创新管理智慧树知到期末考试答案章节答案2024年宁波财经学院

创新管理智慧树知到期末考试答案+章节答案2024年宁波财经学院与营销模式相比，商业模式强调如何有效锁定客户。（）

答案:对不同行业的商业模式设计点各不相同，同一产业内部的商业模式大致相同。（）

答案:错与运营模式相比，商业模式强调利益相关者之间的协作机制。（）

答案:对在变幻莫测、充满竞争的市场经济中，企业家的思维定势带来的经营后果，有时却是异常惨重的。（）

答案:对服务生产一定与物质产品有关。（）

答案:错技术创新与发明创造、技术革新、设备更新没有本质的区别，是一种学术行为、技术行为。（）

答案:错创新可以提升新产品开发能力，获取市场竞争优势。（）

答案:对所谓创新就是一种影响更大的发明。（）

答案:错用户的表面行为与潜在需求往往是一致的，因此我们只需要观察用户的行为就可以确定设计的方向。（）

答案:错从风险管理的角度来看，创新在动态的商业环境中会带来新的市场价值，一定会给企业带来丰厚的收入与利润。（）

答案:错互联网+智能化已经是一个不可阻挡的趋势。（）

答案:对创新是培育核心竞争力、获取竞争优势的重要源泉。（）

答案:对产品概念模型应该接近用户的心智模型。（）

答案:对实施“创新驱动发展战略”决定着民族的前途和命运。（）

答案:对党的十九大报告把绿色发展与生态文明建设摆在治国理政的重要高度来论述，彰显出中华民族对子孙、对世界负责的精神，是我们党对自然规律及人与自然关系再认识的重要成果。（）

答案:对从长远来看，服务创新具备哪些效益（）。

答案:建立新市场;保留新客户;吸引新客户;提高客户忠诚度从客户视角评估价值主张，重点关注哪些问题？（）

答案:是否关注最重要的工作、最极端的痛点;是否超越功能性利益，涉足情感性和社交性利益;是否与客户定义成功的标准一致相比于线下渠道，线上渠道有哪些特点？（）

答案:便于比价;容易搜索;面向更大的客户群创新可从不同角度进行分类。按创新的内容可分为（）。

答案:产品创新;商业模式创新;流程创新;服务创新麦当劳的收入来源主要包括（）。

答案:经营管理服务费;供应商品赚差价;品牌加盟费;房地产升值服务是为客户提供解决方案，与一般制造品的差异是（）。

答案:服务通常是异质的，需要个性化定制;服务的生产和消费同时发生;服务是无形的，不可储存服务创新的参与者包括（）。

答案:员工;政府;顾客;供应商下列关于公司产品竞争能力的说法正确的有（）。

答案:公司新产品的研究与开发能力是决定公司竞争成败的关键因素;成本优势是决定竞争优势的关键因素;在与竞争对手成本相等或成本近似的情况下，具有质量优势的公司往往在该行业中占据领先地位在市场需求拉引模式中，企业实现技术创新的动力来自（）。

答案:企业间的竞争为;消费者的需求;适应需求的变化而主动采取科技进步措施根据商业模式画布中的价值主张的要素，以下属于产品/服务的价值主张的是（）。

答案:怕上火，喝王老吉;农夫山泉，有点甜;滴滴出行，让出行更美好;海信空调，变频专家新产品开发在功能设计时的常见误区是（）。

答案:功能越多越好;“玩概念”，不是深入分析和满足需求;功能过于分散;功能过于单一设计思维中，原型制作的原则是（）。

答案:越快越好;越丑越好，不需美化;就地取材，能体验就好;越粗越好，不需精雕细琢以下属于重要伙伴类型的是（）。

答案:战略联盟;供应商;合资;战略合作以下关于服务创新说法正确的是（）。

答案:实施服务创新能够创造新的市场价值;实施服务创新是企业为了提高服务质量;服务创新是有目的有组织的动态过程;服务创新是服务要素的变化所谓好的产品设计，是指（）。

