信赖用车质量服务保证

信赖用车质量服务保证合同编号：__________合同双方：甲方（服务提供方）：__________地址：__________联系电话：__________联系人：__________乙方（服务接受方）：__________地址：__________联系电话：__________联系人：__________鉴于甲方为专业的用车服务提供商，乙方为需要用车服务的个人或单位，双方为了保障双方的合法权益，经友好协商，就甲方提供给乙方的用车服务事宜，达成如下协议：第一条服务质量1.1甲方提供的用车服务应符合国家相关法律法规及行业标准，保证服务质量，满足乙方的合理需求。1.2甲方应对提供的车辆进行定期检查和维护，确保车辆安全、性能良好。1.3甲方应提供合格的驾驶员，并确保驾驶员具备合法的驾驶资格，遵守交通规则，提供安全、舒适的行车服务。第二条服务时间2.1甲方应按照乙方预约的时间和要求提供用车服务，如有特殊情况需提前通知乙方并协商调整。2.2甲方应保证在约定时间内提供服务，若因故延迟，应立即通知乙方，并采取措施尽快解决问题。第三条服务费用3.1乙方向甲方支付的服务费用，甲方应提供正规发票，乙方按照约定时间支付服务费用。3.2甲方应按照约定的收费标准向乙方收取服务费用，如有变动应提前通知乙方。3.3甲方应保证服务费用的合理性，不得擅自增加收费项目或提高收费标准。第四条保密条款4.1双方在履行本合同时，应保守对方的商业秘密和个人隐私，不得泄露给第三方。4.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。第五条违约责任5.1甲方未按照约定提供服务或服务质量不符合约定的，应承担违约责任，向乙方支付违约金，并赔偿因此给乙方造成的损失。5.2乙方未按照约定时间支付服务费用的，应承担违约责任，向甲方支付违约金，并赔偿因此给甲方造成的损失。第六条争议解决6.1双方在履行本合同时发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。甲方（盖章）：__________日期：__________乙方（盖章）：__________日期：__________一、附件列表：1.甲方营业执照复印件2.乙方身份证复印件3.车辆行驶证复印件4.驾驶员驾驶证复印件5.服务质量保证书6.车辆维护记录7.服务费用明细表8.违约金计算公式二、违约行为及认定：1.甲方未按照约定时间提供服务或服务质量不符合约定的，视为甲方违约。2.乙方未按照约定时间支付服务费用的，视为乙方违约。3.甲方未按照约定提供合格的驾驶员或驾驶员不符合法定驾驶资格的，视为甲方违约。4.甲方未按照约定保护乙方的商业秘密和个人隐私的，视为甲方违约。三、法律名词及解释：1.用车服务提供商：指提供车辆及驾驶员供他人使用服务的单位或个人。2.服务质量：指用车服务提供商提供的服务符合国家相关法律法规及行业标准，满足客户合理需求的能力。3.违约金：指一方违约时，按照约定或法律规定向另一方支付的金钱。4.商业秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。5.个人隐私：指个人不愿为他人所知或公开的私密信息。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.甲方车辆故障导致无法按时提供服务：解决办法为提前通知乙方，并尽快修复或提供替代车辆。2.乙方预约时间变动导致服务时间调整：双方协商确定新的服务时间，并提前通知对方。3.乙方支付服务费用延迟：甲方提醒乙方按时支付，协商确定支付时间，如有必要可依法追讨逾期付款产生的违约金。4.驾驶员违规驾驶导致事故：甲方应承担相应责任，向乙方赔偿损失，并负责处理事故相关事宜。五