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文档简介
短信群发服务条款合同编号:__________地址:联系电话:地址:联系电话:鉴于甲方希望向其客户发送短信通知,乙方同意提供短信群发服务,双方为明确双方的权利义务,经友好协商,达成如下协议:一、服务内容1.1乙方根据甲方的要求,向甲方的客户发送短信通知,短信内容由甲方提供。1.2乙方提供的短信群发服务应保证短信的及时发送,短信发送成功率不低于95%。1.3乙方应保证短信发送过程中不得出现重复发送、迟延发送等问题,确保甲方利益的实现。二、服务费用2.1乙方向甲方提供的短信群发服务,按照甲方实际发送短信的数量,以每条短信元计费。2.2甲方应在合同签订后五个工作日内,向乙方支付首次服务费用。2.3甲方应在每次使用短信群发服务前,向乙方支付相应服务费用。三、服务期限3.1本合同的有效期为____年,自双方签订之日起计算。3.2合同期满后,如双方同意续约,应签订书面续约协议。四、保密条款4.1双方在履行本合同时,应对对方的商业秘密和机密信息予以保密。4.2保密期限自本合同签订之日起计算,至合同期满后五年止。五、违约责任5.1乙方未按照约定时间、数量发送短信,或短信发送成功率低于95%的,应按照甲方实际损失的金额向甲方赔偿。5.2甲方未按照约定时间支付服务费用的,乙方有权拒绝提供短信群发服务。六、争议解决6.1双方在履行本合同时发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款7.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:__________一、附件列表:1.甲方提供的短信内容2.乙方提供的短信发送记录3.服务费用支付凭证4.短信群发成功率统计报告5.商业秘密和机密信息的保密协议二、违约行为及认定:1.乙方未按照约定时间、数量发送短信,或短信发送成功率低于95%的,视为乙方违约。2.甲方未按照约定时间支付服务费用的,视为甲方违约。3.双方未按照约定履行保密义务的,视为违约。三、法律名词及解释:1.短信群发服务:指乙方根据甲方要求,向甲方的客户发送短信通知的服务。2.服务费用:指甲方支付给乙方的,用于乙方提供短信群发服务的费用。3.违约:指合同一方未履行合同约定的义务。4.商业秘密和机密信息:指合同双方在履行合同过程中知悉的,不为公众所知悉且具有商业价值的信息。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:乙方发送短信失败或成功率低。解决办法:乙方应立即排查原因,并采取措施提高短信发送成功率。如无法解决,乙方应按照甲方实际损失的金额进行赔偿。2.问题:甲方未按约定时间支付服务费用。解决办法:乙方有权拒绝提供短信群发服务,直至甲方支付相应的服务费用。3.问题:合同双方在履行合同过程中发生争议。解决办法:双方应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、所有应用场景:1.甲方作为商家,需要向客户发送促销活动通知。2.甲方作为金融机构,需要向客户发送账户余额提醒。3.甲方作为政府部门,需要向公
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