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文档简介
竭诚为您提供优质文档/双击可除护理医疗安全责任书
篇一:医疗安全责任书20XX
医疗安全责任书
为使全院医务人员牢固树立“以病人为中心”,救死扶伤,全心全意为人民服务的思想,强化质量意识、医疗安全意识,职业风险意识,消除医疗隐患,杜绝医疗差错、事故。“医疗事故处理条例”及“执业医师法”等精神,制定医疗安全责任书如下:
责任:
一、各科应建立健全以岗位责任制为中心的各项规章制度,认真执行三级医师查房制与手术分级管理制。按医院优质服务、承诺服务的规定进行工作,做到按章办事,违章必究。
二、各级各类医务人员要注重医德修养,认真履行岗位职责,坚守工作岗位,在岗时间不干私活,不从事医疗活动以外的任何事情。凡因违反而致事故、差错、纠纷发生者,当事人承担全部责任。
三、各级医师的查房记录或指示必须在病程记录中明确无误地显示出来,上级医师签字认可;各种病历书写必须内容真实完整,描述准确无误,分析科学有序,记录及时清楚,科主任要严格把关,不允许有重要缺陷的病历归档。科室有关人员及病案室管理人员要加强对现病历及归档病历的管理,防止丢失、遗漏、涂改、伪造、销毁。不经医务科或主
管院长批准,不得借调、摘抄、复印病历。否则,引起纠纷,当事人应负全部责任。
四、严格执行《医疗技术操作规程》,任何科室或个人不得随意简化或更改。一般诊疗技术操作前,要向病员及其家属讲明操作的目的、意义及操作中可能出现的反应和副作用;对危重病员或在重要器官进行复杂的有创伤性的诊疗技术操作前,应对患者或家属说明必要性、复杂性和危险性,同意检查或治疗签署知情同意书、手术同意书等为凭。对违反操作规程而又未向病员或家属讲时上述情况引发的事故、差错、纠纷,应追究当事人的全部责任。
五、对危重病人的抢救、报告必须及时,救治措施得力,其交接班须床前口头交接。危、急、重病人的会诊、疑难与死亡病案讨论,必须在院方规定的时间内完成向上级医师或职能部门报告并出具书面记录。对危重病人的病情变化或可能出现的并发症要做到心中有数,要及时向病人家属说明和记录,必要时需病人家属在病程记录中签字。科主任应定期检查,组织实施。否则,因此而致事故、差错、纠纷的发生,除追究当事人的直接责任外,还要追究科室负责人的领导责任。
六、对一些特种检查(包括cT、mRI等)、特殊治疗(包括应用贵重药品等)医疗费用花费较高时,应及时向病人家
属解释清楚,取得家属配合,并签署知情同意书为凭,减少医疗纠纷的发生。
七、凡重大手术和科室开展新业务、新技术、重要脏器切除等手术,必须按规定由科主任签字后报医务科、主管院长批准后方可实施;如施行紧急手术又无家属及关系人在场或其它特殊情况时,应向科主任、医务科或总值班报告。经授权人批准后实施手术。否则,引起事故、差错、纠纷,当事人和科室应承担全部责任。
八、各科室应对抢救设备、器械和药品要做到专人保管、经常检查、及时维修,保证能随时满足抢救病人的需要。如因抢救器械、药品不到位而引起事故、纠纷,当事人和科室应负全部责任。
九、新上岗人员不经岗前培训不得进入科室。科室对新上岗人员应抓好继续学习、业务培训及管理工作,经科室考核,确能单独胜任工作时,由所在科室写出申请,医务科批准,方享受处方权等单独值班,遇有疑难问题时,应及时报告上级医师共同处理。否则引起事故、差错、纠纷,除追究当事人的直接责任外,上级医师和科主任也应负一定责任。
十、各种手术后切除的组织,应及时送病理检查,明确诊断,术前谈话内容应详细、全面,各种并发症及危险因素应交待清楚,并履行签字手续。术中需要更改手术方式,须向科主任请示,其次要再次向病人家属谈话,谈话内容须签
字。输血前应作五项检查,输血同意书应履行签字手续。否则,引起事故、差错及纠纷,当事人应负主要责任。
十一、科室必须加强对进修实习人员的管理,进修实习生书写的各种医疗文件,带教老师必须认真审查修改签名认可或作补充记录,其参加手术或进行各项诊疗操作,必须经带教老师同意并进行现场指导;带教老师不得随意让进修实习人员代替值班,若有违反引发差错、事故、纠纷,带教老师或值班医生作为直接责任人首先予以追究。
