服装培训总结范文5篇

第第页服装培训总结范文5篇服装培训总结范文篇1前几天公司组织了全系统的店长到上海参加学习培训，感谢公司领导对我的信任与帮忙，给我这次学习的机会，通过此次学习培训，使我认得到自身在以后的工作中还需不绝进取不绝学习。努力提高自身的业务技能、工作质量和服务责态。在此次学习培训中，我们不但学了营销理论知识，还学了技能与生活体验。使我深刻体会到此次学习培训的紧要性。在今后的工作中，我将变动以往的工作思路，着力提高服务质量和服务水平，认真践行“与客户共赢”的服务理念，在平常工作中我会认真贯彻执行公司的有关精神，进一步解放思想，与时俱进，认真履行一名店长的工作职能，听取客户的看法，改善客我关系，从而提高客户的满意度，忠诚度。强化基础管理夯实发展根茎，深化队伍建设激发内部活力，重视思想文化推动企业发展。通过此次学习培训结合自身的工作我有以下学习心得。一、市场市场是一个企业的灵魂，任何一个企业的发展都离不开市场，谁拥有了市场谁就会得到发展的空间和生存。而市场又是由客户构成的，换句话说谁拥有了客户就得到了市场，而客户是要靠我们的真诚与优质的服务来赢得的。那么作为一名店长首先要了解市场，而且要了解市场特征，社会消费特征，消费群体。而我们兴化是具有水乡特色，社会消费在江苏适中，兴化服装行业更是数不胜数，要想在这片有限市场空间中上求的发展，那就要我们充分挖出市场潜力。二、品牌首先我们要了解什么是品牌，品牌就是用于“识别”和“区分”某个产品的生产地和生产者，在同行竞争对手的产品和服务的区分。品牌是无形的，它的内涵体现在它的知名度、美誉度、市场表现、信誉价值。我们现在要以我就是品牌为主体，做好我们的服务品牌，让客户对我们的服务品牌得到认可。从而赢得市场。三、服务当今社会我们要从坐商中走出来，变动以往的营销方法，变成服务营销，而服务是无形特征却可给人带来某种利益的可供有偿转让的活动。服务营销的核心是服务理念，服务理念的核心是客户导向，它是建立在关系营销和客户满意理论基础之上的。而服务的价值在于服务的功能价值和服务的感情价值。所以说我们现在不是卖的产品而是服务。四、存在不足1、对自身工作要求不高，没有工作目标，找不到工作方向。总认为只要完成公司领导下达的工作任务。而其它的与自身无关。2、在平常的工作中我基本依照自身的工作流程来进行，缺乏创新的思路和大胆的革新。今后我要努力使各项工作有新的起色。要不绝创新工作思路。3、是怕学习，缺乏学习自动性，和刻苦研讨的精神，总认为工作忙，没有多余的时间。没有工作目标，找不到工作方向。今后要加强业务理论知识的学习，提高个人素养，提高自身的工作本领。4、是团结协调组织本领不强，还需对姐妹们加强沟通，做好她们的思想工作，齐心协力完成公司下达的各项任务。总之在以后的工作中，我将依照公司的意图开展工作，尽职尽责，真诚工作，潜心做事低调做人，以一颗平态的心、感恩的心，来回报公司领导对我的信任与支持。率领姐妹们同心协力把兴化女装店提高到一个新的高峰。因此，我会以为新的起点，以求真务实的工作作风、以猛烈的使命感、高度的责任感和敬业精神、脚踏实地地做好各项工作，完成公司下达的销售目标和任务。只要我们真心的付出，就确定能得到消费者长期的认可和信任，赢得市场，赢得信任。姐妹们让我们共同行动起来吧！回归到理性的状态中来，踏实干事，认真工作，我们的企业才会快速发展。我们的明天才会更加美好。服装培训总结范文篇2我深切感到京华服装超市的蓬勃发展的态势，京华服装超市人的拼搏向上的精神。祝福京华服装超市20xx年销售业绩更加兴旺!公司给了我这一次外出培训学习的机会，通过这次得学习让我学到了不少关于销售和人生的知识，信任能在以后的道路上给我指引正确的方向。现在，门店的管理正在渐渐走向数据化、科学化，管理手段的提升，对店长提出了新的工作要求，娴熟的业务将帮忙我们实现各项营运指标。新的一年开始了，成绩只能代表过去。我将以更精湛娴熟的业务整治好我们华东店。前几天公司组织了全系统的店长到上海参加学习培训，感谢公司领导对我的信任与帮忙，给我这次学习的机会，通过此次学习培训，使我认得到自身在以后的工作中还需不绝进取不绝学习。努力提高自身的业务技能、工作质量和服务责态。说白了培训的目的就是让每一个参加培训的人员得到知识的增补和技能的提高。