《供应商质量管理师实操训练》

亚太质供应商质量管理师实操训练（第48期）

商业信任链与质量价值链有机融合

全供应链品质革新深入实践

2015年最受欢迎课程•课程不满意全额退款

课程目的

企业基于供应链的竞争日益升级，而供应链的本质是信任链，质量信任铸就企业品

牌尊严与核心竞争力。

本课程的目的是基于商业信任链与质量价值链的有机融合，制定企业供应链管理的

整体战略，形成选择供应商的策略与方法，并从深层次全面提升企业对供应商的管

理能力，更加本质性及流程化地加强供应商质量的日常管理与战略管理，主动地引

导、改变、管理与他们之间的质量合作关系与业务模式，整体提升企业供应链的质

量竞争力与业务竞争力。

课程特色

商业信任链理论与供应商质量管理的高度融合，供应商质量管理的新思维；

供应商质量管理实战三部曲：品质革新、质量体系改善、质量革新项目；

大量全球案例为企业供应商管理提供极具价值的研究成果，注重理论与实践紧密结

合，现场互动研讨，强化学员对知识的理解与运用，个别难题的分析及精彩点评，

拓宽思维，碰撞思想。

课程大纲

第一天：6、供应商质量管理的阶段

1、概述◎供应商的来料质量

◎超质量时代企业的挑战◎产品质量8要素

◎企业在供应链价值上的挑战◎服务质量5要素

◎供应链管理-信任链管理，企业核心竞争力之一◎供应商生产线流程保证质量

◎供应商产品质量对企业的影响◎供应商质量管理水平5层次

◎商业信任链与质量价值链有机融合◎供应商全面质量管理

2、供应商管理简述7、供应商的绩效考核

◎供应商的选择：商业信任度、过程生产能力、生产◎供应商绩效考核4个工具

技术能力、质量管理体系

◎供应商绩效考核的标准

◎合格供应商的管理：定期审核、绩效评定

◎供应商KPI

◎供应商的辅导与成长：成本导向与战略合作伙伴

◎绩效考核的主观因素

3、质量从客户向供应商的传递过程

◎绩效考核结果与供应商的交流方法

©VOC的收集与转化

第二天：

©QFD质量功能展开：关键特性的识别与转化

8、供应商生产过程质量管理的落实过程

◎产品质量先期策划

◎正态分布：平均值与方差

4、供应商质量管理体系

◎生产过程的质量状态

◎供应商质量管理的要求与评价

◎预防为主

◎质量体系的建立过程实施与审核

©MSA测量系统分析

◎产品审核

◎品质过程能力指数Cpk、Ppk及其应用

5、供应商质量管理的前提

©FMEA在新产品开发过程中的应用生产件的批准

◎供应商管理的三大核心内容控制计划的形成等

◎供应商评估标准©SPC统计过程控制的实施

◎质量与其它要素的关系分析◎供应商生产过程中的控制点和停止点

◎交期与质量

9、供应商的日常质量管理工具11、供应商的质量控制手段

◎供应商选择流程◎供应商物料品质管制实施手法

O5S,目视管理，看板管理◎采购物料验证方法协议

©QCC和Kanzen◎样件

◎精益生产，TPM◎首批样件检验报告

◎合格供应商名单◎供应商产品质量的法律保证一一质量协议

◎供应商的拜访与指导12.如何促进与开展全供应链品质革新

10、供应商质量检验◎建立供应商品质革新的组织架构和机制

◎判定标准◎质量问题改进小组一团队、任务、计划和授权

◎如何确定抽样容量？◎质量问题的改进方法：8D6SIGMALEAN防呆防

错

◎进货检验(IQC)

◎全供应链品质革新运作

◎过程检验(IPQC)

◎从营运体系、产品和工艺、组织和团队的角度帮

◎最终检验(FQC)助供应商建立预防质量问题的体系

◎出货检验(0QC)◎如何建立多赢的供应商关系

◎严格度(宽严程度)◎供应商质量管理培训总结

◎正常检查、加严检查和放宽检查

◎合格质量水平AQL

◎供应商现场管理

讲师介绍一邓小初

企业创新与革新专家，长期从事企业创新与企业变革、质量管理、六西

格玛、精益六西格玛、六西格玛设计、TRIZ的培训与咨询工作，从事经营

革新资历长达15年。香港品质协会特邀专家，深圳市质量协会专家组专家,

新加坡国立大学黑带大师，MBB/BB培训师，工商管理硕士，曾任职赛格三

星6SIGMA标准化TEAM部门长，先后创立了“工作三元论”、“商业信任链”

