职业道德课堂作业题及答案

2009年5月劳动和社会保障部国家职业资格考试试卷

职业：企业人力资源管理师

等级：国家职业资格三级

卷册一：职业道德

第一部分职业道德

（第1〜25题，共25道题）

一、职业道德基础理论与知识部分

答题指导：

♦该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多

项选择题有两个或两个以上选项是正确的。

♦请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。

♦错选、少选、多选，则该题均不得分。

（一）单项选择题（第1〜8题）

1、以下关于道德的说法中，你认为正确的是（B）

A、就业成功取决于知识和技术，道德不十分重要

B、道德是做人的根本，对才能起到统领作用

C、强调道德会束缚人们的创新精神

D、道德主要是说教，不具有很大的社会影响力

2、从内在属性上看，职业道德具有（C）

A、社会功能上的无限性

B、历史发展上的跳跃性

C、职业内容上的稳定性

D、表现形式上的单一性

3、企业文化具有（D）

A、娱乐功能

B、调教功能

C、异化功能

D、导向功能

4、对于钦食行业的从业人员来说，不符合仪表端庄具体要求的做法是（D）

A、着装简单、朴素

B、饰品较少，未充分突出个性

C、男性不蓄胡须，女性不涂指甲

D、浓妆

5、从业人员的下列几种做法中，不适当的是（D）

A、对于不能干的工作，向上司如实讲清楚

B、对上司有意见，背后找上司交流看法

C、维护上司的威信，一般不越级汇报工作

D、对上司的错误批评不予理睬

6、对于上司安排的工作，你认为下列员工（C）的认识是合适的。

A、小张：上司的工作安排不合理，可拒绝

B、小王：工作安排得不合理也要干，员工不能有自己的不同想法

c、小李：员工应该服从企业上司的工作安排，不能挑肥拣瘦

D、小赵：在法制社会，工作安排不合理可以直接以法律手段解决

7、“炮制虽繁必不敢省人工，品味虽贵必不敢减物力”，这句话是制药企业（A）的价值

观。

A、同仁堂

B、九芝堂

C、达仁堂

D、三奇堂

8、关于职业纪律，正确的认识是（B）

A、职业纪律是用来约束和管制员工的条条框框

B、是否遵守职业纪律，关系到职工的利益

C、只要认为职业纪律规定的不合理，员工可以不遵守

D、职业纪律由企业制定，员工无权质疑

（二）多项选择题（9-16题）

9、从业人员之间做到和诣相处，具体要求是（BC）

A、努力完成分配给自己的任务，他人的事情不多过问

B、对感情不融洽的同事，在工作上要积极配合

C、不在大庭广众之中，对同事评头论足

D、对同事的故意的诽谤或伤害，要以眼还眼

10、关于职业道德的作用，以下列说法中正确的职业道德能够（CD）

A、增强人们的服务意识，但不利于提高产品质量

B、提高产品质量，但不利于降低生产成本

C、提高人们的创新意识，促进企业的技术进步

D、帮助企业克服困难，实现阶段性的发展目标

11、下列做法中，符合诚实守信职业道德要求的是（BD）

A、会计总是按照上司的要求上报统计数字

B、客户反映电器质量问题，该电器公司为其进行维修或更换

C、员工对企业上司早请示，晚汇报

D、某汽车公司实施招回制度

12、下列做法中，不违背从业人员办事公道原则的是（CD）

A、某汽车公司一款车型存在质量隐患，该公司只对部分地区实行招回制度

B、某小学教师发现班内一学生有数学特长，给他“开小灶”辅导

C、某百货公司对年长者实行优先购物，但对其他顾客没有这一优惠规定

D、某美容院只给女士提供服务，不对男士开放

13、以下关于勤劳和节俭的说法中，你认为正确的是（AD）

A、勤劳和节俭应该相伴而行

B、市场经济条件下，鼓励勤劳，反对节俭

C、勤劳节俭在知识经济时代不具有存在的合理性

D、节省了一元钱，就等于赚了一元钱

（根据下列案例和所学职业道德知识，回答第14-16题）

爱迪生曾多次表示，无论是睡眠还是饮食，都应该尽量节约。他希望人们少睡觉多工作。

1871年圣诞节，是爱迪生和玛丽小姐结婚的日子。婚礼的一切都准备就绪，但这时爱迪生在

一个思考很久的问题上产生了灵感，于是他跑到实验室工作去了。有人计算过，爱迪生在实

验室里度过了50年，相当于普通人工作了125年。

14、关于爱迪生撇开新娘跑到实验室工作一事，你不赞同的说法是（ABC）

A、这个故事不真实，难以置信

B、爱迪生是个只懂工作，不懂爱情的人

C、可能爱迪生对玛丽小姐根本没有爱情

D、爱迪生对工作非常执著

15、读了上述短文，你能赞同的说法是（BC）

A、爱迪生希望他人少睡觉多工作，不合情理

B、把精力投入到工作之中，会找到很多乐趣

C、少睡一点觉是勤俭节约的一种具体体现

D、促进事业成功，必然不能太多地顾及家庭

16、通过上述短文，你认为下列说法中正确的是（AB）

A、具有天斌的人，同样需要勤劳才能取得事业上的成功

B、人有了追求，就会产生源源不断的精神动力

C、现在倡导以人为本,所以不应该总是强调克制自己,努力奋斗

D、”爱迪生工作50年相当于普通人工作了125年”的说法则过于夸张

