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文档简介
工艺部信息化管理手册合同编号:__________甲方:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________乙方:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________鉴于甲方为乙方提供工艺部信息化管理服务,为确保双方的权利和义务,经甲乙双方友好协商,特订立本合同,共同遵照执行:第一条服务内容1.1甲方根据乙方的实际需求,为乙方提供工艺部信息化管理服务,包括软件购买、系统部署、培训和售后支持等。1.2甲方应确保提供的信息化管理系统稳定、安全、可靠,满足乙方日常生产和管理需求。1.3甲方应在合同签订后____个工作日内完成系统部署,并保证系统正常运行。第二条服务期限2.1本合同的服务期限为____年,自系统部署完毕之日起计算。2.2合同期满后,乙方如需继续使用甲方提供的服务,应提前一个月内向甲方提出续约申请,并签订续约合同。第三条费用及支付3.1乙方向甲方支付的服务费用为人民币(大写):____元整(小写):_____元。3.2乙方支付服务费用后,甲方应及时为乙方提供服务,并开具正规发票。3.3乙方应按照本合同约定的付款方式及时支付服务费用,逾期支付的,每逾期一日,应支付应付金额的____%作为滞纳金。第四条技术支持和售后服务4.1甲方应对乙方使用的信息化管理系统提供全面的技术支持,确保系统稳定运行。4.2甲方应在接到乙方报修电话后的____小时内响应,并在____小时内到达现场进行处理。4.3甲方应定期对乙方使用的信息化管理系统进行升级和维护,确保系统安全性和稳定性。第五条保密条款5.1双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。5.2保密期限自本合同签订之日起计算,至合同终止或履行完毕之日止。5.3任何一方违反本保密条款的,应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。第六条违约责任6.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任。6.2甲方未按约定时间完成系统部署或系统运行不稳定,导致乙方损失的,甲方应承担赔偿责任。6.3乙方未按约定时间支付服务费用,甲方有权解除本合同,并追究乙方的违约责任。第七条争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条其他条款8.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________甲方代表(签名):__________乙方代表(签名):__________签订日期:__________一、附件列表:1.甲方营业执照复印件2.乙方营业执照复印件3.双方代表身份证明复印件4.信息化管理系统购买合同5.技术支持和服务合同6.保密协议7.系统部署方案8.培训计划9.售后服务承诺二、违约行为及认定:1.甲方未按约定时间完成系统部署,认定违约。2.甲方提供的系统运行不稳定,认定违约。3.乙方未按约定时间支付服务费用,认定违约。4.双方未履行保密义务,认定违约。5.甲方未提供约定范围内的技术支持和售后服务,认定违约。三、法律名词及解释:1.信息化管理系统:指用于提高企业生产和管理效率的软件系统。2.违约:指合同一方或双方未履行合同约定的义务。3.保密义务:指合同双方在合同履行过程中对获悉的商业秘密、技术秘密等予以保密的义务。4.服务期限:指合同约定的甲方提供服务的有效期限。5.滞纳金:指乙方逾期支付服务费用时,应支付的额外费用。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方未按约定时间完成系统部署。解决办法:双方协商延期部署,并根据实际情况追究甲方违约责任。2.问题:系统运行不稳定,影响乙方正常生产。解决办法:甲方及时进行系统维护和升级,确保系统稳定运行。3.问题:乙方未按约定时间支付服务费用。解决办法:乙方及时支付费用,逾期支付的,按合同约定支付滞纳金。4.问题:双方未履行保密义务。解决办法:双方加强保密意识,签订保密协议,确保信息安全。5.问题:甲方未提供约定范围内的技术支持和售后服务。解决办法:甲方及时提供技术支持和售后服务,确保系统正常运行。五、所有应用场景:1.乙方为甲方提供工艺部信息化管理服务。2.甲方购买乙方提供的信息化管理系统,并支付服务费用。3.甲方要求乙方提供技术支持和售后服务。4.双方签订保密协议,履行保密义务。5.甲方未按约定时间完成系统
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