2024年全国注册会计师之注会公司战略与风险管理考试重点黑金模拟题(详细参考解析)

姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 密封线 全国注册会计师考试重点试题精编注意事项:1.全卷采用机器阅卷，请考生注意书写规范；考试时间为120分钟。2.在作答前，考生请将自己的学校、姓名、班级、准考证号涂写在试卷和答题卡规定位置。

3.部分必须使用2B铅笔填涂;非选择题部分必须使用黑色签字笔书写，字体工整，笔迹清楚。

4.请按照题号在答题卡上与题目对应的答题区域内规范作答，超出答题区域书写的答案无效:在草稿纸、试卷上答题无效。一、选择题

1、近年来，G省的白酒产业迅猛发展，保持着较强的盈利能力，该省既有多家全国品牌大企业，也有诸多地方品牌中小企业，彼此之间的竞争非常激烈。运用钻石模型理论，分析G省白酒产业的优势来自（）。A.生产要素B.需求条件C.企业战略、企业结构和同业竞争D.相关与支持性产业

2、甲公司是一家儿童食品生产公司，公司设有不同的部门，营销部负责产品的营销和推广，产品部负责生产给客户的所有产品，财务部则负责记录所有交易并控制所有与经费和财务相关的活动，各部门之间相互配合，共同维持公司的各项经营活动。甲公司采取的战略类型为（）。A.创业型组织结构B.职能制组织结构C.事业部制组织结构D.战略业务单位组织结构

3、益强公司是一家集团企业，主要从事科技、环保、服务等相关业务。公司旗下拥有5家具有独立法人资格的全资子公司。益强公司不干预子公司的战略决策和业务活动，仅根据市场前景和子公司的经营状况做出对子公司增加或减少投资的决策。从横向分工组织结构看，适合益强公司的组织结构是（）。A.职能制组织结构B.H型结构C.事业部制组织结构D.M型企业组织结构

4、下列选项中属于风险规避的是（）。A.甲公司将其应收客户100万元贷款向某投行以不附追索权的方式进行保理B.从国外进口相关的原材料，这样可以用外币支付采购货款，抵消部分人民币升值带来的影响C.丙公司停止生产可能存在安全隐患的产品D.丁公司每年按照一定的比例计提风险准备金

5、国内家电企业宏浩集团在2016年5月宣布，将斥资45亿美元收购发达国家G国工业机器人制造商K公司。K公司是该国市场上领先的专注于工业制造流程数字化的企业，其研发的机器人已经被用来装配轿车和飞机。宏浩集团收购K公司的动机是（）。A.寻求市场B.寻求效率C.寻求资源D.寻求现成资产

6、甲公司是一家经营传统淮扬菜的高档餐厅，随着生产经营规模的扩大，甲公司将连锁店从大陆扩展到香港、澳门和台湾地区，并意图将布局扩张到国际。该公司意识到餐厅在经营中，应关注餐厅所在地的消费需求、社会文化等特点，以迎合当地人的口味。以上信息说明，甲公司适合的国际化经营战略是（）。A.跨国战略B.全球化战略C.国际战略D.多国本土化战略

7、博朗科技在首次公开发行股票的招股意向书上表示，企业将完善建立健全“三会一层”的公司治理结构，并在董事会下设战略、提名、审计、薪酬与考核四个专门委员会，这属于企业内部控制要素中的（）。A.控制活动B.内部监督C.风险评估D.内部环境

8、企业对所面临的风险采取接受的态度，从而承担风险带来的后果，其原因不包括（）。A.企业能够采取措施以补偿风险造成的损失B.企业未能辨识出风险C.企业缺乏能力进行主动的风险管理D.企业没有其他备选方案

9、在对企业产品组合进行分析时，产品组合中所包含的产品项目的总数是（）。A.宽度B.长度C.深度D.关联性

10、传统汽车制造企业华阳公司实施数字化战略转型，提高电子商务采购金额与总采购金额的比例以及ERP系统的覆盖率。根据上述情况，属于华阳公司数字化转型主要方面的是（）。A.技术变革B.组织变革C.管理变革D.流程变革

11、下列关于公司治理理论的说法中，不正确的是（）。A.所有权与控制权分离导致了委托代理问题的产生B.资源依赖理论认为组织需要通过获取环境中的资源来维持生存，没有组织可以完全实现资源自给，企业经营所需的资源大多需要在环境中进行交换获得C.利益相关者理论认为任何一个公司的发展都离不开各利益相关者的投入或参与，企业追求的是利益相关者的整体利益D.委托代理理论认为，授权者就是代理人，被授权者就是委托人

12、L公司是一家光伏电池板改良企业，其产品是基于以往积累的客户需求做出的改良型产品，研发成本较低，相对市场上的一般产品具有一定的优势。后曾与某电池板制造商采用代工生产的方式进行合作，经过几年的合作，L公司通过并购形式收购了这家电池板制造商。根据以上信息可以判断，L公司采取的战略类型是（）。A.相关多元化战略B.一体化战略C.成本领先战略D.密集型成长战略

13、M公司是国际快餐业巨头之一，主要售卖汉堡包，K可乐公司主要生产一类含有咖啡因的汽水饮料，当K公司与M公司合作时，两家公司的良好声誉保证了由可乐饮料与汉堡包相结合的套餐对顾客的可信度。可乐与汉堡包相对而言，属于（）。A.替代品B.互补互动品C.潜在进入者D.现有竞争者

14、（2018年真题）贝乐玩具公司成立十年来，生产和经营规模逐步扩大，玩具产品的品种不断增加。为了提髙工作效率并实现规模经济，该公司应采用的组织结构是（）。A.事业部制组织结构B.M型组织结构C.职能制组织结构D.创业型组织结构

15、（2014年真题）下列关于产业内战略群组分析的表述中，正确的是（）。A.有助于预测市场变化或发现战略机会B.有助于寻找产业内的合作伙伴结成战略联盟C.有助于了解产业的进入障碍D.有助于了解产业内企业之间的纵向或横向的联系

16、根据我国《企业内部控制基本规范》，下列关于内部环境要素的表述错误的是（）。A.董事、监事、经理及其他高级管理人员应当在企业文化建设中发挥主导作用B.关键岗位员工应专岗专人，避免轮换变动，以最大限度保护商业秘密与业务连续性C.企业应将职业道德修养和专业胜任能力作为选拔和聘用员工的重要标准D.董事会负责内部控制的建立健全和有效实施

17、文博集团是国内大型成套设备制造商。由于旗下产品种类繁多、产品结构复杂，在以生产为导向的前提下，只能借助计算机技术对所需原材料和零部件及进货时间的具体数据进行计算，据此编制采购计划。根据上述信息判断，文博集团的采购模式是（）。A.传统采购模式B.JIT采购模式C.VMI采购模式D.MRP采购模式

18、甲公司由于内部报告系统缺失、功能不健全，导致企业的生产经营受到影响。该风险是企业内部控制应用指引中的哪个指引需要关注的风险（）。A.内部信息传递B.信息系统C.组织架构D.发展战略

19、2015年以来，Z石化公司与42家供应商签订协议，并在协议中规定，与供应商实现物资需求信息共享，将物资库存委托给供应商管理，供应商一直享有库存物资的所有权，直到它们被运送到Z公司指定的仓库。Z公司采用的采购模式属于（）。A.MRP采购模式B.JIT采购模式C.VMI采购模式D.数字化采购模式

20、（2014年真题）下列各项中，对规模经济和学习经济之间的关系作出正确表述的是（）。A.在劳动密集型产业中，学习经济很小，规模经济却很大B.两者总是同方向变动C.在资本密集型产业中，学习经济很大，规模经济却很小D.两者交叉地影响产品成本的下降水平

21、（2017年真题）宏远海运公司为了加强对损失事件的管理成立了一家附属机构，这家附属机构的职责是用母公司提供的资金建立损失储备金，并为母公司提供保险。宏远海运公司管理损失事件的方法属于（）。A.损失融资B.风险资本C.保险D.专业自保

22、S公司新研发的产品由于其自身特性，加之公司的大力宣传，广受顾客青睐。该公司所在产业的产品市场增长率很高，虽然现在的相对市场占有率不是很大，但是未来发展的空间很大。根据波士顿矩阵理论，下列关于该产品的说法中不正确的是（）。A.该业务正处于最差的现金流量状态B.该业务的管理组织最好采用事业部形式C.该业务属于问题业务D.该业务应该采取的战略目标是发展