十二、门诊及病房首诊医师对接诊病员的检查、诊断、会诊、处置、病历书写、转科均负有责任。急危重病人到院后,接诊医师必须在5分钟内开始处置,并迅速报告上级医师;危重病人需入院,转送途中必须有医护人员陪送,科室不得以任何理由拒收病人。若有违反,引发差错、事故,当事人应负全部责任。
十三、执行保护性医疗制度,对某些严重或目前还不能医治的疾病,应对病员作严格保密,以减轻病员的思想负担,防止意外事件发生。但对家属、单位要如实反映病情及预后。对病员的隐私应严格保密,不得随意泄露;对其它科室或人员发生的纠纷,有关医务人员不得将真相随意、过早泄露给病人或家属,以避免纠纷扩大、复杂化,否则将追究当事人的责任。
十四、全院各类工作人员要互相支持,团结协助,不相互拆台,更不能在医患之间拔弄是非,若借病员之口达报复个人之目的,制造医疗纠纷。否则,同此引发医疗纠纷者,当事人应参与纠纷处理的全过程,并视情节和后果,给予检查、停职、行政处分等处理。
十五、加强对麻醉科的管理,对各科手术应严格执行麻醉操作规程和无菌制度,保证手术器械和设备的完好,发生故障及时维修,对违反麻醉操作规程而引发的事故、差错、纠纷,追究当事人的全部责任。
十六、认真落实院内总值班和内外科二线值班制度。值班人员应坚守工作岗位,随叫随到,积极参加或协调对病员的抢救、治疗,对重大灾害、意外事件批量伤员和突发事件,必须及时逐级上报,不得拖延,否则引起事故、纠纷应追究当班人员的全部责任。
十七、医、护、技人员要认真执行各种查对制度,医嘱、处方、药品、手术、输血、收集标本以及签发的各类报告等均按要求认真查对,以达到准确无误,确保病人安全。护理人员要严格执行查对制度,严格执行医嘱,经常巡视病房,认真观察病情,书写护理记录。及时、准确地向医师反映病员的病情变化,对病员认真负责,否则引起事故、差错、纠纷,当事人应负全部责任。
篇二:医疗质量安全目标责任书护理
医疗护理安全目标责任书
进一步加强医疗护理安全,提高医疗质量,明确医院科室主任及员工对医疗护理安全工作应负的职责和目标,有效强化质量意识,防范杜绝医疗纠纷、差错、事故的发生,根据医院的部署,结合我院实际情况,特签定医疗护理安全工作目标责任书:
一、医疗护理安全目标
(1)“三基三严”考核合格率100%;
(2)入出院诊断符合率≥95%;
(3)文书书写:门诊登记、门、急诊病历书写合格率≥98%;护理文件书写合格率≥95%;处方书写合格率≥98%;住院病历甲级率≥95%;
(4)基础护理合格率≥95%,特一级护理合格率≥90%;
(5)急救药品、物品、器械完好率100%;病房管理合格率≥95%;
(6)危急值报告处置合格率100%;
(7)患者知情同意书签署率及合格率达100%,特殊检查、特殊治疗履行患者告知率100%。
(8)医疗事故发生率0,褥疮发生次数0,护理严重差错及事故发生0;重大医疗过失行为和医疗事故报告率100%,不良事件报告率100%;
(9)医疗废物集中处置合格率100%;
(10)医疗器械消毒灭菌合格率100%;
(11)医院感染现患率≤10%;
(12)病人健康教育宣教覆盖率100%、知晓率95%;
(13)患者满意度≥95%
二、医疗护理安全责任
1、科主任、护士长为科室医疗质量管理第一责任人,科室医疗质量管理组织体系完善,各项规章制度齐全,有全面医疗质量、医疗安全管理及持续改进的实施方案和落实措施,建立医疗服务质量可追溯制度,实行质量责任追究制。科内建立有效的奖惩措施,按医务人员完成的工作量和工作质量给予奖惩。
2、各科室加强执业准入管理,科室医务人员严格依法执业。加强对见习、进修、实习人员的管理,见习、进修、实习生书写的各种医疗文件,带教老师必须认真审查修改签名认可或作补充记录,其进行各项诊疗操作,必须经带教老师同意并进行现场指导;带教老师不得随意让进修、实习人员代替值班,若有违反引发差错、事故、纠纷,带教老师或值班医生作为直接责任人首先予以追究。
