知识点11：风险防控附有答案

知识点11：风险防控[复制]便利店经营管理违规分为：未按系统价格销售，套取差价；私自进货；售假冒伪劣商品；销售过期商品；商品帐实不符，盘点制度未落实；店内商品未经POS机销售（未安装POS机的除外）；搭售便利店商品。[判断题]*对(正确答案)错便利店销售非油品不可以开具油品发票。[判断题]*对(正确答案)错便利店销售给消费者的下列（）商品不得开具增值税专用发票。*烟(正确答案)酒(正确答案)燃油宝化妆品(正确答案)便利店销售商品应单独开具发票，特殊情况也可与油品销售合并在同一张发票上开具。[判断题]*对错(正确答案)出现非油品客户退货，发票开具符合规定的是（）。[单选题]*收回已开具发票并另行开具红字发票，同时将收回的发票与红字发票装订在一起存档(正确答案)发生部分商品退货时，不需做退票处理，对未退货商品重新开具发票确实无法收回已开出发票的，自行开具红字发票冲账不需作任何处理电子发票红冲后，原发票流水返回至（）。[单选题]*石化钱包支付的返回石化钱包(正确答案)现金开票返回发票系统加油卡发票返回发票系统石化钱包、现金开票、加油卡发票均返回发票系统对党的组织关系在地方、干部管理权限在主管部门的党员干部违纪问题，应当按照（）的原则进行监督执纪，并及时向对方通报情况。[单选题]*属地管理谁主管谁负责(正确答案)分级管理双重管理对购买非油品的增值税客户，可以汇总或者按大类开具。[判断题]*对错(正确答案)对于现金加油客户要求开具增值税专用发票的，必须按照（）的原则办理，不得多日、多次业务汇总或者变相汇总开具发票。[单选题]*一笔交易开具一份发票(正确答案)一事一申请一车一票公对公转账发票管理违规分为：开具发票未填写抬头；作废发票未及时加盖“作废”印章；销售便利店商品虚开、混开发票；倒卖发票牟取私利；违规开具增值税发票。[判断题]*对(正确答案)错发票管理要求规定，不得对外转借、（）发票。*转让(正确答案)代开(正确答案)虚开(正确答案)私囤发票开具基本要求，不正确的是（）。[单选题]*客户以购物券、礼品券等进行消费时，不得开具发票单独向客户赠送的商品可以开具发票(正确答案)严禁虚开、代开、转借、转让发票便利店销售商品应单独开具发票，不得与油品销售合并在一张发票上发票开具基本要求：严禁（）发票。*虚开(正确答案)代开(正确答案)转借(正确答案)转让(正确答案)发票开具内容应与实际交易相符，不得按对方要求随意改变（）。*客户名称(正确答案)税号(正确答案)货物或劳务名称(正确答案)金额(正确答案)发生折扣销售时，销售额和折扣额应在同一张发票上体现。[判断题]*对(正确答案)错各省、地级公司举报热线在各单位确定后，报销售公司备案（包括后期变更），并对所有加油（气）站员工公示（）、（）、（）三级热线。*销售公司(正确答案)省市级公司(正确答案)地市级公司(正确答案)县区公司根据销售企业发票管理有关规定，在发票使用与管理过程中，以下行为错误的有（）。*购买假发票、盗用发票(正确答案)为客户开具与实际消费项目和金额不符发票(正确答案)虚构经济业务活动，虚开发票(正确答案)为购买的非油品客户开具油品发票(正确答案)关于增值税专用发票使用错误的是（）。*项目齐全，与实际交易相符按照收到销售款的时间开具(正确答案)发票联和抵扣联加盖财务专用章(正确答案)发票联和抵扣联加盖发票专用章加油卡增值税专票客户在加油卡充值环节不得向客户提供任何发票。[判断题]*对(正确答案)错加油卡增值税专用发票客户发票额度与流水不一致，原因可能是（）。*交易流水存在在途数据(正确答案)发票额度被套用(正确答案)开票后系统额度未减少发票开具错误(正确答案)加能站零售业务的主要风险包括（）。*未按规定程序审批造成加能站经营不合法(正确答案)发生虚开、代开、转借、转让发票的行为，产生税务风险(正确答案)加能站资源未及时配送到位，导致脱销断供，影响品牌形象(正确答案)加能站接卸油未按规范操作，导致发生安全事故(正确答案)加能站应按照税务机关及上级公司规定做好发票管理工作，建立发票领用存台帐，规范发票的领用、发放、开具、保管和缴存管理，严禁虚开、混开、代开发票。[判断题]*对(正确答案)错经员工同意，站内薪酬可以进行平均分配。[判断题]*对错(正确答案)按照《中国石化销售股份有限公司加油（气）站违规违纪举报管理办法》，举报人应当在被告知奖励之日起15个工作日内，由本人凭有效身份证明领取奖励。[判断题]*对错(正确答案)开具增值税专用发票时，以下说法错误的是（）。[单选题]*对于现金加油客户要求开具增值税专用发票的，必须按照一笔交易开具一份发票的原则办理，不得多日、多次业务汇总或者变相汇总开具发票持卡加油客户要求换开增值税发票的，发票开具的数量可以大于加油卡流水记录(正确答案)加油卡增值税专用发票客户在加油卡充值环节不得向客户提供任何发票，客户持卡消费后，方可按照客户实际消费商品的品名、金额开具增值税专用发票发票客户名称必须与销售订单、提油卡客户名称、转账单位名称相同，确保资金流、物流及票据流完全一致开具专用发票后，发生退货或折让，销货方可开具红字专用发票，可以开具红字专用发票的时间是收到以下（）后。[单选题]*收到购买方退回货物收到购买方开具的证明单收到购买方退回原专用发票二、三联的复印件收到购买方退回原专用发票的发票联和税款抵扣联(正确答案)客户电子发票开具错误时，需进行（）操作。[单选题]*红冲、红冲重开(正确答案)作废退回作废、红冲客户以购物券、礼品券、代金券进行消费，零售网点不得开具发票。[判断题]*对(正确答案)错若电子发票已开发票抬头信息有误，如何为客户重新开具（）。[单选题]*红冲重开(正确答案)作废后使用新流水重新开具重新手工开具借用其他等额交易流水开具未使用的增值税专用发票可以不用存放在保险柜。[判断题]*对错(正确答案)现场管理禁令适用于中国石化销售股份有限公司所属自营自管站、委托管理站，合资合作站不用参照执行。