23、（2020年真题）越达公司是合成橡胶、合成树脂等石化类产业的龙头企业。2017年，该公司启动新的战略变革，将公司在原产业领域积累的高分子技术应用到光化学和有机合成化学领域，使业务内容扩大到半导体制造材料、显示器材料等领域，同时进行了广泛的组织结构调整。此次战略变革得到公司上下一致认同和支持。该公司处理企业战略稳定性与文化适应性的关系时应（）。A.以企业使命为基础B.根据文化进行管理C.重新制定战略D.加强协同作用

24、Y公司是一家豆油生产企业，每隔三个月需要与供应商签订下季度的购货协议，签订协议时Y公司同时买入大连交易所三个月以后到期的大豆合约。Y公司进行金融衍生品交易的类型是（）。A.远期合约B.互换交易C.期货D.期权

25、C集团是S市的一家由铅笔企业发展起来的公司，目前公司占地面积260亩，是一家整合创意价值与制造优势，专注于文具事业的综合文具集团。公司的具体业务分为学生文具、办公文具、礼品文具三大业务部。三大业务部分管不同的事业部，其中礼品文具业务部下设中端包装礼品文具、奢侈包装产品、时尚包装产品三大事业部。根据材料分析，C集团采用的横向分工组织结构类型是（）。A.战略业务单位组织结构B.矩阵制组织结构C.H型组织结构D.产品/品牌事业部制组织结构

26、格朗公司是一家从事环境艺术的企业，该公司的业务以创意为核心，员工根据个人的爱好/专长和成长需要，自主选择从事建筑设计/室内装潢/城市雕塑和壁画制作等工作，公司则为员工的工作需要提供必要的服务。格朗公司的企业文化类型是（）。A.权力导向型B.任务导向型C.角色导向型D.人员导向型

27、2009年中国A集团欲并购美国B汽车公司的一个全资子公司——C公司，却遭到C公司工人组织的强烈反对，因为该国员工大多认为中国公司工作效率低，工作时间长，福利差，管理能力弱。这反映的风险是（）。A.社会文化风险B.政治风险C.合规风险D.运营风险

28、“蓝心”是当地一家洗衣门店，随着消费者人数的增多，“蓝心”的创始人王先生试图在当地建立“蓝心”连锁机构，以占据当地洗衣市场的主导地位，但是随着“蓝心”的过快投资和门店盲目扩张，洗衣店陷入经营危机。从零散产业角度看，“蓝心”洗衣店进行战略选择时未能避免的战略陷阱是（）。A.保持严格的战略约束力B.寻求支配地位C.过分集权化D.对新产品做出过度反应

29、2010年，中国房地产实施“房地产新政”，该措施对目前的房地产市场产生了明显的影响。房地产市场呈现出一种新的僵持格局。目前的博弈僵持状态是国家、开发商、消费者对房地产市场的理性判断与重新认识的过程。这对企业来说，面临的外部环境因素是（）。A.政治和法律环境因素B.技术环境因素C.经济环境因素D.社会和文化环境因素

30、A公司是一家服装生产企业。为了实现数字化转型，该公司选取了数字化仓储物流设备占比、数据可视化率等作为评价指标，降低了物流与库存成本，实现了生产全流程精准管控。上述案例所体现的数字化下管理变革的方面是（）。A.业务数字化管理B.生产数字化管理C.财务数字化管理D.营销数字化管理

31、（2014年真题）自由现金储备、留存借贷能力、厂房设备的余力、定型的但尚未推出的新产品等因素，决定着企业竞争对手的（）。A.成长能力B.快速反应能力C.适应变化的能力D.持久力

32、Bluebike是一家新兴的共享单车企业，同样经营共享单车的企业在内部结构上彼此差异很大，然而仍有一些共同的结构特征，下列属于共同结构特征的是（）。A.一旦自行车大量投入，并有了充分的运营经验之后，成本相对就很低了，阻止了其他意欲进入的企业B.随着自行车投入量和消费者的使用习惯变化，成本出现迅速的变化C.Bluebike早期投入的自行车可用手机号和验证码自动开锁，难以模仿D.使用自行车的客户需要投入299元的押金降低了初期的风险

33、华威集团是一家家电企业，家电企业平均的管理层次一般为5个层次，而华威集团的管理层次为8个，则华威集团的组织结构属于（）。A.高长型组织结构B.扁平型组织结构C.国际部结构D.跨国结构

34、主营服装生产销售的大河公司通过电视购物频道销售产品，客户可以通过拨打热线电话告知所需产品的型号及自己的姓名、住址，大河公司根据订单信息直接邮寄到客户家中。大河采用的配送网络类型是（）。A.制造商存货加直送B.分销商存货加承运人交付C.制造商或分销商存货加顾客自提D.零售商存货加顾客自提

35、威柏公司是一家多元化经营企业，该公司采用战略业务单位组织结构进行管理。下列关于战略业务单位组织结构的说法正确的是（）。A.多元化经营的企业不适合采用SBUB.SBU比事业部制组织结构形式简单C.SBU降低了企业总部的控制跨度D.SBU使总部与事业部和产品层的关系变得更加亲近

36、（2014年真题）下列各项中，不属于分析企业战略风险应收集的信息是（）。A.主要客户、供应商及竞争对手的有关情况B.市场对企业产品或服务的需求C.科技进步、技术创新的有关内容D.企业组织效能和管理现状

37、某公司为降低自然灾害可能造成的损失而购买巨灾保险。该公司选择的风险管理工具是（）。A.风险对冲B.风险控制C.风险转移D.风险补偿

38、某综合型私立医院为了解决突发事件发生导致的患者人数骤增问题，与附近的医疗卫生机构合作，达成了一致的应急预案。从内部控制的角度来看，这体现的是内部控制要素中的（）。A.内部环境B.风险评估C.控制活动D.内部监督

39、甲企业是美国一家航空公司，2000年公司制定了进一步扩大企业规模，拓展美国国内航线和欧洲航线的三年战略。但2001年发生了“911”事件，导致该战略无法继续进行。根据以上信息可以判断，该公司战略失效属于（）。A.早期失效B.偶然失效C.晚期失效D.中期失效

40、乙企业是国内一家贸易公司，三个月后要偿还一笔美元应付账款，但是预计美元相对于人民币将持续走高，为了应对这种风险，乙企业与银行签订了远期合同对这笔交易进行套期保值，乙企业采用的风险管理工具是（）。A.风险规避B.风险控制C.风险对冲D.风险转换

41、任何一个公司的发展都离不开各利益相关者的投入或参与，企业追求的是利益相关者的整体利益，而不仅仅是某些主体的利益，这体现的是公司治理理论中的（）。A.委托代理理论B.资源依赖理论C.利益相关者理论D.超产权理论

42、甲公司是一家集团企业，主营业务为家电制造，其余业务为房地产、交通运输、酒店经营。在国家开始对房地产行业进行宏观调控后，房地产业务面临巨大的资金压力，并对其他业务也产生了连带作用。经慎重分析后，集团领导决定将房地产业务进行剥离，将其出售给另外一家大型企业，并将此交易中获得的资金用于其他业务的发展。该公司的这一做法属于（）。A.总体战略B.职能战略C.财务战略D.业务单位战略

43、专营化妆品销售的雅兰公司取得某外商产品的独家经销权后发现，该外商把部分产品批发给另一家化妆品经销，于是向该外商提出抗议并威胁将诉讼法律，对方当即表示将杜绝同类事情发生并向雅兰公司做出赔偿。雅兰公司接受了对方的意见。在本案列中，雅兰公司对待矛盾与冲突的行为方式是（）。A.和解B.对抗C.协作D.折中

44、（2016年真题）M国的甲航空公司专营国内城际航线，以低成本战略取得很大成功，专营H国国内城际航线的H国乙航空公司，也采用低成本战略，学习甲公司的成本控制措施，在H国竞争激烈的航空市场取得了良好的业绩。乙公司基准分析的类型是（）。A.内部基准B.竞争性基准C.过程或活动基准D.一般基准

45、Y公司是一家炸鸡连锁经营机构，自开业以来经营业绩节节攀升，直至2013年6月，禽流感全面爆发，导致Y公司业绩骤然下跌，公司即将倒闭。根据战略失效理论，Y公司遭遇了（）。A.偶然失效B.早期失效C.晚期失效D.正常失效

