企业承诺质量保证

企业承诺质量保证合同编号：__________合同双方：甲方：（全称：__________）地址：__________联系人：__________联系电话：__________乙方：（全称：__________）地址：__________联系人：__________联系电话：__________鉴于甲方为乙方提供产品/服务，为保证产品质量，明确双方的权利和义务，经双方友好协商，特订立本质量保证合同，共同遵照执行：第一条产品质量保证1.1甲方保证其提供的产品/服务符合国家相关法律法规、行业标准和双方约定的质量标准。1.2甲方应对其提供的产品/服务中存在的缺陷负责修理、更换或退货，具体办法由双方协商确定。第二条质量检验2.1乙方对甲方提供的产品/服务有权利进行质量检验，以确保符合约定的质量标准。2.2乙方应在验收合格后使用产品/服务，如发现质量问题，应在验收合格后的七个工作日内通知甲方。第三条质量改进3.1甲方应根据乙方提出的合理建议或反馈，不断改进产品/服务的质量。3.2甲方应定期对产品/服务的质量进行跟踪，以确保满足乙方的需求。第四条保密条款4.1双方应对在合同执行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等保密信息予以保密。4.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。第五条违约责任5.1如甲方未按约定提供符合质量标准的产品/服务，应承担违约责任，向乙方支付违约金，违约金为合同金额的____%。5.2如乙方未按约定支付合同款项，应承担违约责任，向甲方支付违约金，违约金为合同金额的____%。第六条争议解决6.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。6.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第七条其他条款7.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。7.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________代表（签名）：__________代表（签名）：__________签订日期：__________签订日期：__________一、附件列表：1.产品/服务说明书2.质量标准检验方法3.产品/服务检验报告4.商业秘密、技术秘密、市场信息等相关资料5.合同履行过程中的通信记录二、违约行为及认定：1.甲方未按约定提供符合质量标准的产品/服务：产品质量不符合国家相关法律法规、行业标准和双方约定的质量标准。产品存在缺陷，未按约定进行修理、更换或退货。2.乙方未按约定支付合同款项：乙方延迟支付合同款项。乙方未支付合同款项。三、法律名词及解释：1.产品质量：指产品符合国家相关法律法规、行业标准和双方约定的性能、安全、卫生等要求的能力。2.违约金：指一方未履行合同义务时，应向对方支付的赔偿金。3.商业秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。4.技术秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息。5.市场信息：指与市场运作相关的信息，包括客户信息、竞争对手信息等。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.产品质量问题：遇到产品质量问题，乙方应及时通知甲方，并提供检验报告。甲方应在约定的时间内进行修理、更换或退货。2.支付款项问题：乙方应按照合同约定的付款时间和金额支付款项。甲方应提供合法的发票和收据。3.保密信息泄露：双方应采取适当的保密措施，如签订保密协议、限制接触信息的人员等。如发生信息泄露，泄露方应承担相应的法律责任。五、所