[判断题]*对错(正确答案)现金加油后，可开具增值税专用发票。[判断题]*对(正确答案)错销售公司员工举报热线电话[判断题]*对错(正确答案)要对发票开具信息进行监控，发现发票开具量与实际用量明显不符的客户，要进行走访，必要时向地市分公司零售和财务部门反映，得到零售和财务部门认可后再行开具增值税专用发票。[判断题]*对错(正确答案)依据《中国石化销售股份有限公司加油（气）站现场管理禁令》，对因承担管理责任被解聘的站经理，（）年内不得任职站经理、站经理同级及以上岗位，且不得参与委托管理的投标。[单选题]*半12(正确答案)3以下（）行为属于虚开发票。[单选题]*检查发现开票金额大于加油金额(正确答案)检查发现有车牌号码漏填一位数检查发现开票单位只有两个字简称检查发现开票单位为“陈先生”以下发卡网点发票管理不正确的是（）。[单选题]*使用加油卡加油可开具非油品发票(正确答案)普票客户充值后，发卡员应据实开具普通发票（用加油充值卡进行充值的不再开具发票）增值税专用发票客户凭充值三联单，在消费记录后的90天之内到发卡增值税开票点换开增值税专用发票增值税开票人员根据加油卡用户消费记录，向客户开具不超过消费记录金额的增值税专用发票以下发票开具存在问题的有（）。*找一条未开具发票的流水进行开票(正确答案)销售非油品时开具油品发票(正确答案)无销售业务发生时开具发票(正确答案)油品、非油品开具到一张发票上(正确答案)以下属于疑似虚开发票的行为有（）。*开票时间与加油时间相差3小时(正确答案)客户购买便利店商品，开具油品发票(正确答案)发票上备注栏填写车牌号码多了一位某一时段连续多笔为一个单位开具发票(正确答案)员工A的老公需要两张300元的发票报销，于是员工A选了两笔300元的流水开了两张票，该员工的做法违反了（）禁令。*代开发票虚开发票(正确答案)转让发票套开发票(正确答案)增值税发票管理系统中客户信息与卡管系统客户信息可以不一致。[判断题]*对错(正确答案)增值税专用发票可以作废重开。[判断题]*对错(正确答案)参与谈话工作的有关人员要严格遵守保密纪律，妥善保管谈话记录和相关材料，未经组织许可不得向无关人员泄露。[判断题]*对(正确答案)错单位客户一次性购买充值卡和个人单用户卡超5000元的，或个人客户（以开发票为准）一次性购买加油卡（）万元（含）以上，不得使用现金，必须转账和刷银联POS。[单选题]*51(正确答案)26当客户由中交兴路车旺大卡平台发起授信充值成功后，充值款由（）。[单选题]*售卡省垫付微信垫付中交兴路垫付(正确答案)银联垫付定期对副卡数量较多的客户进行监控，特别是对副卡超过200张的多用户卡用户，建立预警上报机制，落实月对帐制度，及时与客户沟通信息。[判断题]*对错(正确答案)对加油充值卡办理充值业务的用户，须在加油卡卡管系统中（）或手工录入充值卡密码进行充值。[单选题]*记账扫码消费(正确答案)登录统计对加油卡充值业务，严格落实“先收款、后办理、不得空充”的原则。[判断题]*对(正确答案)错多用户卡客户凭主卡办理充值业务后，发卡网点经办人员应将所交款项存入客户的（）上。[单选题]*额度帐(正确答案)备付金上卡钱包卡帐发卡网点操作人员办理充值业务要严格落实先收款后充值办理流程。[判断题]*对(正确答案)错根据《国家预付费卡管理办法》，客户一次性购买充值卡超过（）元时，应实名登记购买人信息。[单选题]*1万(正确答案)2万3万4万根据集团公司内部控制手册,对于消费频次异常的卡片，应利用客户调查、结合现场视频监控记录等方式进行核查，防止利用加油卡（）。*套开增值税专用发票(正确答案)套现金(正确答案)套积分(正确答案)套优惠(正确答案)根据加油卡限制信息的设置规定，加油卡可以限制油品为汽油。[判断题]*对错(正确答案)关于加油卡现场加油的限制信息，落实不规范的情况包括（）。*员工密码公开或泄露(正确答案)限车号的加油卡不核对车号(正确答案)限制油品的加油卡不核对油品限制加油次数的加油卡不核对次数加油充值卡销售实施分级审批制度，单位客户单笔购买充值卡超过（）元（含）的即视为大额销售，应通过转账方式购买，需按权限分级填写《中国石化加油充值卡大额销售审批单》。[单选题]*30005000(正确答案)1000020000加油卡形成“黑名单生效”异常数据的主要原因是黑卡加油，无法扣除卡帐金额。[判断题]*对错(正确答案)加能站发生未核对车号导致客户遭受损失事故后的直接责任人为（）。[单选题]*加能站站经理现场操作员工(正确答案)加能站当日领班县区公司领导加能站站经理在站经理倶乐部异常卡核查模块中对异常卡进行标注的周期是（）。[单选题]*每日(正确答案)每周每旬每月加能站站经理在站经理倶乐部异常卡核查中，核实发现某卡存在套票、套现异常，应标注为（）。[单选题]*白卡灰名单(正确答案)黑卡红卡客户连续三次输入加油卡错误密码，导致卡片被锁定，需到发卡网点进行密码修改，方可再使用。[判断题]*对错(正确答案)客户使用限车号加油卡加油时，可以不用核对车辆信息。[判断题]*对错(正确答案)某客户到网点购买预付费充值卡，资金未到账，但客户着急用卡送人，网点可以先把充值卡实物交给客户，待资金到账后激活卡片。[判断题]*对错(正确答案)目前加油卡限制信息功能包含（）。*限油品加油(正确答案)限车号加油(正确答案)限油品大类加油限每天加油次数(正确答案)如果用户知道密码但输入错误，导致加油卡被锁，客户可携带卡片直接到发卡省售卡网点做（）操作。[单选题]*密码重装密码解锁(正确答案)修改密码放弃密码下列（）情况属于加能站发生套取现金行为。*用户卡为客户提取现金(正确答案)用户卡代替员工卡加油(正确答案)银联卡为用户加油卡充值银联卡为客户购买其他附属商品下列关于系统外人员套现表述错误的是（）。[单选题]*系统外人员在站内套现存在人身安全事故风险。系统外人员在站内套现极有可能给公司带来潜在的法律风险。