中信银行加班应急预案

中信银行加班应急预案合同编号：__________合同签订日期：____年__月__日甲方：中信银行地址：________________________联系电话：____________________联系人：____________________乙方：________________________地址：________________________联系电话：____________________联系人：____________________鉴于甲方为乙方提供金融服务，为确保双方利益，经甲乙双方友好协商，特制定本应急预案。一、适用范围1.本预案适用于甲方因业务需要安排员工加班时，对乙方提供的金融服务产生影响的情况。2.本预案不适用于甲方正常业务时间内的金融服务。二、应急响应流程1.甲方安排员工加班时，应提前通知乙方，并告知加班时间、地点及业务影响范围。2.乙方收到甲方通知后，应立即启动应急预案，做好相关准备工作。3.乙方应确保在甲方加班期间，提供正常范围内的金融服务，确保甲方业务不受影响。4.甲方加班结束后，乙方应恢复正常服务状态，并对甲方加班期间产生的业务进行核对。三、应急预案执行1.乙方应设立专门的应急小组，负责处理甲方加班期间的金融服务事宜。2.乙方应急小组成员应具备丰富的业务知识和处理紧急情况的能力。3.乙方应确保在甲方加班期间，应急小组成员保持通讯畅通，随时响应甲方需求。4.乙方应定期对应急小组成员进行培训，提高应对突发事件的能力。四、业务协调与沟通2.甲方应提前向乙方告知业务需求及预计加班时间，以便乙方做好相应准备。3.乙方应根据甲方业务需求，及时调整金融服务措施，确保甲方业务顺利开展。五、违约责任1.甲方未按照本预案规定提前通知乙方，导致乙方无法及时启动应急预案的，甲方应承担相应责任。2.乙方未按照本预案规定提供正常范围内的金融服务，导致甲方业务受影响的，乙方应承担相应责任。3.双方应严格按照本预案规定履行各自义务，如一方违约，另一方有权要求违约方承担违约责任。六、争议解决1.双方在履行本预案过程中发生的争议，应通过友好协商解决。2.如协商无果，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。七、附则1.本预案自双方签字（或盖章）之日起生效。2.本预案一式两份，甲乙双方各执一份。甲方（盖章）：中信银行乙方（盖章）：________________甲方代表（签字）：____________乙方代表（签字）：____________一、附件列表：1.甲方营业执照复印件2.乙方营业执照复印件3.甲方金融服务业务概述4.乙方金融服务业务概述5.双方签订的金融服务协议6.乙方应急小组成员名单7.乙方培训记录复印件8.双方业务协调会议记录二、违约行为及认定：1.甲方未按照预案规定提前通知乙方，导致乙方无法及时启动应急预案的行为，认定为甲方违约。2.乙方未按照预案规定提供正常范围内的金融服务，导致甲方业务受影响的行为，认定为乙方违约。3.双方未严格按照预案规定履行各自义务的行为，认定为违约。三、法律名词及解释：1.甲方：指中信银行。2.乙方：指与甲方签订金融服务协议的对方。3.应急预案：指为应对甲方加班期间可能出现的金融服务问题，乙方制定的应急响应流程和措施。4.金融服务：指甲方和乙方在合同约定范围内进行的金融业务。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.甲方加班时间变动，乙方无法及时调整应急预案。解决办法：双方加强沟通，确保甲方提前通知乙方加班时间变动。2.乙方应急小组成员不足，无法有效处理甲方业务。解决办法：乙方增加应急小组成员，确保有足够的人力资源应对甲方加班需求。3.甲方业务需求突然增加，乙方无法按时完成。解决办法：双方协商调整工作计划，乙方全力以赴满足甲方业务需求。五、所有应用场景：1.甲方因业务需要安排员工加班。2.