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文档简介

———空分培训计划参考7篇空分培训计划篇1第一周1、楼层服务员的仪容仪表及礼仪礼貌。2、新员工对工作岗位的了解。1)工作区域;2)岗位职责;3)基本工作流程;4)楼层服务项目;5)应知应会及注意事项。3、楼层客房的分析,种类、数量及大小;4、做床的规范要求和注意事项;5、房间客用品的配备及摆放标准;6、棉织品的配备及摆放标准;7、磁卡锁的使用8、客房保险箱的使用9、掌控板的使用10、电视的使用与调台;11、空调的使用;12、卫生间设备的使用;13、房间的报修范围及报修程序。第二周1、楼层做房分三种:空房、走客、住客房,如何去做;2、设备问题何时自检;3、卫生间的清扫及卫生标准;4、做房后合格的客房标准;5、客房内电器的安全使用及保养;6、客房内家具物品的摆放及保养;7、计划卫生的紧要性及注意事项;8、计划卫生的时间(依据我店团队住店的规律,淡季时间段进行);9、计划卫生怎样实现考核标准10、卫生、漏项如何检查。11、案例培训。最终一周新员工进行实践操作。空分培训计划篇2做为公司的销售人员没有好的身体是不行的,大家都知道“身体是革命的本钱”这句话,销售的工作挑战性强,南征北战是家常便饭,加上长时间生活没有规律,所以销售人员的身体素养十分紧要。记得有一家公司聘请了一位特别有销售经验业务人员,这位销售人员由于以前长期在外,没重视个人卫生,得了肝炎。当这家公司即将进行全国销售渠道建设的时侯,却由于这位的肝炎传染了好几位同事,赶忙销售部一下瘫痪了,连客户都纷纷回避此公司全部的来人,害怕传染患病。由此可见,磨练销售人员的身体是企业不行忽视的大事。一、产品知识的培训销售人员首先对本身销售的产品知识这一块,当然知道的越多越好,产品口感,包装,价格,功能等,但不是说产品培训越多越好,由于销售人员接受过多产品培训,而竟争,客户知识,销售技巧方面有可能被忽视,销售人员重要的任务是:销售。在和经销商交易中,经销商往往比销售人员更有经验和产品知识,这些人行业中的专业人。通过产品培训教会销售人员在签定合同或协议书时所需要的知识,对于客户提出艰深的产品知识问题,而销售人员可向企业内部专家咨询,上营销管理类网站等等来求教获得。很多企业把销售人员放到客户那里学习直接经验,那可是销售的前线战场,让他们学习如何满足客户的需求,消费者需求,如何解决问题,处理销售中的突发事情。磨练一个时期,具体时间长短由企业而定。二、销售技巧的培训班销售人员学习销售技巧的方法有很多:讲师讲课,相关书籍,企业完整的教材。如找寻客户,挖掘潜在客户的技巧,产品介绍技巧,处理被拒绝和成交技巧,资金回笼技巧等。没有培训的销售人员往往认为光凭产品特征,能给客户带来多大利润,就可于客户实现共识。在现代的市场经济下,好的客户经销商并不是一味的努力探求利润最大化,他们更大程度上是想通过经销企业的产品,而获的更完善,更优质的服务,学习企业的先进管理经验,学习完善的制度,这些是经销商所需要的。销售技巧最紧要的课程是克服拒绝。销售的第一课是从被拒绝开始的。一个常用的方法,在销售培训课上,培训师用种种理由,千方百计的拒绝每一位销售人员,最终判定通过拒绝这堂课,会变成一幕有心义的回忆,产生很多新思维,每一个人都有启发,各种各样的客户,各种各样的.问题,使销售人员得到磨练和进步。三、研究对手信息班通过各方方面面信息搜集,了解同类产品本钱,功能,交货期,促销手段,市场价格,消费者看法,用表格化形式,找出它们优势,劣势。结合本身销售的产品的特点,扬长避短,发挥本身产品独特优势,知己知彼,百战百胜。四、经理言传身教班实地培训,是最直观的,市场是最好的课堂,地区经理与销售人员一起出差,工作。现场察看销售人员与客户打交道的表现,评估销售人员关于产品知识,销售技巧,竟争技能等。销售结果是最好的答卷。现场教导是地区销售经理最紧要的职责,由于销售业绩的获得是每一个销售人员共同努力奋斗的结果。地区经理不是看他一个人的才能,而是去看他下边是不是有一群优秀的团队。地区经理每月最少一次和销售人员一起共同工作3——5天。