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文档简介
导游旅游行程安排协议合同编号:__________甲方(旅行社):__________地址:__________联系电话:__________联系人:__________乙方(导游):__________身份证号码:__________联系电话:__________联系人:__________鉴于甲方为乙方提供旅游行程安排服务,双方为明确双方的权利义务,经友好协商,特订立本协议,以共同遵守。第一条旅游行程安排1.1甲方根据乙方的要求,为乙方提供旅游行程安排服务,包括旅游景点、住宿、餐饮、交通等。1.2甲方应确保行程安排的合法性、安全性和合理性,尽力保障乙方的权益。1.3乙方应按照甲方的行程安排参加旅游活动,如有特殊需求,应提前通知甲方,甲方尽量满足乙方的合理需求。第二条费用及支付2.1乙方向甲方支付旅游费用,具体金额及支付方式详见附件一。2.2乙方应在出行前支付全部旅游费用,否则甲方有权取消行程安排。2.3如有意外情况导致行程变更,甲方应及时通知乙方,并按照实际情况调整费用。第三条双方权利义务3.1甲方有权按照本协议的约定为乙方提供行程安排服务,并对乙方进行必要的管理。3.2甲方应确保行程安排的真实性、合法性,不得误导乙方。3.3乙方有权按照本协议的约定享受甲方提供的行程安排服务,并应遵守甲方的管理。3.4乙方应如实提供个人信息,并按照甲方的行程安排参加旅游活动。第四条违约责任4.1甲方未按照本协议的约定提供行程安排服务的,应向乙方支付违约金,违约金为本协议旅游费用的10%。4.2乙方未按照本协议的约定支付旅游费用的,甲方有权取消行程安排,并要求乙方支付违约金,违约金为本协议旅游费用的10%。4.3甲方、乙方因违反本协议造成对方损失的,应承担相应的赔偿责任。第五条争议解决5.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。5.2双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第六条其他约定6.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份。6.2本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至本协议约定的旅游行程结束之日止。甲方(旅行社):__________乙方(导游):__________签订日期:__________附件一:旅游费用明细表1.旅游费用包括:(1)旅游景点门票;(2)住宿费用;(3)餐饮费用;(4)交通费用;(5)导游服务费用;(6)其他费用。2.旅游费用总额:__________元。3.支付方式:__________。一、附件列表:1.旅游行程安排详细表2.旅游费用明细表3.旅游者个人信息表4.旅游意外保险单5.导游服务范围和标准6.旅游景点介绍资料7.住宿和餐饮设施介绍8.交通工具类型和安排9.旅游行程变更申请表10.旅游者意见反馈表二、违约行为及认定:1.甲方未按约定提供行程安排服务,或提供的服务不符合约定标准的,构成违约。2.甲方提供的行程安排服务存在安全隐患或违法情况的,构成违约。3.乙方未按约定支付旅游费用的,构成违约。4.乙方未按约定参加旅游活动,或违反甲方管理规定的,构成违约。5.因不可抗力导致合同无法履行或部分履行,不构成违约,但应尽快通知对方并采取补救措施。三、法律名词及解释:1.旅行社:依法成立的,专门从事旅游业务的企业。2.导游:在旅行社指导下,为旅游者提供向导、讲解等服务的人员。3.旅游费用:旅游者支付给旅行社的费用,包括各项服务费用。4.行程安排:旅行社为旅游者预定的旅游活动时间和地点安排。5.违约金:违反合同约定的一方应支付给守约方的赔偿金。6.不可抗力:无法预见、无法避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.行程安排变更:及时沟通,根据实际情况调整行程,必要时提供替代方案。2.服务质量争议:收集证据,友好协商解决,无法解决的可通过消费者协会或法律途径解决。3.意外伤害处理:立即报告,送医治疗,根据情况协商赔偿。4.旅游者失踪或走失:立即报警,组织搜寻,通知家属,承担必要的协助义务。5.旅游者疾病:提供必要帮助,联系家属,必要时安排就医。6.旅游者投诉:认真倾听,积极解决,及时反馈处理结果。五、所有应用场景:1.国内旅游2
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