系统外人员在站内套现可以一定程度上减轻员工劳动强度，只要加强场地监管防止出现安全事故即可。(正确答案)系统外人员在站内套现严重扰乱了加能站现场管理秩序。限车号加油卡加油时，加油卡密码由（）输入，以避免引起纠纷。[单选题]*加油员客户(正确答案)站经理发卡员一经发现加能站存在系统外人员套现行为时，可采取以下哪些措施（）。*对套现人员进行劝阻，不听劝阻的立即报警处理。(正确答案)将套现加油卡信息上报上级公司。(正确答案)没收套现人员加油卡加强员工密码管理，按要求定期更换密码(正确答案)以下关于购办加油卡的管理要求，说法正确的是（）。*要建立办卡、购卡大单审批制度(正确答案)严禁向加油卡、充值卡网络团购、倒卖企业和个人销售加油卡、充值卡(正确答案)售卡网点人员对付款、签领不一致的情况要及时上报上级管理部门(正确答案)对大额开具增值税发票及大量购卡的个人、单位客户，购卡时必须签订合同以下加油卡限制信息中，需要人工加以识别的有（）。[单选题]*限加能站限油品限车牌号(正确答案)限日交易次数以下属于加油卡大额业务重点风险防控检查内容的是（）。*检查售卡充值网点办理大额业务同级复核、逐级审批流程是否严格落实。(正确答案)检查售卡充值人员是否存在故意拆分大单销售和大额充值，从而规避审批行为。(正确答案)检查是否存在黄牛、网络平台长期购卡、代充、倒卖充值卡行为。(正确答案)检查是否存在非自用油物流企业、网络平台、个人办理多套大量主副卡，套现、套发票等违规行为。(正确答案)以下说法错误的是（）。[单选题]*严禁坐支加能站营业款或以营业款充抵加油卡充值款严禁违规对用户卡空充值可用用客户信息办理加油卡，套取营销品（费）及积分(正确答案)严禁擅自变更客户信息，盗用客户卡内资金以下说法正确的有（）。*办理充值业务要严格落实先收款后办理流程(正确答案)转账方式业务，需确认资金到账后才能进行充值操作(正确答案)见票即充客户应严格履行相关审批程序后，方可办理充值(正确答案)信用客户可以根据客户需要直接充值。以下业务流程，描述正确的是（）。*严禁加油员上岗期间携带除员工卡以外任何加油卡(正确答案)严禁利用维修卡、验泵卡进行违规操作(正确答案)严禁不按卡限制信息加油(正确答案)严禁相关帐表弄虚作假，虚报、瞒报、漏报数据(正确答案)与第三方开展合作，必须严格执行内控及上报审批相关要求，规范签订合作协议，规范操作。[判断题]*对(正确答案)错中国石化充值卡可以通过（）方式为加油卡充值。*发卡网点充值(正确答案)网上营业厅充值(正确答案)手机短信充值(正确答案)银联POS充值根据《中国石化油品销售企业加能站违规事故（事件）责任追究管理规定》，资金管理违规行为内容包括（）。*油品或非油品货款、充值款未按规定时及时回笼，挪用、占用(正确答案)大额现金未及时投入保险柜(正确答案)加能站擅自赊销(正确答案)加油卡空充值(正确答案)加能站禁止上架、销售（）。*假冒伪劣商品(正确答案)临期商品过期商品(正确答案)促销商品在加能站发生特大违规事故（事件）解除直接责任人劳动合同。[判断题]*对(正确答案)错在加能站发生严重违规事故（事件）给予直接责任人撤职处分或待岗，情节严重的解除劳动合同。[判断题]*对(正确答案)错在加能站发生重大违规事故（事件）给予直接责任人解除劳动合同。[判断题]*对错(正确答案)（）是加能站库存管理的第一责任人。[单选题]*卸油员站经理(正确答案)片区经理市公司库存管理岗（）的加油枪更容易出现”提枪走字“。[单选题]*长时间不用(正确答案)使用频繁新更换冬天《中国石化油品销售企业加能站违规事故（事件）责任追究管理规定》，油品数量违规行为内容包括（）。*加能站人员（或与不法分子勾结）私自破坏加油机铅封(正确答案)更换加油机芯片(正确答案)利用各种手段偷盗油品(正确答案)连码加油(正确答案)避免出现“提枪走字”应主要采取什么办法（）。*通过提枪不加油的简易方法检测(正确答案)采用有可靠质量保证的部件(正确答案)不要随意加长胶管长度(正确答案)胶管在使用完毕后，要收起放置到胶管挂钩上(正确答案)当出现加油机提枪走字，顾客提出异议时，员工以下哪些做法是正确的（）。*立即向站经理报告，由站经理报请上级处理(正确答案)耐心向顾客解释，安抚顾客情绪。(正确答案)将顾客引至无人处，赔偿私了。与顾客据理力争地市公司零售部门要每（）检查网点日结情况。[单选题]*日(正确答案)周季度月加能站站经理为本站计量管理的（），对加能站日常计量管理工作负全责。[单选题]*第一负责人主要负责人第一责任人(正确答案)主要责任人加油机防作弊铅封检查，主要包括对主板、（）、流量测量变换器等部位的铅封检查。*电磁阀油气分离器编码器(正确答案)流量计(正确答案)加油机胶管使用完毕后，要及时盘起的最主要目的是（）。[单选题]*避免弄脏车辆碾压，导致内侧回气管破损，引发油路、气路相通，油液被倒吸，出现“提枪走字”(正确答案)避免重量太大，拉断管线美观加油机须启用防作弊功能，省市公司统一制作唯一编号的加油机铅封，由地市公司安排专人保管、施打并在信息系统中登记，其他人员不得擅自拆动铅封。加油机铅封施封位置包括但不限于（）。*流量计机械调整装置（含侧盖）(正确答案)编码器（含与流量计连杆部位）(正确答案)税控主板(正确答案)加油机外板加油机自检时，（）必须在场，监控检定和回罐全过程。[单选题]*站经理县区公司管理人员(正确答案)计量员政府职能部门加油机作弊的主要现象有（）。*增加或减少脉冲数(正确答案)加油不经过流量测量变换器(正确答案)显示虚假的加油数量(正确答案)加油枪频繁自封加油机作弊的主要现象有（）。*显示虚假的加油数量(正确答案)增加或减少脉冲数(正确答案)加油枪频繁自封加油不经过流量测量变换器(正确答案)加能站（）进行库存盘点，并对油品的损溢情况作出统计、分析和上报，按规定核销处理。[单选题]*每月(正确答案)每年每季每周加能站发现提枪走字加油机必须立及停止使用并逐级上报，在问题解决前禁止使用。