3、科室医务人员要注重医德修养,认真履行岗位职责,坚守工作岗位,在岗时间不从事医疗活动以外的任何事情。凡因违反而致事故、差错、纠纷发生者,当事人承担全部责任。
4、医疗质量和医疗安全核心制度健全,落实到位,有核心制度落实保证措施,有质量持续改进措施及记录。医疗质量关键流程(主要指危重病人管理、有创诊疗操作等)管理制度落实好。严格执行诊疗规范和临床操作规范,无违规操作现象。
5、科室制定医务人员“三基三严”培训计划、考核计划及实施方案,相关档案完备、真实,记录规范、详细。参加院级三基理论和基本技能操作考核合格率100%。定期开展科室全员医疗服务质量和安全教育培训,原始资料齐全,培训率达到100%。
6、严格执行卫生部《病历书写基本规范》有关规定,医疗护理文书书写及时、准确、规范。科主任要严格把关,对病历质量实行全程监控、评价和反馈,有病历质量持续改进措施及记录。有科室病历保管制度和责任追究制度,无丢失、损坏病历现象发生,不允许有重要缺陷的病历归档。
7、制定科内紧急状态下,护理人力资源调配预案;严格落实卫生部下发的基础护理服务规范,按护理级别实施基础护理服务项目,各科室根据专业特点制定相应健康教育内容,严
格落实,病人健康教育宣教覆盖率100%、知晓率95%;注重患者安全管理,严格落实患者十大安全目标,危重患者有护理计划。
8、严格执行医患沟通制度,患者知情同意书签署率及合格率达到100%;落实医疗纠纷三级预警机制,积极防范并妥善处理医疗纠纷;医疗过失行为及医疗缺陷报告、分析、整改制度执行有力;有医疗纠纷投诉和处理登记本,内容真实、完整、规范。
9、临床用药合理、规范,科室有临床用药控制的管理制度和落实措施;抗生素应用符合分级管理要求,用药记录能在病程记录中体现。
10、门诊工作安排合理,人员配备充足,准时出诊,服务规范,无投诉。
11、严格执行传染病上报制度,传染病漏报率为零。
12、科室成立感染管理监控小组,成员职责明确,能切实有效开展工作;严格执行无菌技术操作、消毒隔离工作制度和手卫生规范及其它医院感染相关法律法规技术规范;落实医院感染监测、诊断、报告制度;医疗废物管理规范。
13、对危重病人的抢救必须及时,救治措施得力,其交接班须床前口头交接。危、急、重病人的会诊、疑难与死亡病案讨论,必须在院方规定的时间内完成并出具书面记录。对危重病人的病情变化或可能出现的并发症要做到心中有数,要及时向病人家属说明和记录,病人家属医患沟通记录上签字。科主任应定期检查,组织实施。否则,因此而致事故、差错、纠纷的发生,除追究当事人的直接责任外,还要追究科室负责人的领导责任。
14、对特殊检查、特殊治疗(包括应用贵重自费药品等)医疗费用花费较高时,应及时向病人家属解释清楚,取得家属同意并签字,减少医疗纠纷的发生。
15、医、护、技人员要认真执行各种查对制度,医嘱、处方、药品、收集标本以及签发的各类报告等均按要求认真查对,以达到准确无误,确保病人安全。护理人员要做好三查八对,严格执行医嘱,经常巡视病房,认真观察病情,书写护理记录。及时、准确地向医师反映病员的病情变化,对病员认真负责,否则引起事故、差错、纠纷,当事人应负全部责任。
16、纠纷一但发生严格执行医疗纠纷预警方案,当事科室要妥善保留原始资料,如针管、残存液体、血液制品等,病历妥善保管任何人不得涂改、调换、销毁、丢失。
三、考核与奖惩
1、考核将由医院统一组织相关科室分头考核,采用月考核和年终全面考核结果为评价依据。依据我院《医疗护理质量考核奖励办法(试行)》进行奖励。
2、凡科室出现以医方为主要责任医疗事故或医疗纠纷,并造成严重后果(直接经济损失在5000元以上)或严重不良影响的实行一票否决,视为年度考核不合格,科室主任、护士长不能参加评优,并对主要负责人进行诫勉。
上述责任目标,各科室要认真讨论执行,科主任、护士长与院长签字以示负责。责任书一式两份,院科各执一份,自签字之日起生效。有效期为一年。
院方:(盖章)科室:
签字(代表签字):负责人签字:
年月日年月日
篇三:医院医疗安全责任书
