怎么讲综合型谈判课程设计

怎么讲综合型谈判课程设计一、课程目标

知识目标：

1.让学生理解综合型谈判的基本概念、原则及策略；

2.掌握谈判中的信息收集、分析、运用能力；

3.了解谈判中的沟通技巧、说服技巧及应对策略；

4.掌握谈判团队的组织、协调与合作方法。

技能目标：

1.培养学生独立分析问题、解决问题的能力；

2.提高学生在谈判中沟通、说服及应对各种情况的能力；

3.培养学生团队协作、共同达成谈判目标的能力；

4.培养学生运用所学知识进行实际谈判的实践能力。

情感态度价值观目标：

1.培养学生尊重对方、平等互利的谈判态度；

2.增强学生面对挑战、勇于担当的责任感；

3.培养学生团结协作、共同进步的团队精神；

4.提高学生对谈判过程中道德和法律意识的认识。

本课程旨在结合学生年级特点，充分考虑学生的认知水平、心理特点和兴趣，以实际案例为载体，采用互动式、体验式教学方法，帮助学生掌握综合型谈判的知识与技能。通过本课程的学习，使学生能够运用所学知识解决实际问题，培养其独立思考、沟通协调、团队协作等综合能力，为未来职场发展奠定基础。

二、教学内容

1.综合型谈判基本概念与原则：谈判的定义、特点、类型；谈判的基本原则；谈判的目标与策略。

2.谈判准备与信息收集：谈判环境分析；谈判对手研究；谈判信息收集方法与技巧；谈判计划的制定。

3.谈判沟通技巧与说服策略：有效倾听与表达；非语言沟通技巧；说服策略；应对谈判中出现的异议与僵局。

4.谈判策略与战术运用：谈判中的报价策略；让步策略；时间策略；心理战术。

5.谈判团队的组织与管理：谈判团队的构成；团队成员的角色与责任；谈判团队的沟通与协作；谈判团队的管理与领导。

6.谈判实例分析与模拟实践：分析典型谈判案例，总结经验教训；开展模拟谈判活动，培养学生实际操作能力。

本教学内容将按照以上大纲进行安排和进度规划，参照教材相关章节，确保教学内容与课程目标紧密结合，使学生能够系统地学习和掌握综合型谈判的知识与技能。同时，通过案例分析、模拟实践等教学方式，提高学生对谈判的深入理解和实际操作能力。

三、教学方法

1.讲授法：通过系统讲解综合型谈判的基本概念、原则、策略及技巧，为学生提供扎实的理论基础。结合教材内容，以生动的语言、具体的案例进行阐述，使学生易于理解和接受。

2.讨论法：针对谈判中的实际问题，组织学生进行小组讨论，鼓励学生发表自己的观点，培养学生的独立思考能力和批判性思维。同时，通过课堂问答、头脑风暴等形式，激发学生的参与热情，提高课堂互动性。

3.案例分析法：选择具有代表性的谈判案例，引导学生分析案例中的关键问题、成功经验和失败教训。通过案例讨论，使学生将理论知识与实际情境相结合，提高分析问题和解决问题的能力。

4.实验法：组织模拟谈判活动，让学生在模拟环境中扮演不同的谈判角色，亲身参与谈判过程。通过实验法，让学生在实践中掌握谈判技巧，培养团队协作能力和应变能力。

5.角色扮演法：在模拟谈判中，学生分别扮演不同的角色，如谈判双方、观察员等。通过角色扮演，让学生体验不同角色的心理和策略，提高沟通协调能力和说服力。

6.互动式教学：采用问题驱动、情景模拟等方式，引导学生主动参与课堂活动。教师作为引导者和组织者，鼓励学生提问、分享经验，促进师生之间的互动，提高学生的学习兴趣。

7.反馈与评价：在模拟谈判、小组讨论等环节，教师及时给予学生反馈和评价，指出学生的优点和不足，指导学生改进。同时，鼓励学生进行自我评价和互相评价，培养学生的反思能力。

8.线上线下相结合：利用网络资源和平台，开展线上线下相结合的教学模式。线上提供预习资料、拓展阅读、讨论区等，方便学生自主学习；线下侧重于课堂互动、实践操作和反馈指导。

四、教学评估

1.平时表现评估：关注学生在课堂上的参与度、积极性和合作精神。通过课堂提问、小组讨论、模拟谈判等活动，对学生的表现进行观察和记录，作为平时成绩的一部分。

-课堂参与度：评估学生回答问题、主动提问的积极性；

-小组合作：评估学生在团队中的贡献、沟通协调和解决问题的能力；

-课堂纪律：评估学生的出勤、守时和课堂行为。

2.作业评估：布置与课程内容相关的作业，包括案例分析、策略设计、谈判总结等，以检验学生对课堂所学知识的理解和运用。

-案例分析：评估学生对案例的理解深度、分析能力及提出的解决方案；

-策略设计：评估学生设计谈判策略的逻辑性和创造性；

-谈判总结：评估学生对模拟谈判经验的反思和总结能力。

3.考试评估：通过期中和期末考试，全面考查学生对综合型谈判知识的掌握程度和综合运用能力。

-选择题和填空题：评估学生对基本概念、原则的记忆和理解；

-简答题和分析题：评估学生对谈判策略、技巧的掌握和应用；

-案例分析题：评估学生分析实际问题、提出解决方案的能力。

4.实践评估：通过模拟谈判和角色扮演等活动，评估学生在实际操作中的表现。

-谈判过程：评估学生的沟通技巧、说服力、应对策略；

-谈判结果：评估学生在谈判中达成的协议质量和团队协作能力。

5.自我评估与同伴评估：鼓励学生进行自我反思，评估自己在学习过程中的优点和不足；同时，开展同伴评估，促进学生相互学习、共同提高。

-自我评估：评估学生对自身学习目标、进展和成果的认识；

-同伴评估：评估学生对同伴在学习过程中的表现、贡献和改进意见。

五、教学安排

1.教学进度：本课程共计16课时，每课时45分钟。根据教材内容和课程目标，将教学内容分为以下阶段：

-第一阶段（2课时）：综合型谈判基本概念与原则；

-第二阶段（3课时）：谈判准备与信息收集；

-第三阶段（3课时）：谈判沟通技巧与说服策略；

-第四阶段（3课时）：谈判策略与战术运用；

-第五阶段（3课时）：谈判团队的组织与管理；

-第六阶段（2课时）：谈判实例分析与模拟实践。

2.教学时间：根据学生作息时间和课程安排，本课程定于每周三下午1:30-3:15进行。确保学生在充分休息后，保持良好的学习状态。

3.教学地点：课程将在学校多媒体教室进行，以便于使用投影仪、电脑等设备展示案例、开展模拟谈判等活动。

4.教学调整：在教学过程中，教师将根据学生的实际学习进度和反馈，适时调整教学安排，以确保教学效果。

5.课外辅导：针对学生在课堂上存在的疑问和困难，教师将在课外时间安排辅导，帮助学生巩固所学知识。

6.作业与考试安排：课程期间共布置3次作业，分别在第二、四、六阶段结束后。期中考试