理论、“精益计分卡”，自成系统，独树一帜，为企业经营革新提供重要的理

论与推进框架。

【精品课程】

《供应商品质管理》《精益创新》《战略地图》《六西格玛MBB、BB、GB》《精益六西格玛（MBB、BB、GB》《精

益生产》《六西格玛设计》《TRIZ》《企业合理化工程》《TPM》

【论文列表】

1、六西格玛：革新企业创新思维（国家一级刊物《品质.文化》

2、论“精益计分卡”与精益企业（惠聪网）

3、精益计分卡框架下的精益人力资源（经理人网）

4、谈6Sigma水平的营销（中国营销传播网）

5、营销密度与营销平台的灵敏度（中国营销传播网）

6、阿凡达的营销创新（中国营销传播网）

7、论精益与6Sigma的结合（精益6Sigma评论）

8、谈TPM与6Sigma的结合

9、从供应链到信任链（中国营销传播网）

10、ZARA的时尚供应链简说

11、知识创造最大价值（中国管理传播网）

12、6Sigma助企业快速走向成功（赛格报）

13、6Sigma与企业政治（数字化企业网）

14、音乐人格与管理人格

15、能导向企业文化的企业实践案例

16、论企业的质量体系（深圳质量协会年度质量论文三等奖）

【主要学术与培训、咨询实践贡献】

邓小初先生长期从事企业创新与企业变革、质量管理、六西格玛、精益六西格玛、TRIZ的培训与咨询工作。邓小初

先生创立的精益创新理论与实践体系自成一体，独树一帜，在中国经济转型升级的大潮中，能对企业的变革与转型

提供良好的指导。

邓小初先生创立的“工作三元论”、“精益计分卡”、“商业信任链”理论体系，为精益企业与精益创新提供一个

完整的理论与实践架构。“工作三元论”是创新的基础理论，是企业如何“创造新价值”的理论基础；”精益计分

卡”是为企业经营、革新与创新提供优良的运营与革新框架，是在“工作三元论”基础上，企业系统践行价值创造

的精益实践体制；而“商业信任链”理论是就如何有效传递创新与革新价值、实现客户价值而创立的。

【曾培训、咨询过的知名企业】

三星手机,海尔电器,华为技术,三一重工,江淮汽车,陕汽集团,东菱集团,潍柴动力,广州南玻，中兴通讯，中国化工，

裕华聚酯,博创机械,航盛集团,吉利汽车,豪鹏科技,本田（中国）有限公司，福建奔驰汽车有限公司，东风柳州汽车

股份有限公司，福耀玻璃（湖北,重庆,上海,郑州）有限公司，霍尼韦尔（南京）有限公司，广州海洋汽车零部件有限公

司，万盛浮法玻璃,东电工电线,东风柳新汽车部有限公司,雅新电子（东莞）有限公司，厦门健秀镜业有限公司，欧司

朗灯饰,埃迪司汽车内饰系统,龙口泰进机械,宝兴电线电缆，怡科电子,迈思精密机械，伊莱克斯电器,天弘技术服务

（上海）公司，博尔豪夫（无锡）紧固件，南部工程塑胶有限公司，东海橡塑（广州）有限公司，捷普电子（广州）有限公

司，东海橡塑（嘉兴）有限公司，广州繁荣塑胶模具有限公司，广州光宝集团,敏惠汽车零部件有限公司，日正弹簧,斯

坦雷电气,得意电子,越峰磁性材料，中山三礼，信义汽车玻璃,安庆恒瑞达汽车零部件，明新旭腾皮业有限公司；德国

海瑞克.东莞三星电子，福耀玻璃（上海）有限公司，厦门海拉电子有限公司，重庆伟世通车灯,惠州建业电子，晶科

能源有限公司，柳州骏信金属有限公司，厦门金龙有限公司，霍尼韦尔（南京）有限公司，住润汽车零部件有限公司，珠

海方正电路有限公司，中国移动通讯广东分公司，深圳华为科技,上海贝尔阿尔卡特,安德鲁电信（苏州）有限公司，东

莞安美时电子有限公司,广州希世比电池,雅新电子,广川电子,东莞立伟电子,东莞天弘电子有限公司，东莞宝星电

子,安费诺电子,上海强生医疗器械有限公司，深圳奥兰若电子有限公司，东莞澳优电子有限公司，深圳宝兴电线电

缆有限公司，东莞得康医疗器材有限公司，南方减震器有限公司，大连创新零部件有限公司，福克斯减震器有限公司,

仪征跃进车桥有限责任公司，常州气弹簧有限公司，威嘉轴承制造有限公司，山东双港活塞有限公司,济南汇九齿轮

厂,金麒麟刹车系统有限公司，霍富汽车锁有限公司.....

