监控安防系统安装维护及升级服务协议

监控安防系统安装维护及升级服务协议合同编号：__________鉴于甲方需要对所属监控安防系统进行安装、维护及升级，以确保甲方资产安全，乙方具有相应的技术实力和经验，愿意为甲方提供相关服务。经甲乙双方友好协商，特订立本协议，以便共同遵守。第一条服务内容1.1乙方负责甲方监控安防系统的安装工作，包括但不限于：（1）设备选型及采购；（2）现场勘测；（3）设备安装；（4）系统调试；（5）培训甲方操作人员。1.2乙方负责甲方监控安防系统的维护工作，包括但不限于：（1）定期检查设备运行状况；（2）处理设备故障；（3）系统升级；（4）提供技术支持。第二条服务期限2.1本协议的服务期限为____年，自双方签字盖章之日起生效。2.2服务期满后，如甲方需继续委托乙方提供服务，应提前一个月书面通知乙方，双方重新签订协议。第三条服务费用3.1乙方向甲方提供的服务费用为人民币____元整（大写：_______________________元整），甲方分____期支付。3.2甲方支付服务费用时，应向乙方支付____%的预付款，剩余款项在服务完成后一次性支付。3.3乙方开具正规发票，甲方按约定时间支付服务费用。第四条技术支持和培训4.1乙方在服务期内为甲方提供免费技术支持和培训，确保甲方操作人员能够熟练掌握监控安防系统的使用和维护。4.2乙方应在安装调试完毕后____个工作日内完成操作培训，培训内容包括：（1）设备操作；（2）系统配置；（3）故障排查。第五条保密条款5.1乙方在提供服务过程中，应严格保密甲方的商业秘密和技术秘密，未经甲方书面同意，不得向第三方披露。5.2乙方不得利用甲方的技术资料和商业秘密从事与甲方业务相竞争的活动。第六条违约责任6.1乙方未按照约定时间完成服务，应向甲方支付违约金，违约金为合同总价款的____%。6.2甲方未按照约定时间支付服务费用，应向乙方支付滞纳金，滞纳金为应付款项的____%。6.3由于乙方原因导致监控安防系统出现故障，乙方应负责及时修复，并承担因此给甲方造成的损失。第七条争议解决7.1本协议履行过程中，如发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。第八条其他约定8.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本协议自双方签字盖章之日起生效，未尽事宜，可另行协商补充。甲方（盖章）：______________________乙方（盖章）：______________________甲方代表（签名）：______________乙方代表（签名）：______________签订日期：________________一、附件列表：1.监控安防系统安装维护及升级服务协议2.甲方营业执照复印件3.乙方营业执照复印件4.乙方技术资质证书复印件5.服务费用支付凭证6.培训资料7.技术支持凭证二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定时间完成服务，视为违约。2.甲方未按照约定时间支付服务费用，视为违约。3.乙方未履行保密义务，泄露甲方商业秘密和技术秘密，视为违约。4.乙方未按照约定标准提供服务，导致监控安防系统出现故障，视为违约。三、法律名词及解释：1.甲方：指合同的一方，需要监控安防系统安装维护及升级服务的单位或个人。2.乙方：指合同的另一方，提供监控安防系统安装维护及升级服务的单位或个人。3.服务期限：指双方约定乙方提供服务的期限。4.服务费用：指乙方为甲方提供监控安防系统安装维护及升级服务所收取的费用。5.违约金：指违约方应向守约方支付的赔偿金。6.滞纳金：指未按约定时间支付款项的一方应向另一方支付的逾期付款赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：乙方未按照约定时间完成服务。解决办法：甲方有权要求乙方支付违约金，并要求乙方在合理时间内完成服务。2.问题：甲方未按照约定时间支付服务费用。解决办法：乙方有权要求甲方支付滞纳金，并要求甲方在合理时间内支付服务费用。3.问题：乙方未履行保密义务，泄露甲方商业秘密和技术秘密。解决办法：甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。4.问题：乙方未按照约定标准提供服务，导致监控安防系统出现故障。解决办法：甲方有权要求乙方及时修复故障，并承担因此给甲方造成的损失。五、所有应用场景：1.甲方为商业楼宇、住