外贸产品品质承诺

外贸产品品质承诺合同编号：__________甲方：（全称）地址：联系人：联系电话：乙方：（全称）地址：联系人：联系电话：第一条产品品质1.2甲方应确保产品的规格、型号、数量等与乙方订单要求相符，产品包装应符合国际运输要求，确保产品在运输过程中不受损害。1.3甲方应对产品进行质量检验，并提供产品合格证明、检测报告等相关文件。第二条品质检验与异议2.1乙方应在收货后七个工作日内对产品进行验收，并将验收结果通知甲方。如乙方对产品品质有异议，应立即向甲方提出，并注明具体异议事项。2.2甲方在收到乙方异议后，应在五个工作日内回复乙方，并根据双方协商确定解决方案。2.3双方应共同对有异议的产品进行检验，确认品质问题后，甲方应根据实际情况承担退货、换货、赔偿等责任。第三条售后服务3.1甲方应对产品的安装、维修、更换等提供必要的售后服务。3.2甲方应在接到乙方售后服务请求后，及时安排专业人员进行处理。3.3甲方应对产品的保养、维修等提供相关指导，确保产品的正常使用。第四条保密条款4.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。4.2保密期限自本合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日止。第五条违约责任5.1任何一方违反本合同的约定，应承担相应的违约责任，向对方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。5.2本合同违约金为合同总金额的5%。第六条争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条其他条款7.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。7.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.产品合格证明2.产品质量检测报告3.产品规格型号对照表4.产品安全性能检测报告5.产品安装、维修、更换手册6.产品保养与维护指南7.商业秘密、技术秘密、市场信息等相关资料二、违约行为及认定：1.甲方未按约定提供符合标准的产品，或产品存在质量问题。2.甲方未按约定提供售后服务，或售后服务不符合约定。3.甲方未按约定保密对方商业秘密、技术秘密、市场信息等。4.乙方未按约定时间进行验收，或未在规定时间内提出品质异议。5.乙方未按约定支付合同款项，或违反合同其他约定。三、法律名词及解释：1.外贸产品：指用于对外贸易的商品，包括出口和进口商品。2.品质承诺：指供应商对产品品质做出的明确承诺，包括质量、性能、安全性等。3.验收：指采购方在接收产品后，对产品进行的检查、测试等活动，以确认产品是否符合约定要求。4.售后服务：指供应商在产品销售后，为消费者提供的产品维修、更换、保养等服务。5.违约金：指一方违反合同约定，应向对方支付的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.产品品质问题：如发现产品存在质量问题，乙方应及时向甲方提出异议，并共同检验、确认问题，甲方根据实际情况承担退货、换货、赔偿等责任。2.售后服务问题：如甲方未能及时提供售后服务，或服务不符合约定，乙方可向甲方提出投诉，甲方应及时处理，确保产品正常使用。3.保密义务违反：如甲方泄露乙方商业秘密、技术秘密等，甲方应承担违约责任，向乙方支付违约金，并赔偿因此造成损失。五、所有应用场景：1.外贸产品采购与销售2.跨国公