46、创造自我品牌是中国制造业全球价值链外包体系中金字塔的最高端部分，也是创造利润最大化的部分。随着产品设计能力的不断提升，包揽全球PC设计制造、手机组件代工生产订单的光明集团将眼光投向内地庞大的品牌市场，为自有品牌产品搭建并打通销售渠道。2002年年初，光明集团推出自有品牌G1，开始进攻低价主板机市场。但由于出货量低及质量问题，G1主板在市场逐渐销声匿迹。2004年，光明集团又全面推出自有品牌“光明”，继续尝试进入产业金字塔的顶端，提高产品的附加值。根据上述信息判断，光明集团计划完成企业升级中的（）。A.工艺升级B.产品升级C.功能升级D.价值链升级

47、（2017年真题）丁国的S公司是一家全球500强企业，依靠严格的规章制度进行精细化管理，内部等级分明，决策权集中在上层，资历在员工晋升中发挥着重要作用。S公司的企业文化类型是（）。A.任务导向型B.权力导向型C.角色导向型D.人员导向型

48、兴龙制药是一家较早成立于我国东北地区的大型制药企业集团，主要从事抗生素原料药及制剂的生产和销售，属于医药行业中的化学药品制造业。由于我国化学药品制造公司创新能力不够，生产的药品以低级化学原料药为主，品种雷同而且药性上相差无几，从而很容易被其他公司生产的药品所替代。从产业五种竞争力角度分析，兴龙制药所处化学药品制造业面临的竞争压力是（）。A.产业内现有企业的竞争B.购买者讨价还价C.供应者讨价还价D.替代品的替代威胁

49、（2018年真题）近年来，国产品牌智能手机企业强势崛起，出货量迅猛增长，与国际品牌智能手机在市场上平分秋色。中低端智能手机市场基本被国产智能手机占领，新进入者难以获得市场地位。同时，由于运营商渠道调整，电商等渠道比重加大，产品“同质化”现象加剧，“价格战”日趋激烈。根据上述情况，国内智能手机产业目前所处的生命周期阶段是（）。A.导入期B.成长期C.成熟期D.衰退期

50、DR医疗是我国一家规模较大的CT制造商。近年来，随着互联网、5G、大数据等高新科技的蓬勃发展，DR医疗为完成预定的战略目标，正结合自身条件和外部发展潮流，积极地调整公司的经营方针，希望尽快将医疗从“硬件时代”带入“软件时代”。下列选项中，对DR医疗上述做法的表述错误的是（）。A.DR医疗的战略是事先计划和突发应变的组合B.DR医疗的战略是在公司内外各种情况不断暴露的过程中不断规划和再规划的结果C.DR医疗采取主动的姿态预测未来D.DR医疗的战略是理性计划的产物二、多选题

51、美国S公司历史上最大的失败收购是在1996年收购T公司之后的几个月内，大约有三分之一的原T公司的销售人员辞职，导致公司销售的长期瘫痪。自此之后，在每次并购开始之前该公司就专门组织一个小组来研究同化工作的每一个细节。S公司1996年并购失败的原因是（）。A.决策不当B.并购后不能很好地进行企业整合C.支付过高的并购费用D.跨国并购面临政治风险

52、ABC公司是一家饲料公司。目前饲料产业市场已经基本饱和，公司提出的战略路径是“提高效率，降低成本”。饲料产业处于产业生命周期中的（）。A.导入期B.成熟期C.衰退期D.成长期

53、佳果公司是一家水果罐头加工公司，最近正在更换原材料供应商，公司要求其提供的原材料必须新鲜、符合监管要求。在确定供应商以后，还会根据保有原材料库存的成本和库存不足导致的生产延误两个方面来综合确定采购订单量的大小和时间。根据以上材料，佳果公司在采购组合中考虑的主要因素是（）。A.质量、交货和数量B.质量和价格C.价格和交货D.质量和交货

54、（2021年真题）太奇公司是一家从事饮料生产的外资企业，该公司的薪酬结构由基本工资、奖金、津贴和福利构成，其薪酬水平是国内饮料行业平均薪酬的3倍左右。太奇公司采取的薪酬水平策略是（）。A.拖后型策略B.匹配型策略C.领先型策略D.混合型策略

55、某旅行社将某培训公司的服务作为参照标准来进行学习，最终该旅行社在财务方面赢得了消费者的一致好评。该旅行社选择的基准类型是（）。A.竞争性基准B.过程或活动基准C.一般基准D.顾客基准

56、C公司的主打产品P具有较强的市场竞争能力，销量节节攀升，相对市场占有率高，同时，其所在产业及市场发展前景广阔，市场增长率已突破为21％。根据前述信息，不能支持的观点是（）。A.根据SWOT模型，C公司是SO组合，应实施增长型战略B.根据波士顿矩阵模型，P产品属于明星产品，应长期投资扶持C.根据产品生命周期模型，C公司所在产业处于成长期D.根据通用矩阵模型，P产品位于该模型的左上方

57、某电器公司经过分析和调查发现，消费者的生活方式正在发生变化，现在人们更喜欢足不出户就能满足自己的需求，因此电器公司也开通了网上购物，实现了电商模式。结合上述信息可以判断，该电器公司的消费细分属于（）。A.人口细分B.地理细分C.行为细分D.心理细分

58、随着房地产行业的快速发展，一些企业都关注房地产开发，甲公司没有进军房地产开发，而是进入家居装饰行业，开发出很多新颖独特的产品或服务，营业额高速增长。甲公司实施蓝海战略的路径是（）。A.审视他择产业B.跨越战略群组C.重新界定产业的买方群体D.放眼互补性产品或服务

59、苹果公司的iphone系列产品是最近几年来最成功的消费类数码产品，一推出就获得成功，在国内手机市场中属于高价位产品，但是有很多“苹果迷”既有钱又愿意花钱，所以还是纷纷购买，等到成功推向市场后价格慢慢降低，这样的定价策略属于（）。A.渗透定价法B.撇脂定价法C.产品差别定价法D.动态定价法

60、上个世纪八十年代，A公司针对高收入的消费群体，推出了T牌卫生纸，当时使用T牌卫生纸是富有的象征。但是随着人们收入水平的提高以及价值观念的更新，高档卫生纸已经成为非常普通的商品，最终不得不参与市场上的价格战。从A公司实施集中化战略来看，面临的风险属于（）。A.高收入人群目标市场狭小导致的风险B.T牌卫生纸形成差异化的成本过高C.竞争对手的进入与竞争D.消费者群体之间的需求差异变小

61、鑫宝公司的所有者张某对企业负债承担无限责任，其个人资产与企业资产没有绝对的界限，当企业出现资不抵债时，张某要用其全部资产来抵偿。由此可知鑫宝公司属于（）。A.业主制企业B.合伙制企业C.有限责任公司D.股份有限公司

62、（2018年真题）某外资快餐巨头L公司与国内著名餐饮企业甲公司达成如下交易：L公司把其在国内的200多家直营餐厅中的150家转让给甲公司经营，并向甲公司收取一次性付清的费用，甲公司可以使用L公司的品牌，但要严格遵守L公司的经营规定。L公司所采用的放弃战略的类型是（）。A.特许经营B.拆产为股/分拆C.分包D.卖断

63、甲公司在实施全面风险管理过程中，注重加强法制教育，增强董事、监事、经理及其他高级管理人员和员工的法制观念，严格依法决策、依法办事、依法监督。甲公司的上述做法所涉及的内部控制要素是（）。A.控制环境B.风险评估C.监控D.控制活动

64、SN电器是中国商业企业的领先者，经过20多年的发展，其成为中国最大的商业零售企业。随着互联网技术的不断发展，尤其是移动互联网技术的日新月异，在给零售业带来巨大发展契机的同时，也向传统的零售模式发起了挑战。2012年SN电器董事长提出了SN云商模式，可以概括为“店商+电商+零售服务商”。2013年2月19日，零售业巨头SN电器正式发布公告，更名为“SN云商集团股份有限公司”。次日，SN正式发布其“云商零售模式”。该公司的战略转型考虑了宏观环境分析中的（）。A.政治和法律因素B.经济因素C.技术因素D.社会和文化因素

65、下列各项中，属于“隧道挖掘”问题的表现形式的是（）。A.资产租用和交易活动B.侵占资产，资产转移C.建设个人帝国D.大量负债，甚至严重亏损

66、科讯公司是国内一家打印机制造商。面对国外先进的打印机在国内的市场占有率的迅速提高，科讯公司将业务转型为给国外打印机提供零配件和维修保养服务，取得比业务转型前更高的收益率。从风险管理策略角度看，科讯公司采取的策略是（）。A.风险规避B.风险转换C.风险转移D.风险补偿

