入职员工手册模板

目录第一章欢迎寄语┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈2第二章企业介绍┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈4第三章企业主营业务及企业定位┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈9第四章企业文化┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈12第五章马云对高管19条要求┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈-┈┈14第六章新职员入职须知┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈18第七章考勤管理制度┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈21第八章假期管理制度┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈23第九章日常管理┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈27第十章基础礼仪规范┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈30第十一章宣传语录┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈35第十二章园区宣传作品节选┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈39第一章欢迎寄语尊敬职员：欢迎加入山东泉聚生态农业科技，同时感谢您对泉聚生态信任和支持。职员是企业最关键财富，职员素质及专业知识水平提升就是企业财富增加。进入泉聚生态，期望你在本职岗位上脚扎实地，锐意进取，争取做精、做专一份耕耘，一份收获，请相信你努力永远不会被企业忽略，机会对每个人全部是均等。泉聚生态重视你才能，更重视你品行。期望每名职员务必严格遵守企业各项规章制度，不停战胜自我，更新观念，改掉部分不良习惯；你要清楚知道，自己一言一行全部代表了泉聚生态形象。泉聚生态一直期望每个职员能将个人意愿和企业目标最好结合起来，以实现企业和个人双赢。泉聚生态深知职员成长对企业发展至关关键，只有你们才是企业最宝贵财富；所以我们很重视职员发展，给每一个职员全部提供了很多培训和发展机会，为广大职员发明了良好自然环境和人文环境，并经过添置办公等设备、组织培训等举措，搭建了供广大职员学习和成长平台。期望你们经过不停学习，完善自我，改变自己职业生涯，实现自己人生梦想。我坚信：泉聚生态每一个职员全部是愿意伴随企业发展壮大而一同成长起来，直至成为泉聚生态未来事业中骨干和中坚力量。“言必信，行心果”是孔子在《论语》中反应古代文化“实施力”思想，任何一项工作任务完成，全部是实施和落实结果，实施到位，就会事半功倍；实施不力，就会一事无成。作为企业一名职员，我期望每位职员树立良好工作态度和工作作风，爱岗敬业，掌握工作技能，提升工作效率，强化实施力，树立大局意识、责任意识和学习意识，加强理论知识和业务技能学习，全方面提升本身素质，实实在在地为企业发展付出100%努力。为帮助职员全方面了解本企业，确保职员权益并明确义务，提升工作效率和严格实施规程，特制订本手册。望各位职员务必全方面了解本手册并切实遵行。再一次感谢大家选择泉聚生态，谢谢！最终，祝大家在泉聚生态工作、学习、生活愉快！总经理：李殿侠第二章企业介绍山东泉聚生态农业科技山东泉聚生态农业科技，在山东省高唐县城西，注册资金1000万元，占地面积3920亩，是全国最大新一代黄腐酸有机肥料示范推广基地，是鲁西最大生态农业旅游观光园。企业以自然生态和农业资源为依靠，以泉林嘉有黄腐酸有机肥料为关键吸引力，形成了黄腐酸营养液、基质、育种、叶菜、芽苗菜、培植设备等产品线，形成了计划设计建造各类蔬菜观光园、温室大棚、智能温室、景观绿化、立体栽培等在全国复制商业模式，促进了生产农业产品品质升级，使产品远离化肥、农药、抗生素、激素危害，成为中国最放心现代化生态农场。嘉有黄腐酸作为新型环境保护型肥料，不仅含有了传统有机肥改良土壤功效，更含有绿色清洁、全水溶、易吸收特点，在农产品增产稳产、改善农产品品质、增强农产品抗逆性方面表现出神奇效果。企业坚持“有盐同咸，无盐同淡”关键价值观，坚持“工作只有100%，99%等于0”经营理念，全力打造创新性团体，因为有创新性团体才有可能做出创新产品。现在，企业拥有30多名产品研发人员，研究人员来自中国农业科学院、山东大学、山东农业大学、聊城大学、临沂大学等。农业部、山东省科技厅、农业厅、环境保护厅等数次组织教授现场考察指导，阳台景观蔬菜产品被列为省环境保护厅指定产品。面对高效生态农业新更高要求，我们要在“十三五”期间，围绕黄腐酸有机肥料关键定位，利用具牌形象系统、产品系统、定价系统、包装系统、诚信系统、传输系统等手段，实施成本事先、差异化、品牌化、专业化四大战略，打造企业关键竞争力，复制黄腐酸营养液+基质+育种+蔬菜大棚计划设计建造+蔬菜观光园计划设计施工+技术转让+技术服务“泉聚模式”。实现“观念大更新、体制大创新、产品大开创”生动局面，让亿万人民享受到黄腐酸肥料所带来幸福生活。高唐县泉聚置业高唐县泉聚置业（简称泉聚置业）于7月成立，总部在山东省高唐县汇鑫办事处，企业注册资本万元，固定资产5000万元，现已累计投资23000万元，现有职员100余人。