命名为“党员红旗标兵”称号。在生产经营中，无论是窗口

岗位还是后勤服务岗位，全体党员都能够发挥先锋责任岗的作用，作

用突出，效果明显。

4、在暑运工作中，党员同志们坚持为一线服务的宗旨，质量

良好地完成阶段任务。署运工作即将过半，同志们坚持为一线服务的

宗旨，坚守岗位，服务大局，无论在接待乘务员方面，还是在经营管

理上，都付出了极大努力，取得了良好效果。今年上半年，我们—

公寓根据"高标准、讲科学、不懈怠〃的工作要求和“快半拍、高一格、

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好一档〃的工作理念，在狠抓平安生产的基础上，加大开拓市场的力

度，节支降耗，开源节流，堵住漏洞，圆满完成了上半年各项生产经

营任务。

5、开展了庆七一活动，增加了组织分散力。支部在七一前夕，

进行了“唱歌祖国歌颂党”的歌咏活动，党员同志们乐观踊跃参与，并

以此种形式表达了对党的喜爱，同志之间相互沟通，增进了感情，增

加了组织分散力。

6、完成了捐款任务。对段党委提出的捐款号召，公寓全体党

员乐观响应，马上行动，先后两次为受灾地区进行了无私捐款。对此，

我代表公寓支部，向全体党员同志们表示诚心的感谢。

二、存在的问题及整改措施

一是支部抓平安管理责任意识有待提高，方式方法需要转变，

在抓平安工作中党小组的作用发挥不明显。

二是对职工平安生产的宣扬教育仍不全面、不深化，仍有个别

职工对劳动平安和生产平安不能做到持之以恒，干部不在现场检查时,

仍有违章现象发生，职工之间互控做得不够。

三是对个别职工的关注不够。随着改革不断深化，各种问题和

冲突不断显露，导致个别职工在一些问题的熟悉上存在分歧，有时候

思想上的熟悉问题没有引起足够重视，会导致工作中消失问题，因此

不能忽视这些因素的存在。

四是与职工沟通比较少。个别职工在生活中遇到了问题，支部

不能够准时了解状况，不能做到准时了解职工思想动态，这样对做好

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职工思想政治工作不利。

针对以上问题，党支部进行了仔细讨论制定了以下整改措施

一是连续加强平安生产教育，增加全体干部职工的质量服务意

识，作业过程中加强检查考核，严格落实各项工作标准，确保质量关

键点卡控到位。

二是组织建立平安预分析制度，加强职工班前教育，做好开工

前的平安预想，严格干部现场跟班作业的平安制度，量化标准，加大

考核力度，增加干部的监控力度。

三是关怀职工生活，稳定职工心情，做好防暑降温工作，为一

线职工送凉快。

四是抓好思想工作，发挥党员先锋模范作用和党员标杆示范作

用，在思想上、工作上、生活上多关怀和关心同志，乐观引导，解决

个别职工思想上的问题，团结全都，共同进步。

三、三季度工作支配

三季度，以力保完成署运接待任务和加紧完成各项既定工作为

重点，融入中心做工作，进入管理起作用，深化推动学先进、赶先进、

人人争做先进的热潮，深化抓好各项工作的落实，为完成三季度工作

发挥强有力的思想保证、政治保证和组织保证。

重点抓好以下几项工作

1、着眼于打造学习型党组织，抓好理论学习。严格落实理论

学习制度，组织党员干部开展政治理论学习。发挥车间、班组两级中

心组的示范带头作用，运用集中学习、沟通研讨、业余培训等方式,

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重点做好党的理论、市场经济学问、上级工作指示精神的学习。适时