为了能够让我们更加对如何销售，余经理跟我们讲解了很多，专业知识水平本领以及外在的阅历更是让我觉得要加强自身，提升自身，只有做到这样才略使自身在激励的竞争中立于不败之地。最终，通过评分的结果再次重新测量当前的销售位置，再度拟定计划，在计划执行的过程中审时度适，关注周遭细小更改，在没有落单前，都不要掉以轻心，如同软件工程中的“螺旋式”开发一般。现将此次培训总结作如下汇报：一、本次学习的内容（1）5月22号余经理带我们回顾前一天的培训内容，说到了企业文化，企业知识，商务礼仪等等紧接着就说到了销售技巧，销售技巧的定义，沟通以及沟通的三大要素，还有销售人员应具备哪些素养。第四在第六届校运动会上，我们部门负责学院大本营基地的饮水机看管、文稿发放及卫生清扫和秩序维持工作。我们部门每天布置一个部长和三名干事在大本营执勤，真正的做到了有事必应，有需必答。同时在20号下午帮忙文艺部为迎新晚会做布置会场的工作。其中销售技巧又分为五大环节，1、做好准备，2、打招呼3、了解需求4、介绍商品5、满足顾客需求。（2）沟通定义的讲解和如何和顾客建立好沟通。（3）大家都知道兴趣就是某件事或物感到奇怪，就叫兴趣!兴趣？如何唤起顾客兴趣，换取顾客兴趣的技巧，跟fab的讲解差不多，必需时也可以反其道而行baf！重中之中说到了销售关键，那就是试穿，只有试穿，才略激发顾客的兴趣，才略使顾客有购买的欲望，从而最终促成销售，实现成交率。其次就说到了如何促成顾客购买的技巧，和顾客在这款衣裳迟疑不决是该怎么做，如何做。最终就说到了连单，和称赞技巧以及怎样找寻称赞点等等，以上这些是此次最紧要的培训内容。这几天在业务方面也学了很多，从录入单的正确录入，标签的正确填写，导购员规章制度等简单的业务到跟重货制度，售后服务标准，商品质量三包的.实施细则等高难度业务。但我个人认为，学得虽然不少，但真正能用得到的并不是很多，由于全部的事情都是看人看事看情况而定，要做到真正服务于顾客，服务于供货商，并不但仅是靠背会制度就能办到的。这就需要我们从实践中去学习制度，去体会水晶理念，去处理所遇到的事情，需要我们不间断的学习，提高自身的素养，才略成为一名合格的水晶管理人员。二、培训心得在繁忙的工作中，不知不觉的又迎来了新的一年，回顾自身走过的这一年，真的是收获颇多，感慨万千，意犹未尽!在工作中专业知识水平和语言组织本领要加强，要熟记fab，更要把它贯彻以及应用当中去，学会在销售中使用销售技巧，快捷的与顾客沟通。由于自身的称赞语言和组织语言的局限，在与客户的沟通沟通过程中不能特别好地劝服客户。这一方面我还需要连续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。事物都是在时刻更改的，我需要不绝增补新的知识来充实自身。坚持多出去走走，真正了解客户需要什么产品，从而为共公司创造更大的利益对目前所掌握的客户资料及对其以前的了解倚靠性太强，对其目前的生产及资金情形调查不足，风险意识不强。常常是未经现场考察便想对新客户赊销。这样的做法给公司带来极大的资金风险。对客户了解得不彻底，仅仅是对其规模、产能、生产是否正常作一个基本的了解，并没有通过对客户进行细致的察看，也没有对其信用度、供应渠道、销售渠道、中小企业融资渠道作进一步的了解。常常是在完成销售以后才考虑客户是否存在资金风险的问题。这方面，在今后的工作中，应当做的是，没做实地考察绝不赊销，没有充分的了解绝不放量，新客户一律先款后货或者货到赶忙付款，绝不由于利润较高而放弃正常操作原则。十分感谢公司此次对我们供应的培训，能够拥有这样的经过，无论是对现在的自身还是将来的自身都是有所裨益的，感觉自身真的是很幸运。服装培训总结范文篇3作为一名的普通的职校老师，我很荣幸的参加了中等职业学校的专业老师省级培训，培训的专业是服装设计与工艺。在为期一个多月的培训中，能和来自各地的同行们在一起学习和沟通，并得到了名师的教诲，对于我来说，确实是一个特别难得的机会。感谢学校给了我这次宝贵的学习机会。一、领导的重视决议了培训的质量为了更好的组织好此次老师培训,省教育厅和湖南师范高校工学院的领导都特别重视。开班仪式上，为了让培训老师树立新的教育教学理念,深入了解和掌握职业改革的方向和方法,拓宽教育视野，提高专业教育教学方法和课程开发本领，欧阳心力教授给我们深入和透彻地讲解了新的教学理论。