答案:兼顾工学和美学的产品绿色发展的目的是实现（）。

答案:可持续发展企业要掌握国外技术，真正建立自己的核心竞争力，关键在于（）。

答案:学习领先企业的隐形知识团队管理塑造的是创新团队的硬实力，（）塑造的是创新团队的软实力。

答案:创新文化党的十八大做出了实施（）战略的重大决策，,明确提出科技创新是提高社会生产力和综合国力的战略支撑,必须摆在国家发展全局的核心位置。

答案:创新驱动发展蒸汽机被内燃机车所取代，电子管被晶体管所取代，都是（）的结果。

答案:技术变革司马光砸缸的行为用的是（）。

答案:逆向思维某些共享单车企业的倒闭，表明了创新具有（）。

答案:不确定性颠覆性创新的核心价值是（）。

答案:开创性成语“习惯成自然”体现了（）。

答案:思维定势（）是创新的灵魂，必须对其加以发挥并使之形成合力。

答案:创新人才商业模式画布一共有（）个模块？

答案:9设计思维流程中（）是获得对你试图解决问题的共鸣。

答案:同理心诺基亚为什么被称为“100分的输家”？（）

答案:各方面日常管理都做得很到位，但努力的方向错了，没有及时转型以下属于管理创新的做法的是（）。

答案:IT组织创建学习型组织和组织流程再造（）是互联网思维的核心。

答案:用户思维“尽信书不如无书”出自（）。

答案:孟子（）是产品的技术原理没有发生重大变化，只是由于市场的需要，要求对现有的产品在功能上做扩展和在技术上做改进。

答案:渐进产品创新关于技术领先战略的说法，正确的是（）。

答案:技术开发的重点是产品技术研究表明，创新型企业的文化以创新导向为核心，下列不属于通常具备的特征的是（）。

答案:压制群体冲突一般来说，扩张能力越强的企业文化，其竞争能力会（）。

答案:越强每一个企业导入企业文化，都应该做出一些最佳的选择。下列（）情况是导入企业文化的最佳时机。

答案:企业的经营管理需要提升和再创佳绩时;改变经营方向，进入另一个全新领域时;企业缺少团队精神，需要提高凝聚力时;企业居安思危，需要持续、稳步发展时适合创新的文化包括（）。

答案:允许批判性思维;共享知识的氛围;公平的竞争机制企业文化是一种推动生产力的强大要素。它是一种来自文化的力量，也可以叫（）。

答案:文化力常见的从事突破性创新的组织形式有（）

答案:新产品开发委员会;内企业;新事业发展部;创新小组创新小组结构与以往组织结构的区别在于（），因此小组结构是组织的进一步分权化。

答案:它把由个人决策变为由小组成员共同决策;它进一步淡化了纵向和横向的直线权利制小组制组织模式的主要优点是：专业分工明确、过程简单明了。（）

答案:错对于科研院所等研究项目较多、创新功能较强的组或企业，下列组织形式最适合的是（）。

答案:矩阵制下列关于商业模式要素之间关系的表述正确的有（）。

答案:业务系统保障价值主张的实现;价值主张引导业务系统的构建;价值主张决定盈利来源的设计空间;业务系统支撑盈利获取企业之所以要进行商业模式创新，主要是因为（）。

答案:原有商业模式缺陷;客户需求的变化;科技的发展;企业发展和扩张的需要以下哪些属于商业模式画布的核心内容？（）

答案:客户细分;收入来源;价值主张商业模式创新的顶层保障是（）。

答案:创业者和企业领导者的重视汽车制造商提供金融服务可以方便消费者购车。这体现了制造业服务化过程中制造活动和服务活动相辅相成。（）

答案:对根据生产性服务业与制造业融合过程中价值链的相互渗透、延伸、重组作用方式，形成的融合模式有（）。

答案:替代型融合模式;互补型融合模式;延伸型融合模式制造业的服务化成为一种世界范围的趋势，这些变化主要表现在哪些层面？（）

答案:企业模式转变;企业间合作和服务的趋势;消费行为的转变现代信息技术的广泛运用及网络化一定程度上改变了服务的固有属性，数字化的服务产品业可储存、可远距离传送，从而具有可交易性。（）