二、职业道德个人表现部分（第17-25题）

♦该部分均为选择题，每题均有四个备选项，您只能根据自己的实际状况选择其中一个选

项作为您的答案。

♦请在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑。

17、通常情况下，每天起床时，我感到自己的心情（B）

A、沉闷

B、轻松

C、有点别扭

D、起伏不大

18、在日常工作中，同事们找我帮忙做的事情（A）

A、非常多

B、比较多

C、比较少

D、极少

19、我之所以在目前这个单位工作，是因为这个单位（C）

A、工资待遇还可以

B、离家比较近

C、同事们比较有爱心

D、领导待人好

20、你在业余时间与同事们电话交流的话题更多的是（A）

A、工作

B、户外活动

C、家庭琐事

D、最近读过的新书

21、每天下班时，我通常会（A）

A、准时离开

B、避开下班人流高峰再走

C、把明天的工作想想再离开

D、整理一下今天的工作再离开

22、在日常工作中，我对那种“马拉松”式的聊天聚会的感受是（D）

A、紧张工作的有效放松方式

B、纯粹是浪费时间

C、虽然没意思，但只能应付

D、聊天聚会不必要，但不应成为“马拉松”式的

23、一般情况下，在路上遇到熟人时，我会（D）

A、等对方发现我的，我再打招呼

B、一般会低头走过去

C、点点头，各走各的路

D、主动与对方寒喧几句

24、小李与张奶奶是隔壁邻居，张奶奶已80多岁了。小李因为工作忙每天下班回家晚，她需

要休息。但最近张奶奶家总是传来“咔咔”的声音。原来，张奶奶患有失眠症，有人告诉张

奶奶一个偏方：每晚吃3个核桃可解决问题。假如你是小李，你会（D）

A、表达自己的不满，告诉张奶奶不能影响别人的休息

B、反正就3个核桃，忍耐一下吧

C、向张奶奶提议，要她白天砸核桃，晚上吃

D、给她买个核桃夹子

25、最近一个时期，我感到每一天时间过得（D）

A、很快

B、比较快

C、很慢

D、与往常一样

2009年5月劳动和社会保障部国家职业资格考试试卷

职业：企业人力资源管理师

等级：国家职业资格二级

卷册一：职业道德

第一部分职业道德

(第1〜25题，共25道题)

一、职业道德基础理论与知识部分

答题指导：

♦该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多

项选择题有两个或两个以上选项是正确的。

♦请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑；

♦错选、少选、多选，则该题均不得分。

(一)单项选择题(第1〜8题)

1下列关于道德调节与法律调节的说法中，正确的是(C)。

(A)道德调节的主体比法律调节的主体广泛

(B)法律调节比道德调节具有强制性和事前性的优势

(C)道德调节比法律调节更能够体现人性关怀

(D)法律调节比道德调节更具有实效性

2下列关于职业良心的说法中，正确的是(C)o

(A)职业良心是人们在从事某种职业时特殊情感的“突然”发现

(B)职业良心是在职业化发展过程中通过强化职业规范而形成的

(C)职业良心是基于职业责任而产生的内在自觉意识和自我评价

(D)职业良心是人类所特有的与生俱来的天然本性

3我国社会主义道德的核心是(A)

(A)集体利益至上

(B)爱国主义

(C)改革创新

(D)为人民服务

4“审慎”是职业活动内在的道德准则之一，下列说法中，符合“审慎”的内在本质要求的

是(B)„

(A)谦虚谨慎.作风严谨，不盲目自大

(B)选择最佳手段以达到职责最优化，并努力规避风险

(C)小心翼翼，仔细认真，避免说错话、办错事

(D)多向他人征求意见，按照多数人的意见办事

5下列关于职业化管理的说法中，正确的是(D)„

(A)在职业化管理过程中，企业家的经营风格居于决定地位

(B)职业化是一种更加强调结果的管理

(0开展职业化管理，员工的聪明才智乃至直觉都显得更加重要

(D)重视职业道德与科学管理的统一是职业化管理的核心

6古人在道德修养方面所倡导的“慎独”的本质要求是(B)。

(A)培养独立人格

(B)无人监督时，依然按道德要求做事

(C)耐心细致地做好每一件事情

(D)无论取得多大成就都应谦虚谨慎

7海尔总裁张瑞敏曾经说：“设备不好是人不好，零件不合格是人不合格”，对于这句话，

正确的理解是(C)。

(A)设备好坏在企业经营和发展过程中无关紧要

(B)生产不合格零件的人没有经过严格系统的训练

(C)人在生产中占据关键地位，质量问题归根结底是人的问题

(D)人是企业大“机器”中的一个零件

8管理学专家汤姆.彼得斯说：“如果你说不出你怎样使公司受益.那你就该走人了”。这

句话的意思是说(C)„

(A)企业总是以无偿榨取员工的血汗为根本目的

(B)企业只雇佣那些特别聪明、特别有头脑的员工

(C)积极热情地投入到企业生产经营之中是员工的立足之本

(D)要想在企业站稳脚跟，就得想尽一切办法与企业领导搞好关系

(二)多项选择题(第9〜16题)