课程安排

课程时间培训课程培训地点课程价格

7月29-30日（周五-周六）《供应商质量管理师实操训练》深圳原价3280元/人

认证费用（自由选择）：1780元/人，考试通过颁发“美国质量学院AQI”和“人力资源和社会保障部•中国

职工教育和职业培训协会”颁发高级《注册供应商质量管理师（CSQM）》职业认证证书

培训费用包含：教材、讲义、电子案例与练习资料、结业证书、合影、课间茶点、午餐

培训对象：质量总监/经理、质量保证总监/经理、供应商质量总监/经理/工程师、供应商开发总监/

经理/工程师、采购总监/经理/工程师

授课方式：录像观赏+工具复制+案例分析+实战模拟+疑难问答+精彩点评

金牌售后：A、享受一年内免费问题咨询服务

B、享受一年内免费复训（亚太欧联管理学院开设的同名称公开课）

C、享受一年内免费参加亚太欧联管理学院系列企业管理沙龙及年度论坛

主办单位：亚太欧联中国研究院亚太名师网中国质量人才网

监督单位：亚太欧联管理集团AMG-China

认证简章

美国质量学院简介

美国质量学院（AmericaQualityInstitute）（简称AQI）隶属于世界质量一代宗师威廉•爱德华兹•戴明（William

EdwardsDeming,1900.10-1993.12）先生于1968年和美国哈佛大学、德州大学、杜克大学、森坦那瑞商学院等美

国数十著名院校教授共同组成的在全球范围内从事国际职业资格认证、学术研究、圆桌会议、标准制定等倡议发起

的国际公益质量组织。同时，美国人力资源协会、美国工业协会、国际创新学会、国际六西格玛协会、国际工程师

协会等已加入AQI的联盟，面向全球推出：国际注册质量总监（CQ0）、国际注册质量经理（CMQ）、国际注册质量工

程师（CQE）、国际注册质量成本管理师、国际注册供应商质量管理师（CSQM）、国际注册客服质量管理师、国际注册

六西格玛黑带大师、国际注册六西格玛黑带、国际注册六西格玛绿带等20余项专业认证考试。截止到2007年底，

全球有6800家客户获得美国质量学院的指导与支持。

美国质量学院专门从事质量职业资格认证及行业机构业务标准认证的国际职能机构。截止目前美国质量学院已在世

界各地举行了一百二十届大会，并多次在世界各地不定期举办各种讲座、论坛、研讨会，涉及到行业认证标准及个

人职业认证的各个方面。为国际上各国行业机构提供可借鉴的标准和相互交流的平台。（详情请登录：

www.aqius.org）

中国职工教育和职业培训协会简介

中国职工教育和职业培训协会（简称中国职协）受人力资源和社会保障部、民政部的业务指导和监督管理。中国职

协现由人力资源和社会保障部副部长孙宝树同志担任会长。是具有法人资格的全国性社团，由全国各级各类企业、

事业及行政单位从事职工教育、职业培训、职业技能鉴定工作的部门或个人自愿结合组成，是非营利性社会团体，

是联合各部门、各行业、各地区在确定的工作领域配合政府进行具体工作的全国性专业法人团体。

中国职协的宗旨，是为促进我国职工教育、职业培训和职业技能鉴定事业的发展，为全面提高劳动者的素质，培养

有理想、有道德、有文化、有纪律的劳动者服务。

中国职协理事会的办事机构秘书处，现设办公室、培训部、学术研究部、编辑出版部（中国培训杂志社）等四个部

室，承担协会的日常工作。（详情请登录：www.zhongguozhixie.com.cn）

权威认证

按照国家学历证书、职业培训证书和职业资格证书的职业分类和职业等级标准制度要求，经过考试合格之后,

由“美国质量学院（AQI）、国家人力资源和社会保障部•中国职工教育和职业培训协会颁发专业能力《质量经理》

高级证书”根据《职业教育法》的相关规定，此证书是对劳动者岗前培训、在职培训、能力提升培训、继续教育和

创业培训的证明，可以作为学员从业的凭证。有效性可通过中国职工教育与职业培训协会官网

（www.zhongguozhixie.com.cn）o美国质量学院（www.aqius.org）（AQI）”。证书的颁发和使用由中国职工教育

和职业培训协会、美国质量学院（AQI）解释。

多层防伪、权威认证、电子注册、全国通用；证书序列号为唯一编码。网上注册、官方网站查询，国内国外双向通

用，是从业人员晋升、加薪、求职，法律公证的有效证件。请学员准备身份证复印件2份，学历证复印件两份，二

寸证件照4张；注：如需认证详细介绍请登录：www.apim.com.cn查阅或咨询客服人员

证书样本

美国质量学院（AQI）证书样本《国家人力资源和社会保障部-中职协证书样本》

报名回执函

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GQlAttendingTrainees/参加学员名单

SeminarSubject/课程名称：Date/时间：

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