由于现场教导是推动销售培训,激励销售人员,找出销售人员好的方面和做的不好的地方,并强化那些前边所学的技巧与知识。这样才略构成真正的培训。五、年底的聚会和大餐年终一次的销售人员聚会特别紧要,他们平常很难见面,由于他们在全国各地,他们需要相互帮忙,相互学习,相互沟通工作经验和沟通,同时举办游戏,使每一个销售人员融为一体,成为大家庭成员,加添企业凝集力。聚会开始,当然由老板总结过去一年的销售情况,和明年的销售计划,让每一位销售人员叙述在一年中最精彩的,最难忘的,最困难的或最有成就的一件销售故事。最棒的由企业送精美礼品,或着颁发奖金,激进销售人员努力奋斗!大多数公司在年底都要聚一次餐,这也说明企业对销售人员一年来努力工作的关怀。这样,每一位聚会的销售人员,肯定会希望来年再参加聚会,肯定会更加努力!空分培训计划篇3一、乐观开展省级远程和国培、省培集中培训工作省级远程培训学习码已连续发放到县(市、区)和学校。县、校级管理员要及时将学习码发至老师手中,并及时组织老师统一网上注册学习。7月15日前,完成网上注册、选课工作;8月31日前完成师德和理念、信息技术应用本领提升等必修课学习任务;9月1日后,完成选课学习、精品课堂视频、网上研讨沟通、提交作业等工作。依照培训任务、时间要求,县、校管理员要对老师注册进度、学校老师学习率等进行网上督察,辅导老师要对班级老师必修课学习进度、老师学习力等进行网上引导,督促定时完成暑期学习任务。市教育局将强化培训过程性管理,加大对远程培训情况抽查和督查力度,既督查老师培训情况,又检查管理员和辅导老师管理、引导情况,确保参训老师学有所得、学有所长,切实提高老师教学水平,确保远程培训取得实效。暑假期间,国培、省培集中培训项目将连续开始,县(市、区)、学校要督促老师定时参加培训。对参训老师要设目标、提要求、压担子,加强老师培训责任心、紧迫感,提高参训老师自动性,提升培训效果。培训结束后,乐观组织参训老师开展专题汇报、研讨沟通、教学实践应用等活动,实现“一人培训、全校受益”的良好培训效果,加强培训示范辐射作用。二、组织提升老师教育教学技能的专项培训工作暑假期间,市教育局将征集班主任老师案例经验料子,精心筛选后,将举办市班主任案例共享沟通会,提升我市班主任老师队伍班级管理、学生教育工作本领。市名师工作室主持人要及时组织工作室成员开展研讨沟通等有关活动,进一步提高成员课堂教学水平,为促进我市整个学科发展打下坚实基础。各县(市、区)教育行政部门要乐观开展提升老师教育教学技能的专项培训工作,如新老师培训、特岗老师上岗培训、新课标解读等,通过培训,进一步提升老师教育教学水平。三、有关要求暑假期间,既是老师“养精蓄锐”的休息时间,又是极佳的“充电”时间。各县(市、区)、学校要高度重视暑期老师培训工作,在加强省级远程、国培、省培管理工作外,要结合本地实际情况,订立暑期老师培训实施方案,有计划的`开展“短、小、精、准”提升老师专业技能的培训。实施培训中,要加强管理,落实责任,精选培训内容,加强培训的针对性和实效性,切实提高培训质量。要做好培训统计汇总工作,务于xxxx年8月31日前,上报高师处暑期老师培训工作总结。空分培训计划篇4一、情况分析:本学期,培训班活动从集团分别出来成为独立的一个小组。由于我园老师人数较少,共13人。经过老师们的讨论,统一成立为一个培训班,由h为班主任,w为班长,其余老师为学员。我园老师年轻、有朝气,80、90后的占了老师人数的85%。这样的一支队伍可塑性较强,打磨得好,个个都是可用的人才。从目前来看,存在的.重要问题是,由于各种原因导致的老师们基本功水平长短不一,少有脱颖而出的新人。另外就是由于工作时间的短少导致的经验缺乏,一些实际操作经验的缺失。因此,本学期将培训重点放在基本功的训练和实际操作上,使培训班的活动能更好地为老师们的带班工作服务。二、重要目标:以实际操作为重点,重视培训的应用性。本学期重点培训艺术领域,如美术知识技能的学习、区域料子的制作、音乐中歌曲的演唱、伴奏及游戏的组织等等,让老师们"肚里有货",知道该怎么做,为工作积累必需的经验。