工商企业经营管理记分作业二

一、单选题1、跨国经营最关键、最重要的特征是指企业（

）。HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1D.对外直接投资并开创国外经营基地2、（

）是供应物流与社会物流的衔接点。HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1A.采购3、以下哪个指标反映企业的产品推销水平和销货能力？（

）HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1A.应收账款周转率HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1B.流动比率HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1C.存货周转率HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1D.资本收益率4、（

）是指跨国公司与东道国有关方面签订合同，由跨国公司为东道国建造一个完整的项目或工厂体系，并承担全部的建设内容，试车成功后整个工程或工厂体系移交东道国管理。HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1A.制造合同HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1B.工程项目合同HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1C.交钥匙项目合同HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1D.管理合同5、在促成交易的方法中，适用于已有明显购买倾向但仍在拖延时间的顾客的方法是（

）HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1A.局部成交法HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1B.有效选择成交法HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1C.优惠成交法HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1D.直接请求成交法6、（

）是供应物流的转折点。HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1A.采购HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1B.供应HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1C.库存管理HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1D.仓库管理7、在产品定价的伦理问题中，企业在某个时期内，以低于或接近于成本的价格在某个市场大量销售产品，以达到排挤竞争对手的目的是（

）

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1A.垄断性定价HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1B.串通性定价HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1C.掠夺性定价HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1D.欺诈性定价8、从净利润中形成，专门用于职工集体福利的资金是（

）

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1A.盈余公积金HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1B.公益金HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1C.股利HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1D.无法确定9、（

）在物流功能要素中是最重要的构成要素。HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1A.运输HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1B.储存保管HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1C.配送HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1D.流通加工10、（

）几乎包括了物流的所有职能，是物流的一个缩影或在某一范围内物流全部活动的体现。HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1A.运输HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1B.储存保管HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1C.配送HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1D.流通加工11、（

）是指在前后两批货物正常到达期之间，提供生产经营需要的储备。HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1A.周转库存HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1B.生产库存HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1C.保险库存HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1D.季节性库存12、企业在国外投资设立销售机构，商品生产在国内进行，这属于跨国经营的（

）阶段。HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1A.产品出口HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1B.国外销售HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1C.国外投资HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1D.跨国公司13、某食品厂委托某一家在国外设立大卖场的公司代销本企业的食品罐头，这属于产品出口贸易中的（

）。HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1A.直接出口HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1B.间接出口HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1C.国外销售HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1D.补偿贸易14、某跨国公司与东道国有关方面签订合同，为东道国建设地铁，试运转成功后，整个工程移交东道国经营管理，这属于合同安排中的（

）。HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1A.制造合同HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1B.工程项目合同HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1C.交钥匙项目合同HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1D.管理合同15、企业与国外一方签订协议，允许对方使用本企业的专利技术，然后向对方收取使用费用，这属于（

）。HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1A.服务贸易HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1B.直接投资HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1C.补偿贸易HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1D.许可证贸易16、从净利润中形成，用于弥补公司亏损，扩大公司生产经营或转增公司资本的一项资金来源是（

）

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1A.盈余公积金HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1B.公益金HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1C.股利HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1D.无法确定17、（

）是指在同一地域内，以改变物品存放状态和空间位置为主要内容和目的的活动。HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1A.运输HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1B.储存保管HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1C.装卸搬运HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1D.流通加工18、如果企业的产品数目繁多，产品高度专门化，产品之间完全没有联系，则企业可采用（

）来配置销售人员力量。HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1A.按工作负荷分派销售人员HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1B.按地区分派销售人员HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1C.按产品分派销售人员HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1D.按顾客分派销售人员19、在正常情况下一般不动用，以备不时之需所设置的库存是（

）。HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1A.周转库存HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1B.生产库存HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1C.保险库存HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1D.季节性库存20、对销售人员的业绩进行评价时，当各地区市场潜量、工作量、竞争激励程度、企业促销努力有很大差异时，应采用（

）。HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1A.横向比较法HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1B.纵向比较法HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1C.销售百分比法HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1D.品质评价法二、多选题1、物流的功能要素主要包括（

）与运输、储存保管等。HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1A.包装HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1B.配送HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1C.装卸搬运HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1D.流通加工HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1E.物流信息2、企业与员工之间的伦理问题的主要表现形式有哪些？（

