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文档简介

IBM企业薪资管理制度IBM有一句拗口话:加薪非肯定!IBM工资水平在外企中不是最高,也不是最低,但IBM有一个让全部职员坚信不疑游戏规则:干得好加薪是肯定。为了使每位职员独特个性及潜力得到足够尊重,IBM一直致力于工资和福利制度完善,并形成了很多值得我们参考特色。

激励文化

薪水是企业管人一个有效硬件,直接影响到职员工作情绪,不过每一个企业全部不轻易使用这个正确制导武器,因为使用不好会造成负面影响,这是企业制订激励机制共识。在中国文化里一直有着君子重义轻利价值取向。在西方社会里,大家举张回报和投入等值,不过一样不将收入多少作为衡量工作价值最好标准。不过很多企业还是拿薪金作为管理职员利器,在有些企业里有一个负向薪水管理方法,就是扣薪水,经过经济制裁来达成管理职员方法在工厂里还普遍存在。比如迟到、旷工、自己负责岗位出现责任事故等等,通常全部会让职员填表挨罚。西方企业管理模式经过外企大量引入中国以后,出现了一个新薪资管理规则。

激励文化,对职员基础上没有处罚方法,全是激励,工作干得好,在薪金上就有表现,不然就没有表现,这么就出现了一个叙述处罚新话语:假如你没有涨工资或晋升,就是被处罚。这种激励文化是建立在高素质职员基础上,职员自我认同感很强,高淘汰率使大部分人全部主动要求进步,假如自己工作一直没有得到激励,就意味着自己存在价值受到忽略,很多职员会在这种情况下主动调整自己,或愈加努力工作,或辞职另谋发展。

怎样让职员相信企业激励机制是合理,并完全遵从这种机制裁决,是企业激励机制成功标志。IBM薪资管理很独特和有效,能够经过薪资管理达成奖励进步,督促平庸作为,IBM将这种管理已经发展成为了高效绩文化(HighPerformanceCulture)不可不察。薪资管理,利用之妙,可喜可贺;利用之谬,可悲可泣,让我们来解读IBM高效绩文化精髓。

薪资和职务关键性、难度相当

每十二个月年初IBM职员尤其关心自己工资卡,自己去年干得怎样,经过工资涨幅能够表现得有零有整。IBM薪金组成很复杂,但里面不会有学历工资和工龄工资,IBM职员薪金跟职员岗位、职务关键性、工作难度、工作表现和工作业绩有直接关系,工作时间长短和学历高低和薪金没有肯定关系。在IBM,你学历是一块很好敲门砖,但决不会是你取得愈加好待遇凭证。

在IBM,每一个职员工资涨幅,会有一个关键参考指标,这就是个人业务承诺计划PBC。只要你是IBM职员,就会有个人业务承诺计划,制订承诺计划是一个互动过程,你和你直属经理坐下来共同商讨这个计划怎么做切合实际,几经修改,你其实和老板立下了一个十二个月期军令状,老板很清楚你十二个月工作及关键,你自己对十二个月工作也很明白,剩下就是实施。大家团结担心、严厉活泼地干了十二个月,到了年底,直属经理会在你军令状上打分,直属经理当然也有个人业务承诺计划,上头经理会给她打分,大家谁也不特殊,全部按这个规则走。IBM在奖励优异职员时,是在推行自己所称高效绩文1996年初IBM推出个人业绩评定量划(PBC)。具体来说,PBC从三个方面来考察职员工作情况。第一是Win,致胜,胜利是第一位,首先你必需完成你在PBC里面制订计划,不管过程多艰辛,抵达目标地最关键。企业在实现目标时无法玩概念,必需见结果,股市会很客观反应企业经营情况,懂事会对总裁也不会心太软。第二是Executive,实施。实施是一个过程量,它反应了职员素质,实施能力需要无止境修炼。PBC不光是决定你工资,还影响到你晋升,当然同时也影响了你收入。所以实施是很关键一个过程监控量。最终是Team,团体精神。在IBM埋头做事不行,必需合作。在IBM采访时有一个强烈感觉:IBM是很成熟矩阵结构管理模式,一件事会牵涉到很多部门,有时候会从全球同事那里取得帮助,所以Team意识应该成为第一意识,工作中随时准备和人合作一把。一言概之:必需确实了解自己部门运作目标,掌握工作关键,发挥最好团体精神,并根本实施。

