供应商绩效评估制度

供应商绩效评估制度合同编号：__________合同各方信息：甲方：（全称）地址：联系方式：乙方：（全称）地址：联系方式：鉴于甲方为乙方提供产品或服务，为了保障双方合法权益，提高合作效率，根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就供应商绩效评估制度的相关事宜，达成如下协议：一、绩效评估的目的和原则1.1本协议旨在对乙方在合同履行过程中的绩效进行客观、公正的评估，以提高乙方产品质量和服务水平，促进双方合作关系的持续发展。1.2绩效评估应遵循公平、公正、公开、透明的原则，确保评估结果的真实性和有效性。二、绩效评估的范围和指标2.1绩效评估范围包括：乙方产品质量、交付时间、服务态度、价格合理性、创新能力等方面。2.2绩效评估指标包括但不限于：产品合格率、交付及时率、客户满意度、价格竞争力、新技术应用等。三、绩效评估的程序和时间3.1绩效评估分为定期评估和特殊评估。定期评估每半年进行一次，特殊评估在出现重大问题时立即进行。3.2评估前，甲方应向乙方提供评估标准和相关信息，乙方有权对评估标准提出异议。3.3评估过程中，甲方应严格按照评估标准进行，确保评估结果的公正性和准确性。3.4评估结束后，甲方应向乙方反馈评估结果，并提供改进建议。乙方应在规定时间内对评估结果和改进建议予以回复。四、绩效评估的结果及应用4.1绩效评估结果分为优秀、良好、合格和不合格四个等级。4.2评估结果作为乙方在甲方采购体系中的信用等级的重要依据，影响乙方的采购额度和优惠政策。4.3乙方如连续两次评估不合格，甲方有权终止合同，并要求乙方承担相应责任。五、违约责任5.1甲方未按照约定时间、数量交付货物或提供服务的，乙方有权要求甲方支付违约金。5.2乙方未按照约定质量、时间、数量交付货物或提供服务的，甲方有权要求乙方支付违约金。六、争议解决6.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。七、其他约定7.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。7.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方：（盖章）乙方：（盖章）签订日期：____年____月____日一、附件列表：1.供应商绩效评估制度相关法律法规2.供应商绩效评估制度实施指南3.供应商绩效评估表4.供应商绩效改进计划5.供应商绩效评估结果反馈通知书6.供应商绩效评估合格证书7.供应商绩效评估不合格通知书8.供应商绩效评估异议处理办法9.供应商绩效评估保密协议二、违约行为及认定：1.甲方未按照约定时间、数量交付货物或提供服务的，视为甲方违约。2.乙方未按照约定质量、时间、数量交付货物或提供服务的，视为乙方违约。3.甲方未按照约定支付货款或费用的，视为甲方违约。4.乙方未按照约定支付违约金的，视为乙方违约。5.甲方未按照约定保密乙方商业秘密的，视为甲方违约。6.乙方未按照约定改进绩效的，视为乙方违约。三、法律名词及解释：1.甲方：指合同中约定的采购方。2.乙方：指合同中约定的供应方。3.绩效评估：指对乙方在合同履行过程中的产品质量、交付时间、服务态度、价格合理性、创新能力等方面进行的评估。4.违约金：指一方未履行合同约定义务时，应向对方支付的赔偿金。5.保密协议：指双方约定对合同内容和相关商业秘密进行保密的协议。6.合格证书：指对乙方绩效评估结果为合格的证明。7.不合格通知书：指对乙方绩效评估结果为不合格的告知书。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.乙方交付货物或服务不符合约定的质量、时间、数量：乙方应在规定时间内进行改进，直至达到约定标准。逾期未改进的，甲方有权终止合同。2.甲方未按照约定时间、数量支付货款或费用：甲方应及时支付，逾期支付的，应支付违约金。3.甲方未按照约定保密乙方商业秘密：甲方应采取补救措施，消除影响，并支付违约金。4.乙方未按照约定改进绩效：乙方应根据甲方提出的改进建议进行改进，逾期未改进的，甲方有权终止合同。5.评估结果存在争议：双方可进行友好协商，无法协商解决的，可以向有管辖权的人民法院起诉。五、所有应用场景：1.甲方为乙方提供产品或服务。2.甲方对乙