在这里我们要感谢在培训基地的老师，同时还要感谢省教育单位领导对我们培训的重视和支持，也感谢教研员的多方协调，他们认真计划布置调整本次培训的学习计划及学习内容，考核方法等。有了领导的关怀和重视,我们没有理由不珍惜此次培训机会，认真学习,进一步提高自身素养。二、老师的敬业让我深感佩服在这40多天的培训中，让我最感折服的是培训基地领导和全部讲课老师猛烈的敬业精神，无论是基地领导的动员报告，还是讲课专家们的培训课及老师们活动等，他们都不顾天气的炎热和暴雨，他们严格遵守授课时间，用精彩的授课方式为我们讲解、示范、引导，表现出了极强的事业心和责任感，这些天无不让我感到佩服，并将时刻鞭策着我不绝学习，不绝进步。三、课程的设置丰富多彩本次服装专业课程设置有四大模块：第一大模块：市场调研本领模块紧要有市局面料分析、流行款式分析、休闲服消费情况报告、时尚女上衣品牌调研等。第二大模块：工作任务分析和教学本领分析紧要有时尚女上衣调查典型工作分析、女上衣（夹里）工艺教学本领分析。第三大模块：课程设计本领紧要有服装课程分析、专业课程设计、课程标准订立。第四大模块：教学组织本领紧要有ppt课件制作、多媒体教学软件使用、服装专业软件使用。第五大模块：专业核心本领紧要有手绘款式图、女上衣原型制图、女上衣版型修正。第六大模块：专业选修本领紧要有展厅陈设设计、顶岗实习。四、紧张的学习让我受益匪浅这40天来，培训老师认真的讲解、不厌其烦的答疑，同行们的讨论沟通，使我有醍醐灌顶之感，收获颇非。这次培训班具有很强的教育性、针对性和创造性。十天的专业教学本领的培训使我真正认得到随着以计算机技术在教育中的广泛应用，老师不是像以前那样，单凭一张嘴、一支粉笔、一块黑板在学校里就可进行教学，而是综合应用多种媒体技术，还要深入企业单位了解企业真正地需求来开展教学。所以这种教学确定要打破传统的教授式的教学模式，而构建出适应信息社会的新型教学模式来。教育不能停留在一支粉笔的传统的填压式教学上了，我们必需真正地实现启发式教学，使用现代工业化教学设备教学。从而而使我在理论水平上也有了明显的提高。使我们有了一个全新的教学理念，开阔了我们的视野，对于我们是一次灵魂深处的震撼，获得了深刻的启迪。通过21天的专业本领教学，使我学会了用电脑绘制款式图；学会了利用服装原型制图和立体裁剪等，为日后教学打下坚实的基础。当全部学员乐观参加不顾往日的斯文，为了一个小小的怀疑，各抒己见，讨论甚至争辩。将人的天性、热诚、乐观的一面显露时，就成了我心中永久的记忆，当取得成绩时，大家相互拥抱，握手时我蓦地明白什么是真正的团结友情，一朵孤芳自赏的花只是美丽，一片相互依偎着而怒放的锦绣才绚烂。我们生活在一个集体里，唯有团队，才略为团队增光，为自身添彩，才略促成绚烂的锦绣。顶岗实习，使我们明白了理论联系实际的紧要性，使我们在日后的教学活动中关注减少了盲目性。通过一个多月的培训学习生活,我们扩充了自身的教学知识、提升了教学理念，我们在专业教学本领、专业核心本领、实践本领等方面有所收获，促进了我们自身专业知识的提高，为我们进一步学习搭建平台，从而为促进教育教学质量的提高添砖加瓦。为我们下一步的工作和生活指引了方向、树立了信心；服装培训总结范文篇43月9日至3月11日参加了超级店长特训营培训工作，我们服装有限公司，持之以恒贯彻落实建设学习型的公司，培育学习型员工的精神，坚固树立“培训是公司长效投入，是发展的最大后劲，是员工的最大福利”推动公司产品向更高目标发展作出了乐观贡献。所以，做了以下培训总结：一、零售管理现场现场管理就是控场管理。作出服务是以客为先的原则。零售现场管理的核心理念1）一切始于消费者，并终于消费者。2）优秀的零售现场管理技术将予以品牌强大的发展空间。3）现场管理对品牌来说是产生最高利润额的投资。当为管理者，不用听，但必需懂硬件和软件，软硬兼施。对全部人员的情形了如指掌，把自身该做的做到位。硬件部分：店铺—店面装修、商品陈设、灯光道具、卫生环境。人员—员工的形象于质素，具有管理里的店长。货品—与顾客的需要相匹配的货品运营—完善的工作流程及规范的管理标准。软件部分：店铺—良好的工作氛围轻松愉快的购物环境。人员—（员工）专业的产品知识、规范的服务行为、熟识的销售技巧、乐观的工作状态。货品—具有吸引力的商品呈现、专业的货品销售技巧，良好的数据分析，快速发现管理存在的问题并及时做出调整。