）

HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1A.员工的欺诈行为HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1B.员工的内幕交易HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1C.企业的雇主责任HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1D.员工待遇问题HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1E.员工安全问题3、企业常见的股利分配方式有（

）HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1A.现金股利HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1B.资产股利HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1C.股票股利HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1D.负债股利HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1E.期权股利4、根据库存的目的，它的种类主要有（

）。HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1A.生产性库存HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1B.周转库存HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1C.保险库存HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1D.销售性库存HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1E.季节性储备5、客户关系生命周期主要有哪些阶段？（

）HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1A.初识期HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1B.考察期HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1C.形成期HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1D.稳定期HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1E.退化期6、跨国经营是（

）发展的必然结果。HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1A.直接投资HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1B.国际分工HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1C.国际交流HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1D.世界市场HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1E.国际交换7、根据国际生产折中理论，促成企业跨国经营是（

）综合作用的结果。HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1A.技术优势HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1B.规模优势HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1C.所有权优势HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1D.区位优势HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1E.内部化优势8、企业物流具有以下特征（

）。HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1A.集合性HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1B.服务性HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1C.相关性HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1D.区域性HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1E.生产性9、客户保持是企业通过努力来巩固及发展与客户长期、稳定关系的动态过程和策略。以下哪些策略可以起到客户保持的作用？（

）HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1A.注重产品质量HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1B.提供优质服务HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1C.树立品牌形象HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1D.提供价格优惠HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1E.进行感情投资10、

营业利润主要有以下哪些内容构成？（

）

HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1A.主营业务利润HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1B.其他业务利润HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1C.投资净收益HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1D.营业外支出HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1E.营业外收入三、判断题1、真正意义上的跨国经营是指股权经营。HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1√HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1×2、满意的顾客就是忠诚的顾客。（

）HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1√HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1×3、最终成交即是销售过程的结束。HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1√HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1×4、假设成交法是建立在“顾客会买”的肯定假设之上的，它适用于老顾客、中间商进货以及主动表示要购买的顾客。（

）HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1√HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1×5、资产报酬率是企业在一定时期内的净利润与资产总额的比率。（

）HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1√HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1×6、客户的满意度越高，忠诚度也会随之提高。（

）HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1√HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1×7、许可证贸易转让的是无形资产的所有权。HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1√HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1×8、产品接近法是通过销售人员自我介绍或经过第三者介绍而接近顾客的方法。（

）HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1√HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1×9、物流过程能把生产领域中创造的使用价值转化成现实的使用价值，所以，物流不仅创造价值，而且创造使用价值。HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1√HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1×10、企业在对销售人员进行激励时，授权激励的关键是要给予销售人员一定的工作权力。HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1√HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1×6929一、单选题1、跨国经营最关键、最重要的特征是指企业（

）。HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1A.对外直接投资HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1B.开创国外经营基地HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1C.从事跨国贸易活动HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1D.对外直接投资并开创国外经营基地2、（

）是供应物流与社会物流的衔接点。HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1A.采购HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1B.供应HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1C.库存管理HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1D.仓库管理3、以下哪个指标反映企业的产品推销水平和销货能力？（

）HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1A.应收账款周转率HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1B.流动比率HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1C.存货周转率HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1D.资本收益率4、在产品定价的伦理问题中，企业通过与同行之间暗中协商、互换价格信息，将产品价格固定在同一水平上进行是（

）

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1A.垄断性定价HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1B.串通性定价HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1C.掠夺性定价HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1D.欺诈性定价5、在客户保持的过程中，保持客户的根本是（

）HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1A.产品质量HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1B.优质服务HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1C.品牌形象HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1D.价格优惠6、为了在预定地点获得货物的所有权所发生的成本是（

）。HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1A.订购成本HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1B.购入成本HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1C.储存成本HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1D.缺货成本7、以下哪个指标是衡量企业运用全部资产为国家或社会创造或支付价值的能力的？（

）HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1A.存货周转率HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1B.社会贡献率HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1C.社会积累率HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1D.资产报酬率8、从净利润中形成，专门用于职工集体福利的资金是（

）

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1A.盈余公积金HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1B.公益金HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1C.股利HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1D.无法确定9、在销售洽谈的提示方法中，销售人员建议顾客立即采取购买行为的洽谈方式属于（

）HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1A.直接提示法HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1B.简介提示法HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1C.动意提示法HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1D.逻辑提示法10、在企业生产规模不大，专业化程度较低，品种不稳定的单件小批生产条件下，按（