9、下列符合世界500强企业关于优秀员工核心标准的是(BCD)。

(A)在职业活动中要严肃认真，努力淡化人际关系

(B)充分了解工作的目的和意义，自动自发地工作

(0每个人应该用搞艺术的态度来工作，把自己的工作看成艺术品

(D)员工形象代表着企业形象，随时随地维护企业形象

10、作为职业道德规范，“诚信”的基本特征包括(ABCD)。

(A)通识性

(B)智慧性

(C)止损性

(D)资质性

11、我国社会主义核心价值体系的基本内容包括(ABCD)0

(A)以爱国主义为核心的民族精神

(B)以改革创新为核心的时代精神

(0以艰苦朴素为核心的中国文化传统

(D)以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观

12、根据国家食品生产加工企业质量安全监督管理实施细则的规定，下列做法中符合要求

的是(ABD),

(A)从事食品生产加工的人员身体健康、无重大传染性疾病

(B)检验人员必须具备相关产品的检验能力，取得从事食品质量检验的资质

(C)可以添加符合国家标准规定或企业长期使用未发现致病因素的食品添加剂

(D)实施食品质量安全市场准入制度的食品，出厂前必须贴印QS标志

13、根据国家节约能源管理暂行条例的规定.下列说法中，正确的是(ACD)

(A)重点耗能企业应当实行综合能耗考核和单项消耗考核制度

(B)因扩大生产规模需要，企业可以根据情况适当自主扩大锅炉容量

(c)严格限制土法炼焦，但企业因需要应予保留的，需备份资料以待政府查验

(D)经有关部门鉴定批准的节能新产品，按规定在一定时期内免征产品税和增值税

14、员工出差或开展业务公关活动时，合乎职业规范要求的认识和做法是(BD)0

(A)只要住宿费用不超出规定标准就应该算作是节约

(B)牢固树立不能靠奢侈消费树立企业形象的观念

(C)可以接受对方赠送的小额广告礼品

(D)可以给对方附赠现金，但必须如实入帐

15、践行职业纪律的要求有(ABCD)

(A)学习岗位规则

(B)执行操作规程

(C)遵守行业规范

(D)严守法律法规

16、下列关于奉献的认识中，正确的是(CD)。

(A)考察员工是否具有奉献精神，主要看其是否自愿无偿加班

(B)只要员工额外劳动得到了足够经济补偿，员工的行为就不算奉献

(C)在工作过程中精益求精、追求卓越是奉献的内在要求

(D)奉献具有人人可为性，并非圣人之事而高不可攀

二、职业道德个人表现部分(第17〜25题)

答题指导：

♦该部分均为选择题，每题均有四个备选项，您只能根据自己的实际状况选择其中一个选

项作为您的答案.

♦请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。

17、如果你买了一部手机，使用几天后便发现手机通话声音不清，但也能够勉强使用。这时,

你会(A)。

(A)找销售商退货或调换(B)向消费者协会投诉

(C)凑合着用(D)再买一部新手机

18、你正驾车行驶在路上，突然发现前方有一个人大呼小叫地拦截过往车辆，看样子是有人

急需帮助，但呼啸而过的车没有一辆停下来。这时，你会(D)。

(A)考虑到社会治安状况不佳，不会停下车来

(B)如果自己没有其他特别重要的事情，一定会停下来帮忙

(C)拨打警察或是急救中心的电话，反映情况

(D)不管怎么样，会停下车来帮忙

19、上班时间，你的感受一般是(C)。

(A)感觉好像总有很多的眼睛始终在盯着自己

(B)每个人都像蚂蚁一样在各忙各的

(C)紧张忙碌，就像上了发条的机器一样

(D)好像外面有人在召唤自己，总想向外面瞭望

20、如果你得罪了上司，恰在此时，你在工作中又出了差错，他借此机会扣发了你的当月奖

金。其实，你出的差错要是发生在别人身上，肯定不值一提，因为这种事情时有发生。这时,

你会(C)。

(A)向同事诉苦，觉得自己遭遇不公

(B)默默承受，毕竟自己出了差错

(C)主动找上司说明情况，化解矛盾

(D)把这个事情作为人生的屈辱

21、一年来，公司效益剧增，却没有给员工涨工资，也没有提高奖金。这时，如果同事推选

你为代表与公司谈判，你会(D)。

(A)拒绝

(B)推荐其他同事

(C)勉强答应，但不付诸行动

(D)答应且付诸行动

22、如果你的同事，也是你的好友w告知你，他决意离开公司，并将带走公司的一些商业机

密。这时，你会(D)

(A)直接向公司告发他

(B)不声张，假装不知道

(C)用匿名信告知公司

(D)极力劝阻朋友别这样做

23、在单位里，你属于下列类型中的哪一种(C)

(A)默默无闻的人

(B)风趣幽默的人

(C)积极参加集体活动的人

(D)随时随地都能够使自己高兴的人

24、见到公司领导时，你的心情一般是(B)。

(A)有点紧张

(B)淡然

(C)想躲避

(D)兴奋

25、在日常工作中，你的自我感觉一般是(D)