答案:对服务业在专业化的基础上，为制造业提供更加个性化和差异化的服务。（）

答案:对在知识密集型服务创新引入阶段，客户开始在创新中占据主导地位。（）

答案:对知识密集型服务创新过程不需要将客户纳入服务创新系统。（）

答案:错唯有新技术、新知识应用为基础的知识密集型服务业才属于现代服务业。（）

答案:错知识密集型服务创新首先具有服务创新的一般特征外，还表现出以下哪些突出特征？（）

答案:高互动性;高知识密集性;高技术性KIBS指的是（）。

答案:知识密集型服务业服务创新可以分为下面哪些类型？（）

答案:服务产品创新;服务模式创新;服务管理创新;服务流程创新服务的生产和消费同时发生。（）

答案:对只有服务业需要进行服务创新。（）

答案:错商业银行在服务模式上的创新表现在以下哪些方面？（）

答案:通过区块链技术，缩短海外汇款等待时间下列关于服务创新的说法错误的是（）。

答案:服务创新只是知识信息技术的运用下面哪一个不属于新产品开发阶段门模型中的阶段？（）

答案:售后服务典型的产品生命周期一般可以分成（）这几个阶段。

答案:衰退期;成长期;介绍期（或引入期）;成熟期华为5G手机属于哪种类型的新产品?（）

答案:全新型新产品下面表述中理解正确的是（）。

答案:新产品的不断增加，产品生命周期的不断缩短，产品种类的不断增多，迫使企业必须坚持不断创新新产品开发的全过程，如果各职能部门能齐心合力，相互支持、协调配合，将会降低开发的失败率，提高新产品开发的成功率。（）

答案:对设计思维的核心理念是（）。

答案:以人为本设计只能是专业设计师的专利。（）

答案:错设计思维追求的是下面哪几点的统一？（）

答案:使用者需求;商业可行性;技术可行性设计思维的第一个步骤是（）。

答案:感同身受能体现同理心关怀，而不只是同情的语句是（）。

答案:“我知道现在很艰难，我会和你一起面对”“要瞄准世界科技前沿，强化基础研究，引领原创成果重大突破。”要落实十九大报告中提出的这一系列科技创新举措，必须做到（）。①坚定不移的实施科教兴国战略和人才强国战略②依靠技术引进实现强国梦想③把发展科技作为立国之本④把加速科技发展放在经济社会发展的关键地位

答案:③④选择领先战略的组织通常具有较强的信息力量，哪些人员愿意接受风险和挑战？（）

答案:市场部门;员工;研发团队;高层“隐形冠军”型中小企业一般常采取的技术创新战略是（）。

答案:市场缝隙（聚焦细分市场）战略创新战略服务于企业总体战略。（）

答案:对对于采用创新战略的企业而言，薪酬管理最突出的特点是（）。

答案:对于产品和技术方面的创新给予足够的奖励“互联网+”这一概念的提出，就是希望通过将各行各业与互联网进行强制联想，以激发创新创业。（）

答案:对要成为有创造力的人,应该（）。

答案:上面都包括受石油工业中用小机器人来探测管道漏洞做法的启示，制造出各种内窥镜用于医疗工作，这体现了奥斯本检核表中的（）。

答案:能否借用迄今为止，智能机器人在思维的哪一方面比人类要强很多？（）

答案:思维的流畅性创新思维只有少数尖端人才有需要，对大多数普通人来说并不需要。（）

答案:错用古训形容互联网时代“去中心化”的特点最为贴切的是（）。

答案:三人行，必有我师互联网思维中最核心的是（）

答案:用户思维绿色创新的本质是（）。

答案:创新活动给环境创造积极意义与价值负责任创新的四维度理论框架不包括（）。

答案:情境性维度创新对企业和个人发展的作用表现在（）。

答案:创新是企业竞争取胜的重要手段;创新是企业单续、健康发展的巨大动力;创新是个人事业获得成功的关键因素对于一个生产企业而言，创新可以表现为（）。

答案:一种新式的市场行为;采用一种新的生产过程、组织形式和管理形式;生产一种新产品创新为什么需要技术和市场的协同发展，最能回答这个问题的是（）。

答案:技术和市场协同整合，可以保证组织短期竞争盈