）组织生产物流比较适宜。HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1A.工艺专业化HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1B.对象专业化HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1C.流水线HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1D.成组工艺形式11、（

）几乎包括了物流的所有职能，是物流的一个缩影或在某一范围内物流全部活动的体现。HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1A.运输HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1B.储存保管HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1C.配送HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1D.流通加工12、（

）是指在前后两批货物正常到达期之间，提供生产经营需要的储备。HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1A.周转库存HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1B.生产库存HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1C.保险库存HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1D.季节性库存13、物流各种职能之间的相互联系、相互依赖和相互作用，以及连接整合生产企业，都是在（

）的基础上实现的。HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1A.运输HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1B.储存保管HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1C.配送HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1D.物流信息14、存货占用资金应计的利息属于（

）。HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1A.订购成本HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1B.生产准备成本HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1C.储存成本HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1D.购入成本15、对于发展中国家企业如何能到发达国家经营具有说服力的解释和说明的理论是（

）。HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1A.内部化理论HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1B.产品生命周期理论HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1C.垄断优势理论HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1D.比较优势理论16、在产品定价的伦理问题中，企业以不正当的价格手段，欺骗消费者并使其经济利益受损的行为是（

）

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1A.垄断性定价HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1B.串通性定价HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1C.掠夺性定价HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1D.欺诈性定价17、某食品厂委托某一家在国外设立大卖场的公司代销本企业的食品罐头，这属于产品出口贸易中的（

）。HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1A.直接出口HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1B.间接出口HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1C.国外销售HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1D.补偿贸易18、以贷款方式向国外购买产品的生产设备，今后逐年以所生产的产品偿还贷款本息，这属于产品出口贸易中的（

）。HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1A.间接出口HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1B.合作生产HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1C.补偿贸易HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1D.契约经营19、销售物流服务的（

）是指根据客户订单的要求、按照预定的提前期、安全地将订货送达客户指定地方。HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1A.时间HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1B.方便性HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1C.可靠性HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1D.通讯20、企业在国外投资办厂，把一部分产品的生产转向国外，使生产和销售一体化，这属于跨国经营的（

）阶段。HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1A.产品出口HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1B.国外销售HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1C.国外投资HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1D.跨国公司二、多选题1、物流的功能要素主要包括（

）与运输、储存保管等。HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1A.包装HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1B.配送HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1C.装卸搬运HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1D.流通加工HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1E.物流信息2、在供货和进货时间比较稳定的情况下，采购点取决于（

）。HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1A.采购时间HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1B.采购批量HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1C.提前进货期时间HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1D.采购费用HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1E.平均供货量3、销售洽谈方法多种多样，以下哪些属于演示法？（

）HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1A.直接提示法HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1B.产品演示法HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1C.文字演示法HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1D.图片演示法HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1E.影视演示法4、

以下哪些属于道义层面的雇主责任？（

）

HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1A.营造良好的工作环境HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1B.雇员从事雇佣活动时受损害应承担的民事责任HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1C.保障员工就业HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1D.定期或不定期培训员工HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1E.雇员从事雇佣活动时致第三人受损害应承担的民事责任5、跨国经营具有（

）的特征。HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1A.经营范围扩大化HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1B.经营内容丰富化HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1C.市场覆盖全面化HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1D.经营环境复杂化HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1E.市场竞争激烈化6、供应物流系统的构成包括（

）。HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1A.采购HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1B.供应HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1C.库存管理HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1D.仓库管理HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1E.信息管理7、股权经营具有（

）等方式。HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1A.独资经营HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1B.合同安排HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1C.许可证贸易HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1D.合资经营HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1E.合作经营8、跨国经营是（

）发展的必然结果。HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1A.直接投资HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1B.国际分工HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1C.国际交流HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1D.世界市场HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1E.国际交换9、根据国际生产折中理论，促成企业跨国经营是（

）综合作用的结果。HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1A.技术优势HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1B.规模优势HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1C.所有权优势HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1D.区位优势HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1E.内部化优势10、客户保持是企业通过努力来巩固及发展与客户长期、稳定关系的动态过程和策略。以下哪些策略可以起到客户保持的作用？（

）HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1A.注重产品质量HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1B.提供优质服务HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1C.树立品牌形象HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1D.提供价格优惠HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1E.进行感情投资三、判断题1、按照物流的定义，不属于经济活动的物质实体流动便不属于物流范畴。HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1√HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1×2、订购成本是指为了在预定地点获得货物的所有权而发生的成本。HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1√HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1×3、真正意义上的跨国经营是指股权经营。HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1√HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1×4、最终成交即是销售过程的结束。HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1√HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1×5、

股利的分配严格遵守同股同权的原则，并且有利润才分股利，无利不分。（

）HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1√HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1×6、客户关系管理的目标是实现客户关系在更长、更久、更深角度的发展。（

）HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1√HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1×7、客户关系管理作为一种战略，直接以提高利润为目的。HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1√HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1×8、通过物流活动，商品的所有权发生了转移。HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1√HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1×9、我国企业在跨国经营区域战略的选择中，对于服务市场导向模式，应以发达国家及高收入石油出口国为主。HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1√HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1×10、物流过程能把生产领域中创造的使用价值转化成现实的使用价值，所以，物流不仅创造价值，而且创造使用价值。HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1√HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1×一、单选题1、（

）是指跨国公司与东道国有关方面签订合同，由跨国公司为东道国建造一个完整的项目或工厂体系，并承担全部的建设内容，试车成功后整个工程或工厂体系移交东道国管理。HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1A.制造合同HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1B.工程项目合同HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1C.交钥匙项目合同HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1D.管理合同2、在产品定价的伦理问题中，企业通过与同行之间暗中协商、互换价格信息，将产品价格固定在同一水平上进行是（

）

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1A.垄断性定价HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1B.串通性定价HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1C.掠夺性定价HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1D.欺诈性定价3、为了在预定地点获得货物的所有权所发生的成本是（

）。HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1A.订购成本HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1B.购入成本HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1C.储存成本HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1D.缺货成本4、在产品定价的伦理问题中，企业在某个时期内，以低于或接近于成本的价格在某个市场大量销售产品，以达到排挤竞争对手的目的是（

）

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1A.垄断性定价HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1B.串通性定价HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1C.掠夺性定价HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1D.欺诈性定价5、说服顾客的结果就是双方鉴订合约，终结成交。这是销售活动过程的（

），这个步骤意味着最后销售协议的达成。HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1A.寻找顾客HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1B.销售展示HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1C.访问顾客HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1D.完成销售6、（

）是指在前后两批货物正常到达期之间，提供生产经营需要的储备。HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1A.周转库存HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1B.生产库存HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1C.保险库存HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1D.季节性库存7、存货占用资金应计的利息属于（

）。HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1A.订购成本HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1B.生产准备成本HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1C.储存成本HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1D.购入成本8、对于发展中国家企业如何能到发达国家经营具有说服力的解释和说明的理论是（

）。HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1A.内部化理论HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1B.产品生命周期理论HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1C.垄断优势理论HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1D.比较优势理论9、在产品定价的伦理问题中，企业以不正当的价格手段，欺骗消费者并使其经济利益受损的行为是（

）

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1A.垄断性定价HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1B.串通性定价HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1C.掠夺性定价HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1D.欺诈性定价10、确定企业销售人员队伍的规模，采用（

）更为实际与科学。HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1A.销售百分比法HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1B.分解法HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1C.工作负荷法HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1D.成本核定法11、某跨国公司与东道国有关方面签订合同，为东道国建设地铁，试运转成功后，整个工程移交东道国经营管理，这属于合同安排中的（

）。HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1A.制造合同HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1B.工程项目合同HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1C.交钥匙项目合同HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1D.管理合同12、（

）创造了物品的空间效用，解决了物资在生产地点和需要地点之间的空间差异。HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1A.运输HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1B.储存保管HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1C.装卸搬运HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1D.流通加工13、企业与国外一方签订协议，允许对方使用本企业的专利技术，然后向对方收取使用费用，这属于（

）。HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1A.服务贸易HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1B.直接投资HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1C.补偿贸易HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1D.许可证贸易14、从净利润中形成，用于弥补公司亏损，扩大公司生产经营或转增公司资本的一项资金来源是（

）

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1A.盈余公积金HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1B.公益金HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1C.股利HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1D.无法确定15、（

）是确定客户服务水平的决定因素。HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1A.利润最大化HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1B.服务快捷化HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1C.成本最小化HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1D.收入最大化16、销售物流服务的（

