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文档简介

2024精选服务器维保合同合同编号:__________一、维保范围及内容:1.1乙方负责对甲方服务器进行定期检查、维护和保养,确保服务器硬件、软件及网络设备的正常运行。1.2乙方负责对甲方服务器进行安全防护,及时处理安全漏洞,防止病毒、黑客攻击等安全事件的发生。1.3乙方提供7×24小时技术支持,确保甲方在遇到问题时能及时得到解决。1.4乙方定期向甲方提供服务器运行报告,包括硬件、软件及网络设备的运行状况、故障处理情况等。二、维保期限:本合同自双方签字之日起生效,有效期为____年,自____年__月__日至____年__月__日。三、维保费用:3.1乙方按照甲方提供的服务器数量及维保内容,收取甲方服务器维保费用。维保费用为人民币(大写):____元整(小写):_____元。3.2甲方应在合同签订之日起____个工作日内,向乙方支付维保费用。四、乙方的权利和义务:4.1乙方应按照合同约定,提供优质的维保服务,确保甲方服务器的正常运行。4.2乙方应严格遵守国家有关法律法规,保护甲方的知识产权和商业秘密。4.3乙方在提供维保服务过程中,如遇到问题,应立即通知甲方,并采取措施予以解决。4.4乙方不得在未经甲方同意的情况下,将合同约定的维保服务转包或分包给第三方。五、甲方的权利和义务:5.1甲方应按照合同约定,向乙方支付维保费用。5.2甲方应配合乙方的维保工作,提供必要的便利条件,包括但不限于:提供服务器设备、技术资料、操作权限等。5.3甲方应遵守国家有关法律法规,不得要求乙方从事违法或不道德的活动。5.4甲方应在合同有效期内,按照约定向乙方支付维保费用。六、违约责任:6.1乙方未按照合同约定提供维保服务,甲方有权要求乙方在规定时间内予以纠正,并按照合同约定承担违约责任。6.2甲方未按照合同约定支付维保费用,乙方有权拒绝提供维保服务,并按照合同约定承担违约责任。七、争议解决:双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。八、其他约定:8.1本合同一式两份,甲、乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(盖章):_______________乙方(盖章):_______________代表(签名):_______________代表(签名):_______________日期:____年__月__日日期:____年__月__日一、附件列表:1.服务器维保服务内容清单2.服务器维保费用明细表3.服务器运行报告模板4.维保服务满意度调查表5.违约行为认定书6.争议解决法律文件7.服务器维保服务记录簿二、违约行为及认定:1.乙方未按照合同约定提供维保服务,包括但不限于:未能按时进行服务器检查、维护和保养未能及时处理安全漏洞,导致安全事件发生未能提供7×24小时技术支持,导致问题无法及时解决2.甲方未按照合同约定支付维保费用,包括但不限于:未能在规定时间内支付维保费用支付的维保费用低于合同约定的金额三、法律名词及解释:1.服务器:指甲方拥有的用于数据存储、处理和传输的计算机设备。2.维保服务:指乙方对甲方的服务器进行定期检查、维护、保养以及提供技术支持等服务。4.争议解决:指双方在履行合同过程中发生的争议通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式予以解决。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.服务器设备故障导致维保服务无法正常进行:解决办法:及时与乙方沟通,协调维修或更换设备。2.乙方维保服务质量不符合约定:解决办法:向乙方提出整改要求,严重情况下可终止合同。3.甲方未能按时支付维保费用:解决办法:提前与甲方沟通,提醒支付费用,必要时可采取法律手段。4.双方在争议解决过程中产生分歧:解决办法:参照合同约定的争议解决方式进行,必要时可寻求法律支持。五、所有应用场景:1.甲方为乙方提供服务器设备及相关技术资料。2.乙方对甲方服务器进行定期检查、维护、保养。3.乙方为甲方

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