企业以“用生命经营泉聚，让泉聚造福社会”为经营宗旨，以“培育关键竞争力”为战略方针，艰苦奋斗、敢为人先，以务实求真，开拓创新、卓越品质、老实守信发展理念，本着“工作只有100%，99%等于0”经营理念，正稳步实施城市及旅游综合体开发，同时多元发展商业地产、物业等相关产业，逐步将泉聚置业品牌打造成为山东省乃至全国旅游及地产行业一面优异旗帜。芳园小区以绿色、生态、环境保护为目标，依靠泉聚苑、鸿宝农业科技研发实力，打造高唐县第一家园林景观式生态房产，提倡人和自然友好，返璞归真。在小区内计划建设4000㎡智能连栋温室农场一座，既能为小区业主提供安全放心有机蔬菜，又能改善小区自然环境，让小区业主在空暇之余走近农场，为孩子进行科普教育，全家人动手体验采摘，足不出户过上贴近大自然、拥抱绿色生活日子，同时让每一位业主吃上放心菜。工程承包单位济南长兴建设集团含有国家房屋建筑施工总承包一级资质，总注册资本金4.97亿元，职员8000多人，近几年创鲁班奖2项、泰山杯奖20项、泉城杯奖62项，其它省市、军区优质工程760多项，是全国优异施工企业、山东省建筑业企业综合实力50强企业，曾受到胡锦涛主席、李克强总理视察，在行业内外享受盛誉。由其施工芳园小区工程，不管是施工工艺还是技术水平全部达成了国家一级水平，点滴之间表现精工筑造，提升生活品质。从80㎡精品两室一厅、124㎡经典三室两厅两卫到170㎡尊贵四室两厅两卫，还有90㎡和120㎡子母户型。小区科学计划，合理设计，地下双层停车位900个。价格实惠，性价比高，增值服务，得天独厚。楼房均价3300元/㎡，储藏室2600元/㎡,80㎡两室30万元、124㎡三室两厅两卫44万元、170㎡四室两厅两卫60万元便可入住，比其它楼盘相同户型节省10万元以上，实现高性价比。凡购房业主，全家均可终生无偿畅游泉聚苑，泉聚苑是以AAAA级景区为标准打造养生休闲旅游度假区，对外开放以来，已接待省内外游客20万人次，苑区内大型农场、桑椹、草莓、黄金梨等采摘活动和CS真人秀等体验型娱乐项目受到游客一致好评。周末一家人无偿度假，从拥有芳园小区住房开始。“源于星级、连续满意”保姆式物业服务。物业是心和心沟通，泉聚物业人以造福社会经营理念和用心服务态度，以星级酒店标准，为业主提供二十四小时优质服务，让每一位业主在医疗、购物、健身、饮食等等每个细节中得到尊贵享受和尊崇体验！打造高唐第一家“保姆式”物业服务管理小区。泉聚苑养生休闲旅游度假区介绍远离喧嚣，百鸟鸣唱，千年古树，碧波湖畔，天然温泉，尘世之中寻觅到一个纯净友好之音符，铺陈出一幅世外桃源长卷，这里就是高唐城西泉聚苑。泉聚苑养生休闲旅游度假区是集旅游观光、农业推广、配套地产为一体农业地产新模式景区，总占地面积48.6万㎡，总投资15亿元，根据上海同济城市计划设计研究院总体计划，打造聊城市第三家国家AAAA旅游景区。景区计划建设期三年，分两期建设。一期在古树修复、生态水系、绿色植被、旅游景点基础上进行为期两年工程建设，包含生态酒店、温泉水疗养生馆和中医养生保健食疗馆等。在吃、住、行、游、购、娱六个步骤做文章，全方面推出药膳、药酒、药浴、养生菜、养生果、太极拳等保健项目，致力尝试发展中医药养生旅游新模式。二期建设为期十二个月，完善景区各项配套设施，开发新景点，提升景区档次，关键是两项建设：一是中国传统四合院式建筑，二是打造中国生态养老福利产业，致力尝试发展生态养老新模式，落实让“泉聚造福社会”企业社会责任。到时将把泉聚苑养老配套纳入到北京养老体系内。现在，景区已建成6000m生态水系、3600m景观道路、绿化面积20万㎡、旅游景点十个，其中旅游景点有泉聚苑农场、音乐喷泉、垂钓中心、汽车影院、滨河戏水、百福山、景观台、桑椹采摘园等，共接待游客12万人次。最受欢迎泉聚苑农场，关键以有机果蔬种植、休闲农业产品研发、生产和销售为主。农场现生产油麦菜、八宝菜、紫罗兰油菜等24种叶菜，有机蔬菜一上市，取得高唐县人民热烈欢迎，被快速抢购一空，日均销售量高达500斤，处理了大家对蔬菜安全担忧。依据市场消费者需求，拟在全县推广100个连栋温室，满足区域内居民10万人口放心菜供给，让千万家庭远离农药、激素、抗生素、重金属、化肥等伤害，真正吃上放心菜，最终实现大众创业、万众创新生动局面。，泉聚苑养生休闲旅游度假区拟建设生态酒店、温泉水疗养生馆、游客中心和停车场等项目，计划投资3.6亿元，估计接待游客25万人，实现销售收入4000万元。三年后，泉聚苑将会是：登高揽胜，你可观古树之灵；入园过桥，你可赏万花风情；走街入院，你可看民居瑰宝；临湖就水，你可享中医养生。山东鸿宝生态农业科技介绍山东鸿宝生态农业科技，在山东省高唐县城西，注册资金4000万元，占地面积3920亩，是全国最大新一代黄腐酸有机肥料示范推广基地，是鲁西最大生态农业旅游观光园。企业以自然生态和农业资源为依靠，以泉林嘉有黄腐酸有机肥料为关键吸引力，形成了黄腐酸营养液、基质、育种、叶菜、芽苗菜、培植设备等产品线，形成了计划设计建造各类蔬菜观光园、温室大棚、智能温室、景观绿化、立体栽培等在全国复制商业模式，促进了生产农业产品品质升级，使产品远离化肥、农药、抗生素、激素危害，成为中国最放心现代化生态农场和休闲旅游度假胜地。嘉有黄腐酸作为新型环境保护型肥料，不仅含有了传统有机肥改良土壤功效，更含有绿色清洁、全水溶、易吸收特点，在农产品增产稳产、改善农产品品质、增强农产品抗逆性方面表现出神奇效果。企业坚持“有盐同咸，无盐同淡”关键价值观，坚持“工作只有100%，99%等于0”经营理念，全力打造创新性团体，因为有创新性团体才有可能做出创新产品。现在，企业拥有30多名产品研发人员，研究人员来自中国农业科学院、山东大学、山东农业大学、聊城大学、临沂大学等。农业部、山东省科技厅、农业厅、环境保护厅等数次组织教授现场考察指导，阳台景观蔬菜产品被列为省环境保护厅指定产品。面对高效生态农业新更高要求，我们要在“十三五”期间，围绕黄腐酸有机肥料关键定位，利用具牌形象系统、产品系统、定价系统、包装系统、诚信系统、传输系统等手段，实施成本事先、差异化、品牌化、专业化四大战略，打造企业关键竞争力，复制黄腐酸营养液+基质+育种+蔬菜大棚计划设计建造+蔬菜观光园计划设计施工+技术转让+技术服务“鸿宝模式”。