）是指根据客户订单的要求、按照预定的提前期、安全地将订货送达客户指定地方。HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1A.时间HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1B.方便性HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1C.可靠性HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1D.通讯17、企业在国外投资办厂，把一部分产品的生产转向国外，使生产和销售一体化，这属于跨国经营的（

）阶段。HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1A.产品出口HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1B.国外销售HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1C.国外投资HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1D.跨国公司18、销售管理的核心在于（

），最终实现企业目标。HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1A.建立销售目标HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1B.设计销售方案HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1C.评估和控制销售行为HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1D.动态地管理销售活动19、企业对外直接投资，在两个以上国家或地区设立分支机构或子公司，在母公司统一战略指导下，从事生产、销售、服务等各项业务，这属于跨国经营的（

）阶段。HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1A.产品出口HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1B.国外销售HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1C.国外投资HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1D.跨国公司20、（

）是指在组织货物运输过程中，越过流通仓库或铁路、交通中转环节，把货物从产地或起运地直接运到销售地或用户。HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1A.“四就直拨”运输HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1B.合装整车运输HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1C.直达运输HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1D.直线运输二、多选题1、在供货和进货时间比较稳定的情况下，采购点取决于（

）。HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1A.采购时间HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1B.采购批量HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1C.提前进货期时间HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1D.采购费用HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1E.平均供货量2、企业与员工之间的伦理问题的主要表现形式有哪些？（

）

HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1A.员工的欺诈行为HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1B.员工的内幕交易HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1C.企业的雇主责任HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1D.员工待遇问题HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1E.员工安全问题3、企业常见的股利分配方式有（

）HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1A.现金股利HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1B.资产股利HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1C.股票股利HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1D.负债股利HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1E.期权股利4、现代物流管理的永恒主题是（

）。HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1A.时间HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1B.速度HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1C.成本HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1D.效应HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1E.服务5、根据跨国经营企业经营活动情况的不同，可以将其组织结构分为（

）等形式。HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1A.出口部组织结构HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1B.国内事业部组织结构HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1C.国际事业部组织结构HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1D.地区性组织结构HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1E.全球性组织结构6、跨国经营的理论主要有（

）。HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1A.垄断优势理论HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1B.内部化理论HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1C.产品生命周期理论HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1D.国际生产折中理论HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1E.比较优势理论7、跨国经营的发展一般经历了（

）等发展阶段。HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1A.产品出口HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1B.国际分工HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1C.国外销售HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1D.国外投资HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1E.跨国公司8、客户保持是企业通过努力来巩固及发展与客户长期、稳定关系的动态过程和策略。以下哪些策略可以起到客户保持的作用？（

）HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1A.注重产品质量HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1B.提供优质服务HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1C.树立品牌形象HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1D.提供价格优惠HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1E.进行感情投资9、非股权经营包括（

）等形式。HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1A.许可证贸易HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1B.合作生产HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1C.补偿贸易HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1D.契约经营HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1E.合同安排10、

营业利润主要有以下哪些内容构成？（

）

HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1A.主营业务利润HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1B.其他业务利润HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1C.投资净收益HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1D.营业外支出HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1E.营业外收入三、判断题1、按照物流的定义，不属于经济活动的物质实体流动便不属于物流范畴。HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1√HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1×2、真正意义上的跨国经营是指股权经营。HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1√HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1×3、满意的顾客就是忠诚的顾客。（

）HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1√HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1×4、最终成交即是销售过程的结束。HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1√HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1×5、

股利的分配严格遵守同股同权的原则，并且有利润才分股利，无利不分。（

）HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1√HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1×6、逻辑提示法是销售人员利用逻辑推理劝说顾客购买推销产品的方法。（

）HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1√HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1×7、企业对外直接投资进行跨国经营的充分必要条件是区位优势。HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1√HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1×8、客户关系管理作为一种战略，直接以提高利润为目的。HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1√HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1×9、商流是指流通过程中商品使用权的转移过程。HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1√HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1×10、我国企业在跨国经营区域战略的选择中，对于服务市场导向模式，应以发达国家及高收入石油出口国为主。HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1√HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1×一、单选题1、跨国经营最关键、最重要的特征是指企业（

）。HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1A.对外直接投资HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1B.开创国外经营基地HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1C.从事跨国贸易活动HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1D.对外直接投资并开创国外经营基地2、在促成交易的方法中，适用于已有明显购买倾向但仍在拖延时间的顾客的方法是（

）HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1A.局部成交法HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1B.有效选择成交法HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1C.优惠成交法HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1D.直接请求成交法3、在产品定价的伦理问题中，企业通过与同行之间暗中协商、互换价格信息，将产品价格固定在同一水平上进行是（

）

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1A.垄断性定价HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1B.串通性定价HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1C.掠夺性定价HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1D.欺诈性定价4、制定销售计划时，当第一线负责者能以全公司的立场分析自己所属区域，且预估值是在企业的许可范围内时可采用（

）。HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1A.归纳方式HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1B.上行方式HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1C.演绎方式HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1D.分配方式5、从净利润中形成，专门用于职工集体福利的资金是（

）

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1A.盈余公积金HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1B.公益金HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1C.股利HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1D.无法确定6、在销售洽谈的提示方法中，销售人员建议顾客立即采取购买行为的洽谈方式属于（

）HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1A.直接提示法HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1B.简介提示法HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1C.动意提示法HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1D.逻辑提示法7、（

）在物流功能要素中是最重要的构成要素。HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1A.运输HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1B.储存保管HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1C.配送HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1D.流通加工8、（

）几乎包括了物流的所有职能，是物流的一个缩影或在某一范围内物流全部活动的体现。HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1A.运输HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1B.储存保管HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1C.配送HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1D.流通加工9、（

）是指在前后两批货物正常到达期之间，提供生产经营需要的储备。HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1A.周转库存HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1B.生产库存HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1C.保险库存HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1D.季节性库存10、物流各种职能之间的相互联系、相互依赖和相互作用，以及连接整合生产企业，都是在（

）的基础上实现的。HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1A.运输HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1B.储存保管HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1C.配送HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1D.物流信息11、在销售接近的方法中，销售人员通过直接向顾客陈述销售商品能给顾客带来的实质性利益，以引起顾客的注意和兴趣的方式属于（

）HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1A.介绍接近法HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1B.利益接近法HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1C.产品接近法HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1D.好奇接近法12、存货占用资金应计的利息属于（

）。HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1A.订购成本HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1B.生产准备成本HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1C.储存成本HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1D.购入成本13、企业在国外投资设立销售机构，商品生产在国内进行，这属于跨国经营的（

）阶段。HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1A.产品出口HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1B.国外销售HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1C.国外投资HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1D.跨国公司14、某食品厂委托某一家在国外设立大卖场的公司代销本企业的食品罐头，这属于产品出口贸易中的（

）。HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1A.直接出口HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1B.间接出口HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1C.国外销售HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1D.补偿贸易15、把劳动密集型产品的生产转移到劳动力富裕而价格低廉的国家或地区去，可以获取低成本优势，这是跨国经营战略目标的（

）模式。HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1A.技术与管理导向型HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1B.生产要素导向型HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1C.资源导向型HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1D.市场导向型16、（

）创造了物品的空间效用，解决了物资在生产地点和需要地点之间的空间差异。HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1A.运输HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1B.储存保管HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1C.装卸搬运HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1D.流通加工17、从净利润中形成，用于弥补公司亏损，扩大公司生产经营或转增公司资本的一项资金来源是（

）

HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1A.盈余公积金HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1B.公益金HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1C.股利HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1D.无法确定18、（

）是指在同一地域内，以改变物品存放状态和空间位置为主要内容和目的的活动。HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1A.运输HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1B.储存保管HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1C.装卸搬运HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1D.流通加工19、在正常情况下一般不动用，以备不时之需所设置的库存是（

）。HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1A.周转库存HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1B.生产库存HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1C.保险库存HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1D.季节性库存20、（

）是指在组织货物运输过程中，越过流通仓库或铁路、交通中转环节，把货物从产地或起运地直接运到销售地或用户。HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1A.“四就直拨”运输HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1B.合装整车运输HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1C.直达运输HTMLCONTROLForms.HTML:Option.1D.直线运输二、多选题1、

以下哪些属于道义层面的雇主责任？（

）

HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1A.营造良好的工作环境HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1B.雇员从事雇佣活动时受损害应承担的民事责任HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1C.保障员工就业HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1D.定期或不定期培训员工HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1E.雇员从事雇佣活动时致第三人受损害应承担的民事责任2、企业常见的股利分配方式有（

）HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1A.现金股利HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1B.资产股利HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1C.股票股利HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1D.负债股利HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbox.1E.期权股利3、跨国经营具有（

）的特征。HTMLCONTROLForms.HTML:Checkbo