(A)不太能得到别人的理解

(B)能够赢得别人的认可

(0有时会感到有人对自己不怀好意

(D)时刻能感受到大家的友好

2008年11月劳动和社会保障部国家职业资格考试试卷

职业：企业人力资源管理师

等级：国家职业资格三级

卷册一：职业道德

第一部分职业道德

(第1〜25题，共25道题)

一、职业道德基础理论与知识部分

答题指导：

♦该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多

项选择题有两个或两个以上选项是正确的。

♦请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。

♦错选、少选、多选，则该题均不得分。

(一)单项选择题(第1〜8题)

1、关于职业道德，正确的说法是(C)。

(A)职业道德是从业人员职业资质评价的唯一指标

(B)职业道德是从业人员职业技能提高的决定性因素

(C)职业道德是从业人员在职业活动中应遵循的行为规范

(D)职业道德是从业人员在职业活动中的综合强制要求

2、从业人员在职业活动中应遵循的内在的道德准则是(D)。

(A)爱国、守法、自强(B)求实、严谨、规范

(C)诚心、敬业、公道(D)忠诚、审慎、勤勉

3、按照职业道德要求，职业化是指从业人员工作状态的(A)。

(A)标准化、规范化、制度化(B)全球化、现代化、市场化

(C)一致化、动作化、简约化(D)高效化、人性化、科学化

4、下列关于“员工敬业度”的说法中，正确的是(A)。

(A)美国社会学家盖洛普首次提出了“员工敬业度”的概念

(B)“员工敬业度”表示只对工作负责，但与员工的忠诚度无关

(C)敬业度高的员工虽然工作兴趣较低，但工作态度与其他员工无差别

(D)敬业度高的员工一定是天赋高、才华出众的优秀员工

5、关于诚信，正确的说法是(A)。

(A)诚信是从业人员在职业生涯中的道德资本

(B)诚信只是针对他人而言的遵约守信状态，与自我的内在信念无关

(C)为监督诚信落实、维护自身的合法利益，要坚持诚信条件的观点

(D)无论作出怎样的承诺，坚持履行承诺是诚信的本质内涵

6、符合职业道德规范“公道”的基本要求的做法是(C)。

(A)轻重缓急一个样(B)待遇高低一般齐

(C)遵守制度一致化(D)奖励惩罚一刀切

7、职业纪律的普遍适用性是指(C)。

(A)职业纪律与人情水火不相容

(B)领导可以运用职业纪律处罚一切违背纪律的行为

(C)在职业纪律面前，人人平等

(D)即使是不合理的职业纪律也要遵守，不可更改

8、下列关于节约的说法中，正确的是(D)。

(A)在招待客户时，讲节约是对客户的不尊重

(B)靠劳动创造财富，而不是靠节约积累财富

(C)节约与否应该由员工自主决定

(D)节约的本质内涵是当用则用，宜省则省

(二)多项选择题(第9〜16题)

9、下列属于《公民道德建设实施纲要》所要提出的职业道德规范是(AD)。

(A)爱岗敬业(B)以人为本(C)保护环境(D)奉献社会

10、在职业活动的内在道德准则中，“勤勉”的内在规定性是(ACD)o

(A)时时鼓励自己上进，把责任变成内在的自主性要求

(B)不管自己乐意或者不乐意，都要约束甚至强迫自己干好工作

(C)在工作时间内，如手头暂无任务，要积极主动寻找工作

(D)经常加班符合勤勉的要求

11、在职业道德修养过程中，所谓“不找任何借口”的意思是(ABC)。

(A)学会对自己的一切行为负责(B)对自己的事情要千方百计地做好

(C)投入自己的忠诚和责任心(D)不允许对企业管理提出不同的意见

12、关于如何培养职业情感，正确的认识是(BCD)。

(A)只有从事符合个人兴趣的工作，才能激发职业情感

(B)向英雄模范人物学习，有助于培养职业情感

(C)以小“善”去小“恶”，坚持点滴积累以巩固职业情感

(D)时时反思自己的不足，有利于强化职业情感

13、下列属于《中华人民共和国反不正当竞争法》规定的不正当竞争行为是(ABD)。

(A)经营者使用了与知名商品近似但仔细辨别能够区分的商标

(B)政府运用行政权力，限制外地商品进入本地市场

(C)为与对手竞争，经营者以低于对手，但不低于成本的价格销售商品

(D)采取抽奖式的有奖销售，将最高奖的金额设置为5500元

14、一般从业人员执行操作规程，具体要求包括(ABC)。

(A)牢记操作规程(B)演练操作规程

(C)坚持操作规程(D)自创操作规程

15、践行职业规范“合作”的具体要求包括(ACD)。

(A)求同存异(B)出奇制胜

(C)公平竞争(D)互相协作

16、践行“奉献”职业规范，具体要求包括(BCD)。

(A)因事而异(B)尽职尽责

(C)尊重集体(D)为人民服务

二、职业道德个人表现部分(第17〜25题)