三、具体要求:1、提高老师的美术技能。了解不同作画种类的基础知识和实际操作方法,激发老师们对美术的兴趣。2、提高老师的音乐素养。能娴熟地唱好每一首歌、弹好每一首曲子,会玩每一个音乐游戏,了解多种唱歌形式,巩固乐理知识。3、通过学习、欣赏、制作、沟通等形式,提高老师的实践本领。四、各月布置月份内容作业九月1.培训内容民意调查,计划沟通十月1.歌曲学唱p1————p40美术知识——线条画、水粉画2.歌曲学唱p41————p80区域料子的制作1.歌曲弹唱p1————p402.歌曲弹唱p41————p80区域玩具5种十一月1.歌曲学唱p81————p120美术知识——泥工、折纸2.音乐游戏美术知识——沥粉画1.歌曲弹唱p81————p120美工作品呈现2.游戏音乐伴奏十二月1.歌曲学唱p121————p160纸浆制作2.歌曲学唱p161————p1971.弹唱p121————p160精致美术作品一幅2.弹唱p121————p197一月1.培训心得沟通,个人才艺呈现培训心得一篇,个人才艺准备注:回琴采用自主的形式,由学员和班主任自主商定时间空分培训计划篇5一、培训目的1、让新员工了解公司概况、规章制度、组织结构,使其更快适应工作环境2、让新员工熟识新岗位职责、工作流程,与工作相关的知识以及服务行业应具备的基本素养。二、培训程序1、人数多、文化层次、年龄结构相对集中时,由公司人力资源部同各部门负责人共同培训,共同考核。(定期:三个月一次)2、人数较少、分散时,由具体用人部门负责培训,培训结果以单位和员工书面表格确认为证。(不定期的培训)三、培训内容1、公司岗前培训——人力资源部准备培训料子。重要是要对新来员工表示欢迎。依照公司行业特点、组织结构、工作性质,有关规章制度和本公司服务行业基本素养准备手册或专人讲解。指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师。解答新员工提出的问题。2、部门岗位培训——新员工实际工作部门负责。介绍新员工认得本部门员工。参观工作部门。介绍部门环境与工作内容、部门内的特殊规定。讲解新员工岗位职责要求、工作流程、工作待遇,指定一名资深老员工带新员工。一周内,部门负责人与新员工进行交换看法,重申工作职责,指出新员工工作中显现的问题,回答新员工的提问。对新员工一周的表现进行评估,给新员工下一步工作提出一些具体要求。3、公司整体培训:人力资源部负责——不定期分发《员工培训手册》——(简述公司历史与近况,描述北京靓康爱婴科贸有限公司在北京市地理位置、交通情况。公司的企业文化与经营理念。公司组织结构及重要领导,公司各部门职能介绍,重要服务对象、服务内容,服务质量标准等。公司有关政策与福利、公司有关规章制度、员工合理化建议接受的渠道。解答新员工提出的问题。)四、培训反馈与考核1、人力资源部制作的培训教材须经过公司总经办审核,并交人力资源部存档,所进行人力资源部→部门培训应在公司总经办的引导下进行。人力资源部每培训一批新员工都必需完成一套“新员工培训”表格,部门→人力资源部的培训要紧密连接,不要显现培训的空挡。2、培训实施过程应认真严格,保证质量,全部培训资料注意保管,并注意在实施过程中不绝修改、完善。3、培训结果经人力资源部抽查后,上报公司总经办,总经办对人力资源部及本门培训新员工培训情况三个月给人力资源部总结反馈一次。五、新员工培训实施1、召集各部门负责培训人员,就有关公司新职工培训实施方案,征求与会者看法,完善培训方案。2、公司尽快拿出具有针对性的培训教材,落实培训人选。3、公司内部宣传“新员工培训方案”通过多种形式让全体职工了解这套新员工培训系统,宣传开展新员工培训工作的紧要意义。4、全部新员工在正式上岗前,都必需在公司集中培训一次,(培训内容见人力资源部岗前培训)。然后再到具体工作部门进行培训(培训内容见部门岗位培训)。公司可依据新员工基本情况实施相应的培训教材和时间,一般情况下,培训时间为1—3天。依据新员工人数不定期实施整体的新员工培训,总体培训时间一周为宜,培训合格名单报公司人力资源部。5、公司从xx年xx月开始实施新员工培训方案。