[判断题]*对(正确答案)错加能站检查“提枪走字”时，应从（）方面进行检查。*加油机胶管(正确答案)电磁阀(正确答案)编码器传动轴(正确答案)底阀(正确答案)加能站来油后，站经理可以不在液位仪系统做进货验收或手工录入验收数据，等卸完油过几天再做。[判断题]*对错(正确答案)加能站人员（或与不法分子勾结）偷盗油的手段有，（），克扣顾客等。*私自破坏加油机铅封(正确答案)更换加油机芯片(正确答案)调整加油机精度(正确答案)连码加油(正确答案)加能站若单罐连续（）天以上单边日损耗量超过±50L或单罐日损耗量超过±100L，应在加能站运行日志中分析损耗原因，采取措施。[单选题]*3(正确答案)51015加能站维修卡、验泵卡应当由（）保管。[单选题]*计量员站经理县区公司经理(正确答案)带班长加能站液位仪应用系统通过监控一个时间段内油罐油量的减少和油罐油枪的出油量是否相符进行枪出罐出的对比，从而进行偷盗油报警。[判断题]*对(正确答案)错加能站油品数质量管理第一责任人是（）。[单选题]*站经理(正确答案)计量员核算员加油员如果人为增加加油机胶管的长度，当提枪加油且油枪没有打开时，胶管受油品挤压，体积容易发生膨胀，此时测量变换器转过些许角度，编码器发出相应脉冲，造成走字故障,一般胶管长度不超过（）米。[单选题]*56(正确答案)78未经上级公司相关部门同意，任何人不得擅自对加油机流量计、编码器、税控主板等维修或更换。[判断题]*对错(正确答案)未经政府相关职能部门同意，任何人不得擅自对加油机（）、编码器、税控主板等维修或更换。[单选题]*电磁阀外盖流量计(正确答案)电源板下面哪些做法有可能涉及加油机作弊（）。*调整电动机皮带的松紧度调整流量测量变换器准确度(正确答案)更换计量芯片(正确答案)调整溢流阀新安装加油机必须开启（）后才能对外使用。[单选题]*输油管道防作弊功能(正确答案)计量器电源开关严禁私自破坏加油（气）机铅封、进行加油（气）机作弊、擅自调整加油（气）枪精度、克扣客户。[判断题]*对(正确答案)错以下油罐区和卸油口管理说法错误的是（）。*加能站卸油口及罐区必须在视频监控下卸油口及油罐区视频必须保存90天以上卸油口及油罐区视频必须保存60天以上(正确答案)加能站卸油口及罐区可不在视频监控下(正确答案)因加油机（）等原因付出的油品，应全部、安全回到对应油罐中。回罐操作应在加能站上级主管部门的监督下实施。*校验(正确答案)取样维修(正确答案)内部自用油油品数量违规行为内容包括（）。*加能站人员（或与不法分子勾结）私自破坏加油机铅封(正确答案)更换加油机芯片、调整加油机精度(正确答案)连码加油(正确答案)利用各种手段偷盗油品(正确答案)加能站油品质量违规的主要表现有（）。*配送油品质量不合格(正确答案)罐车司机私自调换油品(正确答案)不按规定测量油罐水高排除水杂(正确答案)加能站人员私自购进或偷换油品(正确答案)油气回收胶管在收起、使用时，要注意（）。[单选题]*不要打死结、拐直角，避免回气管折裂(正确答案)为方便使用，繁忙时可不必盘起为方便顾客，可拉拽使用盘起时为保证美观，尽量多盘几圈长期停用的油罐要注水防止水漂，并对（）用盲板封闭。*计量口(正确答案)出油口(正确答案)卸油口(正确答案)透气管自检用油应按要求回罐，并做好记录，由县区公司经理、加能站站经理、操作人员签字确认。[判断题]*对错(正确答案)按《中国石化销售股份有限公司加油（气）站违规违纪举报管理办法》，按举报类别和级别以及查实的涉及金额等综合确定奖励金额，原则上每笔奖励不超（）万元。[单选题]*0.5135(正确答案)发现营业员存在违规违纪情况，且涉及情节较轻或金额不大，且认错态度良好的情况下，由站经理在加能站内部教育批评后可不上报上级单位备案。[判断题]*对错(正确答案)根据《职工违纪违规行为处分规定》，下列关于留用察看处分的表述正确的是（）。[单选题]*留用察看的期间为24个月职工受到留用察看处分的，其所担任的行政职务自然撤销(正确答案)职工受到留用察看处分期间，安排临时性工作，只能按当地最低工资标准发放劳动报酬职工受到留用察看处分期间，没有再发生违纪违规行为的，期满后恢复原职务（职级）根据《中国石化销售股份有限公司加油（气）站违规违纪举报管理办法》中相关规定，根据举报线索或证据与违规违纪事实查证结果符合程度，将一般举报分为（）个等级。[单选题]*23(正确答案)45根据问题的严重程度将员工违规违纪举报分为（）类。[单选题]*2(正确答案)345加能站营业员只能向站经理举报违纪违规情况。[判断题]*对错(正确答案)加能站违规事故（事件）按照其性质、严重程度、社会影响及经济损失情况划分为（）个等级。[单选题]*三四(正确答案)五六加能站违规事故（事件）按照其性质、严重程度、社会影响及经济损失情况划分为几个等级（）。*一般违规事件(正确答案)严重违规事故（事件）(正确答案)重大违规事故（事件）(正确答案)特大违规事故（事件）(正确答案)举报问题经查不属实的，在核查完结的（）个工作日内，为被举报人澄清，并做好安抚工作。[单选题]*10157(正确答案)5企业不接受或不受理系统外人员举报的企业内违规违纪情况反映。[判断题]*对错(正确答案)套现是指：员工自行或伙同他人，使用IC加油卡用户卡（含电子加油卡）、加油卡充值卡、电子钱包、银行卡、信用卡、微信支付、支付宝、消费券等，替代客户真实的支付方式，套取（）或（）等的行为。*现金(正确答案)积分数字货币(正确答案)发票直接责任是指加能站工作人员或片区经理或在加能站现场工作的其他人员在其职责范围内，未履行或未正确履行工作职责，以及违反法律、法规和相关规定，对加能站违规事故（事件）的发生起直接作用所应当承担的责任。[判断题]*对(正确答案)错中国石化销售股份有限公司加油（气）站违规违纪举报有哪（）种方式。*热线电话(正确答案)电子邮件(正确答案)写信邮寄(正确答案)微信公众号重大违反禁令的行为包括（）。