67、（2018年真题）随着人民生活水平日益提高，我国消费者对家电产品的选择不仅关注价格，更注重产品的智能属性。家电生产企业甲公司预计其最大的竞争对手乙公司会逐步运用智能控制、红外线感应、定位系统、自动识别、自动扫描等技术开发新一代智能家电产品，以提升该公司在高端家电领域的市场份额。甲公司对乙公司进行的上述分析属于（）。A.财务能力分析B.快速反应能力分析C.成长能力分析D.适应变化能力分析

68、某跨国制药企业花重金从民间购买了治疗糖尿病的祖传秘方，并进行临床试验后投入生产，最终获得成功。该秘方给企业带来的优势源于()。A.产品市场不完全B.生产要素市场不完全C.企业拥有的内部规模经济D.外部规模经济

69、国家出台“每对夫妻可生育两个子女”的政策后，少儿智能学习机制造商龙华公司预测其产品的市场需求将明显增长，于是制定并实施了新的发展战略，扩大投资，提高生产能力，同时采用新智能技术实现产品升级。龙华公司外部环境分析所采用的主要方法是（）。A.五种竞争力分析B.成功关键因素C.PEST分析D.产业生命周期分析

70、从事房屋装潢工作多年的刘某在2016年注册了一家装修公司，并聘请了两名设计师。刘某通过某平台承接订单后，设计师根据房屋面积、布局以及业主需求设计出装潢样式，然后雇用几名临时工完成装修工作，整个流程由刘某发布指令并监督设计师和临时工的工作。该装修公司适合采用的组织协调机制是（）。A.工作过程标准化B.工作成果标准化C.相互适应，自行调整D.直接指挥，直接控制

71、下列各项中，不属于企业全面风险管理商业使命的是（）。A.损失最小化管理B.不确定性管理C.绩效最优化管理D.财务管理

72、甲公司是一家中式连锁快餐企业，长期分别从三家粮油公司采购大米、面粉和色拉油等。下列各项中，不属于甲公司货源策略优点的是（）。A.可利用三家粮油公司之间的竞争压低采购价格B.有利于促使三家粮油公司提供有统一质量保证的商品C.不会因某家粮油公司的供货问题而严重影响企业经营D.有利于从三家粮油公司获得更多的知识和技术信息

73、（2016年真题）甲公司是一家化工企业，每年都对设备进行检修。甲公司在对设备故障风险进行分析时，先将设备运行情况划分为几种情景状态，然后用随机转移矩阵描述这几种状态之间的转移，最后用计算机程序计算出每种状态发生的概率。甲公司采用的这种风险管理方法是（）。A.事件树分析法B.马尔科夫分析法C.失效模式影响和危害度分析法D.情景分析法

74、《企业内部控制基本规范》结合中国国情，要求企业所建立与实施的内部控制，应当包括五个要素，下列不属于五要素的是（）。A.风险评估B.内部监督C.信息与沟通D.外部环境

75、(2018年真题）永泽公司是一家餐饮公司。2010年，一场传染病的流行使餐饮业进入“寒冬”。该公司在进行风险评估后认为，这场传染病的流行将使消费者的健康饮食意识大大增强，于是组织员工迅速开发并推出系列健康菜品，使公司营业额逆势上升。永泽公司的上述做法体现的风险管理特征是（）。A.专业性B.战略性C.系统性D.二重性

76、斯威公司是一家休闲服装生产企业。近期该公司与其他具有不同资源与优势的企业建立了以信息网络为基础的企业联盟体，通过网络来联系设计创意、制作人员和资产设备，共同开拓市场，共享技术与信息，费用分担。从组织结构角度看，上述企业联盟体（）。A.具有灵活性较差的局限性B.是组织扁平化在企业之间的形式C.是传统组织结构与新型组织结构的结合D.是以资金流管理为核心的组织形式

77、企业在不同的发展阶段，根据内外部环境的变化，会选择不同的战略组织结构。从组织的战略类型的角度看，开拓型组织与防御型组织的结合体是（）。A.分析型组织B.反应型组织C.创业型组织D.集权型组织

78、（2015年真题）下列各项关于蓝海战略的表述中，正确的是（）。A.“蓝海”的开创是基于价值的创新B.“蓝海”的开创是基于技术的突破C.“蓝海”不会萌生在产业现有的“红海”之中D.企业不能以系统的、可复制的方式去寻求“蓝海”

79、天华公司是一家大型家电企业。2011年初，公司领导召开会议，集体通过以下决定：①将手中多余资金1.5亿元投资于国家发行的五年期国债、某汽车集团发行的五年期重点企业债券，以及业绩优良的公司股票。②预提一部分准备金用于可能发生的异地员工劳动争议。③在厂区内全面禁止吸烟。④针对公司存货加强投保，防止出现意外损失。根据以上信息可以判断，该公司以上决策中属于风险补偿策略的是（）。A.①B.②C.③D.④

80、下列各项关于金融衍生产品的说法中，正确的是（）。A.远期合约价格不能预先确定B.远期合约是标准化合约C.欧式期权只能在到期时执行D.期货价格不是通过公开竞价达成的

81、悦尔蛋糕店的产品主要涵盖中、日、西式蛋糕及各种西点、甜品、奶酪制品、时鲜蔬果饮和茶，且所有的产品均主打新鲜绿色、健康和时尚的理念，给顾客留下了“最优质量”的好印象。据悉，该企业的优质产品主要来源于上好的原料保障。而这一成果是因为其长期以来与一家供应商保持了较为稳固的关系，所以总能获取高质量的供应品。根据上述信息判断，悦尔蛋糕店采用的货源策略是（）。A.少数或单一货源策略B.多货源少批量策略C.多货源多批量策略D.平衡货源策略

82、在香港的五星级观光酒店中，半岛酒店因位于九龙半岛的天星码头旁，占据有利的地理位置，游客可以遥望对岸香港岛和维多利亚港而深受喜爱。根据上述资料，半岛酒店所拥有的企业资源的主要类型是（）。A.有形资源B.无形资源C.人力资源D.长期资源

83、某企业实施多元化战略，在不同国家和地区提供不同的产品和服务。与此战略最不可能匹配的组织结构为（）。A.SBUB.矩阵制组织结构C.职能制组织结构D.H型结构

84、中建集团是我国领先的交通基建企业，为客户提供涵盖基建项目各阶段的综合解决方案。公司格外关注风险管控，按照“预案实用化、管理常态化、提前预判、提前部署”的工作思路，开展各项风险管理和防控工作。下列各项中，不属于中建集团风险管理策略作用的是（）。A.分解为各领域的风险管理指导方针B.为集团的总体战略服务，保证企业经营目标的实现C.在整个风险管理体系中起着统领全局的作用D.指导集团的一切风险管理活动

85、下列关于失效模式影响和危害度分析法的相关说法中，不正确的是（）。A.只能识别单个失效模式，无法同时识别多个失效模式B.可对其他风险识别方法提供数据支持C.识别单点失效模式以及对冗余或安全系统的需要D.设计初期不会发现问题，从而增加了开支较大的设备改造

86、下列各项关于应对风险的措施中，属于风险控制的是（）。A.甲公司为了促进销售降低了对客户的信用标准B.乙公司为了防止水灾，避免仓库进水，采取增加防洪门、加高防洪堤等措施C.丙公司为其银行长期贷款利率风险进行套期保值D.丁公司计提意外损失补偿基金

87、甲公司是一家外贸型出口企业，为应对多变的外部经济环境，2018年底，甲公司开始战略变革。为了减少变革的阻力，甲公司在每个部门抽选了部分员工参与变革，进而提高员工对变革的理解和参与程度。根据以上信息，甲公司克服变革阻力采用的策略是（）。A.变革的范围B.变革的节奏C.变革的管理方式D.变革的参与度

88、甲公司是一家装潢材料生产商，为了增加净利润，甲公司并购了一家装潢公司，通过该举措顺利实现了企业增值。站在并购的角度，甲公司此次并购的类型属于（）。A.横向并购B.纵向并购C.间接并购D.多元化并购