实现“观念大更新、体制大创新、产品大开创”生动局面，让亿万人民享受到黄腐酸肥料所带来幸福生活。第三章企业主营业务及企业定位一、主营业务泉聚企业在现有园区范围内关键做三个方面工作：第一，是做黄腐酸肥料试验、示范。经过施用泉林黄腐酸肥料提升土壤品质、提升农作物品质，降低化肥用量、降低农药用量，提前实现国家减化肥、减农药目标，以实际结果和现实比照大力宣传介绍黄腐酸肥料提升产量、提升品质优良特征，大力宣传园区施用黄腐酸肥料后，所产有机果蔬和农作物无残留、无农药、无化肥、无抗生素、无激素、无重金属污染，形成品质提升官方示范，把此项做成高唐县发展战略、山东省发展战略乃至国家发展战略。第二，是做安全放心蔬菜、有机蔬菜及附加产品。从整体园区中划出400—500亩地新建大棚，也可利用其它单位或个人大棚进行升级改造，批量生产无污染有机蔬菜，为高唐县处理安全放心蔬菜问题，在这种模式下将黄腐酸肥料作用和功效充足表现出来。即以泉林黄腐酸肥料为产品根本，以温室大棚叶菜和芽苗菜为先期主导产品，以有机健康、营养放心安全食品终端需求为切入点，全力打造品牌农业、观光农业。以生态农业、绿色食品为产业定位，将整个园区建设成为泉林黄腐酸肥料示范基地和现代化农业示范区，大力推广温室大棚种植模式，全力促进肥料销售。第三，是争取政策补助。立足园区实际，挖掘、用活全部相关政策，无缝对接，从土地、温室大棚、蔬菜及苗木种植、中草药种植、粮食作物种植、经济作物种植、农业观光等各个方面全努力争取取政策补助，为主营业务发展增加资金起源。二、企业定位1、产业定位：经过品牌运行、平台建设、资本运作、产业链控制，打造中国最放心生态农场，为国人享用绿色食品、有机蔬菜提供一站式产品和服务。2、行业定位：做绿色食品、有机蔬菜整体处理方案提供商，建成品牌农业、观光农业、高效农业，占据行业领先地位。3、品牌定位：绿色食品、有机蔬菜高端品牌；设备、技术、服务高端品牌。4、产品定位：黄腐酸肥料（含基质和营养液）、种子、叶菜、芽苗菜、电商平台、培植设备、温控设备、建改大棚、销售服务、技术服务。以有机蔬菜、盆栽蔬菜、盆景水果、芽苗菜、蔬菜和水果采摘、蔬菜和水果深加工产品销售为中短期业务，以泉聚温室大棚、种植基地和农业地产模式向外复制推广为中长久业务：（1）有机蔬菜、水果采摘：袋式种植西红柿、黄瓜和水果等易于采摘品种，每个品种有多个品系，不一样颜色、形状、口感、营养和养生功效等，专门选择后引进种植，袋式栽培好处是能够和土壤隔离，预防病虫害发生，同时从管理上也比较方便和省工。（2）有机盆栽蔬菜、水果：产品终端以出售盆栽蔬菜和盆景果树为主，采摘为辅。盆栽蔬菜终端以酒店、家庭成熟蔬菜为主，在蔬菜立即成熟或半成品时进行出售，在酒店进行橱窗销售、营养菜制作，家庭有条件能够半成品种植，美化环境，同时能够随时吃到新鲜蔬菜，提倡无农药、无激素、无化肥、无抗生素、无重金属等零污染健康蔬菜，针对关键用户是高端高收入家庭。盆景水果如盆栽葡萄、苹果、盆栽南方型水果等，错季观赏水果家庭栽培，重视树形培养和园艺功效，周期在3年以上，能够作为企业盆栽中长久产品发展。（3）芽苗菜产业：用黄腐酸营养液培养芽苗菜，规模化生产，和叶菜一同进入酒店，丰富产品结构。（4）蔬菜、桑椹、水果深加工产品：如订单加工方便面蔬菜配料、蔬菜深加工和桑椹、水果深加工等，也能够和食品加工企业合作进行蔬菜、桑椹、水果基地建设等。（5）模式复制：企业建立有机蔬菜种植基地模式，和物业建立合作共赢模式，利用土地优势开展土地认养模式，利用整体综合优势建立农业地产模式，形成系列模式和品牌，掌握专业培育技术，推出培育或引进新品种，推广有企业特色技术或品种，以形象、效果、经济效益等影响用户建棚、建基地、建整体园区，我们负责模式复制和技术服务、后期产品供给。第四章企业文化经营宗旨用生命经营泉聚让泉聚造福社会战略方针培育关键竞争力关键价值观有盐同咸无盐同淡凉水要挑热水要烧沧海横流风雨同舟祸福共享生死和共企业精神艰苦奋斗敢为人先经营哲学务实求真开拓创新卓越品质老实守信发展目标泉聚置业是一面旗帜经营理念工作只有100%，99%等于0工作作风言必行行必果工作信念天天有个好改变服务理念用户至尊泉聚至诚满足需要追求愈加好人才观念尊重劳动尊重付出善待人才培育人才道德规范职业神圣岗位光荣，饮水思源，奉献德能质量方针诚信至上，以用户满意为标准，把工程做成艺术品，做到极致；脚扎实地、走向世界。创业精神聚精凝神盯目标，聚沙成塔积经验，聚力攻坚促发展。制度管理方针制度面前没有特权，制度约束没有例外，任何人全部不值得牺牲制度。学习理念学会学习、学会做人、学会做事、学会相处泉聚生态重视企业文化建设，把企业文化视为企业连续发展命脉，经过实施成本事先、差异化、品牌化、专业化四大战略，打造企业关键竞争力，提升企业品牌形象，巩固壮大企业发展，为社会发明财富，为企业发明效益，为职员发明价值，树立了泉聚置业是一面旗帜发展目标。泉聚生态把成本事先战略看作是企业发展之本，主动应用优异技术、理念，降低企业成本，努力让利回报企业用户。面对复杂多变市场需求，企业在产品设计、功效开发、特色性、人性化、环境保护和文化品位等方面大力实施差异化战略，用差异化产品和服务来满足消费者日趋复杂多元化需求。泉聚生态重视企业品牌，坚持品牌化战略，以“用户至尊、泉聚至诚、满足需要、追求愈加好”服务理念，以“诚信至上，以用户满意为标准，把工程做成艺术品，做到极致；脚扎实地，走向世界”质量管理方针，不停加大品牌推广力度，努力成为全省乃至全国著名品牌。泉聚生态重视人才培养，尊重劳动、尊重付出、善待人才、培育人才，经过实施主感人才激励机制，大力推进专业化战略，经过吸引、选聘地产行业专业人才，不停提升企业及项目标管理水平，同时重视职员培养，搭建职员学习和成长平台，帮助职员实现人生价值。