*私自购进、置换、偷盗油品、天然气或非油品商品(正确答案)加油（气）机作弊；擅自调整加油（气）机精度(正确答案)违反禁令行为涉及金额累计超5000元（含）(正确答案)违规操作、违反禁令导致人员伤亡，被政府部门通报处罚，或被地市级及以上媒体曝光(正确答案)泵码跳变超过100升的，县区负责人须到场确认；单次跳变超过1000升的，须报（）审批。[单选题]*片区经理地市零售分管经理(正确答案)零管部主任地市财务分管经理电脑（）应严格保密，口令不得遗失、不得泄露。*开机口令(正确答案)系统操作员登录名及口令(正确答案)ID名称用户名高风险信息系统和特殊业务，如（）等，相关账号的使用记录要重点监控，定期检查其该类账号的操作是否有相应的审批单据支撑，防止被篡改数据。*油库付油系统(正确答案)液位仪系统自动计量系统(正确答案)管控系统各企业零售、非油品、数质量、物流、财务等部门要指定本线条信息系统应用管理员，对在用的加油卡、零管、非油品、液位仪、ERP等信息系统的用户及账号进行实名制管理，确保在用账号与在岗人员一一匹配。[判断题]*对(正确答案)错加能站零管日结过程中发现信息系统油高数据异常小于5毫米，可以自行调整系统参数，调整日结数量。[判断题]*对错(正确答案)加油枪泵码跳变审批单需要（）签字。*站经理(正确答案)加油员(正确答案)核算员维修员(正确答案)交接班操作时，当出现油枪走字数比加油量小的红字记录时，零售管理系统需进行（）操作修正数据。[单选题]*补录冲销跳变(正确答案)错误流水修正劳动者由于本人原因造成在法定工作时间内或依法签订的劳动合同约定的工作时间内未提供正常劳动的，适用于最低工资规定。[判断题]*对错(正确答案)劳动者与用人单位之间就执行最低工资标准发生争议，应向人民法院提起诉讼。[判断题]*对错(正确答案)零管系统班次交接中的泵码班交接，付油班交接中的客户卡付油升数及金额必须从（）强制取数，且不可修改。[单选题]*加油卡系统管控系统(正确答案)站级一体化系统易捷加油零管系统登录密码为（），长度不能少于8位，每3个月更换一次。*大写字母(正确答案)小写字母(正确答案)数字(正确答案)文字为确保系统账户、密码的安全，信息部门要落实在各系统中加载并启用每（）自动强制修改密码功能，防止系统账户和密码管理不善外泄。[单选题]*每月每三月(正确答案)每六个月每年未经授权不得擅自接受涉及公司业务和相关内容的媒体采访，散布与本公司有关的不实言论。[判断题]*对(正确答案)错系统账号仅限（）使用，禁止转借他人使用，并进行实名制管理。[单选题]*本人(正确答案)本站本班组管理员修改油枪泵码和泵码跳变数据需报加能站站经理和片区负责人“双确认”后，提交地市零售部门审批。[判断题]*对错(正确答案)严禁擅自对信息系统或设备进行关机、断网、调整参数、删除数据等操作；偷盗、擅自外借、故意破坏设备设施。[判断题]*对(正确答案)错严禁擅自使用非卡加油模式，在用油枪不得脱机销售。[判断题]*对(正确答案)错严禁擅自使用非卡加油模式，在用油枪不得脱机销售。（）部门须强化对未安装卡机联动设备加能站的资金和存货的日常监控，严防发生舞弊问题。*非油零售(正确答案)财务(正确答案)信息用人单位在制定、修改或者决定有关劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利、职工培训、劳动纪律以及劳动定额管理等直接涉及劳动者切身利益的规章制度或者重大事项时应当经职工代表大会或者全体职工讨论提出方案和意见与工会或者职工代表（）。[单选题]*报送当地总工会备案平等协商确定(正确答案)共同讨论通过报送劳动行政部门审批油罐容积表信息由（）部门负责，在液位仪中心系统维护，自动推送至零管系统及液位仪站级系统，保证各系统间容积表信息一致。[单选题]*数质量部门(正确答案)零售部门区域经营部安全部门油枪泵码应（）,禁止加能站在零管系统中手工录入、修改油枪泵码和泵码跳变数据。如遇油枪泵码归零、乱码等跳变情况，加能站必须立即停止加油，准确记录跳变前后的泵码、跳变升数。*一致连续(正确答案)衔接(正确答案)真实(正确答案)油枪泵码应连续、衔接、真实。禁止加能站在零管系统中手工录入、修改油枪泵码和泵码跳变数据。[判断题]*对(正确答案)错遇油枪泵码归零、乱码等跳变情况，加能站必须立即停止加油，准确记录（），说明故障原因和申请修改的跳变数据，并提供相关照片、截图等证明材料。*跳变前后的泵码(正确答案)跳变升数(正确答案)进行班结(正确答案)填报《故障审批表》(正确答案)账户初始密码不允许首次登陆使用，以初始密码登陆的必须提示更换账户密码，其后方可执行其他操作。超过一定时间未进行系统操作的，需重新输入密码后才能继续使用系统。[判断题]*对错(正确答案)（）公司是禁令的执行主体，各部门协同配合，借助督查、巡站、内部员工热线等手段，加大对违反禁令行为的查处。[单选题]*省级地市级(正确答案)县区片区《中国石化销售股份有限公司加油（气）站现场管理禁令（部分）》第十条，未经授权擅自接受涉及公司业务和相关内容的媒体采访（）。*私自翻拍、拷贝、传播加能站视频监控录像(正确答案)散布与本公司有关的不实言论(正确答案)个人违规言行被县级及以上新闻媒体曝光向系统外人员透露内部管理制度《中国石化销售股份有限公司加油（气）站现场管理禁令（部分）》违返禁令的行为第六条为虚报、瞒报、拒报、篡改、泄露经营管理数据。[判断题]*对(正确答案)错《中国石化销售股份有限公司加油（气）站现场管理禁令（部分）》违返禁令的行为第七条，在经营中索贿、受贿或收受好处；强制搭售。[判断题]*对(正确答案)错《中国石化销售股份有限公司加油（气）站站现场管理禁令》规定的内容包含（）。*严禁偷盗油品(正确答案)严禁虚开、代开、转借、转让、倒卖发票(正确答案)严禁利用加油（气）卡套取现金、积分、返利、优惠、电子券，发票等(正确答案)严禁虚报、瞒报、拒报经营数据(正确答案)常见现场管理禁令行为有（）。