薪资充足反应职员成绩

PBC考评通常由直属上级负责对职员工作情况进行评定,上一级领导进行总调整。每个职员全部有进行年度总结和和她上级面对面讨论这个总结权利。上级在评定时往往和做类似工作或工作内容相同其它职员相比较,依据其成绩是否突出而定。评价大致上分十到二十个项目进行,这些项目从客观上全部是能够取得一致。比如“在简单指示下,了解是否快,处理是否适当。”

对营业部门或技术部门进行评价是比较简单,但对凭感觉评价部门如秘书、宣传、人事及总务等部门怎么办呢?IBM企业设法把感觉换算成数字,以宣传为例,她们把考评期内在报刊杂志上刊载相关IBM报导加以搜集整理,把有利报道和不利报导进行比较,方便作为衡量一定时期宣传工作尺度。

评价工作全部结束,就在每个部门甚至全企业进行平衡,分成多个等级。比如,A等级职员是大幅度定时晋升者,B等是既无功也无过者,C等是需要努力,D等则是生病或因其它原因达不标准。

从历史看,65-75%IBM企业职员每十二个月全部能超额完成任务,只有5-10%人不能完成定额。那些没有完成任务人中只有少数人真正碰到麻烦,大多数人全部能在下十二个月完成任务,而且干得不错。

IBM薪资政策精神是经过有竞争力策略,吸引和激励业绩表现优异职员继续在岗位上保持高水平。个人收入会因为工作表现和相对贡献,所在业务单位业绩表现和企业整体薪资竞争力而进行确定。1996年调整后新制度以全新职务评定系统替换原来职等系统,全部职务将根据技能、贡献和领导能力、对业务影响力及负责范围等三个客观条件,分为十个职等类别。部门经理会依据三大标准,决定薪资调整幅度。这三大标准是:一、职员过去3年'个人业务承诺计划'(PBC)成绩统计;二、职员是否拥相关键技能,并能应用在工作上;三、职员对部门贡献和影响力。职员对薪资制度有任何问题,能够问询自己直属经理,进行面对面沟通,或向人力资源部查询。一线经理提出薪资调整计划,必需得到上一级经理认可。

薪资要等于或高于一流企业

IBM企业认为,所谓一流企业,就应付给职员一流企业薪资。这么才算一流企业,职员也会以身为一流企业职员而自豪,从而转化为热爱企业精神和对工作充满热情。

为确保比其它企业拥有更多优异人才,IBM在确定药资标按时,首先就一些项目对其它企业进行调查,确切掌握同行业其它企业标准,并注意在同行业中常常保持领先地位。

定时调查选择对象时关键考虑以下几点:

1.应该是工资标准、卫生福利全部优越一流企业;

2.要和IBM从事相同工作人员待遇进行比较,就应该选择含有技术、制造、营业、服务部门企业;

3.是有发展前途企业。

为了和各企业交换这些秘密资料,依据君子协定,绝对不能公开各企业名字。当然,IBM所说“必需高于其它企业工资”,归根结底是要“取得高于其它企业工作成绩”。在提薪时,依据当年营业额、利润等计算出定时提薪额,由人事部门提出“每人平均值”。所以,要提升提薪额,就必需对应地提升工作成绩。

IBM工资和福利项目

基础月薪——是对职员基础价值、工作表现及贡献认同

综合补助——对职员生活方面基础需要现金支持

春节奖金——农历新年之前发放,使职员过一个富足新年

休假津贴——为职员报销休假期间费用

浮动奖金——当企业完成既定效益目标时发出,以激励职员贡献

销售奖金——销售及技术支持人员在完成销售任务后奖励

奖励计划——职员因为努力工作或有突出贡献时奖励

住房资助计划——企业提拔一定数额存入职员个人账户,以资助职员购房,使职员能在尽可能短时间内用自己能力处理住房问题

医疗保险计划——职员医疗及年度体检费用由企业处理

退休金计划——主动参与社会养老统筹计划,为职员提供晚年

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