运营—店铺管理者了解如何实现生意目标，并能够在销售过程中对目标达成进行有效推动。对于店长完成目标的心态，必需有可能完成，建立信心，不行在员工面前埋怨。假如有错，就是我的错，假如有功劳，就是大家的。店面业绩提升，管理与推动的结晶，上下一心，目标全都。人为是关键问题是大家有没有尽力。目标细分析解，分解的细，使员工建立信心。静场的时候，多做演练，在人流增大的时候可以特别好地帮忙客人。对企业管理而言，是过程管理紧要还是结果管理紧要？大多树企业的管理是结果导向的管理，只问结果不问过程。当结果与期望不全都时，再行挽救，充其量只能起到亡羊补牢的作用。要想实现理想结果，必需对执行过程进行严密监控，有什么样的过程，就有什么样的结果，只有掌控过程才略掌控结果。目标管理的重点体现当一个管理者从零售终端的角度考虑改善销售业绩的时候，需要从几个方面动手？1）业绩目标的达成—生意目标2）服务目标的达成—销售技巧服务3）运作目标的达成—店铺运作目标分解时段目标：1）每日区分为四个营业事段，例如：第一时段开门营业至11：00，第二时段11：00至14：00，第三时段14：00至17：00，第四时段17：00—20：00至当天结束营业。2）参考过往记录，订出每个时段的营业额比例，例如第一时段10%，第二时段30%，第三时段20%，第四时段40%，合共100%—、注意周日的调配比例与周末可能有明显差别—、注意在销售高峰时段布置充分人手3）将该日的销售目标依照上述比例调配给当日各个时段，结果写在空日间志上，成为该日或该星期的（时段目标计划表）。4）考虑对时段营业额有影响的因素，调整数字，至满意为止。5）核对（时段目标计划表）上总和应当相等于该日的总销售目标。如有偏差，适当调配调整数字使之全都。目标分解技巧月目标分解步骤：1）准备该月份每日销售目标图2）准备参考资料，例如该月节日，天气等3）准备过往营业数据，例如上月营业额，去年同期营业额等等4）假如有该月份大型推广活动时间表，可一并考虑在内5）参考节日，天气，大型推广活动等资料，调整调配出来的数字，至满意为止。二、晨会内容晨会技巧1、实在性—目标必需是实在行为或结果2、量度性—目标必需可清楚衡量3、达致性—订立的目标需予人有鼓舞及成功感的，不行太高或太低，要搭配实际环境团队全都认同4、相关性—能回答为何，何人，何地做什么，何时做及怎么做5、跟进性—明确清楚跟进行动，形式，负责人，沟通方式，时间等6、参加性—提问，邀请建议及工作鼓舞式回应等7、投入性—共享正面的经验，专注在有进步的方面等。三、旺场管理和员工销售技巧应对顾客重点一—人事管理1）确保每位员工拥有良好的工作态度2）员工对顾客有杰出全都的服务表现3）员工有良好的销售技巧能够应对销售中随时遇到的问题4）每位员工均有本领完成所设定的个人目标5）员工间有良好的搭配度旺场时能够相互搭配6）每位员工在旺场时要提示同事加快速度以一抵四，一眼关七、重点二—商品管理1）能够准确区分商品的类型做出有效的推动布署2）确保正确的货品放在正确的地方有正确的陈设方式3）每日关注新旧货品的销售比率4）每晶关注各类别货品的销售比率5）重点关注主推的货品的销售比率6）确保员工熟识掌握前二十大货品的卖点7）训练员工清楚每款产品的搭配手法及适合的顾客8）销售中多分析顾客成交与不成交的原因令员工有好的销售技巧及顾客应对1）管理者只会对员工的销售结果予以批判而没有掌控整个过程不能改进员工的业绩表现2）当员工销售遇到困难时管理者要赶忙以教练的角色供应帮忙3）管理者假如只做到教授，但没有检查及跟进不能跟进进度及表现，员工无法成长4）随时共享员工的成功经验，并在遇到问题时共同沟通如何应对5）常常关注员工在销售中是否有负面的销售意识。每个员工均能完成个人目标1）销售过程中不绝跟进的目标达成情形并告之员工与目标的差距2）数据分析每个员工的实际销售本领分析的紧要指标：员工贡献度，平均单价，连带率，客单价，vip开卡3）排班时尽可能强弱搭配，令销售本领弱的员工有机会学习4）常常运用竞赛等方法令员工相互间有竞争5）管理者自身必需是一个好教练，能做到常常教练员工帮忙员工提高。四、如何推动周目标实现周一：查看店铺的一周销售，库存，上周活动，配送中心现存货等，布置补货。周二：进行陈设调整与大扫除。