经过一系列企业文化建设，形成了“有盐同咸，无盐同淡；凉水要挑，热水要烧；沧海横流，风雨同舟；福祸共享，生死和共”关键价值观。第五章马云对高管19条要求一、有格局人常说，常在江湖混，哪有不挨棍，也就是说，工作过程中，有说闲话，有批评，有帮倒忙，还有背后说你不好，假如你作为高管，那一定是一笑了之，有谁听说过天天说她人坏话就能成功，还有谁听说过，天天反论她人还能成大器者，所以，心胸宽广，不受部分人影响，大度，这么人，才能够做到高管，这叫有格局。二、阳光心态不要把消极信息带到工作上来，不要把不好信息发到微博、微信上去，而是学会把不好信息，消化掉，坚持阳光心态，拨云见日，把青春所拥有一切，展示给这个社会，这么，活在当下，活得有意思。三、一日千里成长每一个人一日千里成长，把女人当男人用，把男人不妥人用，不是真正管理，把一般人当成优异者，才是真正管理，那需要我们自我成长要快。四、先做楷模，再做管理先做楷模，再做管理，走向第一线，走向新生活，所以，只指挥她人，没有自己大胆做，按系统做，永远全部是纸上谈兵，早晚就是要出事。五、文化统一就是相信，实干，服务，PK，这么文化，正直，阳光，而且有感染力，这么文化，是很好文化，是广大优异职员集体结晶，是每一个人价值表现，通常遵守者，全部业绩好，团体强，通常破坏者或不实施者，要么危险重重，要么业绩平平，所以，文化统一。六、心灵契约高管之间，高管和企业之间，联络有时并不多，但有心灵契约，不相离，不吹拜，务实，相互支持，关键时间替对方着想，这就是心灵契约，代表着责任，相信，负担和爱精神，得到了表现。七、指哪打哪有一个关键思想，就是我们就是一块砖，哪里需要哪里搬，工作岗位不调肥，不说乱，听从企业统一安排，做到做事无怨言，行动很简单，只有这么，企业愿景才能统一安排，企业行动才能效率提升，这么才会让一个高管价值得到最大化，企业真心帮助职员，那就是把职员放到最应该做地方，但有可能不是最喜爱，但优异高管接收，支持，爱好点一致并做到。八、心有理想，春暖花开有目标人，有行动力，认真做事，一步一步，即使路远，不虚大，不做假，认真建设系统，一步步完成使命，只要有心有理想，才能个人开花。九、天天进帐，人人出单没有销售，不是好企业，没有出单，不是好职员，作为营销型企业，不用讨论，那就是把自己业绩做上去，带团体往前走。十、对位就是要和中国或世界上同等级人要有相同能力，气质，条件及成长，要想成为高管，要向优异高管对位，看一看，我们不足，才能成长，才能向优异企业看齐。十一、头顶着天，脸贴着地头顶着天，就是站起来，做起事来，脸贴着地就是认真，一件一件做，不要眼高手低，不然会有她人笑你。十二、德须配位责任越大，岗位越高，要求德就越高，越要修身，我们全部是凡人，但我们需要不停努力，向上成长。十三、做家长做家长，不要做小孩，不是天天说企业不好，说她人不好，而是要努力建设我们家园，提升企业竞争力，而不是看到问题不处理，看到不足乱批评。十四、帮助帮助这个词太好了，那就是想让她人帮助我们，必先帮助她人，必先让她人感受我们帮助，所以，职员我们需要帮助，用户需要我们帮助，只有把帮助做好，我们企业才有生命力。十五、示弱学会示弱，学会赞美别企业，学会把别企业给她人共享，不去树敌，那你就优异了。十六、把她人当财神你把她人当财神，她人就是财神，你把她人当敌人，她人就会成为敌人。十七、熬熬是很伟大一个字，只有熬出来人，才是受人敬重人，只有熬人，才会成功，整天左看看，右看看，一定会有巨大风险。所以，让我们一起熬，享受熬愉快。十八、看得起小钱让你看不起小钱，那你就挣不了大钱，钱不是一下子挣来，而是一点一点积累来，你懂这个小钱意义，才会成为真正富人。十九、相信力量只有相信力量人，才能够零沟通，没有相信力量，对方一定会感受到不好能量和非善能量，这么，极难做成大事。第六章新职员入职须知一、新入职职员必需完整填写好入职申请表，并将毕业证、身份证复印件（特殊岗位须有职业资格证书复印件）及总企业开具介绍信前来办理报到手续。二、新职员报到后，需到考勤管理员处录入考勤信息。全部职员应严格遵守企业考勤制度，必需本人亲自打卡。请假应根据《职员假期管理要求》办理请假手续（相关具体要求参见本手册第七、第八章相关内容）。三、需在企业就餐、住宿职员，请在报到后到综合办公室后勤责任人处办理餐卡、住宿手续。四、工作日志管理要求1、范围泉聚生态2、提报要求（1）除周日、节假日期间不需提交工作日志外，相关人员须于每日23点前完成提报。因落实总经理指派任务未能按时提报人员，务必于次日8点前提报。特殊情况（如网络断电等）必需在次日8点前提报秘书室。（2）有以下情况之一，必需由当事人书面说明情况，经部门责任人审核、总经理签准后送秘书室立案方予免去考评。（3）出差期间不含有提报条件（如没网络、连夜出行等）。（4）按要求办理请假或休班手续（以假条为准）。（5）经总经理认可其它情况。3、内容（1）为确保计划和完成情况描述一致性及有机联络，工作完成描述必需和计划内容对应。（2）工作计划中未按期完成项目，必需说明已完成进度、未完成原因及改善（落实）方法。（3）例常性工作不再在当日工作完成情况描述；对突发性、临时性工作可单列说明，不能和计划工作混淆。（4）高层以下人职员作日志中要说明并表现每日学习内容或关键点及对相关内容简明体会。4、工作反思（1）工作反思是对一天工作中处理问题和难点、处理工作经验教训等总结、提炼，是对工作提议、反应意见等汇总、汇报，是对天天工作自我反省，是一个督促自我成长平台。对此强调以下：（2）不得剽窃或摘抄、不得反复提报，真正做到由感而发、由实而发。（3）字数不得少于200字。（4）1月1日以后进入职员，每七天五次工作反思，1月1日之前进入职员每七天两次工作反思。5、罚则（1）秘书室每日统计、汇总岗位工作日志提报时间，不按要求扣1分。（2）日志描述和计划对应情况不符扣1分。（3）未完成工作原因分析及改善方法、学习情况及应急（临时）性工作描述扣1分。（4）学习关键点和心得体会没有描述扣1分。