89、（2020年真题）达康公司是国内一家中成药品生产企业。为了保障原材料的稳定供给与产品质量，自2015年以来投资建设了3个原料药材现代化种植基地，收购了2个原属于其他药品公司的药材种植企业，全面推进原料药材规范化绿色种植工程。下列各项中，属于达康公司采用上述战略适用条件的是（）。A.中成药品产业增长潜力较大B.达康公司现有销售商的销售成本较高C.达康公司存在过剩的生产能力D.中成药品产业竞争较为激烈

90、（2018年真题）面对国外品牌牙膏不断涌入国内市场的不利局面，健华牙膏厂独创了完全用中草药提取物制造，具有生津健齿功效的牙膏，并通过强化销售网络的建设和管理，赢得了越来越多国内消费者的好评。作为新兴市场的本土企业，健华牙膏厂采用的战略属于（）。A.“扩张者”战略B.“防御者”战略C.“抗衡者”战略D.“躲闪者”战略

91、（2019年真题）2012年政府颁布了《生活饮用水卫生标准》。然而，由于相关设施和技术等方面的原因，国内一些地区的自来水水质短期内还不能达到标准。同时，近年随着国内经济迅速发展，国民追求健康和高品质生活的愿望不断提高。通过对上述情况的分析，华道公司于2013年从国外引进自来水滤水壶项目，获得成功。本案例中，华道公司外部环境分析所采用的主要方法是（）。A.产品生命周期分析B.五种竞争力分析C.PEST分析D.钻石模型分析

92、乐宝是一家儿童玩具生产企业，近年来发展较为迅速。随着竞争越来越激烈，公司号召全体员工积极献计献策，为公司未来的产品发展提供想法，由各部门积极提交战略方案。企业高层在此基础上，加以汇总协调和平衡，对各部门的战略方案进行必要的修改后加以确认。根据以上信息可以判断，A公司形成战略的方法是（）。A.团队结合B.自上而下C.自下而上D.上下结合

93、一家花店在某地区内拥有数家分店，由创办人一人负责管理。每家分店的数名店员都由他亲自聘用，帮忙打理日常店务。这种组织结构属于（）。A.创业型组织结构B.职能制组织结构C.事业部制组织结构D.战略业务单位组织结构

94、甲公司预计未来的外汇市场波动会很大，遂决定改变以往以出口为主的经营模式，将业务逐步转向国内，以降低企业面临的风险。根据钱德勒的组织结构服从战略的理论判断，这体现的是（）。A.战略的前导性B.结构的滞后性C.防御型战略D.开拓型战略

95、甲企业不能对环境变化和不确定性做出适当反应、总是处于不稳定状态，根据其特点，下列选项中，适合甲企业选择的战略组织类型是（）。A.防御型战略组织B.开拓型战略组织C.反应型战略组织D.分析型战略组织

96、（2016年真题）我国某纺织生产企业甲公司向欧洲H国出口“双羊”牌高档羊绒被，其英文商标名为“Goats”。该产品虽然质量上乘，但在H国一直销路不佳。甲公司进行详细调查后发现，在H国，“Goats”除了有山羊的意思以外，还有其他的贬义，一些消费者因此产生不好的联想，影响了产品的销售。这个案例表明，企业跨国营销可能面临（）。A.市场风险B.环境风险C.文化风险D.品牌风险

97、优衣公司是一家服装生产企业，考虑到成本等多方面因素，对于部分产品，公司决定用人工合成纤维取代天然布料，这属于产品替代中的（）。A.直接产品替代B.混合产品替代C.后续产品替代D.间接产品替代

98、晨风“10元”店售卖纸杯、礼品袋、签字笔、镜子等低价低值小商品，店内的所有商品统一零售价均为10元，通过薄利多销的方式赚取利润。依据基本战略的“战略钟”分析，晨风店铺采用的竞争战略是（）。A.失败战略B.集中成本领先战略C.混合战略D.差异化战略

99、当企业在较大的或多样化的市场上提供单一的或密切相关的产品与服务系列时，企业最可能产生的组织结构变化是（）。A.从简单结构到职能结构B.从职能结构到事业部结构C.从事业部结构到矩阵结构D.从事业部结构到战略业务单位结构

100、丁公司每年最低运营资本是10亿元，但是有5%的可能性需要12亿元维持运营。该公司筹集了12亿元，将其生存概率提高到95%。丁公司管理损失事件的方法是（）。A.风险资本B.损失融资C.保险D.专业自保三、问答题

101、A公司原本是一家线下销售的企业。21世纪初期，C国互联网业务并不普及，人们对于网络的了解甚少，A公司创始人带领自己的团队开始着眼于网络的开发。A公司的创新在一定程度上促进了人们对于网络的需求。多年来A公司通过坚持不懈的努力，不断地探索如何更好更快地发展，通过参加各种世界范围的论坛、与不同的用户不断接触进而了解不同用户的需求，并根据其需求提供了更加个性化的服务。比如A公司创始人发现人们为了方便会就近购买商品，为了给人们带来更加便利的生活，A公司决定将网络与购物结合起来，由此购物网站正式成立。与此同时，A公司推出了第三方支付工具，区别于以往的现金支付和信用卡支付，以“担保交易模式”使消费者对购物网站上的交易产生信任，从而不断扩大市场份额。无论技术还是营销方式，都取得了很大的创新，成功开辟了网上购物的蓝海。购物网站是以商务为导向的社交平台，通过大数据分析为消费者提供既有参与感又具个性化的购物体验。在购物网站上，消费者能够与其他消费者或喜爱的商家和品牌互动，还可以从商家处获取高度相关、具有吸引力的内容来进行实时更新，从而掌握产品与潮流资讯。要求：（1）简要阐述蓝海战略的内涵,并分析A公司体现的蓝海战略特征；（2）简述蓝海战略重建市场边界的基本法则，并结合案例分析A公司实施蓝海战略运用了哪些重建市场边界的基本法则。