*加油卡套现(正确答案)套积分、奖品（礼品）(正确答案)虚开、套开增值税或普通发票(正确答案)私增副卡，盗取客户钱款或返利(正确答案)对因违反禁令被解除劳动合同的员工（含站经理），系统内一律不得再次录用，但可以以社会化外包工等名义使用。[判断题]*对错(正确答案)加能站严重违反《加能站现场管理禁令》，解除站经理劳动合同或辞退；涉嫌违法犯罪的，移送（）处理。[单选题]*检察机关司法机关(正确答案)监察机关公安机关企业没有责任对委托管理站员工进行《中国石化销售股份有限公司加油（气）站现场管理禁令（部分）》制度讲解并监督。[判断题]*对错(正确答案)企业员工热线电话是（）。[单选题]59969114(正确答案)010-95105888010-95105988私自购进、置换、偷盗或违反价格规定销售油品、天然气和非油品等商品，属于违反禁令的行为。[判断题]*对(正确答案)错特大违规事故（事件）：指在加能站发生上述违规行为，被国家级媒体曝光，在国内、国际影响恶劣；虽未被媒体曝光，但性质严重，造成多人伤亡或企业经济损失巨大。[判断题]*对(正确答案)错下列哪些行为属于加能站现场管理禁令的行为（）。*员工帮助客户套取加油卡余额购买非油品(正确答案)未制止系统外人员的套现(正确答案)员工使用个人微信收取营业款(正确答案)擅自将视频监控进行关机处理(正确答案)严重违规事故（事件）：指在加能站发生上述违规行为，被地市级媒体曝光，在省内造成一定影响；虽未被媒体曝光，但性质恶劣，或造成企业经济损失较大。[判断题]*对(正确答案)错因承担管理责任被解聘的站经理，（）年内不得任职站经理、站经理同级及以上岗位，且不得参与委托管理的投标。[单选题]*12(正确答案)35在培训落实不到位的前提下，员工违反《中国石化销售股份有限公司加油（气）站现场管理禁令（部分）》相关禁令内容，可不必按照规章制度进行处罚。[判断题]*对错(正确答案)坐支、挪用、侵占营业款，擅自预收款、赊销、使用个人账号收款；虚开、代开、转借、转让、倒卖发票属于（）。[单选题]*违反安全管理禁令违反员工守则违反公共安全违反现场管理禁令(正确答案)《工伤保险条例》规定停工留薪期内工伤职工原工资福利待遇由（）支付。[单选题]*所在单位按月支付(正确答案)工伤保险基金支付不再享受原工资福利待遇工会组织支付《劳动法》中关于集体合同的规定企业职工一方与企业可以就劳动安全卫生、保险福利及（）等事项签订集体合同。*劳动报酬(正确答案)工作时间(正确答案)休息休假(正确答案)岗位定员《劳动法》中关于集体合同的规定企业职工一方与企业可以就劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利等事项签订集体合同。[判断题]*对(正确答案)错根据举报线索或证据与违规违纪事实查证结果符合程度，将一般举报分为（）个等级。[单选题]*23(正确答案)45工资总额由计时工资、计件工资、奖金、津贴和补贴、加班加点工资及（）组成。[单选题]*特殊情况下支付的工资(正确答案)离退休人员工资劳务派遣人员工资误餐费国家最低工资标准，是指劳动者在法定工作时间或依法签订的劳动合同约定的工作时间内提供了正常劳动的前提下，用人单位依法应支付的最低（）。[单选题]*工资劳动报酬(正确答案)福利奖金加能站二次考核分配方案，实行联量联管理计酬，考核结果、分配与工资表要保持一致。[判断题]*对(正确答案)错零售、非油品、天然气、财务、信息、安全、数质量等部门负责对本线条违反禁令行为进行核查，并将查实的问题及证据提交（）。[单选题]*公司班子会公司党委会员工奖惩管理委员会(正确答案)职工代表大会零售管理部是员工举报热线的牵头部门。[判断题]*对(正确答案)错社会保险不包括（）。[单选题]*工伤报销失业保险生育保险企业年金(正确答案)预备党员违犯党纪，情节较重的，应当（）[单选题]*批评教育后保留预备党员资格延长预备期诫勉谈话或责令检讨取消预备党员资格(正确答案)在站内员工休息室，不可吸烟，但可以适度饮酒。[判断题]*对错(正确答案)在执行最低工资标准时，劳动者工资不应剔除的项目是（）。[单选题]*基本工资(正确答案)中班津贴和夜班津贴法律、法规和国家规定的劳动者福利待遇高温、低温、井下、有毒有害等特殊工作环境、条件下的津贴《中国石化油品销售企业加能站违规事故（事件）责任追究管理规定》，加能站违规事故（事件）按照其性质、严重程度、社会影响及经济损失情况划分为（）个等级。[单选题]*54(正确答案)32按照加能站异常事件快报制度规定，异常事件发生后（）小时内将《加能站异常事件快报》通过内网邮箱报油品销售事业部零售管理处。[单选题]*1224(正确答案)1610对于停止营业活动预期长期无法营业的站点，应将站点POS机（）。[单选题]*应及时将站点POS机上交财务部门保管。(正确答案)将POS机放在加能站库房保管站经理要将POS机带回家妥善保管以上都不是对于以转账方式汇入单位指定账户的资金，各网点应核实客户汇款信息，确认资金到账后，方可办理业务。[判断题]*对(正确答案)错对于以转账方式汇入单位指定账户的资金，各网点只需要顾客告知转账成功，不用核实客户汇款信息，即可办理业务。[判断题]*对错(正确答案)多用户卡主要由主卡和若干张副卡组成，主卡主要用于（）。*管理(正确答案)加油(正确答案)办理相关卡业务(正确答案)分配金额(正确答案)按《中国石化销售股份有限公司加油（气）站违规违纪举报管理办法》，二级举报，按查实的被举报人违规涉及金额的2％—4％（含），给予不低于2000元的奖励，如举报线索不涉及金额，视情给予500—800元奖励。[判断题]*对(正确答案)错发卡充值网点如发现有存在倒卖、网售加油卡（充值卡）、涉嫌融资诈骗等异常业务，正确的做法是（）。*一律不予办理(正确答案)为避免投诉，尽量满足客户要求只办理一次，下不为例立即上报公司(正确答案)根据《会计手册》（2022版），下列关于商品（非油品）退货的说法错误的是（）。