组织沟通研讨活动，把学习成果转化为谋划工作的思路、促进工作的

措施、领导工作的本事，努力打造学习型党组织、学习型班子。

2、着眼于完善组织建设，抓好落实推动。深化推动党委工作

责任制和创新工作实践，推动以争创"四强"党组织、争做"四优”党员

为主要内容的"双争"活动。仔细落实《党支部工作条例》，坚持"三会

一课〃制度，打造"四强”党支部。深化品牌创建活动，广泛开展党员

责任区、党员先锋岗等党性实践活动，切实发挥党员先锋模范作用。

3、着眼于提升干部职工队伍素养，抓好业务培育。以提高政

治理论水平和经营管理水平为重点，加强干部职工思想政治建设。严

格执行车间班子议事规章和决策程序，坚持民主生活会制度，维护班

子团结。建立管理干部考核制度，注意工作力量、工作业绩和职工评

价。利用学习、沟通等载体，加强对职工群众的社会主义核心价值观、

节支降耗和上级党政工作会议精神的学习，筑牢干部职工思想基础。

4、着眼于提高平安意识，抓好平安教育。主动从支部工作角

度思索谋划平安工作，仔细履行平安教育职责。加强平安预控教育,

利用班前班后会、平安学习日等，进行平安理念、平安学问、事故案

例等内容的教育。建立长效平安检查制度，开拓新的平安宣扬教育阵

地，利用多种形式开展平安教育，确保平安生产。

5、着眼于稳定进展，增加组织分散力。紧紧围绕职工群众关

怀、关注的热点、难点问题，摸准脉搏、找准症结，主动做好解疑释

惑工作。建立思想政治工作预警机制，准时解决涉及职工切身利益的

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实际问题，维护公寓稳定进展。深化开展“提素养、保平安、创和谐、