空分培训计划篇6为了提高员工和管理人员的素养,提高公司的管理水平,保证公司可连续性发展;依据总公司20xx年发展目标,提高整体人员素养,培养一批具有专业技能和管理知识的人才为目标,特订立本培训计划方案。一、培训类别:1、一级培训:公司大政方针、发展战略、员工心态、管理技能、新技术、新知识、团队建设等前瞻性教育和培训。培训对象为公司中层以上管理人员和全体管理人员。组织部门为人力资源部。2、二级培训:各部门管理人员及各班组长以上培训,重要内容是企业内部管理、企业文化建设和教育、沟通和沟通技能、本单位规章制度及安全生产和消防知识的操作规程;负责人为部门主管、车间主任。3、三级培训:各车间班组负责对所管辖的全体员工的培训,重要内容是岗位职责、操作规程、安全操作规程、消防知识和操作规程、岗位工作流程和工艺技能专业知识、作业引导书等,负责人是各车间班组的负责人。利用每天的班前会班后会,反复学习本岗位职责的工艺流程和安全操作规程。4、各部门专业业务技能知识的培训,重要内容是四个方面:一是工艺技术知识的培训,二是机械设备维护和保养知识的培训,三是生产管理知识的培训,消防知识和操作演练的培训。5、新员工的岗前培训:新员工集中招聘10人以上者由公司人力资源部组织培训,重要内容是公司简介、发展历程、战略目标、公司文化、产品介绍、通用规章制度和通用安全生产、消防知识的操作规程,新员工到车间后(或班组)进行岗位职责和操作规程的培训,第一个月内在车间实际培训不得少于6小时,使每个员工到岗后明确本岗位的工作职责范围,本岗应知、应会,应做什么,不能做什么;本岗位工作做到什么标准,明确本岗位操作规程和安全操作规程。新员工在上岗二个月后要有书面考试,考试成绩纳入试用期转正的考核评定中。对于平常增补招聘到岗的新员工人力资源部每月集中进行一次岗前培训。6、各部门(如销售、财务、采购、人力资源、国际贸易等)专业知识的培训由部门负责人组织统计,依据实际内容要求结合工作实际运行中显现的专业问题,与公司综合部联系作出培训计划或内训或外聘老师对本部门相关专业的知识进行系统培训,进行探讨沟通,教会下属如何去做好工作,提高下属的专业技能,培训形式多种多样,目的就是提高人员素养和工作质量、产品质量。二、培训的考核和评估培训计划的有效运行要有组织上的保证,并要用制度的形式确定下来,对培训结果要跟踪。建立管理人员培训档案,把管理人员参加培训、培训作业上交等情况纳入档案管理和全年的考核之中。考核是两个方面,一是对培训组织者的考核,二是对员工参训后的评价和考核;要保证培训工作落实到位。使培训工作真正成为公司的基础工作,培训真正起到作用,有效地提高管理人员和员工的素养,并使之能科学、坚固结实而又有效地开展起来,变员工要我培训为我要培训,塑造学习型企业,以适应公司的高速发展,同时体现公司和个人的各阶层价值。三、培训要求公司各部门拟定本部门的年度培训需求及计划,培训年度于一月二十日前报综合部;培训计划中要明确培训的组织者、责任人,培训时间,培训主题及内容,培训形式,参训人员,培训主讲,培训要有记录,对培训结果要进行评估和跟踪;培训形式可多种多样,严格按培训计划执行;人力资源部每月至少进行一次检查引导。四、培训形式培训将采用内部培训、外聘讲师,以走出去请进来的方式进行。公司内部培训以本公司相关管理人员及专业技术人员为授课人。外聘讲师则依据培训内容要求由公司综合部与外部培训机构协商确定,如市职培中心、xx教育集团等。空分培训计划篇7一、引导思想以为引导,深入贯彻落实《基础教育课程改革纲要》和《幼儿园教育引导纲要》精神,围绕幼儿园新课程改革对幼儿老师专业发展的全新要求,构建实践、互动、多元的课程体系,提高幼儿老师的专业水平和职业技能,推动我旗幼儿教育的改革和发展。二、培训对象全旗民办幼儿园老师三、培训目标通过培训,使幼儿老师树立终身学习的思想,提高职业道德素养,确立正确的教育观念;了解幼儿园发展趋势,不绝完善知识结构,提升知识层次;具有较强的教育教学本领、教学研究

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