诺亚舟咨询简介-培训课件

目

录•

公司背景•

我们的咨询服务•

我们的客户•

我们的团队2003年6月12日诺亚舟咨询

&OgilvyInitiative2公司背景2003年6月12日诺亚舟咨询

&OgilvyInitiative3诺亚舟咨询基本情况简介‰

2000年4月25日在北京设立,注册资本1000万元人民币‰

清华大学经济管理学院教授主持‰

现有高级咨询专家10人,专职咨询专家20人‰

与澳大利亚奥美创新咨询公司结成战略合作伙伴2003年6月12日诺亚舟咨询

&OgilvyInitiative4诺亚舟咨询基本情况简介诺亚舟咨询专家大多数为国际一流大学具有深厚咨询经验的知名教授以及国际级大型公司有丰富操作经验的资深人士，专业领域遍及管理、财务、金融、经济、技术等方面，涉及制造、商业、建筑、金融、信息、医药、通讯、

交通运输等多个行业。2003年6月12日诺亚舟咨询

&OgilvyInitiative5咨询业务的地理分布¾

我们的客户分布全国十多个省（市）¾

为了给客户提供更好的服务，2001年9月诺北京亚舟在温州成立了温州子公司，专注于浙江地区民营企业咨询服务温州2003年6月12日诺亚舟咨询

&OgilvyInitiative6国际合作——奥美公司（Ogilvy）¾

诺亚舟管理咨询公司同国际著名咨询公司--奥美公司，共同组建了一个专注于市场营销的咨询团队，专门为我们的客户提供市场营销战略咨询,致力于客户市场竞争力的提升¾

奥美公司的总部设在悉尼，包括多家世界知名的跨国公司在内的客户群广泛分布在亚太地区和欧洲的部分地区。由于从属于英国著名的WPP集团，来自世界各地的信息支持保证了奥美公司所提供的咨询服务的国际一流水准¾

根据具体的咨询需求，您的利益将主要体现在以下三个方面：–

准确的市场定位，并从新的角度认识目标市场–

对目标客户的各种消费特征的认识–

持续的利润增长2003年6月12日诺亚舟咨询

&OgilvyInitiative7我们的咨询服务2003年6月12日诺亚舟咨询

&OgilvyInitiative8诺亚舟咨询主要业务‰

战略性专业咨询服务¾公司战略与竞争战略¾战略性结构调整

(组织结构调整,业务重组,业务流程再造)¾战略性财务成本管理¾战略性人力资源管理与业绩管理¾市场营销导向的经营战略

(与奥美合作)2003年6月12日诺亚舟咨询

&OgilvyInitiative9公司战略战略规划与目标战略业绩目标竞争战略战略性业务重组战略性组织变革战略性结构变革战略性财务管理战略性业绩管理营销导向的战略战略性业务流程重组战略性业绩评价战略性薪酬设计战略性咨询服务战略性成本管理战略性人力资源2003年6月12日诺亚舟咨询

&OgilvyInitiative10战略发展及应用整合评估市场机会理解客户需求利用数据来分析得到顾客知识市场营销导向的经营战略(与澳美的合作产品)2003年6月12日诺亚舟咨询

&OgilvyInitiative11合作的基本程序介绍深入分析和研究判断咨询研究报告讨论调查报告形成咨询要点现场调查讨论修正推动实施实现目标初步接触了解意向递交建议书了解专业方法深入讨论明确需求签订合作协议2003年6月12日诺亚舟咨询

&OgilvyInitiative12咨询项目的一般实施程序(一)培训和实施前期准备项目启动调查分析方案设计进一步洽谈确定课题提出项目建议及合同签定初步接触•咨询顾问拜访客户或接待

•客户企业介绍情况,提出

•提出项目建议书来访客户咨询要求与希望•双方就建议书内容

(包括项目目标,框架,主要内容,执行方案,时间计划和初步预算等)进一步商讨•介绍双方公司相关业务情

•研究企业提供的资料,分况析企业状况,初步拟定项目框架•了解客户需求,解答客户问题•实地考察客户企业及环境•商定进一步洽谈的内容,时间及地点•双方确定项目框架和目标

·拟定并签署合同2003年6月12日13双向交互式地确定项目目标是

期准备的主题咨询项目的一般实施程序(二)培训和实施前期准备项目启动调查分析方案设计确定项目领导小组确定项目计划确定联合工作组•提出初步计划建议•根据项目计划要求成立由双方相关人员组成的联合项目工作组,明确具体分工和职责•根据项目要求确定由双方主要领导组成的项目