（5）日志内容被总经理提出批评意见，每次扣2分并予公告；对相关考评，秘书室将即时统计并在月度考评中兑现。五、新入职职员必需严格服从上司工作安排，上班期间如需外出办理公事应请示部门责任人，部门责任人同意后，方可外出；未经同意按私自离岗处理。六、职员辞职必需提前30天提交辞职汇报，同时办理相关工作交接手续，不然，企业不予结算当月工资。七、新入职职员必需认真阅读《职员手册》，严格根据本企业相关制度实施。八、新入职职员如对企业管理等各方面如需要了解，能够咨询直接领导或企管中心。第七章职员考勤管理制度一、通常实施天天工作8小时，每七天5天半工作制，周工作小时为44小时（除安保人员）。星期六下午和星期日休息。满勤标准为本月总日历天数减去按要求休息天数。因工作性质和业务需要，星期六和星期日各部门需设定专员进行值班，按正常上下班时间值班，该值班不记加班，可进行调休。休班时，均以实际休班时间计算休班；并能够星期六、日值班来补齐当月休班缺勤。具体上班时间安排：4月1日-4月30日早晨：7：30-11：30；下午：14：00-18：00；5月1日-8月31日早晨：7：30-11：30；下午：14：30-18：30；9月1日-9月30日早晨：7：30-11：30；下午：14：00-18：00；10月1日-3月31日早晨：7：30-11：30；下午：13：30-17：30。二、加班管理1、加班工资是企业为结构制薪酬职员超出要求劳动时间而计付工资。企业不对低于1小时加班时间进行统计和核实。2、职员加班需要填写加班申请单，部门领导签字同意，报人事管理部立案。赔偿标准每次10元/小时。3、法定节假日期间加班工资以35元/天为基数计算加班费，其中国家法定节假日期间加班费为105元/班，通常节假日期间加班费为70元/班（仅适适用于保卫倒班人员）。4、因企业或岗位业务工作需要夜间值班，企业内由人事管理部统一安排，工地由工程部责任人安排值班并做好值班统计，值班补助标准实施35元/天。5、女职员在哺乳期十二个月内（包含产假98天），天天许可有1小时育婴时间(天天可提前1小时下班，或早晨半小时，下午半小时)，但应按时上班。三、审批权限类别权限外出公差部门责任人/人事部（登记立案）出差部门责任人/人事部/总经理请假部门责任人/人事部/总经理时间权限6天部门责任人/人事部6天以上部门责任人/人事部/总经理四、请假手续（高层以下职员）1、出差、休班、请假等，应首先填写请假条，然后根据上述审批权限，由各级主管领导审批，并报人事管理部立案。2、日常性外出公差（4小时之内）应在人事管理部登记立案，估计超出4小时填写假条由部门责任人同意，报人事部。3、假期结束后，请假职员必需到人事部立即销假，不然按旷工处理，按旷工天数扣罚双倍工资。五、处罚要求1、职员本人应按要求时间考勤。迟到或早退者罚款10元，超出1小时视为旷工，旷工罚款50元。无故旷工罚款200元。2、报考勤时，不准瞒报或谎报，不然，发觉一次，扣罚考勤人1000元。3、外出公差手续不完备，未请假而擅离岗位、到期不销假或不续假，均按无故旷工处理。第八章假期管理制度一、事假1、事假每个月每次不超出7天，可续假，续假连续不能超出1个月。超出1个月视情况另行安排。2、办理事假手续时，假期在半日之内，由直接上级领导同意即可。请事假超出一日，应由所在部门责任人同意，总经理同意，并到人事管理部核查立案。3、请假超出30天，应预先交纳请假期间全部养老保险金和医疗保险金，交纳标准按母企业要求实施。4、事假期间无工资。二、节假日节假日企业发放加班工资。三、产假1、企业女职员均享受产假,正常假期为98天。多胞胎生育,每多生育一个婴儿,增加产假15天。女方晚育，除国家要求产假外，增加产假六十日。女职员怀孕流产,可给15天产假;女职员怀孕不满4个月流产时，产假30天；怀孕满4个月以上流产者，产假42天。2、女职员怀孕7个月即可请产假，办理手续时应经部门责任人同意，总经理同意后到人事管理部核查立案。3、产假期间发放工资标准为1050元/月（该标准为未交生育保险）。同时应按企业要求交纳标准，负担请假期间应由个人负担养老保险金和医疗保险金。四、病假1、职员患病或非因工负伤，且有县级及以上医院住院证实（包含诊疗证实、病历及住院费用结算清单等），住院期间可享受病假。无以上相关证实，一律参考事假要求实施，具体要求参考本要求第4.1条实施。2、病假期限依据本人实际参与工作年限和在本单位实际工作年限，给三个月到二十四个月医疗期。实际工作年限十年以下，在本单位实际工作年限五年以下为三个月；五年以上为六个月。实际工作年限十年以上，在本单位实际工作年限五年以下为六个月；五年以上十年以下为九个月；十年以上十五年以下为十二个月；十五年以上二十年以下为十八个月；二十年以上为二十四个月。累计病休期限为医疗期3个月按6个月内累计病休时间计算；6个月按12个月内累计病休时间计算；9个月按15个月内累计病休时间计算；12个月按18个月内累计病休时间计算；18个月按24个月内累计病休时间计算；24个月按30个月内累计病休时间计算。3、办理病假手续时，均应持县级及以上医院住院证实（包含诊疗证实、病历及住院费用结算清单等）。请假必需由直接上级领导同意，总经理同意，到人事管理部核查立案。4、病假期间，无工资。同时应按企业要求交纳标准，负担请假期间应由个人负担养老保险金和医疗保险金。5、病假期满后，能从事原工作，职员能够继续工作。医疗期满后既不能从事原工作，也不能从事由企业另行安排工作，由县级及以上劳动保障行政部门参考工伤和职业病致残程度判定标准进行劳动能力判定。被判定为一至四级，应该退出劳动岗位，解除劳动协议，办理因病或非因工负伤退休退职手续，享受对应待遇。被判定为五至十级，企业将和职员解除劳动协议，并按国家相关要求支付经济赔偿金和医疗补助金。五、工伤假1、依据受伤程度不一样确定假期期限，轻伤最长为三个月，重伤最长为十二个月。