答题指导：

♦该部分均为选择题，每题均有四个备选项，您只能根据自己的实际状况选择其中一个选

项作为您的答案。

♦请在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑

17、北京奥运会期间，许多人当了志愿者，他们工作繁忙，但没有报酬。你认为他们当志愿

者的主要目的是(A)。

(A)为奥运出把力

(B)能够近距离地感受奥运会的热烈氛围

(C)有机会在电视上露露脸儿

(D)积累一些社会阅历

18、公司组织员工向地震灾区捐款，而你的家庭生活十分困难。如果捐款，生活将受到严重

影响。看到其他员工都在捐款，有的困难职工捐款达到了数百元，你会(C)。

(A)不捐款

(B)量力而行，少捐一点

(C)和其他员工一样捐款，自己家里的困难再想其他办法解决

(D)向同事请教，问一问自己到底该怎么办

19、和往常一样,你早起准备去上班，突然天降大雨,往常你是骑自行车上班的,这时你(C)。

(A)估计能和往常一样按时到达单位，决定骑自行车去上班

(B)认为公共汽车的速度比自行车快，决定乘公共汽车去上班

(C)担心会迟到，赶紧打出租车去上班

(D)先打电话给同事，说自己估计会晚一点儿到单位

20、中秋节到了，你要给某位朋友送份月饼。商场的月饼多种多样，你会选择(B)。

(A)价格比较高的(B)看起来包装最精美的

(C)只要是知名品牌就好(D)自己过去吃过，感觉还不错的

21、员工张某是你最好的同事，她工作卖力而且业绩也十分出色。最近，她向你讲述了一件

令你倍感惊讶的事情，她的文凭是伪造的，而招聘时居然没有被公司发现。你会(B)。

(A)装做不知情，事后不会向别人讲起这件事情

(B)责备张某不该欺骗公司，劝她向公司坦白以求得谅解

(C)庆幸张某没有被公司发现，鼓励她好好努力

(D)觉得张某不可靠，疏远张某

22、平时，你常有的感觉是(B)。

(A)心如止水(B)轻松愉快(C)心灰意懒(D)疲惫不堪

23、你和几个朋友在某餐厅聚会，如果你有吸烟的嗜好，当烟瘾难忍时，你会(B)。

(A)拿出香烟来快速吸上几口很快就熄灭

(B)主动到室外去吸烟

(C)只要见到有人吸烟，自己就可以吸了

(D)先吸，有人制止再说

24、由于公司经营不善，已经到了连工资都发不出来的地步。但是，你觉得公司凭借特有的

技术和产品，还是有希望搞好的，你会(A)。

(A)坚持在这家公司工作下去(B)立即离开这家公司

(C)观察一段时间再做决定(D)边工作边找其他单位

25、不知道出于什么原因，最近你的几位同事似乎都对你疏远了，你会(A)o

(A)分别找他们聊天，询问一下发生了什么事情

(B)责备他们不该这样对待自己

(C)回忆一下自己是否做错了什么

(D)随他去，只要自己没有做错什么就行

2008年11月劳动和社会保障部国家职业资格考试试卷

职业：企业人力资源管理师

等级：国家职业资格二级

卷册一：职业道德

第一部分职业道德

(第1〜25题，共25道题)

(一)单项选择题(第1〜8题)

