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文档简介
停暖保障保函合同编号:__________甲方(供暖单位):__________地址:__________联系电话:__________联系人:__________乙方(用户):__________地址:__________联系电话:__________联系人:__________鉴于甲方为乙方提供供暖服务,为确保乙方在供暖期间供暖设备的正常运行,甲乙双方经协商一致,就停暖保障事宜达成如下协议:一、甲方承诺1.甲方应按照我国相关法律法规和政策规定,保证供暖设备的正常运行,确保乙方在供暖期间能够享受到合格的供暖服务。2.甲方应在供暖季前对供暖设备进行检修、维护,确保设备处于良好状态。3.甲方应在供暖期间严格按照规定的温度标准进行供暖,确保乙方室内温度达到约定标准。4.甲方应在供暖期间设立客服,及时解决乙方在供暖过程中遇到的问题。二、乙方义务1.乙方应按照约定时间支付供暖费用,如有拖欠,甲方有权依法追缴。2.乙方应合理使用供暖设备,不得私自拆改、损坏供暖设备,否则甲方有权要求乙方赔偿。3.乙方应确保室内供暖设备的入口和出口畅通,不得擅自堵塞、占用供暖管道。4.乙方发现供暖设备出现故障时,应及时通知甲方,并配合甲方进行维修。三、停暖保障1.如有特殊情况导致供暖设备无法正常运行,甲方应及时通知乙方,并采取措施尽快恢复供暖。2.如甲方不能在规定时间内恢复供暖,甲方应按照停暖天数向乙方支付违约金,违约金计算方式为:停暖天数×每日供暖费用。3.甲方应保证供暖设备在供暖期间的安全运行,如因设备故障导致乙方人身损害,甲方应承担相应法律责任。四、争议解决1.双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。2.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。五、其他约定1.本协议一式两份,甲乙双方各执一份。2.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至供暖季节结束。甲方(供暖单位):__________乙方(用户):__________签订日期:__________一、附件列表:1.供暖设备检修、维护记录2.供暖费用支付凭证3.供暖设备使用说明书4.供暖设备故障维修记录5.违约金计算公式6.法律法规相关文件二、违约行为及认定:1.甲方未能保证供暖设备正常运行,导致乙方供暖不足。2.甲方未能在规定时间内恢复供暖。3.乙方未按约定时间支付供暖费用。4.乙方私自拆改、损坏供暖设备。5.乙方擅自堵塞、占用供暖管道。6.甲方未能保证供暖设备安全运行,导致乙方人身损害。三、法律名词及解释:1.供暖单位:指提供供暖服务的单位。2.用户:指接受供暖服务的个人或单位。3.供暖费用:指用户为享受供暖服务而支付的费用。4.违约金:指一方违反合同约定,应向另一方支付的赔偿金。5.法律法规:指中华人民共和国相关法律法规和政策规定。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.供暖设备故障:及时通知甲方,甲方应在规定时间内修复设备。2.供暖费用拖欠:甲方有权依法追缴,必要时可寻求法律途径解决。3.供暖温度不足:甲方应及时调整供暖参数,确保室内温度达到约定标准。4.乙方擅自改动供暖设备:甲方有权要求乙方恢复原状,并要求乙方赔偿。5.供暖管道堵塞、占用:乙方应及时清理,确保供暖管道畅通。6.安全事故:甲方应立即采取措施防止损失扩大,并承担相应法律责任。五、所有应用场景:1.供暖单位与用户之间的供暖服务合同。2.供暖设备检修、维护及故障维修。3.
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