2、办理工伤假手续时，应首先经县级劳动保障行政部门判定为工伤，然后由所在部门责任人同意，总经理同意，到人事管理部核查立案。3、工伤假期间发放工资标准为本人工伤前连续12个月平均在岗工资（不足12个月，按实有月份计算）。同时应按企业要求交纳标准，负担请假期间应由个人负担养老保险金和医疗保险金。4、工伤假期满后，应按时上班，对于既不能从事原岗位工作，也不能从事由企业另行安排岗位工作，依据《工伤保险条例》相关要求进行处理。六、探亲假1、凡在企业实际工作年限满十二个月职员，配偶或父母在外省市居住(距企业直线距离150公里以外)职员，能够享受探亲假。此处所称“父母”仅限于自幼抚养职员长大，现在由职员供养亲属，不包含岳父母和公婆。未婚职员探望父母，每十二个月一次，一次假期10天，已婚职员探配偶每十二个月准假一次，每次10天；已婚职员探望父母，每十二个月准假一次，假期10天。2、请探亲假应由所在部门责任人同意，总经理同意，并到人事管理部核查立案，假期结束后持报销单据到人事管理部登记销假。3、探亲假期间不扣工资并报销往返路费。七、婚假1、职员本人结婚时，方可享受婚假，假期为3天，男女双方全部晚婚（男年满二十五周岁、女年满二十三周岁初婚为晚婚），除3天婚假外，另增加婚假3天。2、请婚假时，应先到人事管理部出具婚假证实，然后到人事管理部核查立案，并出具实施待遇证实。3、婚假期间不扣工资。八、丧假1、职员直系亲属死亡时,方可享受丧假，假期为3天。直系亲属仅限于父母、配偶和儿女。假如职员死亡直系亲属在外地,需要职员本人去外地料理丧事,企业可依据实际旅程,另外给职员旅程假（旅程假最长为5天）。2、请丧假时，应到人事管理部立案，并出具实施待遇证实。3、丧假和旅程假期间不扣工资。九、考试假参与个人工作相关职称考试、技能判定，应经部门责任人同意，总经理同意，人事管理部登记立案，请假考试期间工资照发。十、相关说明1、请假时，应由本人在假期开始前1日内办理完成手续，期满后1日内销假，请假到期不能上班，应在假期期满最终1日前办理续假手续。事后补办手续一律无效。2、未请假或未经同意而私自离岗、未按时销假或续假，均按无故旷工处理。3、各类假期满后，优先考虑安排回原岗位；原岗位不缺员或因工伤不适应原岗位，企业将依据岗位缺员，结合本人学历、年纪、身体素质等调整安排其它工作岗位。4、请假未超出1日，工作日志及反思须正常提报。不然按公共考评行为“日志提报”要求实施。第九章日常管理一、部门管理基础规章1、职员必需关心企业、高效工作、遵守职业道德。2、职员应按时上班、不准迟到、早退和旷工。3、职员在工作时间应坚守工作岗位，接待来访，业务洽谈等应在洽谈区内进行。4、上班时间不得吃东西或吸烟，不得高声喧哗、聊天。5、切实服从上司工作安排，按时完成任务，不得拖延、拒绝或终止工作。6、必需按编排表当值，不得擅离职守，调换更值时需经部门责任人同意。7、必需如实向上司汇报工作，果断杜绝偷窃、欺骗或阳奉阴违等不良行为。8、必需发挥高效率和勤勉精神，对所从事工作认真、负责、精益求精。9、职员必需遵守“遵法、廉洁、老实、敬业”道德。10、不得玩忽职守、违反工作、影响企业正常运作秩序。11、职员严禁索取非法利益。12、职员未经企业同意不得兼职。13、职员有义务保守企业经营机密。14、职员不得超越本职务和职权范围开展经营活动。15、职员对违反本制度行为有权向本企业投诉，全部投诉严格保密。16、对违反本制度，视其对企业造成损害程度等轻重给通报批评、罚款、降职、开除处分。17、负有监督责任主管人员疏于职守，视情节给处分。18、违反制度给企业造成经济损失职员将向其追索赔偿。二、办公管理1、应保持办公场所平静、空气清新，营造宽松、友好工作气氛。2、应根据“5S”（即整理、整理、清洁、清扫、和素养简称）要求，每日清扫、整理工作现场。将工作场所一切物品（包含文件、工具、衣物、工具箱、原辅材料、半成品、成品等）整齐堆放，保持工作现场洁净整齐，无其它杂物。3、应珍惜企业财物，自觉接收相关部门管理和监督。4、职员喝水自带水杯，不许可使用企业给用户配置一次性水杯。5、工作中不能聚堆闲谈和工作无关事，阅读和工作无关杂志。6、工作时间接打私人电话不得超三分钟，电话只用于办公室用，不准外借。7、办公微机需设开机密码，密码对外保密，不得用计算机干和工作无关事。8、按需领用办公物品并正常使用，如有意损坏应立即回复原装或原价赔偿。9、各类呈报文件、申请等资料按《行文管理规范》实施。10、发传真要注明收件人全名、传真号及发件人全名、传真号，注明传真件页码，次序，传真件发完后须确定。11、订书机订在左上方，横拿或竖拿全部比较方便，也比较轻易存档。12、使用前确定纸张大小、方向，墨色浓淡（以免浪费纸张），复印后机器还原；不管打印还是复印全部应该根据要求填写打印、复印立案表。13、应按时参与企业组织会议或集会，自觉遵守会场纪律，保持会场平静，开会时应自觉将手机关闭或设定为震动状态。散会时按序退场，不拥挤，不喧华。14、应主动参与企业组织培训和各项活动，确因特殊情况不能参与时，应事先按要求请假。15、在要求区域内用餐，遵守用餐秩序，注意节省，不能随意把剩饭剩菜丢弃在地上和餐桌上。三、安全管理要求1、应牢靠树立安全意识，发觉安全隐患应立即向相关部门或领导汇报，发生事故，应采取妥善应急处理方法，保护好现场，并立即向相关部门或领导汇报。2、应保持工作环境安全和卫生。下班时应关闭好门窗，切断电源，做好防火防盗工作。3、应珍惜各类消防设施，严禁在消防通道、消防设施区域堆放物品、杂物，确保消防通道顺畅和消防设施完好和有效使用。4、应遵守交通法规，做到安全行路，行车。机动车辆在企业内应限速行驶。5、应妥善保管好个人财物，不要将首饰、现金等钱物放于工作及公共场所。6、在企业发生紧急情况时，应服从企业调遣，全力维护企业利益。7、不应在禁烟区域吸烟，严格严禁在危险品、易燃易爆物品存放区域吸烟。不在禁烟禁火区域动用明火，应严格实施动火要求。第十章基础礼仪规范一、仪容礼仪