•由项目领导小组和项目负领导小组,直接监督管

责人确定项目开展计划:详细目标,结构细化,时理项目的开展•拟定工作计划和时间进度间进度,人员要求和其他•确定双方主要负责人

后勤准备•拟定调查分析计划•确定外聘专家,高级顾

•准备项目开展所需的资料

•针对项目需要对联合工作组成员进行培训,

表格等问和内部顾问人选2003年6月12日联合工作组的建立是事半

的关键14咨询项目的一般实施程序(三)培训和实施前期准备项目启动调查分析方案设计初步诊断初步诊断并提交诊断报告并提交诊断报告调查分析/讨论/讨论•收集企业基础介绍资料•整理分析调查资料,对问题分类•企业重要部门介绍职能情况,工作中存在的问题和改进的要求•利用先进的分析工具对企业存在的问题进行诊断并提供初步改进建议方案框架•根据需要并征得客户同意进行问卷调查和重点访谈•提交诊断报告•主持和开展座谈会,讨论会,听取各方面人员的意见和要求•深入调查分析,了解客户竞争对手的情况及客户产业链2003年6月12日15深入现场调查

是项目顺利

的基础咨询项目的一般实施程序(四)培训和实施前期准备项目启动调查分析方案设计方案调整,提交最终报告见方案提交初步设计方案初步方案征求意见•在客户对诊断报告和改进建议方案的反馈基础上进行方案设计,并根据客户情况实时修改•按照客户要求提供最终报告•初步方案分专题向有关部门进行详细介绍,回答有关问题,广泛听取修改补充意见•针对反馈意见和建议,进行局部调整和补充•举行报告正式发布会,并就报告内容进行答疑咨询•结合国内外相似企业的成功经验,向客户提供满足其特殊要求的,可•协助客户拟定实施计划•可举办专题研讨会/培训班,供操作的管理改善方案

协助客户推动企业改革项目方案设计是咨询人员和客户

双向互动的过程2003年6月12日16咨询项目的一般实施程序(五)培训和实施前期准备项目启动调查分析方案设计新

议新项目建议人员培训实施支持及信息反馈•针对方案实施中的难点,对客户的相关人员进行培训•协助客户深入分析企业管理

存在的薄弱环节•就报告内容给客户相关人员进行实施过程中的答疑•根据实施状况进行局部调整•针对前阶段项目开展与实施情况共同商讨新的项目建议,保证改善工•对客户的中高级管理

和细化人员进行培训•客户就实施过程进行反馈•对实施反馈信息进行分析研

作的持续•协助联合工作组成员开展广泛的培训工作究,提出可选择的解决建议•提出新项目建议书强有力的实施支持是项目的

要组成部分2003年6月12日17我们的客户2003年6月12日诺亚舟咨询

&OgilvyInitiative18客户结构老客户24%客户忠诚度新客户76%客户规模-年销售额上市公司所占比例非盈利机构5亿以下11%上市公司28%28%非上市公司72%5亿以上61%2003年6月12日诺亚舟咨询

&OgilvyInitiative19诺亚舟咨询经验行业IT行业医药行业地产行业建筑行业零售行业汽车行业能源行业机械行业化工行业专业企业诊断战略规划组织和业务流程设计市场营销财务和成本管理人力资源和业绩管理企业股权改造和融资规划注:我们服务过的行业还包括交通,服装,金融投资等2003年6月12日诺亚舟咨询

&OgilvyInitiative20诺亚舟咨询部分客户名单能源信息技术z上海市电力工业公司zzz中国航空信息股份有限公司

(香港上市)泰电器公司（民营）北京博彦科技发展有限责任公司(民营)z神火股份有限公司浙z浙江昌泰电力集团公司（民营）中海能源股份有限公司z制造业运输zzzzzz山推股份有限公司

(深交所上市)福田车辆股份有限公司

(上交所上市)人本集团有限公司（民营）中国远洋运输集团总公司山西华宇集团

(客运公司)（民营）z化工z温州俊尔有限公司（民营）温州立可达有限公司（民营）中山大洋电机公司（民营）z温州瑞气空分设备有限公司（民营）金融z建筑业上海光泰投资公司z中国建筑工程总公司

(行业排名第一)中国建筑第三工程局一公司其它项目zzzzzz中国包装总公司z四川道隧有限公司（民营）中国兵器装备集团公司政府决策咨询类项目商业z山西华宇集团

（民营）高效、培训机构人力资源和市场调查ABB代理商培训z青岛东方贸易股份有限公司2003年6月12