订立本周工作计划，销售达成协议策略，活动计划并知会副店或资深导购。周三：实时对货品进行有效调配，主力推动销售周四：跟进是否把本周工作目标认真执行，执行效果如何，跟进店铺问题是否都有相关人员去解决，依据周末销售情形进行陈设调整周五：跟进本周活动布置，店铺货源准备情况，活动准备情况及加班人员布置，订立本周销售激励措施。周六：全力推动销售随时关注店铺销售情况，并做好协调工作。周日：全力推动销售，随时关注店铺销售情形，并做好协调工作。五、feedback的技巧1）选择适当的时间，地方给feedback2）充分准备，有实质内容和实在事例3）给feedback的标准坚决，不会常常更改4）抱客观开放态度，听取同事发表个人看法5）处理称赞性feedback时要言语及非言语表现出热切态度6）处理检讨性feedback时要言语及非言语表现出诚恳7）全部看法必需是正面/鼓舞式8）让同事重复feedback内容，确保信息清楚到位9）订定下一个月目标及完成时间等。六、店长应具备的核心技能目标管理力、自动沟通力、团队领导力、店员教导力、店长需养成工作计划的习惯准备一个笔记本，随时记录发现的问题布置的需后期完成的工作想到的工作布置或管理方法每月/周/日整理出下月/周/日的工作重点好记性不如烂笔头。服装培训总结范文篇5前不久参加的服装销售培训已经结束了，回顾当天的学习收获，我感慨很多，收获也很多，体会也有很多……首先感谢公司给了我这一次外出培训学习的机会，通过这次得学习让我学到了不少关于销售和人生的知识，信任能在以后的道路上给我指引正确的方向。如今，在这林林总总的运动品牌竞争中，每一个导购员都是精准销售，有战术，有制度，有方法，但是，每当竞争再上升一个程度的时候，为了自身的销售业绩，往往都会用完方法的把东西卖出去，当然，这未必不行行，不过，这样所销售的业绩是短暂和偶然的，由于不是全部的顾客都会轻易的被你蒙混过去，我们应当用良好的服务，优质的商品为品牌树立口碑，从而得到一个又一个的回头客……通过这次培训，让我对销售有了更深一层的认得，首先，一间店的业绩不是靠个人的本领和销售就能支撑得起的，它靠的是我们这一个团队合作的气力才足以支持。团队是什么？依照老师所说的，团队是一个有口才的人领导一群有耳朵听的进去的人一起协同合作的团体。它是为了实现某一目标而由相互协作的个体所构成的正式群体。而我们身为这个团队中的成员，每个人都有自身所在的意义和价值，都有自身的工作和职责，而我们所要做的，不但要做好自身分内的工作，担负起自身的责任，而且，更紧要的，是要和其他同事发挥团结合作的精神，紧密合作，共同创造辉煌的业绩。这样的销售才会进入良性循环，销售方面才会令人更容易接受，整个团体才会有活力，每个人的热诚才会连续不减，这样对于我们，对于整间店铺只会有益而无害。作为个人而言，除了要遵守店铺的营销流程外，更紧要的是要努力提高自身的沟通本领，要有确定的沟通技巧，要做顾客喜好的导购，因此，老师也为我们总结了几点：一、外表要乾净，要有礼貌和耐性；二、保持良好的人员形象，专业的服务态度；三、能够供应快捷的服务，要设身处地的为顾客着想，从而提高自身的销售业绩；四、要有充分的产品知识，专业的销售形象，良好的沟通表达本领；五、强调产品的保养事项并能够提出建设性的看法，帮忙顾客做出正确的商品选择；六、关怀顾客的利益，急顾客之所急，借此拉近与顾客的距离，培养回头客；七、做好售后工作，耐性的倾听顾客的看法和要求，记住顾客的偏好，这样才略留住回头客并能够为公司收集有益的信息，有助于企业和品牌的发展。还有最紧要的一点，我们要富有感染力，我们每一天都穿工衣、工鞋，爱上我们自身的商品，在为顾客介绍商品的时候，我们的眼神、语调、手势等肢体语言都是一种无形的感染力，这样更容易拉近与顾客之间的距离，从而让顾客更信任我们为他所介绍的商品。总而言之，这次的学习是欢快的，收获是愉悦的!再次感谢公司予以我这次学习的机会，我将在今后的工作生活中学以致用，真正发挥出学习的用处!此次公司组织培训让我更是受益匪浅!说白了培训的目的就是让每一个参加培训的人员得到知识的增补和技能的提高。为了能够让我们更加对如何销售，余经理跟我们讲解了很多，专业知识水平本领以及外在的阅历更是让我觉得要加强自身，提升自身，只有做到这样才略使自身在激励的竞争中立于不败之地。