1、头发整齐，发型得体大方。2、仪容洁净，男士胡须勤刮、指甲常修剪，女士指甲长短适度，美化适中。3、口腔卫生，牙齿清洁。4、化妆浓淡适应场所，妆容和衣饰搭配友好，不使用香味过重化妆品。5、化妆和年纪相协调、和身份相符合。二、着装礼仪1、应重视仪表，穿着得体，整齐。职员在上班时间必需统一穿配发工装，要求洁净、平整、得体，冬天外出可穿着厚棉服；职员不得随意改动工装样式，上班时不得穿着跟工装颜色相同但式样不一样或式样相同但颜色不一样工装；男职员夏天穿长袖衬衣不得挽起袖口，钮扣完整，不得敞衣露怀，不得穿旅游鞋等和工装不搭配鞋类；衬衣领、袖口、胸前不能有污迹，外套要注意不要有折皱，注意保持工装外套板型；季节交替时统一更换相同款式工装，不得随意穿着不一样款式工装。2、正式场所，男士宜穿礼服或深色西装、皮鞋和袜子，女士宜穿套装，不穿短、透、露服装。3、穿西装时，衬衫袖子应略长于西装袖子，领带平直长度在腰带上。4、鞋子和衣服相搭配，保持鞋子洁净，正式场所不穿拖鞋，穿西装、裙装、礼服时不穿平跟鞋或布鞋。

