摩托车旅游行业服务标准制定

摩托车旅游行业服务标准制定合同编号：__________地址：联系人：联系电话：地址：联系人：联系电话：鉴于甲方为摩托车旅游行业服务提供者，乙方为摩托车旅游行业服务需求者，双方为明确双方的权利义务，经友好协商，特订立本合同，以便共同遵守。第一条服务内容1.1乙方委托甲方提供摩托车旅游服务，包括但不限于：（1）为乙方提供摩托车租赁服务；（2）为乙方提供摩托车导游服务；（3）为乙方提供旅游线路规划服务；（4）为乙方提供旅游安全保障服务；（5）为乙方提供紧急救援服务；（6）为乙方提供旅游咨询和建议服务。1.2甲方应根据乙方的需求和实际情况，制定合理的旅游线路和行程安排，确保乙方在旅行过程中能够充分体验摩托车旅游的乐趣。第二条服务标准2.1甲方提供的摩托车应符合国家相关法律法规，保证车辆性能良好，安全可靠。2.2甲方应安排具备专业素质和丰富经验的摩托车导游为乙方提供服务，确保乙方在旅行过程中得到专业的指导和帮助。2.3甲方应制定详细的旅游线路规划，包括景点选择、路线设计、行程安排等，确保乙方在旅行过程中能够顺利到达目的地，并充分体验旅游风光。2.4甲方应确保乙方的旅游安全，提供必要的安全装备和培训，如安全帽、骑行服、手套等，并告知乙方在旅行过程中应注意的安全事项。2.5甲方应在乙方遇到紧急情况时提供及时的救援服务，包括但不限于车辆故障、交通事故、伤病等。2.6甲方应提供专业的旅游咨询和建议服务，帮助乙方制定旅行计划，解答乙方在旅行过程中的疑问。第三条服务费用3.1乙方向甲方支付的服务费用为人民币（大写）：__________元整（小写）：__________元。3.2甲方应在收到乙方支付的服务费用后，向乙方提供约定的摩托车旅游服务。3.3双方另有约定的，从其约定。第四条合同的履行和违约责任4.1甲方应按照本合同约定的服务内容、服务标准提供服务，确保乙方的合法权益得到保障。4.2乙方应按照本合同约定的时间、地点、方式接受甲方提供的服务，并按照约定支付服务费用。4.3如甲方未能按照本合同约定提供服务，甲方应承担违约责任，向乙方支付违约金，违约金为乙方支付的服务费用总额的__________%。4.4如乙方未能按照本合同约定支付服务费用，乙方应承担违约责任，向甲方支付违约金，违约金为乙方应支付的服务费用总额的__________%。第五条争议解决5.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第六条其他约定6.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。6.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为__________年，自合同生效之日起计算。6.3本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：__________一、附件列表：1.摩托车旅游服务合同2.摩托车租赁协议3.摩托车导游服务协议4.旅游线路规划方案5.安全装备及培训资料6.旅游咨询和建议服务协议7.违约金计算公式8.争议解决方式说明9.补充协议模板二、违约行为及认定：1.甲方未能按照合同约定提供服务，包括但不限于摩托车租赁、导游服务、线路规划等。2.甲方提供的摩托车不符合国家相关法律法规，车辆性能不良，存在安全隐患。3.甲方未能在乙方遇到紧急情况时提供及时的救援服务。4.乙方未能按照合同约定支付服务费用。5.乙方未按照约定时间、地点、方式接受甲方提供的服务。6.双方在其他约定事项中发生的争议。三、法律名词及解释：1.摩托车旅游服务合同：指甲方为乙方提供摩托车租赁、导游、线路规划、安全保障、紧急救援、旅游咨询等服务，乙方支付相应费用的合同。2.违约金：指一方未履行合同约定的义务，按照约定向对方支付的违约赔偿金。3.争议解决：指双方在履行合同过程中发生的纠纷，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式予以解决。4.补充协议：指双方在合同有效期内，就合同未尽事宜或其他相关事项签订的协议。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.摩托车租赁过程中，车辆损坏或丢失：解决办法：双方协商确定赔偿金额，或根据补充协议约定的赔偿标准进行赔偿。2.导游服务不到位：解决办法：甲方更换导游，或根据补充协议约定的方式进行赔偿。3.旅游线路规划不合理：解决办法：甲方重新制定线路规划，确保乙方旅行体验。4.安全装备不足或损坏：解决办法：甲方及时提供充足的安全装备，或进行赔偿。5.紧急救援服务不及时：解决办法：甲方加强救援队伍建设，提高救援速度。6.乙方支付服务费用不及时：解决办法：乙方按时支付服务费用，如有困难，可与甲方协商延期支付。五、所有应用场景：1.摩托车旅游公司为游客提供租赁、导游、线路规划等服务。