102、（2014年）资料一C国蓝先生在D国攻读物理学硕士学位期间，兼职于D国一家光伏产业的公司，从事光伏组件的销售业务。蓝先生熟悉太阳能电极板零部件产品的销售渠道及客户群体，积累了丰富的销售经验及客户资源，善于搜集客户需求信息，并能够根据客户需求对产品提出改进的建议。2008年蓝先生回国创业，与几位具有丰富行业经验的有识之士按不同比例出资成立了蓝天公司。蓝天公司认为，石油、煤炭等传统能源都是不可再生能源，而且会产生污染。太阳能是传统能源重要的替代品，光伏产业作为对太阳能的开发利用，已经被社会接受并获得推崇，国内外市场需求不断攀升，市场潜力巨大。各国政府鼓励光伏产业发展的政策相继出台。光伏产业生产技术已被市场认可，企业生产成本与产品价格不断降低。蓝天公司因此选择生产太阳能光伏电池板，产品主要出口欧洲市场，供光伏设备装机时使用。蓝天公司的产品在欧洲市场的交易以美元结算，以预防欧元币值的大幅度变动。蓝天公司的光伏电池板是基于以往积累的客户需求做出的改良产品，研发成本较低，相对市场上的一般产品具有一定的优势。蓝天公司根据市场变化，不断对产品进行再创新，比同行业的竞争者获得了更高的利润和更多的客户。在C国，由于几年来国际市场对光伏产品需求的快速增长和光伏产品的丰厚利润，吸引了大量产业资本蜂拥而入。一些低端制造企业，也从2009年起投资或组建光伏项目，光伏电池板生产企业很多。蓝天公司基于自身的技术与外销渠道优势，与国内多家光伏电池板生产商达成协议，采用代工模式（OEM），由生产商按照蓝天公司的订单要求，为其提供符合标准的产品。蓝天公司的主要客户是欧洲太阳能发电企业。欧洲国家的太阳能发电产业发展迅速，对光伏电池板需求很大，且不断增长，为公司提供了广阔的发展空间。基于自身优势及市场状况，蓝天公司将收付款模式设定为，在收到客户全部货款后发货，并且在收到合格产品后，支付生产商剩余货款。由此，蓝天公司可以很好地控制资金周转，也有效防范了一些销售舞弊行为。同时，不必在生产阶段投入资金，仅赚取产品购销差价，以最小的资金投入获得最大的资金收益。蓝天公司的光伏电池板业务经营很成功，至2010年已实现净利润1900万元。资料二2010年底，蓝天公司召开股东会，研究公司下一步发展方向。蓝先生认为，对于太阳能光伏电池板制造商而言，进军电池板销售业务领域障碍不大。根据他了解的信息，受利润吸引已经有更多的企业投入到这一行业中，其中不乏一批大型太阳能光伏电池板生产企业，这些企业产销一体的优势对蓝天公司业务形成威胁，且对市场的供需状况带来重大影响，2011年以后的市场不一定乐观。因此蓝先生认为，公司应该基于自身的研发实力，开发新的太阳能光伏产品，以有效规避光伏电池板行业由卖方市场转向买方市场的市场风险，同时，可以充分发挥公司自身的优势，将企业做强做大。根据市场环境的变化，蓝天公司开始研发和生产光伏电池接线盒。接线盒在光伏电池组件中起着非常重要的作用。蓝天公司凭借自身研发实力很快研制出新型光伏电池接线盒，并开始投放市场。这使得蓝天公司的客户从原来的光伏发电企业，扩展到光伏电池板的生产企业，使公司原来的供应商变成了公司的客户。蓝天公司研发的新型光伏电池接线盒供不应求，急需扩大生产规模。传统精密制造企业中山公司提出与其合作的意愿。中山公司正在寻求新的发展机遇，而与蓝天公司合作生产新型太阳能光伏电池接线盒，正是中山公司向新兴产业转型的契机。于是蓝天公司与中山公司以合资企业的形式达成上马新型太阳能光伏电池接线盒生产线的协议，目标是3年内实现1.5亿元的销售收入。根据协议，总投资为1千万元，蓝天公司以研发成果及100万元资金为投入，占40%的股份，其余资金由中山公司投资，占60%的股份。该项目于2011年初投产。资料三随着全球太阳能光伏产业的日益成熟，光伏产业技术革新日新月异，各国政府的相关政策也在不断调整，C国政府已经缩减了对光伏行业的税收优惠政策范围。蓝先生认为，蓝天公司处于太阳能光伏产业的中游，必须向产业链的下游拓展，才能最终成为太阳能光伏企业中的重要一员。蓝天公司于2011年5月将发展方向投向太阳能光伏产业链的下游，开始从事光伏逆变器的研发工作，并于2012年8月底投入生产。在太阳能光伏发电系统中，逆变器效率的高低是决定太阳能电池容量大小的重要因素，与接线盒相比，逆变器具有更高的科技含量，产品进入门槛更高，也意味着竞争对手相对减少。对于新研发的光伏逆变器及其生产线，蓝天公司采用了不同于与中山公司合作的方式，以投入自有资金为主，再吸收部分风险投资资金入股，以有效降低融资成本，并能完全掌控生产线的运作。2011年，C国大型制造企业上天公司提出与蓝天公司共同开拓光伏产品海外市场的意向，蓝天公司与上天公司签订了营销合作协议，由蓝天公司负责上天公司产品在海外市场的销售。至此，蓝天公司从基于合资形式的太阳能光伏电池接线盒生产线，到采取控股方式的太阳能光伏逆变器生产线，再到与上天公司合作的太阳能光伏产品贸易业务，蓝天公司在光伏产业中的产业链不断延伸，其组织结构也从创业期的职能制发展成为矩阵制。蓝天公司正在一步步地实现“成为国内乃至全球太阳能光伏产业的优秀企业”的目标。要求：（1）从宏观环境角度简要分析蓝天公司2008年初创时光伏产业所面临的机会与2010年后光伏产业所面临的威胁；1.从产业五种竞争力角度分析蓝天公司从2008年开始经营光伏电池板业务时所面临的机会与2010年后所面临的威胁；2.阐述企业战略联盟的主要类型，简要分析蓝天公司与合作伙伴所结成的战略联盟的类型、各方的主要动因；3.简要分析蓝天公司企业能力的主要表现；4.简要分析蓝天公司在发展中注重规避的主要市场风险；5.依据《企业内部控制应用指引第9号——销售业务》，简要分析蓝天公司在采用OEM方式经营光伏电池板业务时注重规避的主要风险，并分析蓝天公司在此项业务中还应当防范哪些风险。

103、A国汽车工业经过几十年的发展，具有较好的相关工业基础和配套体系，已经基本形成比较完善的工业体系，成为全球第四大工业制造国，很多基础工业的规模在世界上已经位居首位。目前，A国已经拥有一大批熟悉汽车制造工艺的科学家、工程师和工程技术人员，并且汽车产业的劳动力成本非常低。国家统计局的研究表明，目前A国制造业人工成本约1200美元，不到发达国家的3%。土地等生产要素价格较低，与发达国家相比，具有比较成本优势。同时，A国还有广阔的地区尚未开发，因此，A国具有在土地等生产要素方面的可持续的低成本优势。2015年A国人均GDP将达2845美元，GDP将达39000亿美元。与之相适应，居民收入水平迅速提高，为汽车内需扩张提供了非常有利的条件，A国国内汽车市场不断扩大。2019年上半年，根据A国汽车工业协会公布的数据显示，A国国内汽车产销分别达到1011.2万辆和1025.7万辆。尽管汽车产销呈现出先抑后扬的态势，但同比下降仍达16.8%和16.9%，行业增速放缓、保有量提升、厂商产能过剩。毫无疑问的是，对于所有市场参与者来说，抗压能力、应变能力以及体系能力都迎来了一次巨大考验。对于企业来说，如何更好地倾听A国市场的声音，跟上日新月异的市场节奏，成为打赢这场突围战的关键。2020年6月10日，福安汽车公司和大中汽车集团正式签署了战略联盟协议，根据协议，双方将实现在中型皮卡、商用车和电动车领域内的优势互补、协同合作从而更好地满足各自在欧洲以及其他地区市场的消费者快速增长的需求。对于此次战略联盟协议的签署，双方领导人都给予了高度评价，大中汽车集团CEO表示：“新冠肺炎疫情的爆发及其对全球经济带来的影响，使大型企业之间组建战略联盟比以往任何时候都更加重要。这一合作将有效降低产品研发成本，加快电动车及商用车型在全球更大范围内的推广，帮助双方进一步提升和巩固行业地位。”福安汽车公司CEO则表示：“随着当今世界智能化发展，消费者也表现出对智能网联车型的巨大热情，两家公司的全球战略联盟因此应运而生。这一联盟为我们带来了巨大的机会，让双方能够努力创新解决诸多全球交通难题，同时也为我们的消费者带来巨大的回报。尤其是在各大公司在现金投资上都更加谨慎的今天，这一联盟就显得更加重要。”（1）利用产品生命周期理论，简要分析2019年后A国汽车行业所处的产品生命周期。（2）依据钻石模型，简要分析A国汽车产业的竞争优势。（3）简要分析福安汽车公司和大中汽车公司形成的战略联盟类型及动因。

104、2021教材已出，题库陆续更新中，该目录暂无试题，最近更新（有新的题库，联网会自动更新）

105、一项调查报告显示，方便面虽然是方便食品，但我国消费者非常关注方便面的口味和品质。除了口味以49.0%的比率排在购买因素的第1位之外，有38.5%的消费者关注方便面的品质；关注品牌和价格的消费者比率分别为30.5%和27.0%；关注方便面的配料和面的弹性的消费者比率也分别达到26.5%和26.0%，同时还分别有18.5%和17.0%的消费者更关注方便面的营养和卫生。K牌方便面在我国方便面市场占据1/3左右的市场份额，其在产品口味、品种、包装、品牌传播等方面都走在其他方便面企业的前面。但是，K牌方便面的特色程度正在逐步减退，一些中小方便面企业和新进入方便面市场的品牌通过差异化的品牌策划、产品策划、市场策划和销售策划，在某个细分市场或某个区域市场取得竞争优势，借此在方便面市场做强做大。1.品牌定位差异化。例如，W牌方便面通过非油炸的品牌定位，与K牌方便面形成了明显的市场区隔，使W牌方便面很快成为方便面市场知名品牌。2.产品卖点差异化。例如，J牌弹面以面的弹性作为产品的新卖点，与K牌方便面在产品上形成了差异，从而成就了J牌方便面品牌。3.产品口味差异化。例如，T牌老坛酸菜牛肉面，通过推出新的产品口味，与K牌方便面等产品在口味方面形成了差异，赢得了消费者的认同，产品销量迅速增加，同时提升了T牌方便面的整体品牌形象。要求：4.根据调查报告显示的信息，你认为在方便面市场竞争适宜采用何种基本竞争战略？为什么？5.W牌方便面、J牌弹面、T牌老坛酸菜牛肉面采用的是什么样的竞争战略？阐述采用这种竞争战略的优势；6.K牌方便面所采用的竞争战略正在面临的风险。