医院医疗安全责任书
为使全院医务人员牢固树立“以病人为中心”,救死扶伤,全心全意为人民服务的
思想,强化质量意识、医疗安全意识,职业风险意识,消除医疗隐患,杜绝医疗差错、
事故”。根据国务院颁布的《医疗事故处理条例》及《中华人民共和国执业医师法》有
关条款,结合我院院科两级管理的相关文件规定,特制定本医疗安全责任书:
一、各科应建立健全以岗位责任制为中心的各项规章制度,认真执行三级医师查房制
等医疗核心制度。按医院优质服务、承诺服务的规定进行工作,做到按章办事,违章必究。
二、各级各类医务人员要注重医德修养,认真履行岗位职责,坚守工作岗位,在岗
时间不干私活,不从事医疗活动以外的任何事情。凡因违反而致事故、差错、纠纷发生
者,当事人承担全部责任。
三、各级医师的查房记录或指示必须在病程记录中明确无误地显示出来,上级医师
签字认可;各种病历书写必须内容真实完整,描述准确无误,分析科学有序,记录及时
清楚,科主任要严格把关,不允许有重要缺陷的病历归档。科室有关人员及病案室管理
人员要加强对现病历及归档病历的管理,防止丢失、遗漏、涂改、伪造、销毁。不经医
院领导批准,不得借调、摘抄、复印病历。否则,引起纠纷,当事人应负全部责任。
四、严格执行《医疗技术操作规程》,任何科室或个人不得随意简化或更改。一般
诊疗技术操作前,要向病员及其家属讲明操作的目的、意义及操作中可能出现的反应和
副作用;对危重病员或在重要器官进行复杂的有创伤性的诊疗技术操作前,应对患者或
家属说明必要性、复杂性和危险性,同意检查签字为凭。上述情况引发的事故、差错、
纠纷,应追究当事人的全部责任。
五、对危重病人的抢救必须及时,救治措施得力,其交接班须床前口头交接。危、
急、重病人的会诊、疑难与死亡病案讨论,必须在院方规定的时间内完成并出具书面记
录。对危重病人的病情变化或可能出现的并发症要做到心中有数,要及时向病人家属说
明和记录,必要时需病人家属在病程记录中签字。科主任应定期检查,组织实施。否则,
因此而致事故、差错、纠纷的发生,除追究当事人的直接责任外,还要追究科室负责人
的领导责任。
六、对一些特种检查(包括cT、mRI等)、特殊治疗(包括应用贵重药品等)医疗
费用花费较高时,应及时向病人家属解释清楚,取得家属配合,减少医疗纠纷的发生。
七、凡科室开展新业务、新技术,必须按规定由科主任签字后报医务部、主管院长
批准后方可实施;如施行紧急救治又无家属及关系人在场或其它特殊情况时,应向科主
任、医务部或总值班报告。经授权人批准后实施救治。否则,引起事故、差错、纠纷,
当事人和科室应承担全部责任。
八、各科室应对抢救设备、器械和药品要做到专人保管、经常检查、及时维修,保
证能随时满足抢救病人的需要。如因抢救器械、药品不到位而引起事故、纠纷,当事人
和科室应负全部责任。
九、新上岗人员不经岗前培训不得进入科室。科室对新上岗人员应抓好继续学习、业
务培训及管理工作,(:护理医疗安全责任书)经科室考核,确能单独胜任工作时,由所在科室写出申请,医务部批
准,方享受处方权单独值班,遇有疑难问题时,应及时报告上级医师共同处理。否则,引
起事故、差错、纠纷,除追究当事人的直接责任外,上级医师和科主任也应负一定责任。
十、各种医患谈话内容应详细、全面,各种并发症及危险因素应交待清楚,并履行
签字手续。治疗方案有所更改,须向业务主任请示,其次要再次向病人家属谈话,谈话
内容须签字。否则,引起事故、差错及纠纷,当事人应负主要责任。
十一、科室必须加强对见习人员的管理见习生必须在带教老师的指导下进行医疗活
动,若有违反引发差错、事故、纠纷,带教老师作为直接责任人首先予以追究。
十二、门诊及病房首诊医师对接诊病员的检查、诊断、会诊、处置、病历书写、转
科均负有责任。急危重病人到院后,接诊医师必须在5分钟内开始处置,并迅速报告上
级医师;危重病人需入院,转送途中必须有医护人员陪送,科室不得以任何理由拒收病
人。若有违反,
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