三、言谈礼仪

1、和颜悦色，语言简练，语气亲切，语速适中。2、认真聆听，切忌心不在焉，不轻意打断言者。

3、和人交谈时目视对方，适时点头、应答。

4、多人交谈时说话时间长短适度，不滔滔不绝。

5、礼貌性交谈应使用谦词和敬语。

四、握手礼仪

1、用右手，双腿并立站直，微笑着注视对方眼睛。

2、通常由年长向年轻伸手，地位高向地位低伸手，女士向男士伸手；造访时主人先伸手，离别时客人先伸手。

3、在多人握手时，顺其自然，不交叉握手。

4、和贵宾或客人握手时宜用双手，身体身躯前倾。

5、男士和女士握手时，时间长短和力度适中。

五、举止礼仪

1、站立时挺胸、收腹、抬头，双臂自然下垂或在体前交叉。

2、穿礼服或旗袍站立时忌双脚并列，应以一只脚为重心，双脚前后合适错开。

3、坐立时上身保持端正，女士穿裙装坐沙发不应太靠里面。

4、两腿交叠而坐时，悬空小腿回收，脚尖向下。

5、和人交谈时身体合适前倾，可依据内容需要做合适手势。

６、走路时身体挺直，自然摆动双臂，不左摇右摆。

7、穿旗袍走路时胸微含，下颌微收，步幅不宜太大。

8、在室内公共场所不大声喧哗，打喷嚏时合适掩口。

9、在公共场所不大声喧哗，不随地吐痰，打喷嚏时合适掩口。

10、常回家看父母，主动嘘寒问暖，分担家务。

六、造访礼仪

1、访前约定，按时抵达，叩门或按门铃不应该过重或过久。

2、进门后主动打招呼，待主人安排座位后再坐下。

3、主人端茶敬烟时应起身致谢。

4、带孩子时应避免孩子喧华，不随意动主人东西。

5、离别时对主人表示感谢，主动和主人握手道别。

6、尊重民俗风俗、地域习俗和主人习惯。

七、名片礼仪

1、递送名片要用双手，名片正面朝向对方。

2、接收名片要用双手，并表示感谢。

3、交换名片时应先客后主，先职务低后职务高，先年轻后年长。

4、不在名片上随意涂写。

八、电话礼仪

1、打出电话选择时间合适，通话时间不宜过长。

2、接听电话应立即、热情、文明。

3、语言文明，语气平和，用语简练，表述清楚。

4、请对方重述时应使用谦语。

5、通话完成，打出方先挂断电话，轻放话筒。

6、代她人接电话时注意礼貌，立即转接或转达。

九、手机礼仪

1、文明设定手机铃音。

2、参与会议等场所时关机（或把铃声调到振动位置）。

3、不在加油站或起飞飞机上使用手机。

4、正在驾车或骑车时不使用手机。

5、临时借用她人手机应长话短说，立即归还。

6、不编发和转发虚假或低级趣味信息。

十、宴请和赴宴礼仪

1、宴请者提前抵达聚会地点迎接客人。

2、注意节省，适量点菜，主动将剩下食物打包。

3、点菜时考虑客人民俗风俗、宗教信仰及生活习惯。

4、按时赴约，听从主人安排位就座，待主人提议后进餐。

5、礼待主人，尊重侍者，照料来宾，热情交流。

6、咀嚼时不说话，剔牙时合适遮掩。

7、祝酒时语言简练、语意清楚，她人祝酒时暂停进餐、注意倾听。

8、碰杯时主人和主宾先碰，人多时可举杯示意。

9、饮酒适量，不过分劝酒，礼貌局就拒酒。

10、为她人夹取菜食时使用公用餐具。11、席间尤其是在主宾讲话时，不能随意离席、打电话、说悄悄话等。十一、乘车礼仪1、乘坐吉普车时，前排驾驶员身旁副驾驶座为上座。车上其它座次，由尊而卑，依次应为：后排右座，后排左座。2、四排座或四排座以上中型或大型轿车以前排即驾驶员身后第一排为尊，其它各排座位由前以后依次递减，可归纳为由前以后，自右而左。3、乘坐公共汽车、火车或地铁基础规矩是：临窗座位为上座，临近通道座位为下座。和车辆行驶方向相同座位为上座，反之则为下座。4、乘坐轿车时，根据通例应该恭请位尊者首先上车，最终下车。位卑者则应该最终登车，最先下车。乘坐公共汽车、火车或地铁时，通常由位卑者先上车，先下车。位尊者则应该后上车，后下车。第十一章宣传语录1、不要埋怨你父母给你东西不够好，那可能是她们全部了。中秋佳节来临之际，感谢父母从小含辛茹苦把我们抚养成人。2、赢在学习，胜在改变。3、要想改变口袋，先要改变脑袋。4、这个社会一直在淘汰有学历人，不过不会淘汰有学习力人。5、逼自己投入；