106、美国连锁咖啡公司X公司于1971年成立，总部坐落于美国华盛顿州西雅图市，它也是全球最大的咖啡连锁店之一。公司主要定位于年轻人市场，在美国和加拿大的学生与城市白领阶级圈中，X公司是流行的代名词之一。除了销售咖啡外，X公司亦有提供茶、蛋糕等商品，部分的X公司店甚至与超级市场、书店等行业结盟。X公司不仅仅为消费者提供咖啡，还为消费者提供以咖啡为基底，依季节性或符合消费者需求的创意咖啡饮品。X公司努力营造出充满咖啡香、舒适的环境氛围，以及多样咖啡商品组合或优惠选择吸引到了更多的消费者。X公司标榜休闲生活，卖的不只是一杯高质量咖啡，同时也给忙碌的现代人一个放松的地方。因此，X公司的产品定价会较高，并以咖啡为主、西点为辅。X公司不打折扣战，但为与顾客建立良好的关系，推出随行卡及相关体验分享，试图让顾客在品味咖啡之余在精神层面也能引起共鸣。X公司以直接销售的形式节约了中间商费用，并把店开在比较容易看到的地方，例如，商场出入口、火车站等地。同时，根据X公司四大设计风格元素：土(栽种)、火(烘焙)、水(滤泡)、气(香气)，开发出四种不同的设计风格，使得X公司在各营销渠道的识别形象与消费体验，都可以达到相当的识别性。在专售通路的妥善布建下，2015年，X公司的年营收已扩增191.63亿元，再创历史新高。X公司产品以节庆活动推出促销方案，如在圣诞咖啡、门市活动、一起跟好友缤纷一夏、咖啡好友分享日等节庆活动中，X公司咖啡买一送一。另外，X公司亦善用网络及智能手持装置行动App、Line等，带动相关分享及转传效益，在有限的广告宣传费用下，获得相当热切的回响，其案例足为新兴媒体操作之典范。要求：（1）简要分析X公司对消费者进行市场细分的依据；（2）简要分析X公司实施的市场营销组合

107、友家集团是一家生产消费电器、暖通空调、智能家居的科技集团。友家集团提供多元化的产品和服务，包括厨房家电、冰箱、洗衣机及各类小家电在内的消费电器业务以及家用空调、中央空调、供暖及通风系统的暖通空调业务。二十世纪90年代之前，友家公司销售额始终呈上升趋势。但此后友家公司在本国市场的销售额和市场占有率开始下降。造成这种状况的主要原因是市场形势发生了变化：这一时期市场上出现了很多的竞争对手公司，消费者因有了更多的选择权，消费者趋向于购买那些功能完善、性价比又高的家电产品。而且，许多制造商为迎合消费者需要，增强了产品的研究和开发能力，成功的推出一系列多功能的电器，并以低价策略冲击了整个市场，并通过廉价商店、超级市场等大众分销渠道积极推销，从而夺得了友家公司的大部分市场份额。友家公司认真调研了当前的市场环境。经过分析后，发现本国经济正处于上升阶段，随着经济的发展，消费者的消费能力会进一步提高，消费者开始追求“高端、奢华、品质”的家电产品，而市场上几乎没有这类产品，如果能够开发并向市场推出使消费者迅速认可的高端家电，家电市场将进入另一个高速发展期。同时，该公司还通过互联网搜集了大量的用户信息，利用大数据技术对这些信息进行全面分析，掌握了最准确的用户行为特征。经过分析后，友家公司决定以高端的家用电器为突破口，强调自身电器的优异品质，定位于高端家电品牌，并通过广告提升自己的品牌形象，从而占据了巨大的市场份额。中国家电企业已经进入“无人区”，未来的产品以什么形态，什么技术去打动消费者，都需要自己去探索，行业已经没有太多可供参考的标杆，企业需要投入更多的研发去支撑自身发展。在研发过程中，友家集团成立预研部门，有了成熟的预研结果再输出到总部做产品和组织的规划，之后再划分到一个业务部或新成立业务部，做产品的立项。为保证公司知识产权战略有效实施，友家集团制定了《员工保密协议》、《文档保密管理规范》等全方面的公司知识产权管理制度。要求：（1）简要分析友家公司在进行产品研发时可以选择的研发定位类型、动力来源。要求：（2）依据《企业内部控制应用指引第10号——研究与开发》简要分析友家集团研发活动中注意规避的风险。

108、（2017年真题）智勤公司成立于2010年，是一家研究开发智能手机的企业。智勤公司从创立之初就做了大量的市场调研，发现智能手机市场上国内中低端品牌与国际高端品牌的技术差距正逐步缩小，消费者更多地关注产品价格，价格竞争开始成为市场竞争的主要手段。在此基础上，智勤公司对消费者的年龄进行了细分，将目标市场消费者的年龄定位在25至35岁之间。这个阶段的年轻人相对经济独立，普遍处于事业的发展期，并且个性张扬，勇于尝试，对于新鲜事物的接受程度比其他年龄段的人更高。为了适应目标顾客对价格敏感的特点，智勤手机以其“高性价比”走入大众视线。为了降低智勤手机的成本和价格，智勤公司采取了以下措施：（1）开创了官网直销预订购买的发售方式，减少了昂贵的渠道成本，使智勤手机生产出来之后，不必通过中间商就可以到达消费者手中。（2）在营销推广方面，智勤公司没有使用传统的广告营销手段，而是根据消费者的不同类型，分别在智勤官网、QQ空间、智勤论坛、微信平台等渠道进行智勤手机的出售和智勤品牌的推广，在很大程度上采用粉丝营销、口碑营销的方式，有效降低了推广费用。（3）采用低价预订式抢购模式。这种先预定再生产的方式使智勤公司的库存基本为零，大大减少了生产运营成本。（4）智勤手机定价只有国际高端品牌的1/3，而其硬件成本要占到其定价的2/3以上。为了既保证高性价比又不降低手机的产品质量，智勤公司为手机瘦身，把不需要的硬件去掉，把不需要的功能替换掉，简化框架结构设计，使用低成本的注塑材质工艺等。（5）将手机硬件的研发和制造外包给其他公司，提高了生产率，大大减小了智勤成立之初的资金压力。（6）实现规模经济。2011～2015年智勤手机的销售量突飞猛进地增长，进而为智勤手机通过规模经济降低成本和价格奠定了基础。要求：（1）依据消费者市场情况和资源能力两个方面，简要分析智勤手机实施成本领先战略的条件；（2）依据消费者市场细分、目标市场选择和设计营销组合三个方面，简要分析智勤手机的营销策略。

109、（2019年）1992年，以家电研发、生产和销售为主业的信达公司确立了“技术立企”的发展战略。公司董事长程静强调：“那些只引进不研发、落伍了再引进的企业，没有追求，必死无疑”。信达公司拒绝参与彩电行业价格战，每年将销售收入的5%投入研发。公司实行奖金与开发成果挂钩的制度，将技术开发人员工资涨到一线工人的3倍。几十年来，在信达公司彩电业务的发展过程中，经历了4个关键的转折点。（1）2005年研发成功“中国芯”，中国首块拥有自主知识产权并产业化的数字视频处理芯片在信达公司诞生，彻底打破了国外芯片的垄断地位。2013年国内首款网络多媒体电视SoC主芯片研制成功并实现量产。2015年发布VP画质引擎芯片，使信达公司正式比肩国际行业巨头，成为中国拥有自主高端画质芯片的企业。（2）建成中国电视行业第一条液晶模组生产线，彻底扭转中国液晶模组几乎全部依赖外国企业的状况，率先完成平板电视上游产业链的突破。（3）UL电视与激光电视并行。其中，“UL显示技术”是信达公司10年来对电视行业上游垄断发起的第3次突围战。凭借历时7年研发的激光电视提前锁定主动权，在全球大屏幕电视市场赢得了一席之地。（4）转型布局智能电视。2017年，信达公司推出的V5智能系统由简单的单向人机交互向更简洁的触控交互、智能交互发展，主动感知用户需求，实现智能化推荐。信达公司以强大的研发实力为后盾，以优秀的销售团队为支撑，产品销售额与营销收入实现稳步增长。根据有关部门提供的信息，2018年，信达公司电视机的营业收入位居全球品牌第三位，国内品牌第一位。要求：（1）简要分析信达公司所实施的竞争战略类型，并从资源和能力角度，分析信达公司实施这一竞争战略的条件；（2）简要分析信达公司的研发定位。