[单选题]*商品退货包括中央仓退供应商及便利店直退供应商两种情况发生退货时，原则上按系统中该供应商最近一次正常进货价格进行退货便利店可以自行向供应商进行退货(正确答案)发生退货业务时，如前期已取得了增值税发票并已认证、且今后不再与该供应商发生业务时，需要供应商开具红字增值税发票冲销根据《中国石化销售股份有限公司经营网点资金管理办法》第4点第网点资金管全管理中属于资金安全重大事故的有（）。*挪用资金(正确答案)携款潜逃(正确答案)货款被抢(正确答案)逃单关于单位加油卡清户退款资金，退回给客户的途径为（）。[单选题]*退回公司银行账户(正确答案)退回经办人账户退回老板账户以上都可以关于检查加能站保险柜的管理，下列说法正确的有（）。*检查保险柜是否固定安装在有监控及防盗设备的室内(正确答案)查看加能站是否登记了员工离职后及时更改密码的记录(正确答案)检查保险柜钥匙和密码是否分开由两人保管；打开保险柜时是否有两人同时在场；钥匙是否放在公共区域；密码录入时是否遮挡保险柜键盘区(正确答案)站经理可以命令打开保险柜，取出资金缴纳加能站水电费关于网点现金清点的说法，错误的是（）。*必须全程在视频监控下进行必须在财务室内进行必须只能一个人在场(正确答案)可开着财务室门清点(正确答案)集团客户使用“资金池”为加油卡充值，若打款账户与加油卡开卡名称不一致，需要公司进行审批。[判断题]*对(正确答案)错加能站管理中财务管理监督环节重点监督内容包括（）。*班组核算(正确答案)经营数据管理(正确答案)发票管理货款管理(正确答案)加能站缴款时间和频次按照上级公司规定执行。在规定时间内，尽量延后下午缴款时间，以避免大额现金在站过夜。[判断题]*对(正确答案)错加能站每天收取的现金汇总后要全额存行，（）。*不准截留挪用(正确答案)不准公款私存(正确答案)不准套取现金(正确答案)不准以预收账款充抵应收账款(正确答案)加能站现金管理六不准包含以下哪些条款（）。*不准私设小金库(正确答案)不准坐支现金(正确答案)不准套取现金(正确答案)不准公款私存(正确答案)加能站易发生的安全管理违规行为包括（）。*加能站改造及检维修施工人员违规进场、违规施工(正确答案)油罐、罩棚、配电等设备设施存在安全隐患，未及时整改(正确答案)加油员的“三违”行为(正确答案)未进行安全预案演练客户可以使用以下（）支付方式加油、购物。*微信(正确答案)支付宝(正确答案)石化钱包(正确答案)POS(正确答案)客户使用转账方式购买商品的，发票上（）必须与实际完全一致。*购货单位名称(正确答案)实际付款单位(正确答案)销售订单(正确答案)提货单位(正确答案)客户通过转账方式办理结算业务，加能站人员核实付款信息与使用单位信息一致后，在卡管充值系统中按照（）调用资金池办理业务。*到账日期(正确答案)付款账号(正确答案)金额(正确答案)客户名称确有特殊原因的情况下，可以允许通过个人账户收取客户支付的营业款。[判断题]*对错(正确答案)如退款单位要求退款账户与汇款账户不一致，需提供书面材料并加盖公章。[判断题]*对(正确答案)错若出现一笔资金涉及不同业务类型使用的情况，需经该业务线条主管部门及（）审核后方可对这笔资金进行拆分使用。[单选题]*零售部门财务部门(正确答案)加能站上级公司使用全国充值卡在中石化网上营业厅充值，其到账时间为（）。[单选题]*即时(正确答案)5分钟10分钟半小时以上市县公司和加能站严禁擅自对信息系统或设备进行（）等操作。*调整参数(正确答案)停用或破坏(正确答案)关机(正确答案)删除数据(正确答案)收取客户货款时，员工不可以通过下列哪个途径（）。[单选题]*电子钱包站级一体化收银个人微信(正确答案)现金同一线索由两人及以上举报人分别举报的，奖金由举报人协商分配。[判断题]*对错(正确答案)网点现金清点过程必须全程在视频监控下进行。[判断题]*对(正确答案)错网点纸质POS机结算单的最低保管时间为（）。[单选题]*1个月3个月6个月(正确答案)9个月为保障客户的利益，对于限车号加油卡没有设置密码的，加油员应提醒客户增设卡密码。[判断题]*对(正确答案)错为方便客户通过微信付款，网点应将我方收款信息（如收款二维码）张贴在显眼位置。[判断题]*对错(正确答案)为方便收取客户货款，员工可用自己的手机通过微信、支付宝收取营业款。[判断题]*对错(正确答案)系统外人员在加能站套现的危害巨大，因此，打击系统外人员套现行为，既是提升客户消费体验、树立企业品牌形象的必然要求，也是“依法合规、诚信经营”的长期选择，更是央企维护国家利益的责任担当。[判断题]*对(正确答案)错下列哪些操作不存在资金风险（）。[单选题]*先收款后办理充值卡销售和激活(正确答案)未核对资金已到账，为加油卡充值未核对资金已到账，充值卡激活充值卡在前台桌面上存放现场加油过程中，以下用户卡限制信息需要加能站员工进行人工核对的是（）。[单选题]*限油品限加油次数限车号(正确答案)限单次加油量现金清点完毕后，清点双方共同签名确认后放入（）妥善保管。[单选题]*带锁的铁皮柜保险柜(正确答案)财务室站经理手中薪酬分配方案应全站人员签字并在学习园地通知公告栏中公示。[判断题]*对(正确答案)错严禁套用、串用其他赊销客户额度，严禁不同客户之间的应收款、预收款抵顶使用。[判断题]*对(正确答案)错严禁未经审批擅自开展信用销售。[判断题]*对(正确答案)错严禁员工擅自通过个人哪几种方式收取客户资金（）。*银行账户(正确答案)微信(正确答案)支付宝(正确答案)现金以下（）内容违反中国石化销售股份有限公司经营网点资金管理禁令。*设立或使用“小金库”(正确答案)套取各类价差(正确答案)未经审批擅自开展信用销售(正确答案)拒报经营数据(正确答案)因工作需要，可以挪用员工当月薪酬工作，次月还原。[判断题]*对错(正确答案)营业款缴存方法包含（）。