现将此次培训总结作如下汇报：—，本次学习的内容1,5月22号余经理带我们回顾前一天的培训内容，说到了企业文化，企业知识，商务礼仪等等。紧接着就说到了销售技巧，销售技巧的定义，沟通以及沟通的三大要素，还有销售人员应具备哪些素养。其中销售技巧又分为五大环节，1：做好准备，2:打招呼3：了解需求4：介绍商品5：满足顾客需求。沟通定义的讲解和如何和顾客建立好沟通。2，大家都知道兴趣就是某件事或物感到奇怪，就叫兴趣!兴趣？如何唤起顾客兴趣，换取顾客兴趣的技巧，跟fab的讲解差不多，必需时也可以反其道而行baf！重中之中说到了销售关键，那就是试穿，只有试穿，才略激发顾客的兴趣，才略使顾客有购买的欲望，从而最终促成销售，实现成交率。其次就说到了如何促成顾客购买的技巧，和顾客在这款衣裳迟疑不决是该怎么做，如何做。最终就说到了连单，和称赞技巧以及怎样找寻称赞点等等，以上这些是此次最紧要的培训内容。二，培训心得1，在工作中专业知识水平和语言组织本领要加强，要熟记fab，更要把它贯彻以及应用当中去，学会在销售中使用销售技巧，快捷的与顾客沟通。由于自身的称赞语言和组织语言的局限，在与客户的沟通沟通过程中不能特别好地劝服客户。这一方面我还需要连续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。事物都是在时刻更改的，我需要不绝增补新的知识来充实自身。坚持多出去走走，真正了解客户需要什么产品，从而为共公司创造更大的利益十分感谢公司此次对我们供应的培训，能够拥有这样的经过，无论是对现在的自身还是将来的自身都是有所裨益的，感觉自身真的是很幸运。【第2篇】服装销售新进员工培训的总结服装销售新进员工培训的总结我虽工作多年，但对市场营销管理、策划工作还是知之甚少，所以特别感谢集团领导给我们供应了培训学习的机会，让我对市场营销有了更深一层的认得，也特别感谢培训老师毫无保管的倾囊相授的无私精神。通过培训，学习到了一些新的营销管理知识，懂得了在实践中磨练出一个高绩效的营销队伍对企业来说是多么的紧要。在自然科学与技术科学领域，可以采取“拿来主义”把国际上最早进成绩拿来“为我所用”，但在市场营销管理方面，却不能把国外的那一套体系生搬硬套地直接移植过来，而必需结合我们的国情、民情以及企业的实际情况加以融会贯穿地创造出适合自身的市场营销管理体系做到“洋为中用”才略见效。要依照总行要求“二级分公司结算与现金管理部门至少配置3名客户经理；每个对公业务网点应当依据业务发展情况至少配备1名客户经理，客户资源比较丰富的网点应适当增配，”构建起高素养的营销团队。下面仅就我参加集团“市场营销”培训班学习后，结合自身的工作实际和一些思考，谈谈对如何搞活“市场营销”工作的几点粗浅认得，以便共同学习和沟通。作为一名准备党员，有为党为国家牺牲自身的忘我精神，并乐观为党为国家服务，现在的任务是学好文化理论知识，将来为我们的祖国做贡献，当然，情感在很大程度上决议了我们的态度，所以我们应更好的把握我们的情感，端正我们的态度。课上，老师问大家：谁在党之前和成为准备党员后遇到了一些问题，我们虽然没有人举起手来，但就我自身而言，我确实遇到了种种的困难和怀疑，例如，党员的职责和义务问题，党员表现的问题，作为准备党员和普通同学区别的问题等等。经过了院里党校的培训，我只是对这些问题有了理性的认得，可真正到了实践中，就不知道如何感性的去把握。我们遇到问题是确定的，认为自身没有问题是相对的。在综合全面的了解了认得，本领，情感和态度这四要素之后，我渐渐懂得了要在今后的实践中全面的看待自身，正确的把握自身的本领和位置。一、策划合理，准备充分，把握商机，不打无准备之仗。记得孙子兵法里讲过“多算胜，少算不胜”。不打无准备之仗，“凡事预则立，不预则废”。任何一件紧要的事情，都需要事先作必需的准备和缜密的策划，以确保能够实现目的。销售是一项多而杂的工作，要使得销售成功，它需要销售人员做必需的准备。准备工作的主旨，就是要做到胸有成竹，使下一步接近客户的工作具有较强的针对性，能够有计划有步骤地打开，躲避失误，争取自动高效地完成销售。1、物质准备。物质准备工作做得好，可以让客户感到销售人员的诚恳，可以帮忙销售人员树立良好的洽谈形象，形成友好和—谐、宽松的洽谈气氛。物质方面的准备，首先是销售人员自身的仪表气质，以乾净大方、干净利落、稳重有气质的仪表给客户留下其道德品质、工作作风、生活情调等方面良好的第一印象。