促进展〃活动，努力打造宽松、祥和、舒心、乐观向上的工作环境。

2023其次季度个人工作总结篇10

时间荏苒、时间飞逝，转瞬之间20_年的其次季度在紧急而

劳碌中已过去了，在这短短的几个月里，虽然没有轰轰烈烈的战果,

但也经受了一段不平凡的考验和磨砺。始终以来，对每一个工程建设

项目，我们的宗旨始终是:抓工程质量，抓工程进度，抓平安文明施

工。在此，把这几个月来的自己在工程一部的工作做一下简要汇报：

一、工作态度

无论在工作中还是学习中，我始终都信任一份耕耘，一份收获。

所以我始终的在不断的努力，努力。喜爱自己本职工作，能够仔细的

对待每一项工作，工作投入，准时上下班，高效的利用工作时间，把

每一份工作，做的尽如人意，坚守岗位。面对高温酷暑，我们坚持工

作在一线上，保一工程项目的质量过关，确保工人平安，乐观的做好

预制厂的工作，打造公司现场平安，质量示范点。

二、岗位职责

仔细贯彻公司和国家有关标准化、质量化体系标准。对现场所

生产的每根预制构件做到符合国家规范质量标准和设计要求，对各种

原材。我们要经过严格的检验合格才赐予使用，并且做好使用台账,

便于日后查阅。严格掌握混凝土的协作比和塌落度，确保预制构件强

度在预定时间内达到设计要求。提前把工作做到位，避开工人不了解,

而不符合规范和设计。我们技术员坚持四项原则［贯彻

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质量方针、落实质量目标、遵守规章制度、全心全意服务于现

场。

三、详细工作

1、钢筋

每天，对预应力方桩主筋对焊进行严格的监管，确保对焊接头

对接符合国家规范要求。对钢筋冷拉做好原始的记录，要确保其工人

能冷拉到位到点。对于预应力桩的张拉，同时也做好，其张拉原始数

据，张拉的伸长量达到我们计算伸长量的要求。

2、混凝土质量掌握

对于每天现场浇筑混凝土要在前几斗料浇筑时，现场测试其塌

落度，对于不合格的，准时调整其水灰比。确保其塌落度在规定要求

之内。保—我们现场浇筑预制构件的混凝土强度符合设计要求的强度。

对于已经成型的构件，依据水运工程质量检验标准要求，对其

进行检测，并且做好了其原始数据的记录，确保日后可以便利的进行

查询。

3、原材的掌握

凡是进场的原材，每批都要出具生产厂家质量保—书、检验合

格每一批次都根据规范要求数量进行送检。

4、现场平安

对于现场工人，因工作产生的平安隐患，进行准时的提示，并

根据国家平安法进行整改。每天，查看工人工作服和平安帽是否穿戴

规范。各种设备—作是否符合平安生产要求，常常—的对工人进行

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平安指导。确保其现场平安文明施工。

四、不足之处

在这个季度自己尽管经过一些努力，使我的业务水平较以往提

高了不少，但还需要进一步的提高。在以后的工作中，要坚持做到五

勤，切实履行岗位职责。一是眼勤。每天阅读规范，看档案，查阅材

料。看文件、材料不能像过眼云烟，毫无印象，要仔细看。二是手勤。

在工作上乐观主动，做好各项工作记录和资料的积累，对看到的状况、

问题、数据、工作进展，都要依据需要分别摘录。三是嘴勤。在处理

日常事务工作中，乐观主动地向业务部门和其他同事请教，对不清晰

的状况和细节勤问、勤打听，随时向同事了解各方面的工作状况，实

事求是，准时全面地向领导汇报。四是腿勤。结合实际，开展调查工

作，熟识把握各项工作动态。五是脑勤。对各类现场问题，仔细分析。

对收集的信息、，要动脑分析讨论，实行归纳、比较、推断和分析，积

累和总结工作阅历，做到［沉静以深思才能渐渐提高自己的工作水平。

五、建议

由于砂石堆场没有进行盖棚，下雨天，对于混泥土的塌落度难

以调控，影响混泥土强度，所以建议对砂石场盖个钢桁架的棚，保持

砂石含水率的稳定

2023其次季度个人工作总结篇11

其次季度银行工作的完成让我加深了对肩上职责的理解，可以

说这段时间在工作中的收获着实令我得到了不少的进展机遇，尽管已

经入职一年多的时间却在以往的银行工作中表现得比较平凡，因此我

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在同事的建议下对银行工作更加仔细负责并通过自身良好的态度获

得了领导的支持，所以完成银行其次季度的工作以后还应当加以总结

以便于更好地提升自身综合素养。

由于其次季度开展了活动的原因导致我也加强了这方面的宣

扬力度，每次银行业务的宣扬都是客户资源积累的重要步骤自然要将

其做好才行，所以当领导布置任务的时候我便对自身把握的宣扬渠道

进行分析，既要体现出银行业务的优势所在又要能够通过活动起到吸

引客户的作用，除此之外还要考虑到宣扬用语中不妥当的用词是否会

引起客户的反感，所幸的是我在工作中能够较好地表现自己并取得了

这方面的成就，再加上这次在业务宣扬工作中的表现比以往好许多自

然是令人感到兴奋的事情。

想要在银行工作中实现自我突破自然要加强基础技巧的运用，

无论是服务的良好体现还是业务的高效办理都是我在工作中需要做

到的，所以我所负责的窗口往往能够仔细履行好作为银行职员的职责

所在，无论客户提出怎样的疑虑都能够急躁地为对方解答并使其对银

行业务有着全面的了解以后再来办理，除此之外我也会在办理业务的

同时加深对客户类型的理解，这样的话以后遇到同类型的客户自然便

拥有较好的应对方法，这既是阅历的积累也是我这段时间在银行工作

中的成长。

负责档案与重要文件的整理并熬炼了规律思索力量，由于有时

也需要核对账单以及分析收益的原因自然需要秉承严谨的作风，若是

由于自身的疏忽导致出错的话无疑会给银行的形象造成不好的影响,

27

所以我在遵从领导指示的同时也会请教其他同事从而了解应对这类

工作的处理方式，虽然能够独立解决问题却也要更加谨慎些从而确保

自己不会在工作中出错，另外对于重要资料的整理也要将其分门别类

以便于以后在工作中进行查找，正由于重视银行领导布置的任务才能

够将其做好并熬炼了自身的力量。

相对于当前季度取得的成就来说以后的职业进展才是自己需

要考虑的问题，究竟总是沉湎于过去在银行工作中的成就很难取得较

大的进展，我应当秉承永不满意的心态对待银行工作并通过以后的努

力获得更好的进展。

2023其次季度个人工作总结篇12

不知不觉中我已进入公司两周年了，同时也是我真正从事工作

的两周年，于公于私，不管是自己还是公司领导，都应当有个交待,

放开心怀、真真实切地感受，总结过去能充分熟悉自己、更好地指导

后续行为。总结是为了更好的认知自己，我认为我是个主动的人、身

体力行的人。首先我要对上半年工作和这半年来个人取得的成果做以

下总结：

一、20_年上半年主要工作内容

1、上半年工行的安装状况和修理状况

一季度工行的装车辆状况为1月共装348台，2月共装122台，

3月下单317台。共计下单787台。一季度共修理工行车辆38台。

二季度工行4月份下单296台，5月份下单201台，6月份下单300

台，共计下单797台。在电子和耐特人员共同的努力下，二季度共修

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工行车辆135台。这半年来共修工行车辆173台。从上面的数字不难