1、关于职业道德的说法中，正确的是(B)。

(A)职业道德规范是管理者为了减少矛盾设置的主观性要求

(B)良好的职业道德品质是从业人员成长、成才的重要保障

(C)职业道德与经济效益之间没有内在关联性

(D)职业道德是对职工的普遍要求，没有先进与落后之分

2、关于社会公德与职业道德之间的关系，正确的是(C)。

(A)社会公德的建设方式决定了职业道德的建设方式

(B)职业道德只在职业范围内起作用，在社会公德领域不适用

(C)职业道德与社会公德之间相互推动、相互促进

(D)社会公德的任何变化，必然引起职业道德的相应变化

3、对于集体主义，理解正确的是(C)。

(A)坚持集体利益至上，一切以集体利益为转移

(B)在集体认为必要的情况下，牺牲个人利益应是无条件的

(C)集体有责任帮助个人实现个人利益

(D)把员工的思想、行动集中起来是集体主义的核心要求

4、“审慎”作为职业活动内在的道德准则之一，其本质要求是(A)。

(A)选择最佳手段以达到职责最优结果，努力规避风险

(B)小心谨慎地处理每一件事情，说话办事要三思而后行

(C)对所做工作要仔细审查和研究，以免做出错误判断

(D)“审慎"就是要求一方面要耐心细致，另一方面要敢闯敢干

5、关于职业化管理，正确的说法是(D)。

(A)职业化管理是倡导并要求从一而终的职业生涯状态的管理模式

(B)职业化管理日益趋向宏观管理，不再像以往那样强调过程管理

(C)职业化管理是根据从业人员各自的聪明才智建立起来的人力资源管理体系

(D)职业化管理不是靠直觉和灵活应变，而是靠职业道德、制度和标准

6、诚信的特征是(B)。

(A)社会性、强制性、自觉性、智慧性

(B)通识性、智慧性、止损性、资质性

(C)人本性、资质性、历史性、公约性

(D)通识性、规范性、普遍性、止损性

7、关于“节约”，正确的看法是(A)。

(A)节约的根本要求是节用有度

(B)节约是一种主观判定，所以个人节约完全取决于个人如何认识

(C)节约只是对物质资源的节省

(D)贫富差距的现实存在，导致节约与否因人而异

8、奉献的特征是（D）。

（A）非强制性及社会性、倡导性（B）非利己性及随意性、条件性

（C）非明确性及自主性、人本性（D）非功利性及普遍性、可为性

（二）多项选择题（第9〜16题）

9、职业道德对职业技能所具有的作用是（AD）。

（A）统领作用（B）决定作用

（C）沮滞作用（D）促进作用

10、从业人员需要树立的正确义利观是（BD）。

（A）先利后义（B）见利思义

（C）非利不为（D）义然后取

11、社会主义核心价值体系的基本内容是（ABCD）。

（A）马克思主义指导思想

（B）中国特色社会主义共同理想

（C）以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神

（D）社会主义荣辱观

12、诚信对于个人职业生涯的意义在于（ABC）o

（A）诚信是人的社会化的必需（B）诚信是人们谋得职业的必需

（C）诚信是人们职业发展的必需（D）诚信是人的潜能发挥的必需

13、有员工这样说：“板着面孔训人，我们不怕；不联系实际讲大道理，我们不听；说一套

做一套，我们不服；自己做好了的事再要求我们做，我们不得不服。”这段话表明（CD）。

（A）民主是一把双刃剑，既能集中力量，又会丧失权威

（B）国企体制必然导致员工“牛气”，进而造成组织纪律涣散

（C）领导身先士卒、做出表率是一种带动力量

（D）坚持原则、以德服人是公道的具体体现

14、根据《关于禁止商业贿赂行为的暂行规定》，下列说法中正确的是（Ac）。

（A）任何单位在销售商品时不得收受或者索取贿赂

（B）在账外暗中给予对方单位回扣的，暂不核定为行贿行为

（C）经营者销售商品，可以以明示方式给予对方折扣，须如实入账

（D）经营者购买商品，可以以明示方式给中间人佣金，无须入账

15、践行职业纪律的要求包括（ABCD）。

（A）学习岗位规则（B）执行操作规程

（C）遵守行业规范（D）严守法律法规

16、关于原则性与灵活性，正确的认识是（CD）。

（A）为处理好员工间的关系，原则性要让位于灵活性

（B）在企业经营过程中固守原则性，会导至办事僵化

（C）在原则性与灵活性之间，原则性是前提

（D）坚持原则和适度灵活性是和谐企业建设的根本

二、职业道德个人表现部分（第17〜25题）

答题指导：

♦该部分均为选择题，每题均有四个备选项，您只能根据自己的实际状况选择其中一

个选项作为您的答案。

♦请在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑。

17、假如你是某公司一个部门的负责人，上级领导征求你的意见，说是要给你部门分派一名

残疾人，但你清楚，残疾人是很难适应你部门正常工作要求的，这时你会（C）。

（A）迫于压力，只能接受

（B）向领导说明自己不能接受的理由

（C）既然领导分配，就应接受

（D）先接受了再说

18、如果你每天驾驶私家车上班，现在政府做出了规定，要求开车的人们每周少开一天车，

但是由于你家离单位路途太远，为此你会在路上多花费3个多小时，你会（A）。

（A）理解，支持（B）理解，但不支持

（C）理解，但会提出疑问（D）理解，但希望获得补偿

19、在单位，下班时你无意间发现同事装有重要资料的抽屉没有关好，你会（B）。

（A）赶紧离开（B）马上打电话告诉同事

（C）装作没看见（D）第二天再告诉对方

20、两个同事为了一点鸡毛蒜皮的小事而吵架，双方互不相让，你会（C）。

（A）同事吵架很正常，不会理会

（B）介入同事的争吵只会添乱，所以只是旁观

（C）感觉为了鸡毛蒜皮的事情吵架，很无聊

（D）事不关己，干脆走开

21、如果你钟爱某支球队，但这支球队始终不好，原因是少数球员的职业作风存在问题，这

令你十分失望。如果这支球队马上又要在你所居住的地方进行一场十分重要的比赛，你会

（D）。

（A）虽然失望，但仍然会关注，只是不再去现场看比赛了

（B）已经失望透顶，不会再关注他们的比赛了

（C）要是自己有权力决定足球队的去留，一定会解散它

（D）虽然感到失望，还是会到现场观看

22、假如你只是某公司的一名普通员工，遇到下列状况时，你认为自己最有可能做出的选择

是（D）。

（A）如果有人给“我”50万，“我”就可以辞职不干了

（B）如果有出国深造的机会，“我”绝不会放弃

（C）如果有公司聘“我”去当总经理，“我”会认真考虑

（D）就目前状态而言，“我”会继续待在这家公司

23、在日常工作中，你感觉自己处理最好的关系是（B）

（A）上下级关系（B）同事关系（C）与客户的关系（D）朋友关系

24、邻居家的几个孩子在楼下踢足球，不小心把你家的玻璃打碎了，孩子们作鸟兽而散，你

会（B）。

（A）逐个找孩子的家长，要求对方集体赔偿

（B）找到其中的一个孩子，要他说出打破玻璃的真相

（C）自认倒霉，自己处理了事

（D）吓唬孩子，告诉他们自己一定会惩罚他们

25、假如张某是你的邻居，他的车不知被谁划了一道长长的刮痕，为这事张某一家人连续几

天在你家附近骂街，你会（C）。

（A）认为一定是张某怀疑自己划了他的车（B）认为张某的做法可以理解

（C）建议张某报案，别指桑骂槐（D）离张某一家远一点

2008年5月劳动和社会保障部国家职业资格考试试卷

职业：企业人力资源管理师

等级：国家职业资格三级

卷册一：职业道德

第一部分职业道德

(第1〜25题，共25道题)