其次销售人员应依据访问目的的不同准备随身必备的物品，通常有客户的资料、样品、价目表、合同纸、笔记本、笔等等。物质准备应当认真认真，不能丢三落四，以防访问中因此而误事或给客户留下不好的印象。行装不要过于累赘。风尘仆仆的模样会给人留下“过路人”的印象，就会影响洽谈的效果。2、加强自信，对于销售人员取得成功至关紧要。销售人员在毫无准备的情况下贸然访问客户，往往由于情况不明、底数不清总挂念出过错，造成言词模棱两可，而客户看到这种对推销自身的产品都信心不足的销售人员时，首先会感到挂念和灰心，进而不能信任销售人员所推销的产品，当然更不会接受。因此，充分的前期准备工作，可以使销售人员底气十足，充分信心，销售起来态度从容不迫，言语举止恰当，容易取得客户信任。军训很辛苦、也特别累。说实在话，刚开始对军训，我们很不适应。酒店招聘服务人员，不就是培训培训我们的服务技能嘛，军训与服务什么关系呢？可经过几天的军训后，我终于明白它的紧要性。来自四面八方的学员纪律观念都不强，都有一点散慢。经过几天军训后，在我们身上发生了更改，从一开始的散慢变得遵章守纪，使学员们的团队精神，整体意识都得到加强。我们不是做得最好，但是都在不绝的努力。短暂的培训结束了，但我受到的启迪和教育将对我以后的发展起到很大作用。我会将此次培训所得的收获，运用到今后的工作中，不辜负领导的期望，争取为医院护理事业的发展贡献自身的微薄气力。3、销售人员要做到“知己”，才略提高销售的成功率。所谓的“知己”就是需要掌握自身公司多方面的生产、经营、规模等情况以及自身负责的产品的性能、指标、价格等知识。对于客户来说，销售人员就是公司。但事实上销售人员只是代表公司而己。既然销售人员代表着公司，他就应当对企业有一个全面的了解，包含经营目标、经营方针、历史业绩、企业及所销售产品的优势等等。4、掌握公司服务的快捷度。需采用运输方式送到客户手中的产品，客户对公司的服务的快捷度要求就特别高，客户所希望的不但是送货及时，而且要准确无误，假如送货有过错，就可能影响公司的形象，甚至使客户愤然离开，使销售工作无法进行下去。5、销售人员必需熟识本公司有关价格、信用条件、产品运输程序以及在销售过程中不行缺少的其他任何情报。在销售过程中，公司要有良好的信用条件，公司必需守信用、守合同，产品运输必需准确及时，销售人员只有熟知这些知识，才略在销售的过程中及时地利用优惠条件来吸引客户，引发客户的购买欲。老师在合理设计培训内容的基础上，以强调实际操作技能训练为重点，分别采取课件演示、案例分析、现场设备对应操作训练、仿真模拟、讨论互动、现场答疑、现场竞赛考核等多种形式，加强了学员的理解与记忆，赢得了学员的赞誉。二、找寻目标客户来源。1、确定要有核心目标。目标是引导一切行动的根本，我们的问题是如何在销售工作中设定一个核心的目标。记得销售之神乔吉拉德曾说过，“不管你所遇见的是怎样的人，你都必需将他们视为真的想向你购买商品的客户，这样一种乐观的心态，是你销售成功的前提，我初见一个客人时，我都认定他是我的客户”，我们就应当以这种信念和精神去找寻我们身边的每一个可能的客户，努力去开拓并占据市场。提高市场占有率比提高赢利率意义更为深远，以提高市场占有率作为定价的目标，以低价打入市场，开拓销路，渐渐占据市场。2、销售人员确定要勤奋。有句话说，只用双手工作的是劳动者；而用双手、大脑、心脑和双腿工作的是销售人员。为了获得更多的客户，更快速地提升销售业绩，除了精心维护老客户，同时还必需勤于开发新客户，时刻注意市场的更改和客户的最新情况，随时做好向客户介绍产品的准备。销售工作是一项很辛苦的工作，有很多困难和曲折需要克服，有很多冷酷的谢绝需要面对，这就要求销售人员必需具有猛烈的事业心和高度的责任感把自身看成是“贩卖幸福”的人，有一股勇于进取，乐观向上的劲头，既要勤跑腿，还要多张嘴，只有走进千家万户，说尽千言万语，历尽千辛万苦，想尽千方百计，最终会赢得万紫千红。通过这次培训，我还认得到建立良好的工作与人际关系对我们个人专业素养的提高和服务质量，服务意识的提高有紧要意义。医护人员与患者及家属关系融洽，将有利于医嘱、护嘱的执行，实现更好的治疗效果。3、销售人员要有一双慧眼。