*自行缴存银行(正确答案)站经理私自保管银行上门收款(正确答案)转存财务人员员工关怀要以人为本，引导员工讲诚信、（）。努力实现员工、客户、企业满意。*守规矩(正确答案)重友爱(正确答案)有作为(正确答案)敢担当(正确答案)员工可以用自己的手机银行转账上交营业款。[判断题]*对错(正确答案)原则上付款单位名称与使用单位名称保持一致。如因企业间存在隶属（如分子公司）关系等导致付款单位与使用单位不一致的，由付款单位出具加盖公章或财务专用章的证明或其他证明资料后方可办理相关业务。财政支付中心代付款的各事业单位款项，如备注栏写明客户单位名称，网点可直接办理相关业务，备注栏未写明客户单位名称的，需严格按照前述要求办理。[判断题]*对(正确答案)错在加能站发生一般违规事件：（）。*给予直接责任人警告(正确答案)记过(正确答案)撤职处分或待岗(正确答案)情节严重的解除劳动合同(正确答案)在网点收款中，属于转账类支付方式的有（）。*支票(正确答案)电汇(正确答案)汇票(正确答案)网银(正确答案)资金安全重大事项不包括（）。[单选题]*员工挪用、贪污货款，私设“小金库”员工携款潜逃，资金被盗、被抢等刑事案件擅自赊销、加油卡虚拟充值或套现等引起资金损失的违规经营行为管控支付回写故障，导致现金类型多于实际(正确答案)“特许经营”加能站“五统一”要求包括：统一管理标准、（）。*统一形象标识(正确答案)统一油品进货(正确答案)统一零售价格(正确答案)统一营销组织(正确答案)“特许经营”加能站“与我方合作的便利店要严格按《易捷便利店运营操作手册》进行商品采购、（）、盘点、损耗及食品安全管理。严禁从其他渠道进货，严禁销售假冒、伪劣、过期商品，严禁擅自调整商品销售价格。*销售(正确答案)价格(正确答案)促销(正确答案)陈列(正确答案)“特许经营”加能站“站经理应协助合作方建立、健全包括安全生产责任制、安全生产规章制度、风险识别、隐患治理、应急管理、（）等制度，督促合作方加强监督考核，保证安全生产责任制落实。*教育培训(正确答案)安全教育(正确答案)操作规程(正确答案)安全检查(正确答案)“特许经营”加能站在营业室两侧设置加能站铭牌、客服电话牌、价格公示牌。[判断题]*对(正确答案)错“特许经营”若因竞争需要降价销售，由我方核定（），优惠幅度不高于周边我方加能站的最大挂牌优惠幅度。[单选题]*优惠幅度挂牌价格挂牌幅度降价幅度(正确答案)“特许经营”站，新员工教育培训后方可上岗。[判断题]*对错(正确答案)“特许经营”站安装符合中国石化要求的视频监控，录像保存90天以上，并与当地销售企业联网。监控系统口令对站经理开放。[判断题]*对(正确答案)错“特许经营”站必须（）以合同约定方式从我司进货，不得从其他渠道或跨区域进货。[单选题]*全部(正确答案)一半以上占比达到30%占比达到80%以上“特许经营”站除我方派出人员外，其他员工应当与（）签订正规的劳动合同。[单选题]*我方第三方合作方(正确答案)我方或合作方“特许经营”站的便利店可悬挂“易捷”标识并安装海信系统，否则，不得悬挂。[判断题]*对错(正确答案)“特许经营”站的防雷防静电检测报告由资质单位出具，检测数值合格。[判断题]*对(正确答案)错“特许经营”站的挂牌价原则上执行（）。[单选题]*优惠价格零售到位价(正确答案)社会价格自行定价“特许经营”站的挂牌价原则上执行零售到位价。若因竞争需要降价销售，由他方根据当地市场情况调整降价幅度。[判断题]*对错(正确答案)“特许经营”站的进货配送统一由（）承担。[单选题]*我方物流承运商(正确答案)地方物流承运商个人运输车队合作方自行选择，我方派人跟车即可“特许经营”站的进货配送物流可由合作方自行选择承运商负责，在我方报备即可。[判断题]*对错(正确答案)“特许经营”站的乙醇汽油罐不得有水杂，非乙醇油罐水高超（）mm，立即叫停加油作业，并督促合作方排水。[单选题]*5090100(正确答案)150“特许经营”站对外开票时，站经理监管开票人员按国家规定开具发票，付款单位填写客户姓名、单位名称或完整车牌号，不得开具（）等户头的发票；发票的品名符合所售油品国标命名标准（）。*个人(正确答案)个体(正确答案)空白(正确答案)单位“特许经营”站非油品全面合作的“特许经营”站的便利店可悬挂“易捷”标识并安装海信系统，否则，不得悬挂。[判断题]*对(正确答案)错“特许经营”站可以发行内部加油卡、会员卡，不得赊销，不得擅自降价销售。[判断题]*对错(正确答案)“特许经营”站纳入各级督查和神秘顾客检测范围并排名考核。[判断题]*对(正确答案)错“特许经营”站若24小时内发生（）起及以上同类油品数质量投诉问题，站经理要立即叫停加油作业，并报所在地市公司零售和数质量部门。[单选题]*12(正确答案)35“特许经营”站损耗异常时，站经理要及时分析、查找原因，并报县区公司。地市公司每月应当抽查一定数量“特许经营”站的库存，每年全覆盖。[判断题]*对(正确答案)错“特许经营”站所有在用加油机须实现卡机联动，不得脱机销售。所有油罐、油枪应当在零售管理系统中同步维护。[判断题]*对(正确答案)错“特许经营”站所有在用加油机须实现卡机联动，可以脱机销售。所有油罐、油枪应当在零售管理系统中同步维护。[判断题]*对错(正确答案)“特许经营”站所有在用加油机应实现卡机联动，不得脱机销售。所有油罐、油枪要在零售管理系统中同步维护。[判断题]*对(正确答案)错“特许经营”站形象统一指包括（）、加油机外包等应符合《中国石化加能站形象标准手册》规定。*罩棚标识(正确答案)品牌柱(正确答案)油品灯箱(正确答案)进出口灯箱(正确答案)“特许经营”站须严格执行所在省市公司相关的数质量管理办法。县区公司每月对“特许经营”站在用油枪进行自检，并做好记录。付油精度超±3‰的，督促合作方联系计量所调校，同时，报地市公司零售和数质量部门。[判断题]*对(正确答案)错“特许经营”站严格按规定配备灭火器、灭火毯、消防铲、消防沙等消防物资