(一)单项选择题(第1〜8题)

1、关于职业良心的说法中，正确的是(C)。

(A)如果公司老板对员工好，那么员工干好本职工作就是有职业良心

(B)公司安排做什么。自己就做什么是职业良心的本质

(0职业良心是从业人员按照职业道德要求尽职尽责地做工作

(D)一辈子不‘跳槽”是职业良心的根车娶录

2、我国公民道德建设的基本原则是(A)。

(A)集体主义(B)爱国主义

(C)个人主义(D)利己主义

3、关于职业技能，正确的说法是(B)„

(A)职业技能决定着从业人员的职业前途

(B)职业技能的提高，受职业道德素质的影响

(0职业技能主要是指从业人员的动手能力

(D)职业技能的形成与先天素质无关

4、一个人在无人监督的情况下。能够自觉按道德要求行事的修养境界是(D)。

(A)诚信(B)仁义

(C)反思(D)慎独

5、对待工作岗位。正确的观点是(A)。

(A)虽然自己并不喜爱目前的岗位。但不能不专心努力

(B)敬业就是不能得陇望蜀，不能选择其他岗位

(C)树挪死。人挪活，要通过岗位变化把本职工作做好

D)企业遇到困难或降低薪水时。没有必要再讲爱岗敬业

6、关于诚信。正确的说法是(C)。

(A)忠诚单位领导(B)任何时候都不说假话

(C)真实无欺。遵守约定或践行承诺(D)善意的谎言体现了诚信的社会价值

7、关于办事公道，正确的说法是(A)。

(A)坚持办事公道。要求当事人不讲人情

(B)人们得到了他应该得到的东西。是为公道

(0一个人做了一件公道的事情就说明他是公道的人

(D)公道自古不变。其标准历来是统一的

8、关于节约，正确的说法是(D)。

(A)节约与以人为本的理念不相符合

(B)在物质条件充分的情况下，无须崇尚节约

(C)今天所倡导的节约主要指物质生产领域，而非个人生活领域

(D)不管职位高低，人人都历行节约

(二)多项选择题(第9〜16题)

9.职业道德的特征包括(ABD)o

(A)鲜明的行业性(B)适用范围上的有限性

(C)法律强制性(D)利益相关性

10、社会主义核心价值体系包括(ABCD)。

(A)马克思主义指导思想

(B)中国特色社会主义共同理想

(C)以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神

(D)社会主义荣辱观

11、职业技能的特点包括(BCD)o

(A)遗传性(B)专业性

(C)层次性(D)综合性

12、坚守岗位的基本要求是(ABCD)o

(A)遵守规定(B)履行职责

(C)临危不惧(D)相机而动

13、从业人员做到真诚不欺，要(ABC)。

(A)出工出力(B)不搭“便车”(C)坦诚相待(D)宁欺自己，勿骗他人

14、从业人员做到坚持原则。要(ABC)。

(A)立场坚定不移(B)注重情感

(C)方法适当灵话(D)和气为重

15、执行操作规程的具体要求包括(ABC)o

(A)牢记操作规程(B)演练操作规程

(C)坚持操作规程(D)修改操作规程

16、从业人员节约资源，要做到(ABC)o

(A)强化节约资源意识(B)明确节约资源责任

(C)创新节约资源方法(D)获取节约资源报酬

二、职业道德个人表现部分(第17〜25题)

该部分均为选择题，每题均有四个备选项，您只能根据自己的实际状选择其中一个选

项作为你的答案。

•请在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑

17、超市正在营业,突然停电了,超市内一片黑暗,人们纷纷呼喊着、拥促着向外挤,超市陷入

了混乱。这时你会(D)。

(A)担心超市会发生踩踏事故

(B)估计超市会丢失很多东西

(0设想警察会立即赶到超市维持秩序

(D)相信超市经理和全体员工会迅速行动起来做好工作

18、邻居家周末搞活动。声音很大，严重影响了你的休息，你会(B)。

(A)通过敲打墙壁。提示邻屠

(B)登门说明，让邻房注意

(0认为邻居的活动一会儿就会结束，自己可以再忍受一会儿

(D)虽然自己很生气,但是不想让邻居扫兴

19、J某是一家著名证券公司的两级管理人员。他把业余时间全部用在研究国际关系和军事

问题上.你认为(B)。

(A)干什么吆喝什幺,J某似乎有点不务正业

(B)这只是J某的个人爱好而己。无可厚非

(0这种研究也许对他的本职工作有很大帮助

(D)他应该转行做研究工作，而不是管理工作

20、一个多年不见的亲戚突然采访，你正在忙于工作，无暇接待，你会(A)。

(A)让他耐心等待，然后忙自己的事情

(B)边工作边询问一些关于他家里事情，但主要在干自己的工作

(C)要他出去转转,等到下班时再来找自己

(D)责怪他为什么不事先打个招呼

21、你和几个同学聊天，其中两个人因对某个问题的看注不同而争吵起来。你会(D)。

(A)急忙制止他们，借故把其中的一个人叫走

(B)立即岔开话题,把话题引导到别处

(C)任他们争吵下去,看看谁的辩论水平高

(D)表扬他们的辩论水平,并说明自己的观点

22、某员工刚来公司工作半年，就被提拔为总经理助理。虽然他的工作得到了员工们的一致

认可，但你(D)。

(A)仍然觉得提拔有点快了。不利于他的成长

(B)始终觉得他有什么“背景”