销售人员需要具备狼一样敏锐的目光时刻调查市场动向，具备狼一样坚忍不拔的意志始终追赶目标不放松，具备狼一样机敏的谋略，这样才略保证销售工作节节攀升，不绝创造新的辉煌！通过一双慧眼，从客户的行为中能发现很多反映客户内心活动的信息，它是销售人员深入了解客户心理活动和准确推断客户的必需前提。4、销售人员确定要具备创造性。销售人员应具有很强的创造本领，才略在激烈的市场竞争中出奇制胜。首选要唤醒自身的创造天赋，要有一种“别具匠心”的创新精神；其次要突破传统思路，擅长采用新方法走新路子，这样我们的销售活动才略引起将来客户的注意，俗话说“各处留心皆学问”，用销售界的话来讲就是“各处留心有商机”，销售人员要能突出问题的重点，捉住问题的本质，看问题有步骤，主次分明，同时注意多积累知识和技能，知识经验越丰富越娴熟，对事物的洞察性也就越强。服装销售的培训总结服装销售的培训的总结1为期一天的培训已经结束了，回顾当天的学习收获，我感慨很多，收获也很多，体会也有很多……首先感谢公司给了我这一次外出培训学习的机会，通过这次得学习让我学到了不少关于销售和人生的知识，信任能在以后的道路上给我指引正确的方向。如今，在这林林总总的运动品牌竞争中，每一个导购员都是精准销售，有战术，有制度，有方法，但是，每当竞争再上升一个程度的时候，为了自身的销售业绩，往往都会用完方法的把东西卖出去，当然，这未必不行行，不过，这样所销售的业绩是短暂和偶然的，由于不是全部的顾客都会轻易的被你蒙混过去，我们应当用良好的服务，优质的商品为品牌树立口碑，从而得到一个又一个的回头客……通过这次培训，让我对销售有了更深一层的认得，首先，一间店的业绩不是靠个人的本领和销售就能支撑得起的，它靠的是我们这一个团队合作的气力才足以支持。团队是什么？依照老师所说的，团队是一个有口才的人领导一群有耳朵听的进去的人一起协同合作的团体。它是为了实现某一目标而由相互协作的个体所构成的正式群体。而我们身为这个团队中的成员，每个人都有自身所在的意义和价值，都有自身的工作和职责，而我们所要做的，不但要做好自身分内的工作，担负起自身的责任，而且，更紧要的，是要和其他同事发挥团结合作的精神，紧密合作，共同创造辉煌的业绩。这样的销售才会进入良性循环，销售方面才会令人更容易接受，整个团体才会有活力，每个人的热诚才会连续不减，这样对于我们，对于整间店铺只会有益而无害。作为个人而言，除了要遵守店铺的营销流程外，更紧要的是要努力提高自身的沟通本领，要有确定的沟通技巧，要做顾客喜好的导购，因此，老师也为我们总结了几点：一、外表要乾净，要有礼貌和耐性；二、保持良好的人员形象，专业的服务态度；三、能够供应快捷的服务，要设身处地的为顾客着想，从而提高自身的销售业绩；四、要有充分的产品知识，专业的销售形象，良好的沟通表达本领；五、强调产品的保养事项并能够提出建设性的看法，帮忙顾客做出正确的商品选择；六、关怀顾客的利益，急顾客之所急，借此拉近与顾客的距离，培养回头客；七、做好售后工作，耐性的倾听顾客的看法和要求，记住顾客的偏好，这样才略留住回头客并能够为公司收集有益的信息，有助于企业和品牌的发展。还有最紧要的一点，我们要富有感染力，我们每一天都穿工衣、工鞋，爱上我们自身的商品，在为顾客介绍商品的时候，我们的眼神、语调、手势等肢体语言都是一种无形的感染力，这样更容易拉近与顾客之间的距离，从而让顾客更信任我们为他所介绍的商品。总而言之，这次的学习是欢快的，收获是愉悦的!再次感谢公司予以我这次学习的机会，我将在今后的工作生活中学以致用，真正发挥出学习的用处!服装销售的培训的总结2通过这次实习，使我认得到企业文化对于企业生命的紧要性。企业文化是企业将从来没有过的人文理念以人性的方式融入经营体系，从而快速提升企业的凝集力，而且加强了经营体系不绝创新的本领。而创新又不但是企业家或员工个人价值的体现，也是企业的一种超出传统的经济行为更是是一种生命力更强的、创造价值更高的经营要素。3个月的实习生活，十分感谢公司对我供应的帮忙。能够拥有这样的经过，无论是对现在的自身还是将来的自身都是有所裨益的，感觉自身真的是很幸运。在这里，我能够有机会通过实践来加深自身的服装专业知识，学会了如何合理的把所学的知识运用于实际操作中，让我充分的体会到团队协作的必需性，磨练了自身的意志，得到了真正的磨练。学到了很多为人处世的道理与方法，学会了和善待人，也学会了时刻勉励自身