定制开发软件销售服务合同

定制开发软件销售服务合同合同编号：__________地址：联系电话：地址：联系电话：鉴于甲方愿意购买乙方提供的软件产品，乙方愿意向甲方提供软件产品及相关服务，双方经友好协商，就双方的权利、义务等事项达成如下协议：一、软件产品及服务内容1.2乙方应向甲方提供软件产品的安装、培训、技术支持等服务，确保甲方能正常使用软件。1.3乙方应在合同签订后____个工作日内完成软件的开发，并交付甲方使用。二、软件产权及许可使用2.1乙方保证软件作品知识产权的合法性，承诺未侵犯任何第三方的知识产权。2.2甲方拥有软件产品的非独占、不可转让的永久使用权。未经乙方书面同意，甲方不得将软件产品转让给第三方或用于其他用途。2.3甲方不得对软件产品进行反向工程、反向编译或反向汇编，不得以任何方式侵犯乙方的知识产权。三、软件交付及验收3.1乙方在合同约定的时间内将软件产品交付给甲方，并提供安装、培训等服务。3.2甲方应在收到软件产品后____个工作日内进行验收。如不符合合同约定，甲方有权要求乙方在____个工作日内予以修复或更换。3.3甲方验收合格的，应向乙方支付合同约定的软件购买费用。四、费用及支付4.1甲方向乙方支付的软件购买费用为人民币（大写）：____元整（小写）：_____元。4.2甲方支付软件购买费用的方式为：____期支付。具体支付时间为：合同签订后____个工作日内支付人民币（大写）：____元整（小写）：_____元，作为预付款；软件交付并验收合格后，甲方支付剩余款项。4.3乙方开具正规发票给甲方。五、售后服务及技术支持5.1乙方提供软件产品的安装、培训、技术支持等服务，确保甲方能正常使用软件。5.2乙方在合同签订后，应设立专门的技术支持，解答甲方在使用软件过程中遇到的问题。5.3乙方在合同有效期内，对软件进行必要的升级和维护，确保软件的稳定运行。六、保密条款6.1双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。6.2保密期限自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。七、违约责任7.1任何一方违反合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。7.2若乙方未按照约定时间完成软件开发，甲方有权解除合同，并要求乙方支付违约金。八、争议解决8.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他约定9.1双方应按照合同约定履行各自的权利和义务，不得擅自变更或解除合同。9.2双方在合同履行过程中如需补充或修改，应签订书面协议，作为本合同的附件，具有同等法律效力。9.3本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：____年____月____日附件一：软件需求及功能说明一、附件列表：1.附件一：软件需求及功能说明2.附件二：软件产品说明书3.附件三：技术支持和服务承诺4.附件四：软件升级维护计划5.附件五：知识产权证明文件6.附件六：保密协议7.附件七：违约金计算公式二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定时间完成软件开发，视为违约。2.乙方交付的软件产品不符合合同约定的功能和性能，视为违约。3.乙方未按照约定提供售后服务和技术支持，视为违约。4.甲方未按照约定时间支付软件购买费用，视为违约。5.甲方未经乙方同意，将软件产品转让给第三方或用于其他用途，视为违约。6.任何一方违反保密约定，泄露对方的商业秘密、技术秘密等，视为违约。三、法律名词及解释：1.定制开发：根据客户特定需求开发的软件产品。2.知识产权：包括专利权、著作权、商标权等权利。3.违约金：一方违反合同约定，应支付给对方的一定金额的经济赔偿。4.非独占使用权：指甲方有权使用软件产品，但不得独占软件产品的使用权。5.反向工程：通过分析软件产品，获取其技术秘密或编写类似软件的行为。6.技术支持：乙方为甲方提供软件产品安装、培训、问题解答等服务。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.软件开发进度延误：解决办法：与乙方沟通，了解延误原因，协商调整交付时间，并根据延误时间向乙方主张违约金。2.软件产品质量问题：解决办法：及时向乙方反馈问题，要求乙方在规定时间内修复或更换软件产品。3.技术支持服务不满意：解决办法：向乙方提出服务改进要求，乙方应及时调整并提供满意的服务。4.支付费用问题：解决办法：按照合同约定的支付方式和时间，按时支付软件购买费用。5.保密协议泄露：解决办法：立即采取措施，限制泄露信息的传播，并向泄露方主张违约责任。五、所有应用场景：1.甲方为特定业务需求，向乙方定制开发软件产品。2.甲方购买乙方开发的软件产品，并使用于自身业务。3.乙方为甲方