草坪行业客户满意度调查服务合同

草坪行业客户满意度调查服务合同一、合同相关方信息

甲方：（以下简称“委托方”）

名称：____________________

住所：____________________

联系人：____________________

联系方式：____________________

乙方：（以下简称“服务方”）

名称：____________________

住所：____________________

联系人：____________________

联系方式：____________________

二、标的物或服务：

本合同所涉及的标的物或服务为草坪行业客户满意度调查服务。服务方应根据委托方的需求，制定详细的调查方案，包括但不限于调查方法、调查范围、调查问题等，并对调查结果进行整理、分析，最终向委托方提交客户满意度调查报告。

三、价格与支付条款

1.本合同所涉及的草坪行业客户满意度调查服务费用为人民币（大写）：______元整（小写）：￥______。

2.支付方式：委托方应通过银行转账方式向服务方支付合同款项。

3.支付条件：服务方在完成调查服务并提交客户满意度调查报告后，委托方应在收到报告之日起5个工作日内支付合同款项。

4.定金：双方约定，在合同签订后3个工作日内，委托方应向服务方支付合同金额的30%作为定金。

四、履行因素

1.履行期限：本合同自双方签字盖章之日起生效，服务方应在合同生效后个月内完成草坪行业客户满意度调查服务，并向委托方提交调查报告。

2.履行地点：服务方在其住所地进行调查工作，委托方应提供必要的协助。

3.履行方式：服务方应采用以下方式进行调查：

a.设计并实施调查问卷；

b.数据收集与分析；

c.撰写并提交客户满意度调查报告。

4.标的物的数量和质量：本合同标的物为草坪行业客户满意度调查服务，其质量应满足以下标准：

a.调查结果真实、准确、完整；

b.调查报告应包含详细的数据分析、结论和建议；

c.调查过程应符合行业标准和委托方的要求。

五、权利与义务：

1.委托方的权利与义务：

a.委托方有权要求服务方按照约定的时间和标准完成调查服务；

b.委托方应按时支付合同约定的服务费用；

c.委托方应提供调查所需的必要信息和资料；

d.委托方应对调查结果保密，不得泄露给第三方。

2.服务方的权利与义务：

a.服务方有权按照合同约定收取服务费用；

b.服务方应保证调查服务的质量和准确性；

c.服务方应按时提交调查报告；

d.服务方应对调查过程中获取的委托方商业信息保密；

e.服务方不得将调查服务转包给第三方。

六、违约责任

1.若服务方未能按照合同约定的时间、质量标准完成调查服务，或提交的调查报告存在重大错误，导致委托方遭受损失的，服务方应承担以下违约责任：

a.向委托方支付违约金，违约金金额为合同总金额的10%；

b.赔偿委托方因此遭受的实际损失，包括但不限于名誉损失、经济损失等；

c.免责：若服务方因不可抗力因素导致违约，可免除违约责任。

2.若委托方未按约定时间支付服务费用，服务方有权采取以下措施：

a.暂停履行合同，直至收到相应款项；

b.要求委托方支付迟延履行的违约金，违约金金额为迟延支付金额的千分之五每日；

c.若委托方迟延支付超过30日，服务方有权解除合同，并要求委托方支付合同总金额的20%作为赔偿。

3.违约通知与补救措施：

a.一方违约时，另一方应以书面形式通知违约方，并提供合理的补救期限；

b.违约方在接到通知后，应立即采取补救措施，防止损失扩大；

c.若违约方在补救期限内未能采取补救措施，或补救措施无效，守约方有权解除合同。

七、合同或协议生效、变更与解除条款

1.生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。

2.变更：

a.任何一方要求变更合同内容的，应以书面形式提出，经双方协商一致后，签订书面变更协议；

b.变更协议与本合同具有同等法律效力。

3.解除：

a.双方同意，若发生以下情况，一方有权书面通知另一方解除合同：

-不可抗力事件，致使合同无法履行；

-对方严重违约，经催告后仍未履行合同义务。

b.合同解除后，双方应根据解除前的履行情况和合同约定，处理合同解除后的善后事宜。

4.通知期限：任何一方依据本合同需要发出通知的，应以书面形式送达对方，并视为在送达之日起生效。如通过邮寄方式，以邮戳日期为准。

八、不可抗力条款：

1.不可抗力事件的定义：本合同所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风等）、社会事件（如战争、罢工、政府行为等）。

2.通知义务：一方遭遇不可抗力事件，应立即通知对方，并提供相关证明文件，说明不可抗力事件的性质、预计持续时间以及对合同履行的影响。

3.免责范围：由于不可抗力事件导致的合同履行不能或迟延履行，遭受不可抗力一方不承担违约责任。

4.权利和义务：

a.在不可抗力事件发生时，双方应立即协商，寻求合理的解决方案，以减轻不可抗力事件对合同履行的影响；

b.不可抗力事件结束后，遭受不可抗力一方应尽快恢复合同的履行；

c.若不可抗力事件持续超过90日，双方均有权书面通知对方解除合同。

九、其他特别约定：

1.保密条款：除非依法应当公开的信息外，双方应对在合同履行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等保密信息严格保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露。

2.知识产权归属：服务方在履行合同过程中产生的知识产权归服务方所有，但委托方有权使用与合同目的相关的成果。

3.争议解决：本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律，双方因履行合同发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

4.本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。

5.本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

十、生效与终止条款

1.生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。

2.生效时间：本合同自生效条件满足之日起开始执行。

3.终止条件：

a.合同履行完毕，双方权利义务终止；

b.双方协商一致，书面同意终止本合同；

c.发生不可抗力事件，且根据不可抗力条款双方同意终止合同；

d.一方严重违约，经催告后仍未履行合同义务，另一方有权终止合同。

4.终止程序：

a.合同终止时，双方应进行清算，包括但不限于费用的结算、文件的归还等；

b.任何一方要求终止合同的，应书面通知对方，合同自通知到达对方之日