110、北星药业是一家以中药研发与制作为主营业务的企业，研发工作一直是企业工作的重点，公司一直保持着较好的发展前景。但是随着人们对西药快速疗效的日益肯定，对中药市场的发展产生了一定的阻碍，公司高层为了适应日益变化的竞争环境需要，随即决定在整个公司开展全面性的战略变革，并在现有中药的基础上，斥巨资研发西药，具体的战略变革流程如下：（1）首先，在中药的生产环节，改变以前陈旧的中药制作模式，改用最先进的生产技术，使生产效率得到大幅度提升。（2）其次，企业现有员工的工作技能和工作态度都有待提高，公司将重新确定企业使命和经营思想，并开展为期一个月的员工培训，使员工的工作技能、工作态度以及价值观有一个全面的提升，与企业的文化更加吻合。（3）最后，企业原有的高长型管理结构使企业对市场的变化反应较慢，将其改为扁平型管理结构，以此提升企业对市场的反应速度。要求：（1）简述北星药业战略变革的类型，并说明判断的依据；（2）简述企业战略变革的主要任务，并说明北星药业战略变革的主要任务。

111、（2015年真题）C国太乐厨具有限公司（简称太乐公司）创办于1996年。近20年来，太乐公司运用成本领先战略，迅速提高市场占有率，在国内外享有较高的知名度。太乐公司集中全部资源，重点发展厨具小家电产品。公司利用与发达国家企业OEM合作方式获得的设备，进行大批量生产，从而获得规模经济优势。在此基础上，公司多次主动大幅度降低产品价格，以致连生产劣质产品的企业都无利可图，在市场上既淘汰了高成本和劣质企业，又令新进入者望而却步。太乐公司实行24小时轮班制，设备的利用率很高，因而其劳动生产率与国外同类企业基本持平。同时，由于国内劳动力成本低，公司产品成本中的人工成本大大低于国外家电业的平均水平。对于一些成本高且太乐公司自身有生产能力的上游资源，如集成电路等，公司通过多种形式自行配置生产。这样，一方面可以大幅度降低成本，确保质量，降低经营风险。另一方面还可以获得核心元器件的生产和研发技术。而对于一些成本高，自身还不具备生产能力的上游资源，公司由于在其他各环节上成本低于竞争对手，也能够消化这些高成本投入物的价格。近几年来，C国厨具小家电的销售数量每年递增30%左右，吸引了众多国内外大型家电企业加入。这些企业放弃了原有在大家电市场走的高端产品路线，以中低端的价格进入市场。这些企业认为，在厨具小家电市场，企业销售的都是标准化的产品，消费者大多对价格比较敏感，价格竞争仍然是市场竞争的主要手段。要求：（1）简要分析太乐公司在C国厨具小家电市场采用成本领先战略的优势；（2）从市场情况和企业资源能力两个方面，简要分析太乐公司在C国厨具小家电市场实施成本领先战略的条件。

112、丽岛实业是香港一家餐饮企业集团，已经在香港经营餐饮业30余年。丽岛实业在香港开设了20多家“丽岛大酒楼”、“丽岛皇宫”等命名的传统粤菜酒楼，丽岛实业的酒楼面向中、高档消费者，虽然菜式价格高于一般粤菜酒楼，但其菜式以高质量取胜，生意门庭若市，已经形成了一批忠实的老客户。“丽岛”品牌酒楼已经成为香港传统粤菜的著名品牌，占有较高的市场份额。除了粤菜酒楼外，丽岛实业还在香港各地区开设了100余家“丽岛”品牌的快餐店。虽然是快餐生意，但其经营模式仍以高质量为主，因此“丽岛”品牌的快餐店在中式快餐行业取得了领导地位，业务实现了快速增长。丽岛实业的大股东蔡大福已临近退休年龄，其女儿蔡家伦在取得工商管理硕士学位后已经在丽岛实业工作了一段时间，蔡大福遂任命蔡家伦为丽岛实业的总经理。蔡家伦接任后，首先分析了丽岛实业餐饮业务现状及市场情况。按照蔡家伦的分析，香港目前的年轻人以及中年的中产阶层更崇尚新鲜事物，在餐饮方面不再局限于传统菜。蔡家伦还发现，丽岛实业各酒楼的主要收入来源为各类喜庆筵席，但近几年来很多年轻人婚宴均在场面较为宏大的五星级饭店举行，丽岛实业酒楼目前的主要顾客群为中、老年的忠实熟客，顾客群已经开始出现缓慢的萎缩趋势。同时，一些竞争对手模仿丽岛实业的高质量、高档次经营模式，对丽岛实业的酒楼形成了较大竞争压力，同时对其菜式价格也产生了一定的压力。一些较弱的传统粤菜竞争对手则选择了放弃，退出了传统粤菜市场。在此基础上，蔡家伦针对丽岛实业粤菜酒楼2014年的财务进行了预测，预测结果如下：根据蔡家伦的调查，中式快餐的顾客群主要为午饭时段的各类顾客，以及习惯在外用晚餐的单身人士，用餐人数较为稳定。虽然丽岛实业的快餐店在质量方面领先竞争对手，但其两家主要竞争对手已经开始采用提高质量并降低价格的方式招揽顾客，对丽岛实业的快餐店形成了较大竞争压力。同时由于各类快餐店的产品差异很小，新的快餐不断出现，因此快餐店竞争日趋激烈。丽岛实业的快餐店还要继续加强质量管控要求：（1）结合丽岛实业的实际情况，分析丽岛实业粤菜酒楼和快餐店各自所处的生命周期阶段。（2）根据丽岛实业粤菜酒楼2014年的相关预测信息，判断丽岛实业粤菜酒楼在财务战略矩阵中所属的象限，并简要说明可实施的应对措施。（3）根据文中提供的信息和波士顿矩阵，简述丽岛快餐所属的产品类型、特征，以及适合采用的组织结构类型。

113、2018年“中国互联网+”数字经济峰会在重庆举行，腾讯公司与长安汽车在会上正式签署智能网联汽车合资合作协议，双方将在车联网、大数据、云计算等领域共同打造面向行业的开放平台，为汽车行业提供成熟、完善的车联网整体方案，促进智能网联汽车的快速发展。长安汽车股份有限公司是一家开发、制造、销售全系列乘用车和商用车的汽车公司，其主要产品有全系列乘用车、小型商用车、轻型卡车、微型面包车、大中型客车和全系列发动机等，汽车年生产能力达100万辆以上，发动机年生产能力达110万台以上。但作为国产车领域排头兵的长安汽车生产的汽车定价低，盈利能力较为薄弱。为此，公司管理层决定让长安汽车全面拥抱互联网，利用互联网红利来提高自身的盈利能力，而目前火热的大数据就成了企业的突破口。随着信息技术的发展，通过大数据平台分析用户的喜好，可以降低在车辆设计中的成本，从而设计出更符合市场需求的车型。不仅如此，长安汽车还做出了有别于其他车企的战略规划，构建大数据云平台，为车厂搭建数据分析引擎、机器学习引擎、构建驾驶行为和车辆故障预警等大数据模型，同时实现人脸识别认证、疲劳驾驶、注意力不集中监测等行车AI（人工智能）算法。目前BAT等巨头都在关注人车交互智能领域，通过与腾讯公司的合作能让长安汽车将资源集聚到人车交互智能市场，从而在该领域的争夺中胜出。在营销方面，大数据平台也为长安汽车的销售提供了诸多便利。首先，长安汽车通过对用户的分析，在微信等社交平台上筛选出潜在的消费人群，并重点向其进行推送。其次，长安汽车对城市进行分区管理，针对不同城市的客户提供不一样的消费选择。例如，在三四线城市以微型车作为主力车型，在一二线城市则推出中型车。此外，通过大数据技术的精进，长安汽车开发出的新系统可以提高车辆的安全性能，这将成为产品的又一卖点。目前，国内汽车消费处于井喷的状态，大数据平台可以汇总众多车企的信息，为长安汽车的战略决策和运营管理提供参考。面对大数据这一新兴的概念，长安汽车也可能会出现一些问题。作为传统的车企，长安汽车在数据储备和数据整合分析方面的投入占营业收入的比例并不是很大，导致其并没有开发出更加先进的数据管理模式；由于大数据采集了众多车辆和车主的驾驶习惯，从而会有一些不法分子利用技术侵入系统盗窃数据；长安汽车并没有数据分析的经验，可能导致其无法完