物流信息管理系统升级合同

物流信息管理系统升级合同合同编号：__________

第一章：定义与解释

1.1本合同以下简称“本合同”，由以下双方于______年______月______日签订。

1.2“甲方”指【甲方全称】，一家在中国合法成立并有效存续的公司，注册地址为【甲方地址】，联系方式为【甲方联系电话】。

1.3“乙方”指【乙方全称】，一家在中国合法成立并有效存续的公司，注册地址为【乙方地址】，联系方式为【乙方联系电话】。

1.4“物流信息管理系统”指乙方根据甲方需求提供的技术服务与产品，用于甲方物流管理的信息系统。

1.5“系统升级服务”指乙方根据本合同约定，对甲方的物流信息管理系统进行升级改造的服务。

第二章：项目范围

2.1乙方根据甲方的需求，提供物流信息管理系统的升级服务，具体服务内容包括但不限于：

2.1.1对现有系统进行需求分析与评估；

2.1.2根据评估结果制定系统升级方案；

2.1.3完成系统升级方案的实施，确保系统稳定运行；

2.1.4提供升级后的系统培训与技术支持。

2.2乙方应确保系统升级后的功能满足甲方以下需求：

2.2.1提高物流信息处理速度与准确性；

2.2.2优化物流业务流程，提高工作效率；

2.2.3实现与甲方其他业务系统的数据对接；

2.2.4提升系统安全性与稳定性。

第三章：服务期限

3.1本合同项下的服务期限自【合同签订日期】起至【合同到期日期】止。

3.2乙方应在服务期限内完成系统升级工作，并确保系统正常运行。

第四章：费用与付款

4.1甲方应支付乙方系统升级服务费人民币【金额】元整（大写：【金额大写】）。

4.2付款方式：

4.2.1甲方在本合同签订后【付款期限】日内，向乙方支付服务费的50%；

4.2.2系统升级完成后，经甲方验收合格，甲方在本合同约定的验收合格后【付款期限】日内，向乙方支付剩余的50%服务费。

第五章：知识产权

5.1乙方对升级后的物流信息管理系统享有知识产权。

5.2甲方使用乙方提供的物流信息管理系统，应尊重乙方的知识产权，不得非法复制、传播、泄露乙方技术资料。

5.3乙方同意甲方在本合同有效期内，对其内部员工进行系统培训，但甲方不得将乙方提供的培训资料泄露给第三方。

第六章：系统交付与验收

6.1乙方应在服务期限内完成系统升级，并将升级后的系统交付甲方。

6.2交付内容包括但不限于：

6.2.1升级后的物流信息管理系统软件；

6.2.2系统操作手册；

6.2.3系统维护及升级指南；

6.2.4与甲方其他业务系统的对接方案及接口文档。

6.3验收标准：

6.3.1系统功能满足甲方需求，运行稳定；

6.3.2系统操作手册及维护指南齐全，易于理解；

6.3.3系统与甲方其他业务系统对接成功，数据传输正常；

6.3.4乙方提供的技术支持与服务满足甲方要求。

6.4验收流程：

6.4.1乙方完成系统升级后，向甲方提交验收申请；

6.4.2甲方收到验收申请后，应在【验收期限】日内组织验收；

6.4.3验收合格后，甲方向乙方出具验收合格证明；

6.4.4验收不合格，甲方有权要求乙方在【整改期限】日内进行整改，直至满足验收标准。

第七章：技术支持与维护

7.1乙方应提供以下技术支持与维护服务：

7.1.1对甲方在使用过程中遇到的技术问题提供解答与指导；

7.1.2对系统进行定期检查和维护，确保系统稳定运行；

7.1.3根据甲方需求，提供系统功能升级及优化建议；

7.1.4在合同服务期限内，为甲方提供免费的技术培训。

7.2乙方向甲方提供的技术支持与维护服务，应满足以下要求：

7.2.1服务响应时间不超过【响应时间】；

7.2.2服务内容包括但不限于系统故障排查、系统优化、技术咨询等；

7.2.3乙方应定期向甲方提供系统运行报告，包括但不限于系统运行状况、故障处理情况、改进措施等。

第八章：保密条款

8.1双方在履行本合同过程中，应对对方的商业秘密、技术秘密、经营信息等非公开信息予以保密。

8.2保密义务包括但不限于：

8.2.1不得向任何第三方泄露对方商业秘密、技术秘密、经营信息；

8.2.2不得将对方提供的资料、文件、数据等用于合同目的以外的其他用途；

8.2.3双方应对本合同内容保密，未经对方同意，不得向第三方披露。

8.3保密期限自本合同签订之日起至合同终止后【保密期限】年。

第九章：违约责任

9.1任何一方违反本合同的约定，应承担相应的违约责任。

9.2乙方的违约行为包括但不限于：

9.2.1未按约定时间完成系统升级；

9.2.2系统升级不符合约定质量标准；

9.2.3违反保密义务，泄露甲方商业秘密、技术秘密、经营信息。

9.3甲方违约行为包括但不限于：

9.3.1未按约定时间支付服务费；

9.3.2故意泄露乙方商业秘密、技术秘密、经营信息。

第十章：争议解决

10.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。

10.2若协商不成，任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。

10.3争议解决过程中，双方仍应继续履行本合同其他未涉争议的条款。

第十一章：合同变更与终止

11.1本合同的任何修改、补充均应以书面形式作出，经双方签字盖章后生效。

11.2在以下情况下，甲乙双方均有权书面通知对方变更或终止本合同：

11.2.1双方协商一致；

11.2.2不可抗力事件导致合同无法履行；

11.2.3一方严重违反本合同约定，导致合同无法继续履行。

11.3合同终止后，乙方应向甲方提供系统运行维护至合同约定的服务期限结束。

第十二章：不可抗力

12.1不可抗力指在合同签订后，发生的无法预见、无法避免且无法克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等。

12.2由于不可抗力事件导致一方无法履行或部分履行本合同，该方应立即通知对方，并提供相关证明文件。

12.3受不可抗力影响的一方应尽力克服不可抗力事件，减少损失。在不可抗力事件结束后，双方应协商确定合同继续履行的方式。

第十三章：法律适用与争议解决

13.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

13.2双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。如协商不成，任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。

第十四章：其他条款

14.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

14.2本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为【合同有效期】年。

14.3本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

第十五章：签字部分

甲方（盖章）：________________