看出，这些取得的成果与员工的敬业奉献和尽心尽力是分不开的。

2、针对网管中心和工程组工作中发觉的问题和改进方案

工程组：有关问题已在平常的工作中渐渐指出一些，详细改进

方案在20_年_月一日会议中已提出。

网管中心：平常工作中发觉的问题已上报和助理，和助理已于

20_年_月_日会议和中对其主要问题提出改进方案。

3、本部门内部的状况分析

团队意识。促进本部门工作顺当进展的必要前提是，本部各个

人员相互协调、相互协作。如：本部门某某某同志因有身孕对其工作

偶有不适，刘某某同志主动提出关心她去经三路财宝广场送回执单。

工作态度。天气渐渐酷热，特殊是进入6月以来，酷热的天气

对员工为一大考验，可部门人员接受工作的态度仍旧不变，一项工作,

不是我像完成作业一样被迫去做，也不是我情愿去做好，而是我尽心

尽力去做，而尽心致胜。

执行力，行动力。本季度以来工程质量的出错率明显下降，缘

由在于执行力和行动力有所提高，接到任务就去想这个工作我是要做

什么？我该怎么去做好?有谁能帮我做的更好?然后带着自己的答案去

行动。同样的工作，同样的内容但好的执行力和行动力会做成精品工

程。

二、个人取得的成就和不足

1、领导力和感召力。自从升为质量部部长以来，始终在培育

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自己的领导力，渐渐总结一些阅历和方法并付之于行动，并取得不错

的效果。作为一个年轻的领导，除了严格要求工作的规范和标准外要

专心感化员工，感召下属，让他们知道你在意他的存在，公司很在意

他的工作，然后员工就会尽心去完成这个工作，而不是被迫的接受,

不心甘情愿的去做。同样这样下来，工作效率和工作质量自然而然的

提高上来。

2、良好的心态。作为一个领导不行能做面面俱到，总有一些

过意不去或者感觉委屈的事，最近以来学习了《四个商定》波有感受，

诚信的去对待每件事;不要把事情个人化，放下对其他人语言和行动

的执着;直接表达我要说的内容;不管什么天气，我的状态如何，保持

良好的心态把事事做的最好。这些东西让我在自己个人修炼中得到了

很大的提高，不去在意，不去计较不应计较的事，一切从公司利益动

身。也就不存在什么委屈的事。

3、不足之处：

记得和伴侣探讨过胜利公式P=p—i,P代表你的胜利，i是什

么，i代表阻力，包括面子、自以为是、害怕、生气、马虎大意等，

阻力越大，而胜利的可能性越小，对于我来说，"面子"仍是我胜利中

的一大阻力，就像处理有些事对于别人的错误不好意思去说而自己认

为小事自己处理就行。碍于面子而不好意思去说，去督促，助长了下

属马虎大意的毛病。

三、上季度工作方案完成状况

1、对不正常车辆的处理和修理，从二季度的工行修理车辆数

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据可以看出，这项工作已经明显落实。

2、对发觉问题的管理和改进方案的完善，已在平常的工作中

渐渐提现出。

3、对于20_年质量目标的制定，已于20_年_月一日交于和助

理。

四、下半年的工作方案

1、对于修理和安装的问题，再进一步加强管理。

2、对于公司质量问题的掌握进一步加强管理。

3、对于如何成为一名合格的领导，要加强学习。

2023其次季度个人工作总结篇13

不知不觉间，来到一公司已经有3年时间了，在工作中，其中

经受了许多酸甜苦辣，也熟悉了许多良师益友，获得了许多阅历教训I,

感谢领导给了我成长的空间、士气和信念。在这几年的时间里，通过

自身的不懈努力，在工作上取得了肯定的成果，但也存在了诸多不足。

回顾过去的一年，现将工作总结如下：

一、工作总结

硫氨段工作自己总结一下。

二、在工作中主要存在的问题有：

1、由于几年来对业务的学习，对相关的流程有了越来越深的

熟悉。

2、在工作中，有许多新的技术问题，但是深知发觉问题、解

决问题的过程，同时也是学习的过程，再通过不断的学习和总结，遇

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到的问题都得到了很好的解决。

3、有时候对工作熟悉不够，缺乏全局观念，对硫胺工段还缺

少了解和分析，对工作定位熟悉不足。从而对工作的最优流程熟悉不

够，规律力量欠缺，结构性思维缺乏。不过我信任，会在以后的工作

中，我会不断的学习和思索，从而加强对工作的认知力量从而做出工

作的最优流程。

三、工作心得

1、在工作实践中，我参加了很多集体完成的工作，和同事的

相处特别紧密和谐，在这个过程中我强化了最宝贵也是最重要的团队

意识。在信任自己和他人的基础上，思想统一，行动全都，这样的团

队肯定会攻无不克、战无不胜。

工作中，许多工作是一起完成的，在这个工程中，大家相互提

示和补充，而大大提高了工作效率，全部的工作中沟通是最重要的,

肯定要把信息处理的准时、有效和清楚。

2、工作的每一步都要精准细致，力求精细化，在这种心态的

指导下，我在平常工作中取得了令自己满足的成果。能够乐观自信的

行动起来是这几年我在心态方面最大