(C)认为总经理偏心于他

(D)认为他仍有待改进

23、一般在业余时闻里，你和同事们爱谈论的话题是(C)„

(A)社会新闻(B)上司的花边消息

(C)生产和销售(D)朋友的秩闻趣事

24、如果你所在的公司效益良好，但同时上司整日花天酒地，你会(A)。

(A)很担心。但不知道该怎么办

(B)担心未来会出问题，找机会离开该公司

(C)私下抱怨、担心，但表面上装作若无其事的样子

(D)认为如此作风还能取得好业绩，佩服他们

25、假如你的某个老同学要你帮他一个“小忙”，虽然这事违反了规定，但显然不会出问题,

你会(A)。

(A)不帮，并给予说明(B)帮他，但告诉他下不为例

(C)帮他，但告诉同学不要对外讲(D)帮他，认为理所当然

2008年5月劳动和社会保障部国家职业资格考试试卷

职业：企业人力资源管理师

等级：国家职业资格二级

卷册一：职业道德

第一部分职业道德

（第1〜25题，共25道题）

（第1〜25题，共25道题）

（一）单项选择题（第r8题）

1、对企业来讲，科学发展观中的“以人为本”的意思是（B）

（A）企业应把员工作为赚钱的“本钱”（B）尊重员工，维护员工的正当权益

（C）协调员工之间的利益关系（D）加强员工的职业道德建设

2、道德和法律的区别在于，（C）

（A）道德作为一种说教，不如法律威力强大

（B）在适用范围上，道德表面看起来广，实际上比法律小

（C）道德比法律对社会关系的调节范围广

（D）建设法制社会，需要法律而不需要道德

3、下列关于职业道德的说法中，你认为正确的是（A）

（A）职业道德能够有效地协调同事之间的关系

（B）实践职业道德主要靠自觉，对不自觉的人不起作用

（C）职业道德是“面子”工程，对企业发展没有实际意义

（D）提高产品质量靠知识技术，不靠职业道德

4、下列符合仪表端庄具体要求的是（C）

（A）着装样式新潮（B）化妆浓艳，以尽量展示不同企业员工的个性、特色

（C）简洁大方（D）多佩带一些鲜亮的饰品，以增强视觉效果

5、下列做法中，不属于诚实劳动的是（B）

（A）小李发明一项新技术而缩短工时,减轻体力负担

（B）厂里实行技改，小张认为质量有保证便不再对新产品进行检验

（C）小刘经常在网上下载免费软件,以提高自己的工作技艺

（D）邻居在搬运家具，小邓没有帮助他们搬完便做自己的事情去了

6、关于团结互助，下列说法中正确的是（C）

（A）团结互助就是相互之间客客气气，相敬如宾

（B）团结的目的是为了互助，不能事事讲原则

（C）团结互助是促进企业文化健康发展的重要因素

（D）严肃执纪往往会伤害团结，影响互助

7、关于创新，下列说法中正确的是（D）

（A）创新不是一般人能够做到的（B）只有大的发明创造才是创新

（C）只有被专利局认可才是真正的创新（D）普通的事情也能体现创新

8、关于纪律，下列说法中正确的是（A）

（A）纪律是强制性与自觉性的有机结合（B）纪律是企业制定的，从业人员无权过问其

合理性

（C）遵守纪律与职工的个人利益没有什么关系（D）纪律只是约束和管制员工的手段

（二）多项选择题（第9~16题）

9、对从业人员而言，勤劳节俭的意义在于(ABCD)

(A)勤劳节俭是企业降低成本的有效途径(B)勤劳节俭有利于子孙后代的发展

(C)勤劳节俭是可持续发展理念的内在要求(D)勤劳节俭反对高消费和超前消费

10、下列做法中，违背公平公正要求的是(ABCD)

(A)某大学几名学生到超市购物被疑偷窃，并被扣留搜身

(B)某农民工进城寻找工作，被当作诈骗嫌疑人驱逐返乡

(C)某医院因一病人暂时支会不起住院押金而拒绝其住院治疗

(D)某咖啡厅没有对果法进行标价，客人消费后才出示价格

11、下例做法中，与诚实守信要求不符合的是(AB)

(A)对企业忠诚，就是员工要一切按照上司的话去做

(B)环保部门认定某企业污染环境需停工，但企业白天停工，晚上开工

(C)有人反映某食品添加剂可能危害健康，厂家提质检部门检查

(D)为了促销楼房，某地产公司搞起了街头抓奖销售活动

12、下列做法中，违背了从业人员办事公道原则的是(AB)

(A)某商场收银员在收款时遇到一熟人，于是让熟人先结帐

(B)某银行分理处为公务员设立了优先办理业务的窗口

(C)某火车站服务员看见一残疾人，让他(她)优先购买了车票

(D)某公司办事员收受了客户的礼金，并未给客户任何照顾

13、坚持真理，要求从业人员做到(ACD)

(A)加强学习，增加鉴别美丑、是非的能力

(B)不论什么样的认识和观点，都要